İyi bir anket tasarlamak kolay bir iş değildir.
Onu gönderen kişi olarak, onu dolduranlardan gerçekten yararlı bir şeyler öğrenmek istersiniz, onları kötü ifadelerle dolu sorularla hayal kırıklığına uğratmak istemezsiniz, değil mi?
Bu kılavuzda anket nasıl tasarlanır, iyi bir anket sorusunun tüm yapılması ve yapılmaması gerekenlerini ele alacağız.
Bundan sonra, çalışmanıza gerçekten bilgi veren düşünceli, incelikli yanıtlar bulma olasılığınız çok daha yüksek olacaktır.
İçindekiler
AhaSlides ile Daha Fazla İpucu
Ücretsiz Anketler Oluşturun
AhaSlides'ın oylama ve ölçeklendirme özellikleri, izleyici deneyimlerinin anlaşılmasını kolaylaştırır.
🚀 Ücretsiz Testi Alın☁️
İyi Bir Anketin Özellikleri
İhtiyacınız olanı gerçekten karşılayan iyi bir anket hazırlamak için şu noktaları karşılaması gerekir:
• Açıklık: Katılımcıların tam olarak hangi bilgilerin sorulduğunu anlamaları için sorular açık bir şekilde ifade edilmelidir.
• Kısalık: Sorular kısa olmalı ancak önemli bağlamı gözden kaçıracak kadar kısa olmamalıdır. Uzun, uzun sorular insanların dikkatini dağıtabilir.
• Spesifiklik: Geniş kapsamlı genel sorular değil, spesifik sorular sorun. Spesifik sorular daha anlamlı, faydalı veriler sağlar.
• Objektiflik: Katılımcıların yanıt verme veya önyargı oluşturma şeklini etkilememek için sorular tarafsız ve objektif bir tonda olmalıdır.
• İlgililik: Her soru bir amaca yönelik olmalı ve araştırma hedeflerinize uygun olmalıdır. Gereksiz sorulardan kaçının.
• Mantık/akış: Anket yapısı ve soruların akışı mantıklı olmalıdır. İlgili sorular birlikte gruplandırılmalıdır.
• Anonimlik: Hassas konular için yanıt verenler, kimliklerinin belirlenme korkusu olmadan dürüstçe yanıt verebileceklerini hissetmelidir.
• Yanıt kolaylığı: Soruların anlaşılması kolay olmalı ve yanıtları işaretlemek/seçmek için basit bir yol bulunmalıdır.
Anketler Nasıl Tasarlanır?
#1. Hedefleri tanımlayın
Öncelikle araştırmayı neden yaptığınızı düşünün. araştırmadoğası gereği tanımlayıcı, açıklayıcı veya tahmin edici mi? Neden gerçekten X'i bilmek veya Y'yi anlamak istiyorsunuz?
Hedefleri süreçlere değil ihtiyaç duyulan bilgilere odaklayın; örneğin "anket yönetmek" yerine "müşteri memnuniyeti seviyelerini anlamak".
Hedefler soru geliştirmeye rehberlik etmelidir – Soru yazın hedeflerin öğrenilmesiyle ilgili. Spesifik ve ölçülebilir olun – “Müşteri tercihlerini öğrenmek” gibi hedefler çok geniştir; tam olarak hangi tercihlere sahip olduklarını belirtin.
Hedef kitleyi tanımlayın – Hedeflere ulaşmak için tam olarak kimden yanıt arıyorsunuz? Onları bireyler olarak hayal edin, böylece sorularınız gerçekten yankı bulacaktır.
#2. Soru geliştirin
Hedefinizi belirledikten sonra soruları geliştirmenin zamanı geldi.
beyin fırtınası Fikirleri sansürlemeden uzun bir potansiyel soru listesi. Kendinize hangi farklı veri türlerinin/bakış açılarının gerekli olduğunu sorun.
Her soruyu hedeflerinize göre gözden geçirin. Sadece bunları sakla doğrudan bir hedefe hitap etmek.
Çok sayıda düzenleme geri bildirimi turuyla zayıf soruları hassaslaştırın. Karmaşık soruları basitleştirin ve soruya ve amaca göre en iyi formatı (açık, kapalı, derecelendirme ölçeği vb.) seçin.
İlgili konulara, akışa veya yanıt kolaylığına göre soruları mantıksal bölümler halinde düzenleyin. Her sorunun doğrudan ilgi çekici bir hedefe hizmet ettiğinden emin olun. Hizalanmazsa, sıkıcı olma veya dağınıklığa dönüşme riski vardır.
#3. Anketi biçimlendir
Görsel tasarım ve düzen temiz, düzenli ve sırayla takip edilmesi kolay olmalıdır.
Giriş bölümünde katılımcılara amaç, ne kadar süreceği ve gizlilik hususları hakkında önceden bağlam sunmalısınız. Metinde her soru türüne nasıl yanıt vereceğinizi açıkça açıklayın; örneğin, çoktan seçmeli yanıtlardan birini seçin.
Okunabilirlik için sorular, bölümler ve yanıtlar arasında yeterli boşluk bırakın.
Dijital anketlerde daha iyi gezinme kolaylığı için soru numaralarını veya ilerleme izleyicilerini açıkça gösterin.
Biçimlendirme ve görsel tasarım, net iletişimi desteklemeli ve katılımcı deneyimini optimize etmelidir. Aksi takdirde katılımcılar soruları okumadan hemen önce geri tıklayacaklardır.
#4. Pilot test taslağı
Bu deneme çalıştırması, daha büyük bir lansmandan önce sorunların iyileştirilmesine olanak tanır. Hedef kitlenizin 10 ila 15 temsilcisiyle test yapabilirsiniz.
Anketi test ettirerek anketi tamamlamanın ne kadar süreceğini ölçebilir, herhangi bir sorunun belirsiz veya anlaşılması zor olup olmadığını ve test kullanıcılarının akışı sorunsuz bir şekilde takip edip etmediğini veya bölümler arasında geçiş yaparken herhangi bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını öğrenebilirsiniz.
Tamamlamanın ardından, derinlemesine geri bildirim almak için bireysel görüşmeler yapın. Yanlış anlaşılmaları araştırmak için açık uçlu sorular sorun ve emin olmayan yanıtlar ortadan kaldırılıncaya kadar tekrar tekrar düzeltmeler yapın.
Kapsamlı pilot testler, tam kullanıma sunmadan önce anketinizi hassaslaştırmak için hem niceliksel ölçümleri hem de niteliksel geri bildirimleri dikkate alır.
#5. Anketi yönet
Hedef örneğinize göre en iyi dağıtım modunu (e-posta, çevrimiçi, posta, şahsen vb.) belirleyebilirsiniz.
Hassas konular için katılımcılardan gizlilik ve anonimlik sağlayacak şekilde bilgilendirilmiş onam alın.
Seslerinin neden önemli olduğuna odaklanın. Geri bildirimin, gerçekten fark yaratabilecek kararları veya fikirleri şekillendirmeye nasıl yardımcı olduğunu aktarın. Katkıda bulunma konusundaki iç arzularına hitap edin!
Özellikle posta/çevrimiçi anketler için yanıt oranlarını artırmak için kibar hatırlatma mesajları/takipler gönderin.
Yanıtları daha da motive etmek için isteğe bağlı olarak zaman/geribildirim için küçük bir teşekkür simgesi sunmayı düşünün.
En önemlisi, kendi heyecanınızı harekete geçirin. Öğrenilenler ve sonraki adımlar hakkındaki güncellemeleri paylaşın, böylece katılımcılar kendilerini yolculuğa gerçekten kapılmış hissedecekler. Gönderimler kapandıktan sonra bile ilişkileri canlı tutun.
#6. Yanıtları analiz edin
Yanıtları sistematik olarak bir elektronik tablo, veritabanı veya analiz yazılımında derleyin.
Hataları, tutarsızlıkları ve eksik bilgileri kontrol edin ve analizden önce bunları giderin.
Kapalı uçlu sorular için frekansları, yüzdeleri, ortalamaları, modları vb. hesaplayın. Ortak temaları ve kategorileri belirlemek için açık uçlu yanıtları sistematik olarak inceleyin.
Temalar netleştiğinde daha derine dalın. Niteliksel önsezileri desteklemek için rakamları kullanın veya istatistiklerin yeni hikayeler yaymasına izin verin. Kişiliklerini benzersiz açılardan görmek için çapraz tablo oluşturun.
Düşük yanıt oranları gibi yorumu etkileyebilecek tüm faktörleri not edin. Doğru analiz, anketiniz aracılığıyla toplanan yanıtların daha derinlemesine anlaşılmasına olanak tanır.
#7. Bulguları yorumlayın
Daima hedefleri tekrar gözden geçir analizlerin ve sonuçların her araştırma sorusuna doğrudan hitap etmesini sağlamak. Verilerdeki kalıplardan ortaya çıkan tutarlı temaları özetleyin.
Çıkarımsal analizlerin güçlü etkiler veya etkiler gösterip göstermediğine dikkat edin.
Daha fazla test gerektiren varsayımsal genellemeleri dikkatli bir şekilde formüle edin.
Yorumları çerçevelerken dış bağlamı ve önceki araştırmaları dikkate alın. Anahtar noktaları gösteren yanıtlardan alıntı yapın veya örnekler sunun.
Boşlukların, sınırlamaların veya sonuçsuz kalan alanların ortaya çıkardığı yeni soruları belirleyin. Nereye giderse gitsin daha fazla tartışmayı ateşleyin!
Google Formlar'da Anket Nasıl Oluşturulur?
Google Formlar, basit bir anket hazırlamanın en yaygın yöntemidir. Anketleri nasıl tasarlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
1 Adım: MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git formlar.google.com ve yeni bir form başlatmak veya Google'ın hazır şablonlarından birini seçmek için "Boş"u tıklayın.
2 Adım: Soru türlerinizi seçin: Çoktan seçmeli, onay kutusu, paragraf metni, ölçek vb. ve seçtiğiniz tür için soru adınızı/metninizi ve cevap seçeneklerinizi yazın. Soruları daha sonra yeniden sıralayabilirsiniz.
3 Adım: Grupla ilgili sorulara "Bölüm ekle" simgesini tıklayarak gerekirse ek sayfalar ekleyin. Metin stili, renkler ve Başlık görüntüsü için "Tema" seçeneğini kullanarak görünümü özelleştirin.
4 Adım: "Gönder"e tıklayarak form bağlantısını dağıtın ve e-posta, ekleme veya doğrudan paylaşım seçeneklerini seçin.
AhaSlides'ta Anket Nasıl Oluşturulur
İşte İlgi çekici ve hızlı bir anket oluşturmak için 5 basit adım 5'li Likert ölçeğini kullanarak. Ölçeği çalışan/hizmet memnuniyeti anketleri, ürün/özellik geliştirme anketleri, öğrenci geri bildirimleri ve çok daha fazlası için kullanabilirsiniz👇
1 Adım: Bir kaydolun ücretsiz AhaSlides hesap.
2. Adım: Yeni bir sunu oluşturun ya da bizim 'e gidinŞablon kitaplığı' ve 'Anketler' bölümünden bir şablon alın.
3 Adım: Sununuzda ' seçeneğini seçinTerazi' slayt türü.
4 Adım: Katılımcılarınızın derecelendirmesi için her ifadeyi girin ve ölçeği 1-5 arasında ayarlayın.
5 Adım: Bunu hemen yapmalarını istiyorsanız 'Mevcut' düğmesini tıklayın, böylece anketinize cihazları üzerinden erişebilirler. Ayrıca 'Ayarlar' - 'Kim liderliği ele alır' seçeneğine gidebilir ve 'İzleyici (kendi hızıyla)' seçeneği istediğiniz zaman görüş toplamanızı sağlar.
???? Bahşiş: Tıkla 'Sonuçlar ' düğmesi, sonuçları Excel/PDF/JPG'ye aktarmanıza olanak tanır.
Sık Sorulan Sorular
Bir anket tasarlamanın beş adımı nedir?
Bir anket tasarlamanın beş adımı şunlardır: #1 - Araştırma hedeflerini tanımlayın, #2 - Anket formatına karar verin, #3 - Açık ve kısa sorular geliştirin, #4 - Soruları mantıksal olarak düzenleyin ve #5 - Anketi ön test edin ve iyileştirin .
Araştırmadaki 4 anket türü nedir?
Araştırmada 4 tür anket bulunmaktadır: Yapılandırılmış – Yapılandırılmamış – Yarı Yapılandırılmış – Hibrit.
5 iyi anket sorusu nedir?
5 iyi anket sorusu (ne, nerede, ne zaman, neden ve nasıl) temeldir ancak anketinize başlamadan önce bunları yanıtlamak daha iyi bir sonuç elde etmenize yardımcı olacaktır.
