10 прикладів лідерства популярних слуг (з принципами) на 2024 рік

«Лідерство — це не контроль. Це розширення можливостей людей бути кращими за вас». - Марк Ярнелл

Стиль лідерства є суперечливою темою, і в історії існує незліченна кількість стилів лідерства. 

Від автократичного та транзакційного підходів до трансформаційного та ситуаційного лідерства, кожен стиль має свої унікальні сильні та слабкі сторони. 

Однак сьогодні люди більше говорять про іншу революційну концепцію, яка бере початок у 1970-х роках, під назвою «Лідерство слуги», яка продовжує надихати лідерів у всьому світі.

Отже, які приклади лідерства-слуги, які вважаються хорошими лідерами-слугами? Давайте перевіримо 14 найкращих Приклади лідерства слуги, а також повна демонстрація моделі Servant Leadership.

огляд

Зміст

• Що таке службове лідерство?
• 7 Стовпів лідерства слуги
• Найкращі приклади лідерства слуги 
• Приклади лідерства слуг у реальному житті
• Як практикувати лідерство слуги?
• ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Що таке службове лідерство?

Роберт Грінліф є батьком концепції службового лідерства. За його словами, «хороші лідери повинні спочатку стати хорошими слугами». Він пов’язував цей стиль керівництва з мистецтвом керівництва зі смиренням, співчуттям і щирим бажанням служити іншим.

В основі лежить переконання, що найефективніші лідери-слуги – це не ті, хто прагне влади, а ті, хто надає пріоритет розвитку, добробуту та успіху членів своєї команди.

За визначенням Грінліфа «Лідер-слуга» — це той, хто ставить на перше місце потреби інших і прагне підняти й підтримати тих, кого веде. Такі лідери активно слухають, співчувають і розуміють надії та мрії членів своєї команди, невпинно працюючи, щоб допомогти їм досягти особистого та професійного зростання.

7 Стовпів лідерства слуги

Лідерство слуги – це філософія лідерства, яка наголошує на служінні та наданні повноважень іншим, а не на традиційному підході зверху вниз. За словами Джеймса Сайпа та Дона Фріка, сім стовпів лідерства є принципами, які лежать в основі цього стилю лідерства. Вони є:

1. Людина з характером: Перший стовп підкреслює важливість чесності та моральних якостей лідера-слуги. Лідери з сильним характером заслуговують на довіру, чесні та послідовно діють відповідно до своїх цінностей.
2. Людей на першому місці: Лідери-слуги віддають пріоритет потребам і добробуту членів своєї команди. Вони зосереджені на розвитку та розширенні можливостей своїх співробітників, гарантуючи, що їхній ріст і успіх перебувають на передньому краї рішень керівництва.
3. Кваліфікований комунікатор: Ефективна комунікація є вирішальним аспектом лідерства слуги. Лідери повинні бути активними слухачами, проявляти емпатію та сприяти відкритому та прозорому діалогу зі своєю командою.
4. Милосердний співробітник: Лідери-слуги співчутливі та співпрацюють у своєму підході. Вони заохочують командну роботу, активно залучають членів своєї команди до прийняття рішень і сприяють відчуттю спільності в організації.
5. Передбачення: Цей стовп підкреслює важливість бачення та довгострокового мислення. Лідери-слуги мають чітке бачення майбутнього та працюють над тим, щоб узгодити свою команду з місією та цінностями організації.
6. Системний мислитель: Лідери-слуги розуміють взаємозв’язок систем і процесів організації. Вони розглядають більш широкий вплив своїх рішень і дій на організацію в цілому.
7. Особа, яка приймає етичні рішення: Етичне прийняття рішень є фундаментальною опорою лідерства слуги. Лідери враховують етичні наслідки свого вибору та віддають пріоритет вищому благу організації та її зацікавлених сторін.

Найкращі приклади лідерства слуги

Якщо ви все ще сумніваєтеся в стилі лідерства-слуги, ось 10 прикладів лідерства-слуги, які ідеально описують основні риси лідерів-слуг.

№1. Слухати

Одним із найкращих прикладів лідерства є активне слухання членів команди та зацікавлених сторін. Лідери прагнуть зрозуміти їхні перспективи, занепокоєння та прагнення, створюючи середовище, де голос кожного почують і цінують.

#2. співпереживання

Один із обов’язкових прикладів лідерства-слуги. Уявіть лідера, який може поставити себе на місце інших, справді розуміючи їхні почуття та досвід. Цей лідер виявляє співчуття та піклується про благополуччя членів своєї команди.

#3. обізнаність

Лідери-слуги добре знають себе, у тому числі свої сильні та слабкі сторони. Вони емоційно розумні, що допомагає їм ставитися до своєї команди та приймати кращі рішення.

#4. Переконання

Замість того, щоб керувати людьми, цей лідер надихає та мотивує своєю пристрастю та баченням. Вони використовують переконання, а не авторитет, щоб об’єднати команду навколо спільних цілей.

#5. Загоєння

Здатність зцілювати також є одним із найкращих прикладів лідерства слуг. Коли виникають конфлікти, лідер-слуга ставиться до них із співчуттям і добротою. Вони виховують почуття єдності, допомагаючи своїй команді зцілюватися та разом рухатися вперед.

#6. Керівництво

Інший приклад лідерства слуг вимагає ставлення до управління. Вони діють як турботливі розпорядники, забезпечуючи дотримання цінностей компанії та враховуючи довгостроковий вплив рішень.

#7. Думати наперед

Далекоглядне мислення та проактивність є ще одним чудовим прикладом лідерства слуги. Вони передбачають виклики та можливості, приймаючи стратегічні рішення, які принесуть користь організації та її членам у довгостроковій перспективі.

#8. Форсайт

Це здатність бачити за межами теперішнього та передбачати майбутні виклики та можливості. Вони мають чітке бачення того, куди вони хочуть вести свою команду чи організацію, що дозволяє їм приймати стратегічні рішення з довгостроковим впливом.

#9. Прагнення до зростання 

Їхня відданість особистому та професійному зростанню також є хорошим прикладом лідерства. Подаючи приклад, вони заохочують свою команду мати можливість навчатися та розвиватися.

#10. Розбудова спільноти

Вони віддають перевагу створенню сприятливого робочого середовища для співпраці, де члени команди відчувають себе цінними, включеними та пов’язаними зі спільною метою.

Приклади лідерства слуг у реальному житті

У світі лідерства-слуги успіх вимірюється не лише фінансовими прибутками чи індивідуальними похвалами, а й впливом, який лідер має на життя інших. Ось кілька чудових реальних прикладів лідерства-слуги, які стають силою позитивних змін, об’єднують людей і змінюють життя на краще.

Приклади лідерства слуг №1: Нельсон Мандела

Нельсон Мандела, революціонер проти апартеїду та колишній президент Південно-Африканської Республіки, яскравий маяк прикладів лідерства слуги, став прикладом співчуття, прощення та глибокої відданості служінню іншим. Незважаючи на десятиліття ув’язнення та труднощів, Мандела ніколи не похитувався у своїй відданості добробуту свого народу, сприяючи єдності та примиренню замість помсти.

Приклади лідерства слуг №2: Уоррен Баффет

Уоррен Баффет, мільярдер, генеральний директор Berkshire Hathaway. Баффет втілює гучний приклад стилю керівництва слуги, який віддав свої величезні багатства на благодійні цілі. Він пожертвував мільярди доларів на вирішення проблем глобальної охорони здоров’я, освіти, бідності та інших суспільних проблем.

Приклади лідерства слуг №3: Махатма Ганді

Махатма Ганді широко вважається одним із найвидатніших прикладів лідерства-слуги в історії. Ганді був винятковим слухачем і чуйним комунікатором. Він намагався зрозуміти занепокоєння та прагнення людей з усіх верств суспільства, будуючи мости та сприяючи єдності між різними громадами.

Приклади лідерства слуг №4: Говард Шульц

Говарда Шульца, засновника Starbucks, часто вважають яскравим прикладом лідерства слуги. Шульц ставив на перше місце благополуччя та розвиток співробітників Starbucks. Шульц був відданий етичному пошуку кавових зерен і екологічності. Програма етичного пошуку постачальників Starbucks, Практики кави та справедливості фермерів (CAFE), спрямована на підтримку виробників кави та просування екологічно чистих методів.

Як практикувати лідерство слуги?

У сьогоднішньому швидко мінливому ландшафті, який характеризується безпрецедентними викликами, лідерство слуги пропонує дороговказ — нагадування, що хороше лідерство — це не гонитва за владою чи визнанням; йдеться про присвяту себе покращенню інших.

Настав час лідерам докласти зусиль, щоб практикувати лідерство в організаціях. Ось декілька пропозицій, які можуть отримати окремі особи та організації 

• Інвестуйте в розвиток команди
• Шукайте відгуки
• Зрозумійте сильні сторони кожного члена команди
• Делегуйте обов'язки
• Виключіть переривання розмов.

⭐ Хочете отримати більше натхнення для навчання, збору відгуків і формування команди? Кредитне плече AhaSlides відразу, щоб надати членам вашої команди зручне місце для спілкування, створення ідей, обміну відгуками та продовження навчання. Спробуй AhaSlides сьогодні й виведіть розвиток своєї команди на новий рівень!

• Коучинговий стиль лідерства у 2023 | Повний посібник із прикладами
• 8 найкращих прикладів транзакційного лідерства у 2023 році
• Що таке автократичне лідерство? Способи покращення у 2023 році!

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Який приклад організації лідера-слуги?

Одним із яскравих прикладів організації лідера-слуги є The Ritz-Carlton Hotel Company. Готель Ritz-Carlton відомий своїм винятковим обслуговуванням клієнтів і прагненням створити незабутні враження для своїх гостей.

Який приклад лідерства слуги в школі?

Чудовим прикладом лідерства слуги в шкільному середовищі є роль директора, який втілює принципи лідерства слуги у своїй взаємодії з учнями, вчителями та персоналом.

Що таке лідерство слуги в сучасному суспільстві?

У сучасному стилі лідерства лідери все ще зосереджуються на потребах своїх співробітників, перш ніж розглядати власні. Оскільки лідерство Servant не є універсальною моделлю, воно адаптується та формує себе відповідно до унікальних потреб людей та організацій, яким воно служить.

Як ви можете продемонструвати лідерство слуги?

Якщо ви хочете продемонструвати навички лідерства слуги, техніка може варіюватися від уважного вислуховування інших, не перебиваючи та не засуджуючи, ставлення себе на місце інших, щоб зрозуміти їхні почуття та досвід, або поваги до розмаїття ідей, походження та досвіду всередині вашого команда чи організація.

Ref: Рамсі Рішення | Дійсно