Free rider, один із найпоширеніших прикладів a проблема колективних дій на робочому місці, було розглянуто, але ніколи не припиняється. У кожній команді та кожному проекті завжди є такий співробітник.
Чому це відбувається? Розуміння колективних дій та особистого інтересу для кращого підходу та рішення для вирішення цієї проблеми в сучасному управлінні бізнесом.
Зміст:
Що таке проблема колективних дій?
Проблема колективних дій виникає, коли група людей, кожен з яких переслідує власний інтерес, спільно створює негативний результат для всієї групи. У таких сценаріях окремі особи мають стимул безкоштовно їздити або отримувати вигоду від колективних зусиль інших, не вносячи належної частки.
Проблема колективних дій поширена майже в усіх галузях і галузях, таких як соціальні, економічні та екологічні контексти, де задіяні спільні ресурси або спільна мета потребує колективних зусиль. З точки зору бізнесу, проблема колективних дій часто полягає в тому, що деякі члени команди не беруть активного внеску в групові проекти чи завдання, покладаючись на інших, щоб виконувати навантаження. Інший приклад: у компанії з обмеженими ресурсами відділи чи команди можуть конкурувати за ресурси, не враховуючи загальні потреби організації.
Популярні приклади проблеми колективної дії на роботі
Впевненість
Проблема впевненості виникає, коли одна сторона стикається з невизначеністю або браком впевненості щодо дій, поведінки чи намірів іншої сторони, що призводить до потенційних проблем або труднощів у досягненні спільних цілей або угод.
Наприклад, члени команди можуть вагатися, щоб повною мірою брати участь в обговореннях або ділитися новими ідеями, якщо вони не впевнені, що інші активно залучені та готові, що впливає на прогрес проекту. Інший приклад: у договірних угодах сторони можуть зіткнутися з проблемами впевненості, якщо є скептицизм щодо здатності або бажання іншої сторони виконувати умови контракту. Цей брак довіри може призвести до труднощів ведення переговорів та укладання угод.
координація
Проблема координації в контексті колективних дій включає в себе окремих осіб або групи, які стикаються з труднощами в узгодженні своїх дій і прийнятті рішень для досягнення спільної мети. Різні особи чи групи можуть мати різні уподобання чи стратегії для досягнення спільної мети, що призводить до відсутності консенсусу щодо найкращого курсу дій.
Наприклад, при розробці нових технологій різні компанії чи організації можуть дотримуватись конкуруючих стандартів. Досягнення координації на основі спільного стандарту має важливе значення для сумісності та широкого впровадження.
Співпраця (вільна їзда)
Іншою поширеною проблемою колективних дій є труднощі співпраці. Важко визначити, чи готові люди працювати разом, ділитися інформацією та будувати стосунки для досягнення спільних цілей. Однією з поширених проблем співпраці є потенціал для безкоштовна їзда, де окремі особи отримують вигоду від колективних зусиль інших без пропорційного внеску. Це може призвести до небажання деяких членів команди брати активну участь, припускаючи, що інші будуть нести навантаження.
Наприклад, в організаціях з різними відділами або групами, які працюють над взаємопов’язаними проектами, можуть виникнути проблеми зі співробітництвом недостатнє спілкування і координація між цими групами, що призводить до неефективності та конфліктів.
Розбіжності
Розбіжності виникають під час спроби ефективних колективних дій на робочому місці. Тоді як різноманітність думок і точок зору може покращитися вирішення проблем і інновації, це також є причиною конфліктів і розбіжностей.
Наприклад, суперечливі думки між відділами щодо термінів виконання проекту, методів і розподілу ресурсів можуть призвести до напруги та перешкодити безперебійному виконанню проекту. Різні пріоритети між компаніями керівництво і працівники, які дотримуються етичної практики пошуку джерел і справедливої заробітної плати, можуть призвести до внутрішнього конфлікту та перешкодити просуванню на шляху до спільних цілей.
Нестабільність
Варто також згадати про нестабільність – основний фактор, що сприяє проблемам колективних дій і перешкоджає прогресу в бізнесі та на робочих місцях. На поведінку та мислення працівників впливають зовнішні чинники, такі як зміни в економіці, політиці, суспільстві тощо.
Зокрема, невизначеність щодо майбутнього чи занепокоєння суспільними проблемами можуть вплинути на задоволеність роботою та знизити моральний стан, що призводить до відсутності ентузіазму щодо колективних дій і спільних зусиль. Крім того, економічні спади можуть вимагати скорочення бюджету та перерозподілу ресурсів всередині організації, що призводить до надмірної конкуренції відділів за отримання найкращих ресурсів, ненавмисно перешкоджаючи колективним проектам
Трагедія спільнот
У контексті робочого місця трагедія спільного майна часто пов’язана з культурою індивідуалізму та надмірним використанням спільних ресурсів групою осіб, оскільки кожна особа має доступ до ресурсів і може їх вільно використовувати. Люди, мотивовані власними інтересами, прагнуть максимізувати власні вигоди від спільного ресурсу.
Типовим прикладом є те, що працівники можуть приховувати інформацію чи знання, які можуть принести користь команді чи організації, оскільки вони бояться, що обмін знаннями може зменшити їхню важливість або вплинути на їхні переваги.
Дилема в'язня
Дилема ув'язненого — це класична концепція в теорії ігор, яка ілюструє ситуацію, коли дві особи, діючи в власних інтересах, можуть не співпрацювати, навіть якщо здається, що це в їхніх колективних інтересах. Дилема виникає тому, що окремо кожен працівник відчуває спокусу зрадити, щоб максимізувати свою особисту винагороду. Однак, якщо обидва зрадять, вони разом втратять вищу винагороду, яку можна отримати завдяки співпраці
На робочому місці є багато прикладів цієї проблеми. Ось можливий сценарій: двох співробітників призначили для спільної роботи над важливим проектом. У кожного працівника є два варіанти: співпрацювати, обмінюючись інформацією та співпрацюючи, або зраджувати, приховуючи інформацію та віддаючи перевагу особистому успіху над успіхом команди. З раціональної точки зору кожен співробітник може бути схильний віддавати пріоритет особистому успіху шляхом зради, припускаючи, що інший може зробити те саме.
Поради щодо вирішення проблеми колективних дій у 2024 році
Кожен керівник і фірма повинні виявляти проблеми зі збором, готуватися до вирішення та негайно вживати заходів. Це довга гра, яка вимагає стратегічних підходів для сприяння співпраці, узгодження та спільної відданості спільним цілям. Ось п’ять порад щодо вирішення проблеми колективних дій у 2024 році.
- Стимулювати колективні зусилля: поєднуючи індивідуальні стимули з колективними цілями, ви заохочуєте членів команди активно сприяти досягненню спільних цілей. Стимули можуть приймати різні форми, включаючи фінансову винагороду, визнання, можливості кар’єрного розвитку або інші відчутні вигоди. Не забудьте встановити показники ефективності, пов’язані з колективними цілями, щоб допомогти людям чітко зрозуміти важливість співпраці. У деяких випадках покарання потрібне, щоб вирішити проблеми з продуктивністю халявників і підтримувати загальну продуктивність, безпечне та інклюзивне робоче місце для заслуженого внеску.
- Сприяти розширенню можливостей і автономії: надання співробітникам автономії, розсудливості та гнучкості – заохочує їх брати на себе відповідальність за свою роботу, приймати рішення та вносити ідеї. Кожен повинен розуміти свою роль і те, як їхній внесок узгоджується з більш широкими цілями організації. Створіть канали для співробітників, щоб ділитися своїми ідеями та пропозиціями. Це може включати регулярні мозкові штурми, ящики пропозицій або цифрові платформи для обміну ідеями.
- Організуйте командоутворення, щоб покращити зв’язок і згуртованість команди: Ця стратегія допомагає створити відчуття причетності, довіри та співпраці між співробітниками, особливо коли є новачки. Весело і залучення командоутворення це можуть бути відпочинок на свіжому повітрі або віртуальні ігри в затишній інтимній обстановці, яка ідеально підходить для створення позитивної командної культури.
Нижні лінії
🚀 Ви шукаєте інноваційні способи вирішення проблем колективних дій на робочому місці? Кредитне плече AhaSlides, ідеальний інструмент для створення захоплюючих презентацій, опитувань, вікторин тощо, щоб зібрати всіх на одну сторінку та працювати над досягненням спільних цілей. Спробуйте й подивіться, як це принесе користь вашій команді!
Питання і відповіді
Що є прикладом колективної дії?
Популярним прикладом колективних дій є міжнародні зусилля з вирішення екологічних проблем. Багато поточних заходів було вжито для вирішення цих проблем, таких як Паризька угода, прийнята в 2015 році, Монреальський протокол, прийнятий в 1987 році, і нова політика Європи щодо зобов’язань щодо нульових викидів до 2035 року – заборона продажу нових бензинових і дизельних автомобілів з 2035 рік.
Які є три типи проблем колективної дії?
Три основні категорії визначають проблеми колективної дії, включаючи трагедію спільного життя, безкоштовну їзду та дилему в'язня. Вони є результатом викликів, що виникають у результаті досягнення індивідуальних інтересів таким чином, що може призвести до неоптимальних результатів для колективу.
