Isang kultura ng sikolohikal na kaligtasan sa trabaho ito ang isinusulong ng maraming kumpanya sa landscape ng negosyo ngayon. Kilala ito bilang isang "good vibes lang" na lugar ng trabaho, kung saan may kaligtasan sa discomfort ng magkakaibang ideya at bukas na pag-uusap. Gayunpaman, kapag ang konsepto ng sikolohikal na kaligtasan ay hindi palaging angkop na ginagamit, maaari itong maging mas nakakapinsala.
Sa pag-iisip na iyon, binibigyang-liwanag ng artikulong ito ang mga nuances ng pagpapatupad ng isang tunay na kultura ng sikolohikal na kaligtasan sa trabaho at ang mga potensyal na pitfalls na maaaring maranasan ng mga organisasyon kapag nagkakamali o nag-apply sa konseptong ito.
| Sino ang nagpakilala ng konsepto ng Psychological Safety? | Amy Edmondson |
| Ano ang 4 na uri ng kaligtasang sikolohikal? | Kabilang, pag-aaral, pag-aambag, at hamon |
| Kasingkahulugan ng sikolohikal na kaligtasan | Pagkatiwalaan |
Talaan ng nilalaman
Mga tip mula sa AhaSlides
Ipagawa ang iyong mga Empleyado
Magsimula ng makabuluhang talakayan, makakuha ng kapaki-pakinabang na feedback at turuan ang iyong mga Empleyado. Mag-sign up para kumuha ng libreng AhaSlides template
🚀 Grab Free Quiz☁️
Ano ang Sikolohikal na Kaligtasan sa Trabaho?
Ano nga ba ang sikolohikal na kaligtasan sa lugar ng trabaho? Ito ay isang konsepto na ginagamit ng marami ngunit madalas na maling pakahulugan. Sa paggawa ng sikolohikal na kaligtasan, hinihikayat ang mga empleyado na ipahayag ang kanilang mga ideya, opinyon, at alalahanin, magsalita sa mga tanong, aminin ang mga pagkakamali nang hindi pinupuna, at iwasan ang mga negatibong kahihinatnan. Secure na magbahagi ng feedback sa mga kasamahan, kabilang ang negatibong pataas na feedback sa mga superbisor at lider tungkol sa kung saan kailangan ang mga pagpapabuti o pagbabago.
Bakit Mahalaga ang Sikolohikal na Kaligtasan sa Trabaho?
Ang Kahalagahan ng sikolohikal na kaligtasan sa trabaho ay hindi maikakaila at higit pa sa malambot na bagay. Ang isang survey mula sa McKinsey ay nagsiwalat na ang napakaraming 89 porsiyento ng mga respondent ng empleyado ay sumang-ayon na ang sikolohikal na kaligtasan sa lugar ng trabaho ay isang mahalagang kadahilanan.
Dagdagan ang pakiramdam ng pagiging kabilang
Ang isa sa mga pangunahing benepisyo ng pagpapaunlad ng sikolohikal na kaligtasan ay ang pagtaas ng pakiramdam ng pagiging kabilang sa mga empleyado. Kapag nakakaramdam ng sikolohikal na ligtas ang mga indibidwal, mas malamang na ipahayag nila ang kanilang tunay na sarili, magbahagi ng mga ideya, at aktibong lumahok sa komunidad sa lugar ng trabaho. Ang pakiramdam ng pag-aari na ito ay nagpapahusay sa pakikipagtulungan at pagkakaisa sa loob ng mga koponan, sa huli ay nag-aambag sa isang positibo at napapabilang na kapaligiran sa trabaho.
Palakasin ang pagbabago at pagganap ng koponan
Bukod pa rito, ang sikolohikal na kaligtasan ay isang katalista para sa pagbabago at pinahusay na pagganap ng koponan. Sa isang kapaligiran kung saan ang mga empleyado ay nakadarama ng ligtas na makipagsapalaran, magbahagi ng mga malikhaing ideya, at magpahayag ng mga hindi pagsang-ayon na opinyon nang walang takot sa paghihiganti, ang pagbabago ay umuunlad. Ang mga pangkat na yakapin ang sikolohikal na kaligtasan ay mas malamang na tuklasin ang mga bagong diskarte, mabisang paglutas ng problema, at umangkop sa pagbabago ng mga pangyayari, na humahantong sa pagtaas ng pangkalahatang pagganap at pagiging mapagkumpitensya.
Pagandahin ang pangkalahatang kagalingan
Higit pa sa mga propesyonal na resulta, ang kaligtasang sikolohikal ay makabuluhang nakakatulong sa pangkalahatang kagalingan ng mga empleyado. Kapag nakadarama ng seguridad ang mga indibidwal sa pagpapahayag ng kanilang mga iniisip at emosyon sa trabaho, bumababa ang mga antas ng stress, at tumataas ang kasiyahan sa trabaho. Ang positibong epektong ito sa kagalingan ay umaabot sa parehong mental at pisikal na kalusugan, na lumilikha ng isang kapaligiran sa trabaho na nagtataguyod ng isang malusog na balanse sa buhay-trabaho at nagtataguyod ng pangmatagalang pakikipag-ugnayan ng empleyado
Itaas ang malusog na mga salungatan
Bagama't maaaring hindi komportable ang mga salungatan, mahalagang maunawaan na ang isang kapaligirang walang salungatan ay hindi kasingkahulugan ng isang produktibo o makabagong kapaligiran. Sa katunayan, ang mga malulusog na salungatan na nagmumula sa magkakaibang opinyon at hindi produktibo, mapanirang salungatan na dulot ng mga personal na poot ay nakikinabang sa koponan. Nagbibigay ang mga ito ng mga pagkakataong magpakita ng magkakaibang pananaw, hamunin ang mga kasalukuyang ideya, at sa huli ay makakarating sa mas mahuhusay na solusyon.
Mga maling akala tungkol sa Sikolohikal na Kaligtasan sa Trabaho
Mayroong ilang mga karaniwang maling kuru-kuro tungkol sa sikolohikal na kaligtasan sa lugar ng trabaho. Ang mga hindi pagkakaunawaan na ito ay maaaring humantong sa mga maling paggamit at hadlangan ang pagbuo ng isang tunay na sumusuporta at napapabilang na kapaligiran.
Paumanhin para sa pananagutan
Maaaring maling pakahulugan ng ilan ang sikolohikal na kaligtasan bilang isang dahilan upang maiwasan ang pagpapanagot sa mga indibidwal para sa kanilang mga aksyon o pagganap. Ang maling kuru-kuro ay ang pagbibigay ng nakabubuo na feedback ay maaaring makompromiso ang pakiramdam ng kaligtasan. Sa mahabang panahon, ito ay nag-aambag sa isang pakiramdam ng hindi patas sa mga indibidwal na mahusay ang pagganap. Kapag ang mga huwarang pagsisikap ay hindi nakilala o kapag ang mga hindi gumaganap ay walang kahihinatnan, maaari itong humantong sa isang demoralized na manggagawa, na nakakabawas sa motibasyon ng mga patuloy na nagsusumikap para sa kahusayan
Ang pagiging mabait sa lahat ng oras
Ang pagtataguyod ng sikolohikal na ligtas na kapaligiran ay hindi tungkol sa pagiging "mabait" sa lahat ng oras. "Sa kasamaang palad, sa trabaho, ang mabait ay madalas na kasingkahulugan ng hindi pagiging tapat." Itinatampok nito ang isang karaniwang patibong kung saan ang pagnanais na mapanatili ang isang kaaya-ayang kapaligiran ay maaaring hindi sinasadyang humantong sa pag-iwas sa kinakailangan, tapat na pag-uusap. Hindi ito nangangahulugan ng pag-promote ng isang confrontational na kapaligiran ngunit sa halip ay pagyamanin ang isang kultura kung saan ang pagiging tapat ay nakikita bilang isang asset, isang landas sa pagpapabuti, at isang mahalagang elemento ng isang umuunlad na lugar ng trabaho.
Hindi nakuhang awtonomiya
Kasama rin sa pagbaluktot ng sikolohikal na kaligtasan ang hindi nauunawaan na self-directed empowerment o awtonomiya. Ang ilang mga claim para sa isang bagong antas ng awtonomiya. Hindi iyon totoo. Kahit na Ang sikolohikal na kaligtasan ay maaaring kahit papaano ay katumbas ng tiwala, hindi ibig sabihin na maaari kang pamahalaan nang maluwag o hindi, gawin ang mga bagay sa iyong paraan nang walang talakayan o pag-apruba. Sa ilang partikular na industriya, lalo na ang mga may mahigpit na regulasyon o mga protocol sa kaligtasan, ang mga hindi naaangkop at walang kakayahan na pagkilos ay maaaring humantong sa mga seryosong kahihinatnan.
Walang kahihinatnan para sa interpersonal na pinsala
Hindi nauunawaan ng ilan na ok lang na sabihin ang anumang gusto ko nang walang takot sa mga kahihinatnan. Hindi lahat ng wika ay pinahihintulutang magsalita sa lugar ng trabaho tulad ng nakakapinsala, mapanatiko, o hindi kasamang wika. Maaaring gawin ng ilan bilang dahilan upang sabihin ang anumang naiisip, anuman ang negatibong epekto nito sa iba. Ang mapaminsalang wika ay hindi lamang nakakasira sa mga propesyonal na relasyon ngunit nakakasira din ng pakiramdam ng kaligtasan at pagiging kasama na ang sikolohikal na kaligtasan ay naglalayong itaguyod.
Paano Gumawa ng Sikolohikal na Kaligtasan sa Trabaho
Paano pagbutihin ang sikolohikal na kaligtasan sa lugar ng trabaho? Ito ay isang mahabang laro upang bumuo ng isang malusog na kapaligiran sa trabaho na may sikolohikal na kaligtasan. Narito ang ilang sikolohikal na kaligtasan sa trabaho halimbawa sa
Labagin ang "Golden Rule"
"Tratuhin ang iba kung paano mo gustong tratuhin" - Ang pariralang ito ay sikat ngunit maaaring hindi ganap na totoo sa mga tuntunin ng sikolohikal na kaligtasan sa lugar ng trabaho. Oras na para isaalang-alang ang isang bagong diskarte na "Tratuhin ang iba bilang gusto nilang tratuhin sila". Kung alam mo kung ano ang gusto ng iba at kung paano nila gustong tratuhin, maaari mong i-personalize ang iyong diskarte para kilalanin at ipagdiwang ang pagkakaiba-iba ng mga pananaw, istilo ng pagtatrabaho, at kagustuhan sa komunikasyon sa loob ng isang team
Isulong ang Transparency
Ang susi sa matagumpay na sikolohikal na kaligtasan ay transparency at bukas na komunikasyon tungkol sa mga desisyon, layunin, at hamon ng organisasyon. Ang transparency ay bumubuo ng tiwala at tumutulong sa mga empleyado na madama na mas konektado sa mas malawak na pananaw ng kumpanya. Kapag naiintindihan ng mga indibidwal ang mga dahilan sa likod ng mga pagpapasya, mas malamang na makaramdam sila ng seguridad at tiwala sa kanilang mga tungkulin. Ang transparency na ito ay umaabot sa mga aksyon sa pamumuno, na nagpapaunlad ng kultura ng pagiging bukas at katapatan.
Palitan ang Blame ng Curiosity
Sa halip na magtalaga ng mali kapag may nangyaring mali, hikayatin ang isang mindset ng pag-usisa. Magtanong ng mga tanong para maunawaan ang ugat ng mga isyu at magkatuwang na galugarin ang mga solusyon. Ang pamamaraang ito ay hindi lamang umiiwas sa isang kultura ng takot ngunit nagtataguyod din ng isang kapaligiran sa pag-aaral kung saan ang mga pagkakamali ay tinitingnan bilang mga pagkakataon para sa pagpapabuti sa halip na mga okasyon para sa pagpaparusa.
Magsagawa ng Pulse Survey
Ang maikli at madalas na mga survey na ito ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na magbigay ng hindi kilalang feedback sa kanilang mga karanasan, alalahanin, at mungkahi. Ang pagsusuri sa mga resulta ng survey ay maaaring makatulong na matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti at gabayan ang mga pagsisikap ng organisasyon upang patuloy na mapahusay ang kapaligiran sa trabaho. Nagpapakita rin ito ng pangako sa pakikinig sa mga boses ng mga empleyado at pagsasagawa ng mga aktibong hakbang upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan
Key Takeaways
💡Kung gusto mong isulong ang sikolohikal na kaligtasan sa trabaho, ang pagpapatupad ng survey ay ang unang hakbang upang maunawaan kung ano talaga ang kailangan ng iyong empleyado. Isang hindi kilalang survey mula sa AhaSlides ay maaaring makatulong sa pagkolekta ng mahahalagang insight mula sa mga empleyado nang mabilis at nakakaengganyo.
FAQs
Ano ang isang sikolohikal na ligtas na lugar ng trabaho?
Ang isang sikolohikal na ligtas na lugar ng trabaho ay lumilikha ng isang nakakaengganyo at sumusuportang kultura kung saan ang mga empleyado
makadama ng kapangyarihan na mag-ambag ng kanilang mga ideya, ipahayag ang kanilang mga alalahanin, at makipagtulungan nang walang takot sa paghihiganti. Itinataguyod nito ang tiwala, pagkamalikhain, at pakikipagtulungan sa mga miyembro ng koponan.
Ano ang 4 na salik ng kaligtasang sikolohikal?
Ang apat na pangunahing elemento ng kaligtasang sikolohikal ay kinabibilangan ng pagsasama, mag-aaral, tagapag-ambag, at kaligtasan ng humahamon. Ang mga ito ay tumutukoy sa proseso ng pagbuo ng isang kapaligiran kung saan ang mga indibidwal ay nararamdamang kasama, at handang matuto, mag-ambag, at hamunin ang status quo nang walang interpersonal na takot.
