นอกเหนือจากการพูดคุยแบบเดิมๆ: เปลี่ยนการประชุมด้านการพัฒนาระหว่างประเทศให้เป็นเวทีการเรียนรู้ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริง โดยใช้สไลด์แบบอินเทอร์แอ็กทีฟ

ขอแนะนำ อัมมา โบอาคเย-ดันควาห์

อัมมาเป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ที่มีพันธกิจ ด้วยประสบการณ์กว่า 16 ปีในการพัฒนาระบบการศึกษาและภาวะผู้นำเยาวชนทั่วแอฟริกาตะวันตก เธอจึงไม่ใช่ที่ปรึกษาทั่วไป เธอทำงานร่วมกับองค์กรชั้นนำอย่าง USAID และ Innovations for Poverty Action โดยมีความเชี่ยวชาญในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นการตัดสินใจและเปลี่ยนหลักฐานให้เป็นนโยบาย จุดเด่นของเธอคือ การสร้างพื้นที่ที่ผู้คนอยากแบ่งปัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มักเก็บเงียบ

ความท้าทายของอัมมา

ลองนึกภาพการจัดประชุมเชิงกลยุทธ์สำหรับทีมพัฒนาระหว่างประเทศในสถานที่ที่:

• ความไม่เท่าเทียมทางอำนาจทำให้ผู้คนไม่กล้าพูดคุยกันอย่างเปิดเผย
• การสนทนาจะดำเนินไปในทิศทางเดียวจากบนเวที
•  คุณไม่สามารถบอกได้ว่าผู้ชมกำลังคิดอะไร เรียนรู้อะไร หรือกำลังเผชิญกับปัญหาอะไรอยู่
• ผู้ชมทั่วโลกต้องการแนวคิดที่เป็นระบบ
  

รูปแบบการประชุมแบบเดิมๆ ทำให้พลาดข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญไป มุมมองที่สำคัญต่างๆ หายไป โดยเฉพาะจากผู้ที่ไม่กล้าแสดงความคิดเห็น อัมมาจึงรู้ว่าต้องมีวิธีที่ดีกว่านี้

ตัวเร่งปฏิกิริยาโควิด-19

เมื่อโควิด-19 ผลักดันให้การประชุมต้องจัดขึ้นทางออนไลน์ เราจึงต้องคิดใหม่ว่าจะทำอย่างไรให้ผู้คนมีส่วนร่วม แต่เมื่อเรากลับมาประชุมแบบพบปะกันต่อหน้า หลายคนก็กลับไปใช้การนำเสนอแบบทางเดียวที่ซ่อนความคิดหรือความต้องการที่แท้จริงของผู้ชมเอาไว้ นั่นคือตอนที่ Amma ค้นพบ AhaSlides และทุกอย่างก็เปลี่ยนไป มากกว่าแค่เครื่องมือการนำเสนอ เธอต้องการพันธมิตรที่จะช่วยบันทึกการเรียนรู้ที่สำคัญ เธอต้องการวิธีการที่จะ:

• รับฟังความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วมห้อง
• เข้าใจสิ่งที่ผู้เข้าร่วมรู้จริง ๆ
• ทบทวนการเรียนรู้แบบเรียลไทม์
• ทำให้การประชุมมีปฏิสัมพันธ์และน่าสนใจยิ่งขึ้น

ช่วงเวลาแห่งการตรัสรู้ของอัมมา

อัมมาได้นำระบบการปกปิดตัวตนบางส่วนมาใช้ระหว่างการนำเสนอ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถแบ่งปันความคิดเห็นได้โดยที่ชื่อของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้คนในห้องเห็น ในขณะที่อัมมายังคงสามารถดูได้ว่าใครส่งอะไรมาบ้างในระบบเบื้องหลัง ความสมดุลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง: ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมได้อย่างอิสระโดยรู้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกเปิดเผยชื่อเกี่ยวกับความคิดของพวกเขา ในขณะที่อัมมายังคงรับผิดชอบและสามารถติดตามผลกับแต่ละบุคคลได้เมื่อจำเป็น ทันใดนั้น การสนทนาที่เคยติดขัดก็ไหลลื่นขึ้น ผู้เข้าร่วมสามารถแบ่งปันได้โดยไม่ต้องกลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีลำดับชั้น

แทนที่จะใช้สไลด์แบบคงที่ Amma ได้สร้างประสบการณ์แบบไดนามิก:

• วงล้อหมุนสำหรับสุ่มเลือกผู้เข้าร่วม
• การติดตามความคืบหน้าตามเวลาจริง
• การปรับเปลี่ยนเนื้อหาตามการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วม
• ผลการประเมินการประชุมที่ใช้เป็นแนวทางในการจัดประชุมในวันถัดไป

แนวทางของเธอไม่ได้จำกัดอยู่แค่การทำให้การประชุมน่าสนใจเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายด้วย:

• การติดตามความเข้าใจของผู้เข้าร่วม
• การถ่ายทอดคุณค่าของพวกเขา
• สร้างโอกาสสำหรับการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
• ใช้ประโยชน์จากแนวคิดเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ความรู้ใหม่

นอกจากนี้ อัมมายังใช้เครื่องมืออย่าง Canva เพื่อยกระดับการออกแบบงานนำเสนอ ทำให้เธอสามารถจัดการประชุมระดับสูงกับรัฐมนตรีได้โดยยังคงรักษามาตรฐานความเป็นมืออาชีพไว้ได้

ผล

✅ การประชุมที่เคร่งขรึมและกดดันกลายเป็นการสนทนาที่มีชีวิตชีวา
✅ ผู้เข้าร่วมที่ขี้อายเริ่มเปิดเผยเรื่องราวต่างๆ อย่างเปิดเผยมากขึ้น
✅ทีมสร้างความไว้วางใจ
✅ เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่
✅ ปลดล็อกการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

ถาม-ตอบแบบรวดเร็วกับอัมมา

คุณชอบฟีเจอร์ใดของ AhaSlides มากที่สุด?

‍ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและให้ประชาชนลงคะแนนแบบเรียลไทม์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมประชาธิปไตยในการตัดสินใจโดยมีเวลาจำกัด ถึงแม้ว่าสุดท้ายแล้วเราอาจต้องมาถกเถียงกันถึงผลลัพธ์และตัดสินใจว่าผลลัพธ์สุดท้ายจำเป็นต้องปรับปรุงแก้ไข แต่ก็ช่วยให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นได้อย่างเท่าเทียมกัน

ถ้ากลุ่มผู้ฟังของคุณอธิบายการบรรยายของคุณด้วยคำเพียงคำเดียว จะใช้คำอะไร?

‍"น่าดึงดูด"

ถ้าจะอธิบาย AhaSlides ด้วยคำเดียวล่ะ?

"ลึกซึ้ง"

อิโมจิไหนที่สื่อถึงช่วงเวลาการประชุมของคุณได้ดีที่สุด?

‍💪🏾