Sa mabilis na mundo ng online commerce, ang pagkakaroon ng matatag na diskarte sa marketing ng ecommerce ang susi sa tagumpay. Isa ka mang batikang online retailer o nagsisimula pa lang, ang blog post na ito ay ang iyong mahalagang gabay sa pag-unlock ng mga sikreto ng 11 uri ng epektibong diskarte sa marketing ng ecommerce.
Talaan ng nilalaman
Ano ang Ecommerce Marketing?
Kasama sa marketing sa ecommerce ang mga pamamaraan at diskarte na ginagamit ng mga negosyo upang mag-advertise at magbenta ng kanilang mga produkto o serbisyo sa internet. Ito ay nagsasangkot ng malawak na iba't ibang mga aksyon upang maakit ang mga posibleng customer, palakasin ang bilang ng mga bisita sa mga online na tindahan, at sa huli ay gawing mga nagbabayad na customer ang mga bisitang iyon.
11 Uri ng Ecommerce Marketing Strategy na may mga Halimbawa
Ang mga diskarte sa marketing ng ecommerce ay mahalaga para sa tagumpay ng mga online retailer at maaaring magsama ng iba't ibang elemento, gaya ng:
Search Engine Optimization (SEO) – Ecommerce Marketing Strategy
Pag-optimize sa nilalaman at istraktura ng isang website ng ecommerce upang mapabuti ang visibility nito sa mga pahina ng resulta ng search engine (SERPs), na nagpapataas ng organic (hindi bayad) na trapiko.
- Halimbawa: Kung mayroon kang online na tindahan para sa mga alahas na gawa sa kamay. Sa pamamagitan ng pag-optimize sa iyong website gamit ang mga may-katuturang keyword, paglalarawan ng meta, at mataas na kalidad na mga larawan ng produkto, nagiging mas nakikita ang iyong site sa mga search engine tulad ng Google. Bilang resulta, kapag may naghanap ng "mga gawang kamay na pilak na kuwintas," mas malamang na lumabas ang iyong website sa tuktok ng mga resulta ng paghahanap, na nagpapataas ng pagkakataong makaakit ng mga potensyal na customer.
Marketing ng Nilalaman – Diskarte sa Marketing ng Ecommerce
Paglikha at pagbabahagi ng mahalaga, may-katuturan, at nagbibigay-kaalaman na nilalaman tulad ng mga post sa blog, paglalarawan ng produkto, at mga video upang makipag-ugnayan at ipaalam sa mga potensyal na customer.
- Halimbawa: Kung ikaw ay isang retailer ng fashion, maaari kang lumikha ng isang blog na may mga artikulo sa mga uso sa fashion, mga tip sa estilo, at inspirasyon sa fashion ng celebrity. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng mahalagang nilalaman, hindi mo lamang nahihikayat ang iyong madla ngunit itinatatag din ang iyong tatak bilang isang awtoridad sa industriya ng fashion. Ang nilalamang ito ay maaaring humimok ng organikong trapiko sa iyong online na tindahan at mapataas ang tiwala ng customer.
Social Media Marketing – Ecommerce Marketing Strategy
Ang paggamit ng mga platform ng social media upang kumonekta sa isang target na madla, bumuo ng kamalayan sa brand, at humimok ng trapiko sa site ng ecommerce.
- Halimbawa: "Sephora,” isang cosmetics at beauty retailer, ay epektibong gumagamit ng social media para makipag-ugnayan sa audience nito. Regular na nagpo-post si Sephora ng mga tutorial sa makeup, showcase ng produkto, at review ng customer sa mga platform tulad ng Instagram at YouTube. Sa pamamagitan ng paggawa nito, hindi lamang sila nagkakaroon ng kaalaman sa brand ngunit humihimok din sila ng trapiko sa kanilang ecommerce na site habang hinihikayat ang mga customer na galugarin at bilhin ang mga itinatampok na produkto.
Email Marketing – Ecommerce Marketing Strategy
Paggamit ng mga email campaign para makipag-ugnayan sa mga customer, mag-alok ng mga promosyon, at panatilihing alam nila ang tungkol sa mga produkto, deal, at update ng kumpanya.
- Halimbawa: Ang isang online na bookstore ay maaaring magpadala ng mga lingguhang newsletter sa mga subscriber nito, na nagtatampok ng mga bagong dating, bestseller, at eksklusibong mga diskwento. Sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga personalized na email sa iyong customer base, maaari mong hikayatin ang mga paulit-ulit na pagbili at mag-promote ng mga espesyal na alok, na nagreresulta sa pagtaas ng mga benta.
Bayad na Advertising – Diskarte sa Marketing ng Ecommerce
Paggamit ng mga bayad na channel sa advertising tulad ng Google Ads, Facebook Ads, at iba pang mga online na platform ng advertising upang maabot ang isang mas malawak na madla at makabuo ng agarang trapiko at mga benta.
- Halimbawa: Ang isang online na ahensya sa paglalakbay ay maaaring gumawa ng Google Ads search campaign upang lumabas sa itaas ng mga resulta ng paghahanap kapag naghanap ang mga user ng mga termino tulad ng "mga abot-kayang pakete ng bakasyon." Sa pamamagitan ng pag-bid sa mga nauugnay na keyword, maaari nilang maakit ang mga user na aktibong naghahanap upang mag-book ng bakasyon.
Affiliate Marketing – Ecommerce Marketing Strategy
Pakikipagsosyo sa mga kaakibat o influencer na nagpo-promote ng iyong mga produkto kapalit ng isang komisyon sa mga benta na kanilang nabuo.
- Halimbawa: Ipagpalagay na mayroon kang online na tindahan ng damit para sa sports. Maaari kang makipagsosyo sa mga fitness influencer na nagpo-promote ng iyong mga produkto sa kanilang mga social media channel o blog. Bilang kapalit, kumikita sila ng komisyon para sa bawat benta na nabuo sa pamamagitan ng kanilang natatanging mga link na kaakibat. Maaaring palawakin ng diskarteng ito ang abot ng iyong customer sa pamamagitan ng audience ng influencer at mapalakas ang mga benta.
Influencer Marketing – Ecommerce Marketing Strategy
Pakikipagtulungan sa mga influencer sa iyong angkop na lugar upang mag-tap sa kanilang mga kasalukuyang tagasunod at makakuha ng kredibilidad at pagkakalantad.
- Halimbawa: Maaaring makipagtulungan ang isang cosmetics brand sa mga beauty influencer para suriin at ipakita kung paano gamitin ang kanilang mga produkto. Ang mga influencer na ito ay may malaking interes sa mga sumusunod sa kagandahan at pampaganda, na ginagawa silang perpekto para sa pag-promote ng mga pampaganda. Maaaring mapataas ng kanilang pag-endorso ang kredibilidad ng brand at makapagdulot ng trapiko sa iyong online na tindahan.
Pag-personalize ng Nilalaman
Pag-aayos ng mga rekomendasyon sa nilalaman at produkto batay sa gawi at mga kagustuhan ng isang bisita upang mapahusay ang karanasan sa pamimili at mapataas ang mga conversion.
- Halimbawa: Ang isang online na grocery store ay maaaring magpatupad ng isang tampok na nagrerekomenda ng mga produkto sa mga customer batay sa kanilang mga nakaraang pagbili. Sa pamamagitan ng pag-angkop ng mga suhestyon ng produkto sa mga indibidwal na kagustuhan ng customer, maaari mong pataasin ang posibilidad ng mga paulit-ulit na pagbili at mas mataas na average na mga halaga ng order.
Pag-optimize sa Pag-optimize ng Rate (CRO)
Pagpapatupad ng mga diskarte upang mapahusay ang karanasan ng user, i-streamline ang proseso ng pagbili, at pataasin ang porsyento ng mga bisitang bumibili.
- Halimbawa: Maaaring i-optimize ng isang furniture e-commerce store ang mga page ng produkto nito sa pamamagitan ng pagpapahusay sa mga larawan ng produkto, pagbibigay ng mga detalyadong paglalarawan, at pagpapasimple sa proseso ng pag-checkout. Nagreresulta ito sa isang mas maayos at mas kasiya-siyang karanasan sa pamimili, na maaaring humantong sa mas mataas na mga rate ng conversion.
Analytics at Pagsusuri ng Data
Paggamit ng mga tool ng data at analytics upang sukatin ang pagiging epektibo ng mga kampanya sa marketing at gumawa ng mga desisyon na batay sa data upang ma-optimize ang mga diskarte.
- Halimbawa: Ang isang tindahan ng e-commerce na supply ng alagang hayop ay maaaring gumamit ng mga tool sa web analytics upang subaybayan ang gawi ng customer, tukuyin kung aling mga produkto ang pinakasikat, at maunawaan kung saan bumababa ang mga bisita sa funnel ng pagbebenta. Maaaring gabayan ng data na ito ang paggawa ng desisyon upang mapahusay ang mga alok ng produkto at mga diskarte sa marketing.
Nilalaman na Binuo ng User (UGC)
Hikayatin ang mga customer na ibahagi ang kanilang mga karanasan at larawan sa iyong mga produkto sa social media, website, o review, na bumubuo ng tiwala at social proof.
- Halimbawa: Airbnb, isang platform na nag-uugnay sa mga manlalakbay sa mga kaluwagan at karanasan, ay malawakang gumagamit ng nilalamang binuo ng gumagamit upang mapahusay ang tatak nito at bumuo ng tiwala. Hinihikayat ng Airbnb ang mga bisita na mag-iwan ng mga review pagkatapos ng kanilang pananatili. Ang mga review na ito, na kadalasang sinasamahan ng mga larawan, ay nagbibigay ng mahahalagang insight para sa mga potensyal na bisita at nagtatatag ng tiwala sa kalidad ng mga accommodation at host. Ang hashtag na #AirbnbExperiences sa social media ay naghihikayat sa mga user, kapwa bisita at host, na ibahagi ang kanilang mga hindi malilimutang karanasan at pakikipagsapalaran.
Key Takeaways
Ang isang mahusay na ginawang diskarte sa pagmemerkado sa ecommerce ay ang puwersang nagtutulak sa likod ng isang matagumpay na online na negosyo. At kung paanong ang isang mahusay na naisakatuparan na plano sa marketing ay maaaring humantong sa tagumpay, ang isang malinaw at nakakaengganyong pagtatanghal ay maaaring magpataas ng iyong mga talakayan sa diskarte. Huwag kalimutang gamitin AhaSlides upang epektibong maiparating ang iyong mga diskarte sa marketing sa ecommerce at makipag-ugnayan sa iyong team o audience. Gamit ang mga tamang tool at isang komprehensibong diskarte, ang iyong negosyo ay maaaring umunlad sa mapagkumpitensyang online marketplace.
FAQs
Ano ang mga diskarte sa marketing ng ecommerce?
Ang mga diskarte sa marketing ng ecommerce ay mga plano at diskarteng ginagamit ng mga negosyo upang mag-promote at magbenta ng mga produkto o serbisyo online.
Ano ang mga 4 P ng marketing sa ecommerce?
Sa ecommerce, ang 4 P's ng marketing ay Product, Price, Place (Distribution), at Promotion.
Ano ang pinakamahusay na diskarte sa marketing para sa online na tindahan?
Ang pinakamahusay na diskarte sa pagmemerkado para sa isang online na tindahan ay nakasalalay sa negosyo, ngunit ang isang mahusay na rounded na diskarte ay kadalasang kinabibilangan ng isang halo ng SEO, content marketing, social media, at bayad na advertising upang maabot at maakit ang target na madla.
Ref: Mayple | Daloy ng Mouse
