مفت سوار، ایک کی سب سے عام مثالوں میں سے ایک اجتماعی کارروائی کا مسئلہ کام کی جگہ پر، خطاب کیا گیا ہے لیکن واقع ہونے سے کبھی نہیں رکتا ہے۔ ہر ٹیم اور ہر پروجیکٹ میں ہر بار اس قسم کا ملازم ہوتا ہے۔
یہ کیوں ہو رہا ہے؟ آج کے کاروباری نظم و نسق میں اس مسئلے سے نمٹنے کے لیے ایک بہتر نقطہ نظر اور حل کے لیے اجتماعی عمل اور ذاتی مفاد کو سمجھنا۔
فہرست:
اجتماعی کارروائی کا مسئلہ کیا ہے؟
اجتماعی کارروائی کا مسئلہ اس وقت ہوتا ہے جس میں افراد کا ایک گروہ، ہر ایک اپنے مفاد کے لیے، اجتماعی طور پر پورے گروپ کے لیے منفی نتیجہ پیدا کرتا ہے۔ ایسے حالات میں، افراد کو آزادانہ سفر کرنے یا دوسروں کی اجتماعی کوششوں سے فائدہ اٹھانے کی ترغیب حاصل ہوتی ہے، بغیر ان کے منصفانہ حصہ ڈالے۔
اجتماعی کارروائی کا مسئلہ تقریباً ہر صنعت اور میدان میں عام ہے جیسے کہ سماجی، اقتصادی، اور ماحولیاتی سیاق و سباق جہاں مشترکہ وسائل شامل ہیں یا مشترکہ مقصد کے لیے اجتماعی کوشش کی ضرورت ہے۔ کاروبار کے لحاظ سے، اجتماعی کارروائی کا مسئلہ اکثر ٹیم کے کچھ ارکان کے بارے میں ہوتا ہے جو کام کا بوجھ اٹھانے کے لیے دوسروں پر انحصار کرتے ہوئے گروپ پروجیکٹس یا کاموں میں فعال طور پر تعاون نہیں کرتے۔ ایک اور مثال محدود وسائل والی کمپنی میں ہے، محکمے یا ٹیمیں تنظیم کی مجموعی ضروریات پر غور کیے بغیر وسائل کے لیے مقابلہ کر سکتی ہیں۔
کام کی مثالوں میں مقبول اجتماعی کارروائی کا مسئلہ
یقین دہانی
یقین دہانی کا مسئلہ ہوتا ہے جس میں ایک فریق کو غیر یقینی صورتحال کا سامنا کرنا پڑتا ہے یا دوسرے فریق کے اعمال، رویے، یا ارادوں کے بارے میں اعتماد کا فقدان ہوتا ہے، جس سے باہمی اہداف یا معاہدوں کے حصول میں ممکنہ چیلنجز یا مشکلات پیدا ہوتی ہیں۔
مثال کے طور پر، ٹیم کے اراکین بحث میں مکمل تعاون کرنے یا نئے خیالات کا اشتراک کرنے میں ہچکچاتے ہیں جب تک کہ انہیں یقین نہ ہو کہ دوسرے لوگ فعال طور پر مصروف اور تیار ہیں، جس سے پروجیکٹ کی پیشرفت متاثر ہوتی ہے۔ ایک اور مثال معاہدہ کے معاہدوں میں ہے، فریقین کو یقین دہانی کے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے اگر دوسرے فریق کی اہلیت یا معاہدے کی شرائط کو پورا کرنے کی خواہش کے بارے میں شکوک و شبہات ہوں۔ اعتماد کا یہ فقدان مشکلات کا باعث بن سکتا ہے۔ مذاکرات اور معاہدوں کو حتمی شکل دینا.
کوآرڈینیشن
اجتماعی کارروائی کے تناظر میں ہم آہنگی کا مسئلہ ایسے افراد یا گروہوں کو شامل کرتا ہے جن کو اپنے اعمال کو ترتیب دینے اور مشترکہ مقصد کے حصول کے لیے فیصلے کرنے میں چیلنجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ مختلف افراد یا گروہوں کی مشترکہ مقصد کے حصول کے لیے مختلف ترجیحات یا حکمت عملی ہو سکتی ہے، جس کی وجہ سے عمل کے بہترین طریقہ پر اتفاق رائے کا فقدان ہوتا ہے۔
مثال کے طور پر، نئی ٹیکنالوجیز کی ترقی میں، مختلف کمپنیاں یا تنظیمیں مسابقتی معیارات کی پیروی کر سکتی ہیں۔ باہمی تعاون اور وسیع پیمانے پر اپنانے کے لیے مشترکہ معیار پر ہم آہنگی کا حصول ضروری ہے۔
تعاون (مفت سواری)
ایک اور مشترکہ اجتماعی کارروائی کا مسئلہ تعاون کی دشواری ہے۔ آیا افراد مشترکہ مقاصد کے حصول کے لیے مل کر کام کرنے، معلومات کا اشتراک کرنے، اور تعلقات استوار کرنے کے لیے تیار ہیں، اس پر توجہ دینا مشکل ہے۔ ایک مشترکہ تعاون کا مسئلہ ممکنہ طور پر ہے۔ مفت سفر، جہاں افراد متناسب تعاون کے بغیر دوسروں کی اجتماعی کوششوں سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ یہ کچھ ٹیم کے اراکین میں فعال طور پر حصہ لینے میں ہچکچاہٹ کا باعث بن سکتا ہے، یہ فرض کرتے ہوئے کہ دوسرے بوجھ اٹھائیں گے۔
مثال کے طور پر، مختلف محکموں یا ٹیموں کے ساتھ تنظیموں میں جو باہم مربوط منصوبوں پر کام کر رہے ہیں، تعاون کے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ ناکافی مواصلات اور ان گروہوں کے درمیان ہم آہنگی، جس سے ناکارہیاں اور تنازعات پیدا ہوتے ہیں۔
اختلافات
مؤثر اجتماعی کارروائی کام کی جگہ سے فائدہ اٹھانے کی کوشش میں اختلاف پایا جاتا ہے۔ جبکہ فکر اور نقطہ نظر کا تنوع بڑھا سکتا ہے۔ مسائل کو حل کرنے اور بدعت، یہ تنازعات اور اختلاف کا ایک سبب بھی ہے۔
مثال کے طور پر، پراجیکٹ کی ٹائم لائنز، طریقوں، اور وسائل کی تقسیم پر محکموں کے درمیان متضاد آراء تناؤ کا باعث بن سکتی ہیں اور پراجیکٹ کی ہموار تکمیل میں رکاوٹ بن سکتی ہیں۔ کمپنی کے درمیان مختلف ترجیحات لیڈر شپ اور اخلاقی سورسنگ کے طریقوں اور منصفانہ اجرت پر ملازمین اندرونی تنازعہ کا باعث بن سکتے ہیں اور مشترکہ اہداف کی طرف پیش رفت میں رکاوٹ بن سکتے ہیں۔
عدم استحکام
یہ بھی قابل ذکر ہے کہ عدم استحکام - ایک اہم عنصر جو اجتماعی کارروائی کے مسائل میں حصہ ڈالتا ہے اور کاروبار اور کام کی جگہوں میں پیش رفت کو روکتا ہے۔ ملازمین کے طرز عمل اور سوچ بیرونی عوامل سے متاثر ہوتی ہے، جیسے کہ معاشیات، سیاست، معاشرے میں تبدیلیاں وغیرہ۔
خاص طور پر، مستقبل کے بارے میں غیر یقینی صورتحال یا سماجی مسائل کے بارے میں خدشات ملازمت کے اطمینان کو متاثر کر سکتے ہیں، اور حوصلے پست کر سکتے ہیں جو کہ اجتماعی کارروائی اور مشترکہ کوششوں کے لیے جوش و جذبے کی کمی کا باعث بنتے ہیں۔ اس کے علاوہ، معاشی بدحالی کو کسی تنظیم کے اندر بجٹ میں کٹوتیوں اور وسائل کی دوبارہ تقسیم کی ضرورت پڑ سکتی ہے، جس کی وجہ سے محکمے بہترین وسائل حاصل کرنے کے لیے ضرورت سے زیادہ مسابقت کرتے ہیں، غیر ارادی طور پر اجتماعی منصوبوں میں رکاوٹ ڈالتے ہیں۔
دی ٹریجڈی آف دی کامنز
کام کی جگہ کے تناظر میں، العام کا المیہ اکثر انفرادیت کی ثقافت، اور افراد کے ایک گروہ کے مشترکہ وسائل کے بے تحاشہ استعمال سے متعلق ہوتا ہے، کیونکہ ہر فرد کو وسائل تک رسائی حاصل ہے اور وہ آزادانہ طور پر استعمال کر سکتا ہے۔ افراد، اپنی ذاتی دلچسپی سے متاثر ہو کر، مشترکہ وسائل سے اپنے زیادہ سے زیادہ فوائد حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
ایک عام مثال یہ ہے کہ ملازمین معلومات یا علم کو روک سکتے ہیں جس سے ٹیم یا تنظیم کو فائدہ ہو سکتا ہے کیونکہ انہیں خدشہ ہے کہ علم کا اشتراک کرنے سے ان کی اہمیت کم ہو سکتی ہے یا ان کے فوائد متاثر ہو سکتے ہیں۔
قیدی کی مخمصے۔
قیدیوں کا مخمصہ گیم تھیوری میں ایک کلاسک تصور ہے جو ایک ایسی صورت حال کی وضاحت کرتا ہے جہاں دو افراد، اپنے مفاد میں کام کرتے ہوئے، تعاون نہیں کرسکتے، چاہے ایسا معلوم ہو کہ ایسا کرنا ان کے بہترین اجتماعی مفاد میں ہے۔ مخمصہ پیدا ہوتا ہے کیونکہ، انفرادی طور پر، ہر ملازم کو اپنے ذاتی انعام کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے دھوکہ دہی کا لالچ دیا جاتا ہے۔ تاہم، اگر دونوں دھوکہ دیتے ہیں، تو وہ اجتماعی طور پر تعاون کے ذریعے حاصل کیے جانے والے اعلی انعامات سے محروم رہتے ہیں۔
کام کی جگہ اس مسئلے کی بہت سی مثالوں کو دیکھتی ہے۔ یہاں ایک ممکنہ منظر نامہ ہے: دو ملازمین کو ایک اہم پروجیکٹ پر ایک ساتھ کام کرنے کے لیے تفویض کیا گیا ہے۔ ہر ملازم کے پاس دو اختیارات ہوتے ہیں: معلومات کا اشتراک کرکے تعاون کرنا اور باہمی تعاون سے کام کرنا یا معلومات کو روک کر دھوکہ دینا اور ٹیم کی کامیابی پر ذاتی کامیابی کو ترجیح دینا۔ عقلی نقطہ نظر سے، ہر ملازم دھوکہ دے کر ذاتی کامیابی کو ترجیح دینے کی طرف مائل ہو سکتا ہے، یہ فرض کر کے کہ دوسرا بھی ایسا ہی کر سکتا ہے۔
2024 میں اجتماعی کارروائی کے مسئلے سے نمٹنے کے لیے نکات
ہر رہنما اور فرم کو جمع کرنے کے ایکشن کے مسائل کا پتہ لگانے کی ضرورت ہے حل کے لیے تیاری کریں اور فوری طور پر کارروائی کریں۔ یہ ایک لمبا کھیل ہے اور اس میں تعاون، صف بندی، اور مشترکہ اہداف کے لیے مشترکہ عزم کو فروغ دینے کے لیے اسٹریٹجک نقطہ نظر کی ضرورت ہے۔ 2024 میں اجتماعی کارروائی کے مسئلے سے نمٹنے کے لیے یہاں پانچ تجاویز ہیں۔
- اجتماعی کوششوں کی حوصلہ افزائی کریں۔: انفرادی ترغیبات کو اجتماعی اہداف کے ساتھ ترتیب دے کر، آپ ٹیم کے اراکین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ مشترکہ مقاصد میں فعال طور پر حصہ ڈالیں۔ مراعات مختلف شکلیں لے سکتی ہیں، بشمول مالی انعامات، پہچان، کیریئر کی ترقی کے مواقع، یا دیگر ٹھوس فوائد۔ افراد کو تعاون کی اہمیت کو واضح طور پر سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے اجتماعی اہداف سے منسلک کارکردگی کے میٹرکس قائم کرنا نہ بھولیں۔ بعض صورتوں میں، مفت سواروں کی کارکردگی کے مسائل کو حل کرنے اور مجموعی پیداواریت کو برقرار رکھنے کے لیے سزا کی ضرورت ہوتی ہے، مستحق شراکت کے لیے ایک محفوظ اور جامع کام کی جگہ۔
- بااختیار بنانے اور خود مختاری کو فروغ دیں۔: خودمختاری، صوابدید اور لچک کے ساتھ ملازمین کو بااختیار بنانا – انہیں اپنے کام کی ملکیت لینے، فیصلے کرنے، اور خیالات کا تعاون کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔ ہر ایک کو اپنے کردار کو سمجھنا چاہیے اور یہ سمجھنا چاہیے کہ ان کی شراکت کس طرح وسیع تر تنظیمی مقاصد کے ساتھ مطابقت رکھتی ہے۔ ملازمین کے لیے اپنے خیالات اور تجاویز کا اشتراک کرنے کے لیے چینلز بنائیں۔ اس میں ذہن سازی کے باقاعدہ سیشن، تجویز خانے، یا خیال کے اشتراک کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارم شامل ہو سکتے ہیں۔
- ٹیم بانڈنگ اور ہم آہنگی کو بڑھانے کے لیے ٹیم کی تعمیر کو منظم کریں: یہ حکمت عملی ملازمین کے درمیان تعلق، اعتماد، اور تعاون کا احساس پیدا کرنے میں مدد کرتی ہے، خاص طور پر جب نئے آنے والے ہوں۔ تفریح اور ٹیم بنانے کی سرگرمیاں شامل کرنا ایک آرام دہ، مباشرت ترتیب کے ساتھ بیرونی اعتکاف یا ورچوئل گیمز ہو سکتے ہیں جو ایک مثبت ٹیم کلچر بنانے کے لیے بہترین ہے۔
نیچے کی لکیریں۔
🚀 کیا آپ کام کی جگہ پر اجتماعی کارروائی کے مسائل کو حل کرنے کے لیے اختراعی طریقے تلاش کر رہے ہیں؟ فائدہ اٹھانا اہلسلائڈزسب کو ایک ہی صفحہ پر لانے اور مشترکہ اہداف کے لیے کام کرنے کے لیے پرجوش پیشکشیں، سروے، کوئز وغیرہ بنانے کا ایک بہترین ٹول۔ اسے آزمائیں اور دیکھیں کہ یہ آپ کی ٹیم کو کیسے فائدہ پہنچا سکتا ہے!
اکثر پوچھے گئے سوالات
اجتماعی کارروائی کی مثال کیا ہے؟
اجتماعی کارروائی کی ایک مقبول مثال ماحولیاتی مسائل کو حل کرنے کی بین الاقوامی کوشش ہے۔ ان چیلنجوں سے نمٹنے کے لیے بہت سے جاری اقدامات کیے گئے ہیں جیسے کہ 2015 میں اپنایا گیا پیرس معاہدہ، 1987 میں اپنایا گیا مونٹریال پروٹوکول، اور 2035 تک صفر کے اخراج کے عزم پر یورپ کی نئی پالیسی - نئے پیٹرول اور ڈیزل کاروں کی فروخت پر پابندی۔ 2035۔
اجتماعی عمل کے مسائل کی تین اقسام کیا ہیں؟
تین اہم زمرے اجتماعی کارروائی کے مسائل کی وضاحت کرتے ہیں جن میں عام کا المیہ، آزادانہ سواری، اور قیدیوں کا مخمصہ شامل ہیں۔ وہ انفرادی مفادات کے حصول سے پیدا ہونے والے چیلنجوں کے نتائج ہیں جو کہ اجتماعی کے لیے سب سے بہترین نتائج کا باعث بن سکتے ہیں۔
جواب: اوپن اسٹیکس | برٹینیکا
