Чи відчували ви коли-небудь, що вас недооцінюють або недоотримують за вашу роботу? Усі ми, ймовірно, пережили моменти, коли щось здавалося «несправедливим» у нашій роботі чи стосунках.
Це відчуття несправедливості чи нерівності лежить в основі того, що психологи називають справедлива теорія мотивації.
У цій публікації ми дослідимо основи теорії справедливості та те, як ви можете використати її потенціал для сприяння справедливому робочому середовищу.
Зміст
Поради щодо кращого залучення
Залучайте своїх співробітників
Почніть змістовну дискусію, отримуйте корисний відгук і цінуйте своїх співробітників. Зареєструйтеся, щоб отримати безкоштовний шаблон AhaSlides
🚀 Візьміть безкоштовну вікторину☁️
Що таке теорія справедливості мотивації?
Команда справедлива теорія мотивації зосереджується на дослідженні почуття справедливості на роботі, яке безпосередньо впливає на їх мотивацію.
Це було запропоновано Джон Стейсі Адамс у 1960-х роках, звідси інша назва, «теорія справедливості Адамса».
Згідно з цією ідеєю, ми всі постійно ведемо рахунок ~ порівнюючи наші власні внески (як-от зусилля, навички, досвід) із виходом/результатом (як-от оплата, переваги, визнання), які ми отримуємо натомість. Ми не можемо не порівняти наше співвідношення витрат і випуску з оточуючими.
Якщо ми починаємо відчувати, що наші оцінки не відповідають оцінкам інших людей – якщо наше співвідношення зусиль і винагород здається несправедливим – це створює відчуття дисбалансу. І цей дисбаланс, згідно з теорією справедливості, є справжнім вбивцею мотивації.
Плюси і мінуси теорії справедливості мотивації
Щоб краще зрозуміти теорію справедливості Адама, слід розглянути як переваги, так і недоліки.
Плюси:
- Він визнає важливість чесності та справедливості в мотивації поведінки. Люди хочуть відчувати, що до них ставляться однаково.
- Пояснює такі явища, як відраза до несправедливості і відновлення рівноваги через дії або зміни сприйняття.
- Надає організаціям інформацію про те, як рівномірно розподіляти винагороди та визнання, щоб підвищити задоволеність і продуктивність.
- Застосовується в різноманітних контекстах відносин, таких як робота, шлюб, дружба тощо, де виникає уявлення про рівність.
Мінуси:
- Люди можуть мати різні особисті визначення того, що вважається справедливим співвідношенням витрат і випуску, що ускладнює досягнення ідеальної рівності.
- Зосереджується лише на справедливості, а не на інших важливих факторах, таких як довіра до керівництва чи якість самої роботи.
- Може заохочувати до порівняння з іншими замість самовдосконалення та призводити до почуття прав над справедливістю.
- Важко остаточно виміряти та кількісно визначити всі входи та результати, щоб об’єктивно порівняти співвідношення.
- Іншого не враховує мотиватори як досягнення, зростання чи приналежність, які також впливають на мотивацію.
- Може спричинити конфлікт, якщо усунення уявної несправедливості порушує фактичну справедливість або існуючі внутрішні системи/політики.
Хоча теорія справедливості дає корисну інформацію, вона має певні обмеження не всі фактори, що впливають на мотивацію, стосуються порівняння чи справедливості. Заявка вимагає врахування багатьох факторів та індивідуальних відмінностей.
Фактори, що впливають на рівність. Теорія мотивації
Відповідно до теорії справедливості, ми не просто внутрішньо порівнюємо наші власні коефіцієнти витрат і результатів. Є чотири референтні групи, на які ми орієнтуємося:
- Себе всередині: досвід і ставлення людини в рамках поточної організації протягом певного часу. Вони можуть відображати свої поточні витрати/виходи з минулою ситуацією.
- Self-outside: Власний досвід людини з різними організаціями в минулому. Вони можуть подумки порівнювати свою поточну роботу з попередньою.
- Інші всередині: інші в поточній компанії особи. Співробітники зазвичай порівнюють себе зі своїми колегами, які виконують подібну роботу.
- Інші сторонні особи: інші сторонні особи в організації, наприклад, друзі, які займають подібні посади в інших компаніях.
Люди природно схильні порівнювати себе з іншими, щоб оцінити соціальне та самопочуття. Належне врахування відмінностей у групах порівняння є важливим для теорії справедливості та підтримки здорового самосприйняття.
Як застосувати теорію справедливості щодо мотивації на робочому місці
Теорія справедливості мотивації може бути використана для створення середовища, де працівники відчувають, що їхні внески цінуються через справедливе та послідовне ставлення, таким чином підвищуючи їхні внутрішня мотивація. Давайте подивимося, як компанії можуть працювати над цим:
#1. Відстежуйте входи та виходи
Офіційно відстежуйте вклади та результати співробітників, які вони отримують з часом.
Загальні вхідні дані включають відпрацьовані години, відданість справі, досвід, навички, відповідальність, гнучкість, жертви тощо. В основному будь-які зусилля чи якості, які докладає працівник.
Результати можуть бути матеріальними, як-от зарплата, винагороди, опціони на акції, або нематеріальними, як-от визнання, можливості просування по службі, гнучкість і відчуття досягнення.
Це надає дані про сприйняття справедливості.
#2. Встановіть чітку послідовну політику
Системи винагороди та визнання мають базуватися на об’єктивних показниках ефективності, а не на фаворитизації.
Чітко повідомте персоналу про ролі, очікування та структуру винагороди, щоб розвіяти будь-яке невдоволення, викликане недостатнім знанням політики компанії.
#3. Проводьте регулярні сесії зворотного зв’язку
Використовуйте індивідуальні опитування та співбесіди, щоб виявити перші ознаки несправедливості.
Зворотній зв’язок має надходити часто, принаймні раз на квартал, щоб виявляти дрібні проблеми до того, як вони переростуть. Регулярні перевірки показують, що співробітники враховують їхню думку.
Слідкуйте за проблемами, щоб замкнути цикл зворотнього зв’язку та показати, що точки зору співробітників дійсно були почуті та враховані в постійному дусі справедливості.
💡 AhaSlides надає безкоштовні шаблони опитувань для того, щоб організації швидко оцінювали думку співробітників.
#4. Збалансуйте матеріальні та нематеріальні винагороди
Хоча оплата є важливою, нефінансові переваги також можуть суттєво вплинути на сприйняття працівниками справедливості та справедливості.
Такі пільги, як гнучкий графік, додаткова відпустка, оздоровчі пільги або допомога в отриманні студентської позики, можуть компенсувати різницю в оплаті для деяких працівників.
Ефективне повідомлення про цінність нематеріальних активів допомагає працівникам враховувати загальну винагороду, а не лише базову зарплату окремо.
#5. Консультуйте співробітників щодо змін
Здійснюючи організаційні зміни, тримайте співробітників у курсі подій, щоб вони могли зрозуміти, що їхні погляди мають значення та отримати підтримку.
Вимагайте анонімний відгук розуміти їхні проблеми, не боячись негативних наслідків.
Обговоріть з ними переваги та недоліки альтернатив, щоб знайти взаємоприйнятні рішення, збалансувавши численні пріоритети.
#6. Навчайте менеджерів
Начальники потребують навчання, щоб об’єктивно, без упередженості оцінювати ролі та працівників, а також розподіляти роботу та винагороди явно справедливим чином.
Очікується, що вони пояснять юридичну відповідальність, щоб уникнути дискримінації та забезпечити справедливе ставлення в таких сферах, як оплата праці, рішення про просування по службі, дисципліна, перевірка ефективності тощо.
#7. Створіть розуміння
Встановлюйте мережеві заходи, програми наставництва та проекти розвитку, які дають співробітникам зрозуміти повний внесок інших і проблеми, пов’язані з підтриманням справедливого ставлення.
Мережеві заходи дозволяють неформальні взаємодії, які виявляють спільні риси між ролями більш порівнянними, ніж передбачається.
Під час проектів ви можете налаштувати членів команди з різних ролей для спільного мозкового штурму, щоб визначити навички/знання, які кожен вносить.
Співпраця на висоті, навички відзначені
Функція командного мозкового штурму AhaSlides розблокує силу кожного товариша по команді🎉
винос
По суті, теорія справедливості мотивації полягає в тому, щоб стежити за тим, чи отримуємо ми сиру угоду порівняно з оточуючими.
І якщо шальки терезів почнуть схилятися не в ту сторону, будьте обережні – адже згідно з цією ідеєю, мотивація ось-ось скинеться зі скелі!
Внесення невеликих коригувань, дотримуючись наших порад, допоможе вам збалансувати терези та зацікавити всіх у майбутньому.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Що таке теорія справедливості та приклад?
Теорія справедливості – це теорія мотивації, яка передбачає, що працівники прагнуть підтримувати справедливість, або справедливість, між тим, що вони роблять у своїй роботі (вкладення), і тим, що вони отримують від своєї роботи (результати) порівняно з іншими. Наприклад, якщо Боб вважає, що працює більше, ніж його колега Майк, але Майк отримує кращу платню, справедливість не сприймається. Тоді Боб може зменшити свої зусилля, попросити підвищення або знайти нову роботу, щоб усунути цю нерівність.
Які три ключові аспекти теорії справедливості?
Трьома основними аспектами теорії справедливості є вхід, результат і рівень порівняння.
Хто визначив теорію справедливості?
Теорія справедливості була представлена Джоном Стейсі Адамом у 1963 році.
