Kapag naghahangad na makakuha ng mahahalagang insight mula sa iba, ang talatanungan ay isang mahusay na tool sa pananaliksik.
Ngunit kasama ng malaking kapangyarihan ang malaking responsibilidad - habang sinisimulan mo ang iyong paghahanap para sa pag-unawa, isaalang-alang hindi lamang ang mga paunang natukoy na mga kahon ngunit iba mga uri ng talatanungan na gumawa ng isang malaking pagkakaiba para sa mga taong pumupuno sa kanila.
Tingnan natin kung ano ang mga ito at kung paano mo magagamit ang mga ito sa iyong mga survey nang epektibo👇
Talaan ng nilalaman
Higit pang Mga Tip sa AhaSlides
Naghahanap ng Higit pang Kasayahan Sa Mga Pagtitipon?
Ipunin ang mga miyembro ng iyong koponan sa pamamagitan ng isang masayang pagsusulit sa AhaSlides. Mag-sign up para kumuha ng libreng pagsusulit mula sa AhaSlides template library!
🚀 Grab Free Quiz☁️
Mga Uri ng Talatanungan
Mula sa structured hanggang sa unstructured, tuklasin natin ang 10 uri ng questionnaire para sa iyong mga pangangailangan sa survey:
#1. Structured questionnaire
Ang unstructured questionnaire ay gumagamit ng mga closed-ended na tanong na may paunang natukoy na mga opsyon sa sagot tulad ng multiple choice, yes/no, mga check box, drop down, at iba pa.
Ang mga tanong ay na-standardize na may mga nakapirming tugon para sa lahat ng mga respondent, at ang mga ito ang pinakamadaling suriin sa malakihang mga survey dahil ang mga tugon ay maaaring direktang ma-code ayon sa numero.
Ang mga ito ay pinakaangkop para sa mga mapaglarawang pag-aaral sa mga katangian, pag-uugali, at pag-uugali na maaaring paunang tukuyin.
Kasama sa mga halimbawa ng mga tanong ang pagpili ng paborito mula sa isang listahan, rating sa isang sukat, o pagpili ng mga timeframe.
Magkaroon ng kamalayan na nililimitahan nito ang posibilidad ng mga hindi inaasahang sagot sa labas ng mga ibinigay na opsyon at ang kakayahang tuklasin ang mga qualitative nuances sa kabila ng mga opsyon na ibinigay.
💡 Aling talatanungan ang dapat mong gamitin sa pananaliksik? Galugarin ang pinakamahusay na listahan dito.
#2. Hindi nakabalangkas na talatanungan
Ang unstructured questionnaire ay ganap na binubuo ng mga bukas na tanong na walang paunang natukoy na mga sagot. Nagbibigay-daan ito para sa nababaluktot, detalyadong mga tugon sa sariling mga salita ng mga sumasagot.
Ang mga sumasagot ay maaaring sumagot nang hayagan nang hindi nililimitahan ang kanilang mga sarili sa mga nakapirming opsyon.
Nakatutulong nang maaga upang matukoy ang mga tema/kategorya para sa structured na pagtatanong sa ibang pagkakataon at may maliliit na sample para sa lalim sa lawak ng mga insight.
Kasama sa mga halimbawa ang pagsulat ng mga sagot para sa uri ng mga tanong na "bakit" at "paano".
Kaya, mas mahirap silang suriin dahil ang mga tugon ay hindi nakaayos na teksto kaysa sa mga numerong code. Bumubuo sila ng malaking dami ng data ng text na nangangailangan ng mas maraming oras upang masusing pag-aralan.
#3. Semi-structured questionnaire
Pinagsasama ng semi-structured questionnaire ang mga closed at open-ended na format ng tanong sa loob ng isang questionnaire.
Ang mga bukas na tanong ay nagbibigay-daan para sa mga personalized na tugon habang ang mga sarado ay nagbibigay-daan sa pagsusuri sa istatistika.
Maaaring kabilang sa mga halimbawa ang mga tanong na maramihang pagpipilian na may opsyon para sa "iba pa" na may kahon ng komento, mga tanong sa ranggo/rating scale na maaaring sundan ng isang bukas na tanong na "pakipaliwanag", o mga tanong sa demograpiko sa simula ay maaaring sarado tulad ng edad/kasarian habang bukas ang trabaho.
Ito ang pinakamalawak na ginagamit na uri na nagbabalanse ng istraktura na may mga insight habang pinapanatili ang ilang standardisasyon at flexibility para sa paghahambing sa pagtatasa.
Gayunpaman, mahalagang subukan ang mga prompt ng tanong sa pagsusulit, mga sukat ng tugon, at mga bukas na bahagi upang maiwasan ang anumang kakulangan ng konteksto o maling interpretasyon ng mga tanong.
#4. Hybrid questionnaire
Ang hybrid na palatanungan ay nagsasama ng iba't ibang mga format ng tanong na higit pa sa sarado at bukas na pagtatapos.
Maaaring kabilang dito ang mga sukat ng rating, pagraranggo, pagkakaiba-iba ng semantiko, at mga tanong sa demograpiko. Nagdaragdag ito ng pagkakaiba-iba para panatilihing nakatuon ang mga respondent at nagbibigay ng iba't ibang insight.
Halimbawa, ang paghiling sa mga respondent na mag-rank ng mga opsyon na sinusundan ng isang bukas na tanong o paggamit ng mga scale ng rating para sa mga attribute at bukas na mga kahon ng komento para sa elaborasyon.
Ang feedback ay maaaring numero at deskriptibo batay sa mga uri ng tanong na ginamit.
Ito ay may posibilidad na higit na lumihis patungo sa flexibility kaysa sa mga structured na survey dahil sa isang halo ng mga format.
Ang paggamit ng ganitong uri ng questionnaire ay nagpapahusay ng kayamanan ngunit nagdaragdag din ng mas kumplikado sa pag-navigate sa iba't ibang diskarte sa pagsusuri, kaya mahalagang isaalang-alang kung paano ka mag-order at magpangkat ng iba't ibang uri ng tanong para sa isang magkakaugnay na resulta.
#5. Diagnostic questionnaire
Ang mga diagnostic questionnaire ay partikular na idinisenyo upang masuri o masuri ang ilang partikular na kundisyon, katangian o katangian.
Nilalayon nilang suriin ang mga partikular na sintomas, pag-uugali o katangiang nauugnay sa isang partikular na lugar ng interes tulad ng mga sakit sa kalusugan ng isip, mga istilo ng pag-aaral, at mga kagustuhan ng consumer.
Ang mga tanong ay maingat na ginawa batay sa itinatag na pamantayan sa diagnostic/mga patnubay para sa paksang sinusuri.
Sa sikolohiya, nakakatulong sila sa pagsusuri, pagpaplano ng paggamot at pagsubaybay sa pag-unlad ng mga karamdaman.
Sa edukasyon, nagbibigay sila ng mga insight sa mga pangangailangan ng pag-aaral ng mga mag-aaral upang maiangkop ang mga pamamaraan ng pagtuturo.
Sa pananaliksik sa merkado, nagbibigay sila ng feedback sa mga produkto, pagba-brand at kasiyahan ng customer.
Nangangailangan ito ng pagsasanay at sertipikasyon upang maayos na mapangasiwaan, bigyang-kahulugan at pagkilos sa mga resulta.
#6. Demograpikong talatanungan
Ang isang demographic questionnaire ay nangongolekta ng pangunahing impormasyon sa background tungkol sa mga respondent tulad ng edad, kasarian, lokasyon, antas ng edukasyon, trabaho, at iba pa.
Ito ay nangangalap ng istatistikal na datos sa mga katangian ng mga kalahok sa survey o isang populasyon. Kasama sa mga karaniwang demograpikong variable ang mga bagay tulad ng marital status, hanay ng kita, etnisidad, at wikang sinasalita.
Ginagamit ang impormasyon upang suriin ang mga resulta ng mga subgroup at maunawaan ang anumang mga ugnayan.
Ang mga tanong ay inilalagay sa simula upang mabilis na makuha ang mga katotohanang ito bago ang mga pangunahing katanungan sa nilalaman.
Nakakatulong itong tiyakin ang kinatawan ng sampling ng mga nauugnay na subgroup para sa mga target na populasyon at nagsisilbing panimulang punto para sa mga customized na programa, outreach o follow-up na mga hakbangin.
#7. Pictorial questionnaire
Ang pictorial questionnaire ay gumagamit ng mga larawan/larawan kasama ng mga salita upang ihatid ang mga tanong/tugon.
Maaaring kabilang dito ang pagtutugma ng mga larawan sa mga tugon, pag-aayos ng mga larawan sa lohikal na pagkakasunud-sunod, at pagturo sa mga piling larawan.
Angkop para sa mga kalahok na may mababang kasanayan sa pagbasa o limitadong kasanayan sa wika, mga bata, o mga indibidwal na may kapansanan sa pag-iisip.
Nagbibigay ito ng nakakaengganyo, hindi gaanong nakakatakot na format para sa mga kalahok na may ilang partikular na limitasyon.
Mahalaga ang pilot testing upang matiyak na naiintindihan ng lahat ng edad/kultura ang mga visual nang tama.
#8. Online na palatanungan
Ang mga online na questionnaire ay ipinamamahagi sa pamamagitan ng mga web link para sa madaling pagkumpleto sa mga computer/mobile device. Nag-aalok sila ng kaginhawaan ng 24/7 na pag-access mula sa anumang lokasyon para sa mga respondent.
May mga available na app para madaling buuin at maikalat ang mga survey, gaya ng Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey, o Qualtrics. Ang data ay agad na kinokolekta sa mga digital na file para sa mahusay na pagsusuri.
Bagama't nagbibigay sila ng mabilis na resulta sa real-time, kulang sila sa kontekstong panlipunan na hindi pasalita hindi tulad ng personal at may mas malaking pagkakataon ng mga hindi kumpletong pagsusumite dahil maaaring lumabas ang mga respondent anumang oras.
#9. Harap-harapang talatanungan
Ang mga face-to-face questionnaires ay ginagawa sa isang live, in-person na format ng pakikipanayam sa pagitan ng respondent at ng mananaliksik.
Pinahihintulutan nila ang tagapanayam na magsiyasat para sa higit pang mga detalye o paglilinaw na may mga follow-up na tanong, at nagpapakita ng mga karagdagang paliwanag sa anumang hindi malinaw na mga tanong.
Ang di-berbal na komunikasyon at mga reaksyon ay maaari ding obserbahan upang makakuha ng karagdagang konteksto.
Angkop ang mga ito para sa mga kumplikado, maraming bahagi na mga tanong na binabasa nang malakas kasama ng mga opsyon sa pagtugon, ngunit kailangan nila ng mga tagapanayam na sinanay na magtanong nang tuluy-tuloy at may layunin.
#10. Palatanungan sa telepono
Ang mga talatanungan sa telepono ay isinasagawa sa telepono sa pamamagitan ng mga live na tawag sa telepono sa pagitan ng kalahok at ng mananaliksik.
Maaari silang maging mas maginhawa kaysa sa isang harapang panayam sa pamamagitan ng pag-aalis ng oras at gastos sa paglalakbay, at payagan ang mga mananaliksik na maabot ang mas malawak na mga geographic na populasyon.
Maaaring basahin ang mga tanong sa mga hindi marunong bumasa o sumulat.
Walang visual cue, kaya ang mga tanong ay kailangang maging napakalinaw at simpleng salita. Mas mahirap ding panatilihing ganap ang atensyon ng mga respondent kumpara sa mga personal na setting.
Sa mga video call app tulad ng Mag-zoom or Nakikilala ng Google, maaaring gawing minimalist ang setback na ito, ngunit maaaring maging mahirap ang pag-iskedyul ng mga tawag dahil sa availability, at mga pagkakaiba sa time-zone.
Key Takeaways
At nariyan ka na - isang mataas na antas na pangkalahatang-ideya ng mga pangunahing uri ng mga talatanungan!
Kung structured o free-flowing, pinagsasama ang pareho o higit pa, ang format ay panimulang punto lamang. Ang tunay na insight ay nagmumula sa maalalahanin na mga tanong, magalang na kaugnayan, at isang mausisa na isip upang suriin ang bawat paghahanap.
Galugarin ang AhaSlides' Libreng Survey Templates
Mga Madalas Itanong
Ano ang dalawang pangunahing uri ng talatanungan?
Ang dalawang pangunahing uri ng questionnaires ay structured questionnaires at unstructured questionnaires.
Ano ang 7 uri ng survey?
Ang pangunahing 7 uri ng mga survey ay ang Satisfaction surveys, marketing research surveys, needs assessment surveys, opinion surveys, exit surveys, employee surveys at diagnostic surveys.
Ano ang iba't ibang uri ng mga tanong sa talatanungan?
Ang ilang karaniwang uri ng mga tanong na ginagamit sa mga questionnaire ay maaaring maramihang pagpipilian, mga check box, mga scale ng rating, pagraranggo, open-ended, close-ended, matrix, at marami pa.
