Ortalama bir kurumsal eğitimci, tek bir oturumu sunmak için altı veya yedi platformu aynı anda kullanır. Video konferans. Öğrenme yönetim sistemi (LMS). Sunum yazılımı. Anket aracı. Anket platformu. Sohbet uygulaması. Her biri farklı bir sorunu çözüyor, her biri de ek bir zorluk yaratıyor.
Bu parçalanmanın gerçek bir maliyeti var: araçlar arasında geçiş yapmak için harcanan zaman, her ek giriş adımında katılımcıların ayrılması ve bilişsel yükün, aslında kimsenin öğrenip öğrenmediğine odaklanmayı engellemesi.
Doğru araçlar gerçekten fark yaratıyor. Yetenek Geliştirme Derneği'ne göre [1], kapsamlı eğitim programlarına sahip şirketler, bu programlara sahip olmayanlara göre çalışan başına %218 daha yüksek gelir elde ediyor. Soru, eğitim teknolojisini kullanıp kullanmamak değil; hangi araçların yerini hak ettiği.
Bu kılavuz, her antrenörün ihtiyaç duyduğu altı kategoriyi, her kategorideki en iyi platformları ve farklı antrenör türlerine uygun ekipman kombinasyonlarını kapsamaktadır.
Altı temel araç kategorisi
Belirli platformları değerlendirmeden önce, eksiksiz bir eğitim teknolojisi yığını oluşturan altı kategoriyi anlamak faydalı olacaktır. Çoğu eğitmenin her birinden bir şeye ihtiyacı vardır, ancak özel seçimler bağlama, hedef kitleye ve eğitimi nasıl sunduğunuza bağlıdır.
1. Etkileşim ve katılım araçları
Bu araçlar, canlı oturumlar sırasında gerçek zamanlı katılımı teşvik eder. Anketler, kelime bulutları, canlı soru-cevap oturumları, testler ve yanıt takibi yoluyla pasif izleyicileri aktif katılımcılara dönüştürürler.
Onlar için durum oldukça açık: Prezi'nin 2018 Dikkat Durumu Raporuna göre [2], iş profesyonellerinin %95'i toplantılar ve sunumlar sırasında çoklu görev yaptığını kabul ediyor. Yanıt gerektiren etkileşimli öğeler bu kalıbı kırıyor. Bir katılımcı yanıt yazıyor veya canlı bir ankette oy kullanıyorsa, e-postalarını kontrol etmiyor demektir.
Katılımcıların indirme veya hesap oluşturma gerektirmeden telefon veya dizüstü bilgisayar üzerinden katılabilecekleri araçları arayın. Her ek adım katılımı azaltır.
2. İçerik oluşturma ve tasarım araçları
Bilişsel psikolog John Medina'nın araştırmasına göre [3], katılımcılar üç gün sonra görsel bilgilerin %65'ini hatırlarken, yalnızca sözel bilgilerin yalnızca %10'unu hatırlayabiliyorlar. Bu fark, eğitim materyalleri oluştururken önem kazanıyor.
İçerik oluşturma araçları, eğitmenlerin grafik tasarım geçmişine sahip olmamalarına rağmen, özenle hazırlanmış slayt sunumları, infografikler ve görsel materyaller üretmelerini sağlar. Pratik ölçüt, bir aracın profesyonel kaliteden ödün vermeden daha hızlı çalışmanıza yardımcı olup olmadığıdır.
3. Öğrenme yönetim sistemleri (LMS)
Tek bir oturumun ötesine uzanan eğitimler için, bir Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS), kurs barındırma, kayıt, ilerleme takibi, tamamlama sertifikaları ve raporlama işlemlerini yönetir. Uyumluluk eğitimleri, işe alıştırma programları, sertifika kursları ve kendi kendine öğrenme bileşenleri içeren her türlü karma öğrenme için altyapı katmanıdır.
En sık yapılan hata gereğinden fazla satın alma yapmaktır. Birçok eğitmen, hiç kullanmadıkları kurumsal özellikler için para öder. Platformun karmaşıklığını, gerçek eğitim hacminize ve raporlama gereksinimlerinize göre ayarlayın.
4. Video konferans ve sunum platformları
Sanal eğitim artık geçici bir çözüm değil, kalıcı bir altyapı haline geldi. Ağırlıklı olarak yüz yüze eğitim veren eğitmenlerin, uzaktan katılanlar, müşteri görüşmeleri ve hibrit formatlar için güvenilir sanal eğitim sunmaya ihtiyaçları var.
Burada özellik sayısından ziyade güvenilirlik daha önemlidir. Biraz daha az özelliğe sahip ancak güvenilirlik sorunu olmayan bir platform, kritik anlarda ses kesintisi yaşayan özellik bakımından zengin bir platformdan daha iyidir.
5. Değerlendirme ve analiz araçları
"Beğendiler mi?" sorusu, bir şey öğrenip öğrenmediklerini size söylemez. Profesyonel eğitmenlerin bilgi kalıcılığı, beceri uygulaması ve eğitim yatırım getirisi hakkında verilere ihtiyacı vardır. Değerlendirme araçları, eğitim öncesi ve sonrası karşılaştırmaları, oturumlar sırasında anlama kontrollerini ve eğitimden haftalar sonra bilgi kalıcılığı testlerini sağlar.
Pratik değer, verilerle ne yaptığınızda yatmaktadır. Karmaşık gösterge panoları yerine, eyleme geçirilebilir içgörüler ortaya çıkaran araçlara öncelik verin.
6. İşbirliği ve iletişim araçları
Öğrenme, oturum sona erdiğinde durmaz. İş birliği araçları, kavramları pekiştiren ve gerçek iş hayatında uygulamayı destekleyen bağlantıyı sürdürür. Oturum öncesi hazırlık, oturum sonrası takip, kaynak paylaşımı ve resmi eğitim etkinlikleri arasındaki sürekli topluluk etkileşimini yönetirler.
En önemli kısıtlama benimsenmedir. Katılımcıların asla kontrol etmediği bir platformun hiçbir değeri yoktur. Mevcut iş akışlarına doğal olarak uyan araçlar kullanılır.
Araçlar kategoriye göre: ne kullanılmalı ve neden
Etkileşim ve iletişim araçları
AhaSlaytlar
AhaSlaytlar AhaSlides, özellikle canlı eğitim etkileşimi için tasarlanmıştır. Video konferans platformları temel anketleri sonradan eklerken, AhaSlides eksiksiz bir etkileşim araç seti sunar: anında görsel sonuçlar veren canlı anketler, kelime bulutları, oylama özellikli anonim soru-cevap, liderlik tabloları içeren bilgi yarışmaları, beyin fırtınası etkinlikleri ve oturum sonrası geri bildirim anketleri.
Katılım deneyiminin sorunsuz olması dikkat çekici. Katılımcılar herhangi bir cihazdan kısa bir kod kullanarak katılıyorlar. İndirme yok, hesap yok, kurulum yok. Bağlandıktan sonra, yanıtları paylaşılan ekranda gerçek zamanlı olarak görünüyor; bu da pasif slayt izleme deneyiminden çok farklı, dinamik bir ortam yaratıyor.
Tipik bir uygulama şu şekildedir: Herkesin hemen katkıda bulunmasını sağlamak için kelime bulutu etkinliğiyle başlayın, yanlış anlamaların büyümesini önlemek için oturum boyunca her 10-15 dakikada bir anlama kontrolü anketleri yapın, katılımcıların sözlü olarak dile getirmeyecekleri soruları ortaya çıkarmak için anonim soru-cevap bölümünü kullanın ve oturum henüz tazeyken bir geri bildirim anketiyle sonlandırın.
AhaSlides'ı Zoom veya Teams ile birlikte kullanan eğitmenler, bu kombinasyonu standart kurulumları olarak tanımlıyor: Zoom sanal sınıf altyapısını sağlarken, AhaSlides ise pasif bir yayın haline gelmesini engelleyen etkileşimi sunuyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcuttur. Ücretli planlar, bireyler için uygun aylık ücretlerle başlar ve kurumsal ekip hesaplarına kadar genişler.
Mentimeter
Mentimeter Tek seferlik sunumlar için sadeliğe odaklanarak benzer bir alanı kapsıyor. Kelime bulutu görselleştirmeleri güçlü ve kurulumu hızlı. Ara sıra sunum yapıyorsanız ve temel etkileşime ihtiyacınız varsa, işinizi görür. Düzenli eğitim oturumları düzenliyorsanız ve daha gelişmiş sınav işlevselliğine, yanıt analizine ve genel sunumdan ziyade öğrenmeye özel olarak tasarlanmış bir araca ihtiyacınız varsa, iki platform farklı kullanım durumlarına hizmet eder.
İçerik oluşturma ve tasarım araçları
Visme
Visme İşletme ve eğitim içerikleri için optimize edilmiş, hepsi bir arada bir görsel tasarım platformudur. Şablon kütüphanesi, eğitime özel düzenler içerir: kurs özetleri, süreç diyagramları, karşılaştırma tabloları, modül dökümleri ve görsel özetler.
Pratik olarak: eğitmenler Visme'yi ana sunum slaytları, katılımcıların oturumdan sonra saklayabileceği tek sayfalık referans broşürleri, karmaşık süreçleri özetleyen infografikler ve oturum öncesi hazırlık materyalleri için kısa animasyonlu açıklayıcı videolar oluşturmak için kullanırlar.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan, özellik sınırlamaları içerir. Ücretli planlar, bireysel eğitmenlerden takımlara kadar çeşitli seviyelerde kullanılabilir.
Marq (eski adıyla Lucidpress)
marq Bu çözüm, birden fazla eğitmenin materyal oluşturduğu durumlarda marka tutarlılığını koruma sorununu çözüyor. Eğitim yöneticileri, onaylanmış logolar, renkler ve yazı tipleriyle kilitli şablonlar oluşturuyor. Ardından, bireysel eğitmenler, görsel kimliği yanlışlıkla bozmadan bu kısıtlamalar dahilinde içeriği özelleştirebiliyor. Birden fazla kişinin materyal ürettiği eğitim kuruluşları için kullanışlıdır.
Öğrenme yönetim sistemleri
LearnWorlds
LearnWorlds Bu platform, bağımsız eğitmenler ve kurs satan eğitim işletmeleri için tasarlanmıştır. Kurs sunumunu e-ticaret, özel marka oluşturma, tamamlama sertifikaları, öğrenci ilerleme takibi ve topluluk özellikleriyle birleştirir. Etkileşimli video özelliği, eğitmenlerin soruları ve yönlendirmeleri doğrudan video içeriğine yerleştirmesine olanak tanıyarak, öğrencilerin pasif izleme modunda kalmasını önler.
Bu platform, çevrimiçi kurslar aracılığıyla uzmanlıklarını paraya dönüştüren eğitmenler, müşterileri için programlar oluşturan danışmanlar ve tek bir platformda hem öğrenme yönetim sistemi (LMS) hem de satış kanalı ihtiyacı duyan eğitim işletmeleri için en uygunudur.
Yetenek Kartları
Yetenek Kartları Geleneksel kurslar yerine mobil bilgi kartları şeklinde eğitim sunar. Bu da onu masa başında çalışmayan ön saflarda yer alan çalışanlar için ideal hale getirir: perakende personeli, depo ekipleri, otelcilik çalışanları. Uyumluluk hatırlatmaları, ürün bilgisi güncellemeleri ve güvenlik prosedürleri kısa kart formatına iyi bir şekilde uyarlanmıştır. Sürekli internet bağlantısı olmayan çalışanlar için önemli olan çevrimdışı erişim özelliği de mevcuttur.
Docebo
Docebo Kurumsal seçenek ise şunları içeriyor: Yapay zeka destekli içerik önerileri, kişiselleştirilmiş öğrenme yolları, sosyal öğrenme özellikleri, çok dilli destek ve İK sistemleriyle derin entegrasyonlar. İşlevsellik gerçek ve ölçeklenebilirlik de gerçekçi. Ancak fiyatlandırması da öyle; bu da onu bağımsız eğitmenler veya küçük ekipler için gereğinden fazla pahalı hale getiriyor.
SkyPrep
SkyPrep Giriş seviyesi araçlar ile tam teşekküllü kurumsal platformlar arasında yer almaktadır. SCORM uyumludur, kurs satışı için yerleşik e-ticaret özelliğine sahiptir ve mobil ve web arasında senkronize olur. Eğitim şirketleri, daha büyük platformların yönetimsel karmaşıklığı olmadan müşteri programlarını barındırmak, çalışan geliştirme kursları sunmak ve uyumluluk eğitimlerini yönetmek için bunu kullanır.
Video konferans ve dağıtım platformları
Zoom
Zoom'un eğitimle ilgili özellikleri pratikte de işe yarıyor: küçük grup çalışmaları için (50 odaya kadar) alt gruplara ayrılma odaları, güvenilir kayıt, açıklamalı ekran paylaşımı ve büyük grupları tutarlı ses veya video sorunları olmadan yöneten katılımcı yönetimi. Özellikle alt gruplara ayrılma odası işlevi, yüz yüze eğitim dinamiklerini yansıtıyor. 30 katılımcıyı beşer kişilik gruplara ayırarak iş birliğine dayalı bir egzersiz yapmak ve ardından herkesi ana odaya geri toplayıp değerlendirme yapmak, teknik uygulama sorunsuz olduğunda iyi sonuç veriyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz planda toplantı süresi 40 dakika ile sınırlıdır. Ücretli planlarda bu sınır kaldırılır ve gelişmiş yönetim özellikleri eklenir.
Microsoft Teams
Microsoft merkezli kuruluşlardaki kurumsal eğitim ve geliştirme ekipleri için Teams zaten mevcut. Dosya paylaşımı SharePoint ve OneDrive ile entegre oluyor, katılımcılar arayüzü zaten biliyor ve güvenlik ve uyumluluk profili kurumsal gereksinimlere uygun. Kullanımının temel mantığı, zaten platform yorgunluğu yaşayan bir kitleye başka bir platform tanıtma ihtiyacını ortadan kaldırmasıdır.
Değerlendirme ve analiz araçları
Plecto
Plecto Eğitim performans verilerini oyunlaştırma ile gerçek zamanlı görsel gösterge panellerine dönüştürür: liderlik tabloları, kilometre taşı uyarıları, hedef takibi ve takım ile bireysel görünümler. Ölçülebilir performans sonuçları olan eğitim programları için idealdir; örneğin satış eğitimi gibi, katılımcıların program sırasında ilerlemeyi görselleştirmelerini istediğiniz ve haftalar sonra bir rapor almak yerine doğrudan takip etmelerini istediğiniz durumlarda çok işe yarar.
İşbirliği ve iletişim araçları
Gevşeklik
Slack bir eğitim aracı olmasa da, eğitmenler resmi oturumların oluşturduğu bağlantıları sürdürmek için onu etkili bir şekilde kullanıyorlar. Her eğitim grubu için ayrılmış bir kanal, katılımcıların tartışmalara devam etmelerini, gerçek işlerinde karşılaştıkları sorunlarla ilgili uygulama soruları sormalarını, sonuçları paylaşmalarını ve program bittikten sonra akran ilişkilerini aktif tutmalarını sağlıyor. Ücretsiz plan, çoğu küçük grup uygulaması için yeterlidir.
Antrenör türüne göre önerilen kombinasyonlar
Bağımsız eğitmen veya serbest çalışan kolaylaştırıcı
Aylık maliyetleri makul seviyede olan ve idari giderleri minimuma indiren, profesyonel kalitede bir hizmete ihtiyacınız var.
AhaSlides canlı etkileşimi yönetir: anketler, kelime bulutları, soru-cevap ve kapanış geri bildirim anketleri. Zoom sanal sınıf ortamını sağlar. Visme slayt tasarımı ve ders materyali oluşturmayı kapsar. LearnWorlds ise kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz kurslar düzenlemenize ve bunları ayrı bir e-ticaret platformuna ihtiyaç duymadan doğrudan satmanıza olanak tanır.
Bu, tüm temel işlevleri kapsar. Aylık maliyetler, plan seviyelerine bağlı olarak yaklaşık 50-100 dolar arasında değişir ve her aracın başlangıçta ücretsiz bir sürümü bulunur.
Kurumsal Eğitim ve Gelişim uzmanı
Çalışanları geniş ölçekte eğitmeniz, tamamlanma oranlarını takip etmeniz, yatırım getirisini göstermeniz ve mevcut İK sistemleriyle entegre etmeniz gerekiyor.
Microsoft Teams Çalışanların zaten kullandığı bir ortamda sanal teslimatı yönetir. Docebo, kurs barındırma, öğrenme yolları ve paydaşlarınızın görmesi gereken raporlamayı yönetir. AhaSlides, aksi takdirde pasif yayınlar olacak oturumlara canlı etkileşim ekler. Plecto, ölçülebilir sonuçlara sahip eğitim programları için performans verilerini gerçek zamanlı olarak görselleştirir.
Buradaki öncelik entegrasyondur. Her araç, manuel veri aktarımı olmadan diğerleriyle bağlantı kurmalıdır. Herhangi bir platforma karar vermeden önce, mevcut İK sisteminize bağlandığından ve tamamlama verilerinin gereken yere aktığından emin olun.
Eğitim işletmesi veya eğitim şirketi
Dış müşterilere hizmet vermeniz, birden fazla eğitmen arasında marka tutarlılığını korumanız, eğitim programları satmanız ve eğitim sonuçlarının yanı sıra iş metriklerini de takip etmeniz gerekiyor.
SkyPrep, kurumsal platformların yönetimsel karmaşıklığı olmadan müşteri programlarına ev sahipliği yapar ve e-ticaret işlemlerini yönetir. Marq, aynı anda içerik üreten birden fazla eğitmen arasında materyallerin marka kimliğine uygun olmasını sağlar. AhaSlides, katılımcı deneyiminin doğrudan işletmenizi yansıttığı, müşteriyle yüz yüze yapılan oturumlar için canlı etkileşimi yönetir. Slack, oturumlar arasında grup bağlantılarını sürdürür ve müşterilere bireysel eğitmenlere e-posta göndermeden soru sorma kanalı sunar.
Burada en önemli iş ölçütü tekrarlanabilirliktir. Seçtiğiniz araçlar, sadece sistemi kuranlar değil, ekibinizdeki herhangi bir eğitmenin tutarlı bir deneyim sunmasını kolaylaştırmalıdır.
Eğitim kurumu eğitmeni
Ödevleri ve notları yönetmeniz, farklı öğrenme stillerini desteklemeniz ve hangi araçları kullanabileceğinizi sınırlayan kurumsal çerçeveler içinde faaliyet göstermeniz gerekiyor.
Zoom, uzaktan ve hibrit oturumlar için sanal sunumu sağlar. Kurumunuzun halihazırda desteklediği bir LMS (Öğrenme Yönetim Sistemi), ister CanvasBlackboard veya başka bir platform, ders barındırma, ödev teslimi ve not takibi gibi işlevleri kapsar. AhaSlides, kurumsal LMS platformlarının neredeyse hiç sağlayamadığı canlı etkileşimi ekler: gerçek zamanlı anketler, anonim soru-cevap ve sınavdan önce sınıfın konuyu takip edip etmediğini gösteren anlama kontrolleri.
Kurumsal ortamlardaki en büyük kısıtlama BT onayıdır. AhaSlides, katılımcıların indirme yapmasını veya hesap oluşturmasını gerektirmez; bu da yeni bir aracın onaylanmasının önündeki en yaygın engeli ortadan kaldırır. Katılımcılar herhangi bir cihazdaki bir tarayıcıdan katılırlar; bu da çoğu kurumun sahip olduğu erişilebilirlik gereksinimlerini karşılar.
AhaSlides'ın yeri nerede?
Öğrenme yönetim sistemi (LMS) platformları tamamlanmayı takip eder. Video konferans araçları ses ve video sunar. Ancak bunların hiçbiri temel etkileşim sorununu çözmez: katılımcıları pasif bir şekilde mevcut olmak yerine, oturum boyunca aktif olarak dahil tutmak.
Zoom ve Teams'te yerleşik anket özelliği bulunuyor, ancak bu özellik tasarım gereği sınırlı. Bu özellikler, kapsamlı bir etkileşim stratejisi yerine hızlı bir el kaldırma sorusunu ele alıyor. Eğitmenlerin gerçekten etkileşimli oturumlar yürütmek için ihtiyaç duyduğu yanıt görselleştirmesi, test işlevi, anonim soru-cevap ve analiz özelliklerinden yoksunlar.
AhaSlides, mevcut sisteminizde hiçbir şeyi değiştirmeden bu boşluğu dolduruyor. Sanal sınıf için Zoom'u kullanmaya devam ediyorsunuz. Kurs barındırma için de LMS'nizi kullanmaya devam ediyorsunuz. AhaSlides, katılımcıları izleyici olmaktan ziyade katkıda bulunan kişiler haline getiren bir katman ekliyor.
Daha önce kullanmamış eğitmenler için: tek bir oturumla başlayın. Oturuma bir kelime bulutu açılışı, oturum sırasında iki veya üç anket slaydı ve kapanışta bir geri bildirim anketi ekleyin. Katılımcıların enerjisindeki fark anında ve gözle görülürdür.
kaynaklar
[1] Yetenek Geliştirme Derneği. 2016 Sektör RaporuATD Araştırması. Çalışan başına gelirde %218'lik artış rakamı, kapsamlı eğitim programlarına sahip şirketlerle asgari düzeyde eğitim programlarına sahip şirketleri karşılaştıran bu ATD araştırmasından elde edilmiştir ve yaygın olarak alıntılanmaktadır.
[2] Prezi. 2018 Dikkat Çekme Durumu RaporuKelton Global tarafından Mart 2018'de 2,036 iş profesyoneli arasında yapılan anket. PR Newswire duyurusu
[3] Medina, J. (2008). Beyin Kuralları: İş, Ev ve Okulda Hayatta Kalmak ve Başarılı Olmak İçin 12 İlkePear Press. Görsel hafıza araştırması özeti şu adreste: beyin kuralları.net.
