İşyerinde Oyunlaştırma | İşin Geleceğine İlişkin Son Trend | 2024 Gösterimleri

Ödül ve zafer duygusu her zaman çalışanları daha yüksek üretkenliğe teşvik eden çekici unsurlardır. Bunlar benimsenmesine ilham verdi İşyerinde Oyunlaştırma son yıllar. 

Anketler çalışanların %78'inin oyunlaştırmanın işlerini daha eğlenceli ve ilgi çekici hale getirdiğine inandığını gösteriyor. Oyunlaştırma, çalışanların bağlılık düzeylerini %48 oranında artırıyor. Oyunlaştırılmış iş deneyimi trendi önümüzdeki birkaç yılda artacak. 

Bu makalenin tamamı, şirketlerin çalışanlarını işlerine bağlı ve motive tutmalarına yardımcı olan işyerindeki oyunlaştırmayla ilgilidir.

İçindekiler

• İşyerinde Oyunlaştırma Nedir?
• İşyerinde Oyunlaştırmanın Artıları ve Eksileri Nelerdir?
  • İş Yerinde Oyunlaştırmanın Faydaları
  • İşyerinde Oyunlaştırmanın Zorlukları
• İşyerinde Oyunlaştırma Örnekleri Nelerdir?
  • AhaSlides Sınav Tabanlı Oyunlar
  • Benim Marriott Otelim 
  • Deloitte'a katılım 
  • Bluewolf, Marka Bilinirliği için #GoingSocial'ı destekliyor
• İşyerinde Oyunlaştırma Nasıl Kullanılır?
• Sıkça Sorulan Sorular

Daha İyi Etkileşim İçin İpuçları

• Oyunlaştırma öğrenme platformları
• Öğrenme için oyunlaştırma
• Oyunlaştırmayı tanımlayın

İşyerinde Oyunlaştırma Nedir?

İşyerinde oyunlaştırma, oyun öğelerinin oyun dışı bir bağlamda tanıtılmasıdır. Oyunlaştırılmış iş deneyimi genellikle puanlar, rozetler ve başarılar, liderlik tablosu işlevleri, ilerleme çubukları seviyeleri ve başarılara yönelik diğer ödüllerle tasarlanır. 

Şirketler, çalışanların görevleri tamamlayarak daha sonra ödüller ve teşviklerle değiştirilebilecek puanlar kazanmalarına olanak tanıyarak, oyun mekaniği yoluyla çalışanlar arasında iç rekabeti sağlar. Bu, çalışanların daha iyi iş performansı elde etmek için birbirleriyle rekabet etmelerini teşvik etmeyi ve verimlilik. Oyunlaştırma aynı zamanda öğrenmeyi gerçekleştirmek amacıyla eğitimde de kullanılmaktadır. Eğitim süreci daha rahat ve neşeli. 

İşyerinde Oyunlaştırmanın Artıları ve Eksileri Nelerdir?

İşyerinde oyunlaştırmanın kullanılması, karışık bir eleştiri paketini gösteriyor. Çalışma ortamını eğlenceli ve rekabetçi hale getirmek yararlı olsa da felakete dönüşebilir. Firmaların dikkat etmesi gereken oyunlaştırılmış iş deneyiminin avantaj ve dezavantajları neler bakalım. 

İş Yerinde Oyunlaştırmanın Faydaları

İşte işyeri oyunlaştırmanın bazı avantajları ve bazı örnekler. 

• Çalışan bağlılığını artırın: Çalışanların daha fazla ödül ve teşvikle daha çok çalışmaya motive oldukları açıktır. Çağrı merkezi dış kaynak kullanımı firması LiveOps, oyunlaştırmayı operasyonlarına dahil ederek önemli gelişmeler elde etti. Oyun öğelerini tanıtarak ödüllendirmek çalışanlarıyla çağrı sürelerini %15 kısalttılar, satışları minimum %8 artırdılar ve müşteri memnuniyetini %9 artırdılar.
• Anında ilerleme ve başarı belirtisi sunar: Oyunlaştırılmış bir işyerinde çalışanlar daha yüksek sıralamalar ve rozetler kazandıkça sürekli performans güncellemeleri alırlar. Çalışanların sürekli olarak ilerleme kaydettiği, heyecan verici ve hedef odaklı bir ortamdır.
• En iyiyi ve en kötüyü tanımlayın: Oyunlaştırmada liderlik tablosu, işverenlerin hangisinin yıldız çalışan olduğunu ve kimin faaliyetlerden uzak olduğunu hızlı bir şekilde değerlendirmesine yardımcı olabilir. Aynı zamanda, yöneticilerin işe yeni başlayan çalışanlara dikkat çekmesini beklemek yerine, diğerleri artık sorunları kendi başlarına çözebilir ve birbirlerinden öğrenebilirler. NTT Data ve Deloitte, çalışanlarının diğer meslektaşlarıyla oyun oynayarak becerilerini geliştirmelerini sağlamak için üzerinde çalışıyor. 
• Yeni bir kimlik bilgisi türü: Oyunlaştırma, geleneksel yöntemlere değerli bir katkı olabilecek şekilde, çalışanların becerilerini ve başarılarını takdir etmenin ve ödüllendirmenin yeni bir yolunu sunabilir. performans ölçütleri. Örneğin, Alman kurumsal yazılım şirketi SAP, 10 yıldır SAP Topluluk Ağı'na (SCN) en çok katkıda bulunanları sıralamak için bir puan sistemi kullanıyor. 

İşyerinde Oyunlaştırmanın Zorlukları

Oyunlaştırılmış çalışma deneyiminin dezavantajlarına bir göz atalım.

• Motivasyonu bozulan çalışanlar: Oyunlaştırma, çalışanları her zaman motive etmez. GamEffective CEO'su ve kurucusu Gal Rimon, "10,000 çalışan varsa ve liderlik tablosu yalnızca en iyi performans gösteren 10 çalışanı gösteriyorsa, ortalama çalışanın ilk 10'da yer alma şansı neredeyse sıfırdır ve bu da oyuncuların motivasyonunu düşürür" dedi. .   
• Artık adil bir oyun değil: İnsanların işleri, terfileri ve maaş artışları oyun benzeri bir sisteme bağlı olduğunda, hile yapma veya sistemdeki herhangi bir boşluktan yararlanmanın yollarını bulma yönünde güçlü bir istek doğar. Ve bazı çalışanların öncelikleri almak için iş arkadaşlarını arkadan bıçaklamaya istekli olmaları da mümkündür. 
• Bağlantının kesilmesi riski: İşte olay şu. Şirket oyun benzeri bir sisteme yatırım yapabilir ancak çalışanların sıkılmadan ne kadar süre oynayacağı tahmin edilemez. Zamanı geldiğinde insanlar artık oyuna dahil olmuyor. 
• Geliştirilmesi pahalı: "Oyunlaştırma, oyunun tasarımına kimin katkıda bulunduğuna bağlı olarak başarılı veya başarısız olacaktır; bu, oyunun ne kadar iyi tasarlandığının en iyi belirleyicisidir" dedi Leapgen başkanı ve baş hizmet sorumlusu Mike Brennan. Oyunların geliştirilmesinin yanı sıra bakımı da maliyetlidir.

İşyerinde Oyunlaştırma Örnekleri Nelerdir?

Şirketler çalışma ortamını nasıl oyunlaştırıyor? İşyerinde oyunlaştırmanın en iyi dört örneğine bir göz atalım. 

AhaSlides Sınav Tabanlı Oyunlar

Basit ama etkili, Sınav Tabanlı Oyunlar AhaSlides Herhangi bir şirket türü için herhangi bir konuya uyarlanabilir. Oyunlaştırma öğeleri içeren sanal bir çevrimiçi sınavdır ve katılımcılar bunu anında telefonları üzerinden oynayabilirler. Liderlik tablosu, mevcut durumunuzu ve puanlarınızı istediğiniz zaman kontrol etmenizi sağlar. Ve oyunu her zaman yenilemek için yeni soruları güncelleyebilirsiniz. Bu oyun neredeyse tüm şirket eğitimlerinde ve ekip oluşturma aktivitelerinde yaygındır. 

Benim Marriott Otelim 

Bu, Marriott International tarafından yeni başlayanları işe almak için geliştirilen simülasyon oyunudur. Klasik oyunlaştırmanın tüm unsurlarını takip etmiyor ancak oyuncuların kendi restoranlarını tasarlamasını, envanteri yönetmesini, çalışanları eğitmesini ve misafirlere hizmet etmesini gerektiren sanal bir iş oyunu haline getiriyor. Oyuncular müşteri hizmetlerine göre puan kazanırlar ve puanlar memnun kalanlara verilir. müşteriler ve kötü hizmet için kesintiler.

Deloitte'a katılım 

Deloitte klasiği dönüştürdü Onboarding süreci Powerpoint ile yeni personelin diğer yeni başlayanlarla ekip oluşturduğu ve çevrimiçi gizlilik, uyumluluk, etik ve prosedürler hakkında bilgi edindiği daha ilginç bir oyuna dönüştürün. Bu uygun maliyetlidir ve yeni başlayanlar arasında işbirliğini ve aidiyet duygusunu teşvik eder. 

Bluewolf, Marka Bilinirliği için #GoingSocial'ı destekliyor

Bluewolf, çalışan katılımını ve şirketin çevrimiçi varlığını artırmak için teknolojiyi kullanan #GoingSocial programını tanıttı. Çalışanları işbirliği yapmaya, 50 veya daha yüksek bir Klout puanı almaya ve yazmaya teşvik ettiler blog şirketin resmi iş ilanları blogÖzünde, bu hem çalışanlar hem de şirket için karşılıklı olarak faydalı bir yaklaşımdı.

İşyerinde Oyunlaştırma Nasıl Kullanılır?

Oyunlaştırmayı işyerine getirmenin birçok yolu vardır; en basit ve yaygın yol, onu eğitim, ekip oluşturma ve işe alım sürecine dahil etmektir. 

Güçlü bir oyun tabanlı sisteme yatırım yapmak yerine, küçük şirketler ve uzaktaki ekipler şu gibi oyunlaştırma platformlarını kullanabilirler: AhaSlides eğlenceli eğitim ve takım kurma aktivitelerini sınav tabanlı oyunlaştırma ile desteklemek. Dürüst olmak gerekirse, oldukça yeterli. 

????AhaSlides binlerce özelleştirilebilir sınav şablonu arasından seçim yapmanız için tamamen ücretsiz olarak sunuyoruz. Çalışmanızı bitirmeniz sadece 5 dakikadan fazla sürmez. Bu yüzden kaydolun AhaSlides hemen!

Sıkça Sorulan Sorular

Ref: hızlı şirket | SHRM | İK trend enstitüsü