Katılımcı mısınız?

Bölümsel Organizasyon Yapısı | 2024 Yılında Yönetime İlişkin En İyi Uygulamalar

İş

astrid tran Şubat 16 2024 7 min kırmızı

Çalışan yönetimi ve performansı üzerinde doğrudan etkisi olan etkili bir organizasyon yapısı, büyüklüğü ne olursa olsun hemen hemen tüm şirketlerin en büyük önceliğidir. Tam ürün portföyüne veya birden fazla uluslararası pazara sahip şirketler için bölümsel organizasyon yapıları açıkça etkili görünmektedir. Bu doğru mu? 

Bu soruyu cevaplamak için bu kavramın daha da derinlerine inmek, başarılı örneklerden ders çıkarmak ve konuyu detaylı bir şekilde değerlendirmekten daha iyi bir yol yoktur. bölümsel organizasyon yapısı Şirketin uzun vadeli hedeflerine doğru. Bu makaleye göz atın ve kuruluşunuzu yapılandırmanın veya yeniden yapılandırmanın en iyi yollarını öğrenin. 

Bölümsel organizasyon yapılarının türleri nelerdir?Ürün bölümleri, Müşteri bölümleri, Süreç bölümleri ve Coğrafi bölümler.
Microsoft bölünmüş bir organizasyon yapısını benimsiyor mu?Evet, Microsoft'un ürün tipine göre bölümlenmiş bir organizasyon yapısı vardır.
Nike bölünmüş bir yapı mıdır?Evet, Nike'ın coğrafi bölümlü bir organizasyon yapısı vardır.
Genel Bakış bölümsel organizasyon yapısı.

İçindekiler: 

AhaSlides'tan En İyi İpuçları

alternatif metin


Toplantılar Sırasında Daha Fazla Eğlence mi Arıyorsunuz?

AhaSlides'ta eğlenceli bir sınavla ekip üyelerinizi toplayın. AhaSlides şablon kitaplığından ücretsiz sınava girmek için kaydolun!


🚀 Ücretsiz Testi Alın☁️

Bölümsel Organizasyon Yapısı Nedir?

Bölünmüş organizasyon yapısı kavramı, büyük ve karmaşık organizasyonlarda merkezi olmayan karar alma ve üstün verimlilik ihtiyacından kaynaklanmaktadır. 

Bu organizasyonel çerçevenin ortaya çıkışı, her bölümün daha bağımsız çalışmasını ve daha hızlı karar almasını teşvik etmeyi amaçlıyor, bu da üretkenlik ve karlılığa yol açabilir. Her bölüm bağımsız bir şirket olarak çalışabilir, belirli bir amaç üzerinde çalışabilir ve genellikle hedeflerine ulaşmak için gereken işlevsel uzmanlığın (üretim, pazarlama, muhasebe, finans, insan kaynakları) çoğunu bünyesinde barındırabilir.

Şirketinizin bölümsel bir organizasyon yapısı oluşturması gerekip gerekmediğini merak ediyorsanız, aşağıdaki koşullardan yalnızca bir veya daha fazlasının karşılanması kabul edilebilir:

  • Müşteriye yönelik ürün gruplarından oluşan büyük bir havuz satmak
  • Hem B2C işletmelerden müşteriye hem de B2B işletmelerden işletmelere hizmetlerde çalışın
  • Çok çeşitli demografik özellikleri hedeflemeyi hedefliyoruz
  • Markalarını birden fazla coğrafi konumda geliştirin
  • Bireyselleştirilmiş ilgiye ihtiyaç duyan büyük müşterilere hizmet vermek

Çok bölümlü organizasyon yapısı kavramını da öğrenmek çok önemlidir. Her ikisi de bir durumu tanımlamak için kullanılan terimlerdir. organizasyon yapısı türü Şirketin her biri belirli bir ürün, hizmet veya coğrafi bölgeden sorumlu olan farklı bölümlere ayrıldığı bir sistemdir. Aslında aynı kavrama işaret ediyorlar. Ancak tek fark, Amerika Birleşik Devletleri'nde "çok bölümlü" teriminin daha yaygın olarak kullanılması, Birleşik Krallık'ta ise "bölünmeli" teriminin daha yaygın olarak kullanılmasıdır.

İlgili:

4 Tür Bölümlü Organizasyon Yapısı Nedir ve Örnekler?

Bölümsel organizasyon yapılarının tamamı ürünlerle ilgili değildir. Bu geniş terim, ürün, müşteri, süreç ve coğrafi bölümler dahil olmak üzere dört odak türüne daraltılabilir. Her bölümsel organizasyon yapısı türü belirli bir organizasyonel hedefe hizmet eder ve bir şirket için doğru olanı uygulamak çok önemlidir. 

Ürün bölümleri

Ürün bölümü, günümüzde en yaygın bölümsel organizasyon yapısıdır ve ürün gruplarının şirket yapısını nasıl tanımladığını ifade eder. 

Örneğin General Motors, ürün bazlı dört bölüm geliştirdi: Buick, Cadillac, Chevrolet ve GMC. Her bölüm kendi araştırma ve geliştirme grubu, kendi üretim operasyonları ve kendi pazarlama ekibi tarafından tamamen desteklenmektedir. Bölümlü organizasyon yapısının ilk olarak 1900'lerin başında General Motors'un o zamanki başkanı Alfred P. Sloan tarafından geliştirildiğine inanılıyor.

bölüm organizasyon şeması örneği
Bölüm organizasyon şeması örneği

Müşteri bölümleri

Eksiksiz bir müşteri portföyüne sahip şirketler için müşteri bölümü veya pazar odaklı bölüm daha uygundur çünkü çeşitli müşteri kategorilerine daha iyi hizmet vermelerine olanak tanır.

Johnson & Johnson'ın 200'ünün ünlü bir örneği. Şirket, iş segmentlerini müşterilere göre gruplandırmada öncüdür. Bu yapıda şirket, işlerini üç temel segmente ayırıyor: tüketici işleri (halka satılan kişisel bakım ve hijyen ürünleri), farmasötikler (eczanelere satılan reçeteli ilaçlar) ve profesyonel işler (doktorlar tarafından kullanılan tıbbi cihazlar ve teşhis ürünleri) , optometristler, hastaneler, laboratuvarlar ve klinikler).

Süreç bölümleri

Süreç bölümleri, bireysel departmanların verimliliğini en üst düzeye çıkarmak yerine, iş ve bilgi akışını optimize etmek için tasarlanmıştır. 

Bu çerçeve, farklı süreçlerin uçtan uca akışını optimize etmek için çalışır; örneğin, bir ürün üzerinde araştırma ve geliştirmenin tamamlanması, üretim sürecine geçmeden önce bir zorunluluktur. Muşteri kazanımı. Benzer şekilde, müşteriler hedeflenene ve doldurulacak ürün siparişleri bulunana kadar sipariş gerçekleştirme süreci başlayamaz. 

Coğrafi bölümler

Şirketler çeşitli yerlerde faaliyet gösterdiğinde, coğrafi bölümlü organizasyon yapısı, bir şirketin müşterilere yerel düzeyde hızla yanıt vermesine yardımcı olmanın en iyi yoludur. 

Örnek olarak Nestle'yi ele alalım. Bu dev şirket, 2022'den itibaren yeni coğrafi bölgeler olarak bilinen beş ana bölgeye bölünmüş operasyonlarla coğrafi bölümsel yapıya dayalı odağını keskinleştirdi. Bu bölgeler arasında Bölge Kuzey Amerika (NA), Bölge Latin Amerika (LATAM), Bölge Avrupa (EUR) yer alıyor. ), Asya, Okyanusya ve Afrika Bölgesi (AOA) ve Büyük Çin Bölgesi (GC). Tüm bu segmentasyonlar umut verici yıllık satışlara ulaşıyor.

bölümsel organizasyon yapısına sahip şirketler
Coğrafyaya dayalı bölümsel organizasyon yapısına sahip şirketler | Resim: Nestlé

Bölümsel Organizasyon Yapısı – Artıları ve Eksileri

Bölümsel organizasyon yapısının önemi inkar edilemez ancak bunun aynı zamanda birçok zorluğu da beraberinde getirdiğini unutmayın. Dikkatlice bakmanız gereken bu yapının artıları ve eksileri hakkında genel bir bakışı burada bulabilirsiniz.

AvantajlarDezavantajlar
Bölümler içinde net hesap verebilirliği, şeffaflığı ve sorumluluğu teşvik edin.Hizmetler birimler arasında kopyalanmalıdır, bu da daha yüksek işletme maliyetlerine yol açar
Size yerel pazarlarda rekabet avantajı sağlar ve yerel değişikliklere veya müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verir.Özerklik kaynakların çoğaltılmasına yol açabilir.
Farklı düzeylerde benzersiz bakış açılarına izin vererek şirket kültürünü geliştirin.Becerileri veya en iyi uygulamaları kuruluş genelinde aktarmak zor olabilir.
Rekabet ortamı her bölümde yenilik ve gelişme açısından sağlıklı olabilir. Rekabetin artmasının yanı sıra işlevsel kopukluk da yaşanabilir.
Ölçeklenebilirlik için departmanlardaki siloları parçalayarak şirketin büyümesini kolaylaştırır.Potansiyel birlik kaybı, güçlü bir işbirliği duygusunun geliştirilmesiyle önlenebilir.
Bölümsel Organizasyon Yapısının Artıları ve Eksileri

Bölümsel organizasyon yapılarında liderlik ve yönetim

Hangi işverenler ve liderleri Bölümlerin bölümsel organizasyonel yapılardan kaynaklanan zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olmak için neler yapılabilir? İşte uzmanların en iyi tavsiyelerinden bazıları:

Çok bölümlü organizasyon yapısının dezavantajlarının aşılması
Çok bölümlü organizasyon yapısının dezavantajlarının aşılması
  • İşbirliği ve Ekip Çalışmasını Geliştirme: Şirketlerin güçlü bir işbirliği anlayışını sürdürmeleri önemlidir ve ekip çalışması bölümler arasındadır. Bunu başarmak için işverenler bölümler arasında açık diyaloğu teşvik edebilir ve tüm bölümleri ortak hedeflerle hizalayarak şirket için ortak bir vizyon oluşturabilir.
  • Yaratıcılığı ve yeniliği teşvik etmek: Ürün yeniliği, teknoloji ilerlemesi ve müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi, bölümsel yapının üzerinde büyük çaba harcadığı yönlerden birkaçıdır. Çalışanların yaratıcı düşünce üretmesine yardımcı olmak için liderlerin vurgulaması gerekenler: yetkilendirme ve teşvikler.
  • Alan uzmanlığına sahip odaklanmış ekiplerin desteklenmesi: Bir bölüm organizasyonundaki etkili liderlik, her bir bölüm içindeki uzmanlaşmış yetenekleri belirlemek ve geliştirmekten sorumludur. Liderler, ekiplerin endüstri bilgisinde ön sıralarda kalmasını sağlamak için sürekli eğitim ve beceri gelişimini kolaylaştırmalıdır.
  • 360 derece geri bildirimin teşvik edilmesi: Liderler bir kültür geliştirmeli 360 derece geri bildirimHer düzeydeki çalışanların meslektaşlarına ve liderlerine girdi sağlama fırsatına sahip olduğu yer. Bu geri bildirim döngüsü, iyileştirilecek alanların belirlenmesine, kişisel gelişimin desteklenmesine ve genel ekip dinamiklerinin geliştirilmesine yardımcı olur.

Organizasyon yapısı etkili bir şekilde nasıl çerçevelenir? Bir organizasyon yapısının tasarlanması söz konusu olduğunda dikkate alınması gereken dört etken vardır:

  • Ürün-pazar stratejileri: İşletmenin rekabet edeceği her ürün-pazar alanını nasıl yönlendirmeyi planladığı. 
  • Kurumsal Strateji: Şirketin ürün-pazar boyutunda rakiplerine karşı rekabet avantajı elde etme niyeti nedir?
  • İnsan kaynakları: Organizasyon içindeki çalışanların ve yönetim seviyelerinin beceri ve tutumları.
  • Engeller: Kültürel, çevresel, yasal ve iç faktörler de dahil olmak üzere PESTLE unsurları prosedür seçimini kısıtlayabilir.
Dinlemek aynı zamanda liderlikte çok önemli bir beceridir. AhaSlides'ın 'Anonim Geri Bildirim' ipuçlarıyla çalışanların görüş ve düşüncelerini etkili bir şekilde toplayın.

Önemli Noktalar

💡Çalışanların performanslarını ve şirkete bağlılıklarını geliştirebilecekleri gelişmiş liderlik ve yönetim arıyorsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin AhaSlaytlar. Katılımcılar arasında hem sanal hem de yüz yüze ortamlarda etkileşime ve işbirliğine olanak tanıyan muhteşem bir sunum aracıdır.

Sık Sorulan Sorular

Örneğin bir organizasyonun bölünmüş yapısı nedir?

Bölümlere ayrılmış organizasyon yapılarında, bir şirketin bölümleri kendi kaynaklarını yönetebilir; esas olarak daha büyük bir kuruluş içindeki bağımsız şirketler gibi ayrı bir kar ve zarar tablosu (P&Z) ile faaliyet gösterebilir. Bu aynı zamanda bir bölümün başarısız olması durumunda işin diğer bölümlerinin etkilenmeyeceği anlamına da gelir.

Örneğin Tesla'nın elektrikli araçlar, enerji (güneş enerjisi ve piller) ve otonom sürüş için ayrı bölümleri var. Bu model, çeşitli endüstrilere hitap etmesine ve her bölümün yenilik ve ilerlemeye öncelik vermesine teşvik etmesine olanak tanır.

4 organizasyon yapısı nelerdir?

Dört tür organizasyon yapısı işlevsel, çok bölümlü, düz ve matris yapılardır. 

  • Fonksiyonel bir yapı, çalışanları uzmanlıklarına, yani yaptıkları iş türüne (pazarlama, finans, operasyon, insan kaynakları gibi) göre gruplandırır.
  • Çok bölümlü (veya Bölümlü) yapı, kendi işlevsel yapısına sahip bir tür yarı özerk bölümdür. Her bölüm belirli bir üründen, pazardan veya coğrafi bölgeden sorumludur.
  • Düz bir yapıda, personel ile üst düzey yöneticiler arasında çok az orta düzey yönetim katmanı vardır veya hiç yoktur.
  • Matris yapısı, çalışanların birden fazla yöneticiye rapor verdiği fonksiyonel ve bölümsel yapıların unsurlarını birleştirir:

Neden bölümsel organizasyon yapısı?

Bölünmüş bir organizasyon yapısının, merkezi hiyerarşik bir organizasyonun sorunlarını çözebileceği belirtiliyor. Bunun nedeni, ana kuruluş (örneğin genel merkez) ile şubeleri arasında yetki devrine olanak sağlamasıdır.

Coca-Cola bölünmüş bir organizasyon yapısı mıdır?

Evet, birçok uluslararası şirket gibi Coca-Cola da lokasyona göre iş bölümü yapısını kullanıyor. Şirketin hedef segmentler olarak tanıdığı bu bölümler Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'dır (EMEA). Latin Amerika. Kuzey Amerika ve Asya Pasifik.