منگنی کی ثقافتی اگلی دہائیوں میں ٹیلنٹ کو راغب کرنے اور برقرار رکھنے میں ایک اہم عنصر رہا ہے۔ کوئی بھی فرم نیچے سے اوپر تک منگنی کا کلچر بنانے کی اہمیت کو نظر انداز نہیں کر سکتی۔
ہر ملازم، داخلہ سطح کے عہدوں سے لے کر انتظامی سطح تک، اس ثقافت کو برقرار رکھنے کا ایک ناقابل تلافی حصہ ہے۔ تو، ملازمین کی مصروفیت کی ثقافت کی تعمیر کے لیے بہترین حکمت عملی کیا ہیں؟ ان 10 موثر خیالات کے ساتھ مشغولیت کی ثقافت کو فروغ دیں۔!
فہرست:
منگنی کے ثقافتی فوائد کیا ہیں؟
ملازمین کی مصروفیت کے کلچر میں سرمایہ کاری صرف ایک اچھا اقدام نہیں ہے۔ یہ آپ کی تنظیم کی مستقبل کی کامیابی میں ایک اسٹریٹجک سرمایہ کاری ہے۔ اگر آپ اب بھی سوچ رہے ہیں کہ ملازم کی مصروفیت کا کلچر تنظیم کے لیے کیوں اہم ہے، یہاں نمایاں اعدادوشمار کے ساتھ کچھ فوائد ہیں۔
مصروف ملازمین کامیابی کی خفیہ چٹنی ہیں۔
- انتہائی مصروف ملازمین والی کمپنیاں منافع اور آمدنی جیسے اہم میٹرکس میں اپنے ساتھیوں کو 20% تک پیچھے چھوڑتی ہیں۔ (گیلپ)
- مصروف ملازمین 17% زیادہ پیداواری ہیں اور 21% زیادہ منافع رکھتے ہیں۔ (سی آئی پی ڈی)
- انتہائی مصروف ٹیمیں عملے کے 50% کم کاروبار کا تجربہ کرتی ہیں۔ (گیلپ)
آنے والی دہائیوں کے متحرک اور مسابقتی منظر نامے میں، مصروف ملازمین کمپنی کے فوائد کا مرکز ہیں۔ ان کے کام میں سرمایہ کاری کا زیادہ امکان ہوتا ہے، جس کی وجہ سے پیداواری صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔ جب افراد اپنے کرداروں سے جڑے ہوئے محسوس کرتے ہیں اور یقین رکھتے ہیں کہ ان کی شراکتیں اہم ہیں، تو وہ اوپر اور اس سے آگے جانے کے لیے حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔
خوش ملازمین کا مطلب ہے خوش گاہک
- مصروف ملازمین گاہکوں کے اطمینان کے اسکور میں 12% اضافہ کرتے ہیں۔ (ابرڈین گروپ)
- انتہائی مصروف ملازمین 10% زیادہ گاہکوں کی اطمینان فراہم کرتے ہیں۔ (گیلپ)
کوئی پوچھتا تھا: "زیادہ اہم کیا ہے، ملازم کی خوشی یا گاہک کی خوشی؟" سچ یہ ہے کہ صرف خوش ملازمین ہی کسٹمر کے مثبت تجربات کو تشکیل دے سکتے ہیں۔ جب ملازمین قابل قدر، تعاون یافتہ، اور حوصلہ افزائی محسوس کرتے ہیں، تو وہ قدرتی طور پر بہتر کسٹمر سروس فراہم کرتے ہیں۔ ان کا جوش اور عزم مثبت تعاملات میں ترجمہ کرتا ہے، جو صارفین پر دیرپا اثر چھوڑتا ہے۔
مشغولیت جدت اور چستی میں ترجمہ کرتی ہے۔
- مصروف ملازمین والی کمپنیاں جدت طرازی کے رہنما بننے کے امکانات سے دوگنا ہیں۔ (گھاس گروپ)
- مصروفیت کا تعلق تنظیمی چستی میں 22% اضافے کے ساتھ ہے۔ (ایون ہیوٹ)
منگنی کا کلچر مسئلہ کو حل کرنے کے لیے ایک فعال نقطہ نظر کو فروغ دیتا ہے، مجموعی طور پر گاہک کے تجربے کو بڑھاتا ہے۔ اس کے پیچھے کی وجہ یہ ہے کہ مصروف ملازمین اختراعی خیالات اور حل میں حصہ ڈالنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ مصروفیت کی ثقافت میں، انہیں خطرہ مول لینے اور بڑا سوچنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ جب افراد اپنے کردار کے بارے میں پرجوش ہوتے ہیں اور اپنے خیالات میں حصہ ڈالنے کے لیے حوصلہ افزائی محسوس کرتے ہیں، تو یہ اختراعی خیالات کے مسلسل بہاؤ کا باعث بنتا ہے۔
مالیاتی اثرات ناقابل تردید ہیں۔
- منحرف ملازمین پر امریکی کمپنیوں کو سالانہ تقریباً 550 بلین ڈالر کا خرچہ آتا ہے۔ (گیلپ)
- ملازمین کی مصروفیت میں 10% اضافہ خالص آمدنی میں 3% اضافے کا باعث بن سکتا ہے۔ (گھاس گروپ)
اگر آپ اصطلاح کے بارے میں جانتے ہیں "خاموش چھوڑنا"، آپ سمجھ سکتے ہیں کہ کس طرح منقطع ملازمین کا فرم فنانس سے تعلق ہے۔ خاموش رہنے والے اکثر جسمانی طور پر موجود ہوتے ہیں لیکن ذہنی طور پر منقطع ہوتے ہیں۔ وہ پوری کوشش کی سرمایہ کاری کیے بغیر حرکت میں آتے ہیں، ٹیم کی مجموعی کارکردگی اور کام کے معیار کو متاثر کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، منگنی کی ثقافت کاروبار کے اثرات کو کم کرنے میں معاون ہے۔ زیادہ کاروبار مہنگا ہے، ہر سال کمپنیاں نئے ملازمین کی بھرتی، تربیت، اور جہاز میں شامل ہونے پر اہم وسائل خرچ کرتی ہیں۔
مشغولیت کی ثقافت کو فروغ دینے کے 10 طریقے
مصروفیت کا ایک مضبوط کلچر بنانے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے کمپنیوں کو ایک مسلسل سفر کے ساتھ بہت زیادہ محنت کرنا پڑ سکتی ہے۔ یہاں 10 بہترین قابل عمل حکمت عملی ہیں جو آپ لے سکتے ہیں:
1/ نفسیاتی حفاظت بنائیں
مصروفیت کی مضبوط ثقافت کا عنصر ایک نفسیاتی طور پر محفوظ کام کرنے والا ماحول ہے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں ملازمین خطرات مول لینے، خیالات کا اشتراک کرنے، اور منفی نتائج کے خوف کے بغیر بات کرنے میں آسانی محسوس کرتے ہیں۔ جب ملازمین غیر روایتی خیالات کا اشتراک کرنے میں محفوظ محسوس کرتے ہیں، تو یہ اختراعی اور تخلیقی صلاحیتوں کی ثقافت کو فروغ دیتا ہے۔ یہ آپ کی کمپنی کو منحنی خطوط سے آگے رہنے اور بدلتی ہوئی مارکیٹ کے حالات کو اپنانے کی اجازت دیتا ہے۔
2/ فوسٹر اوپن کمیونیکیشن
شفافیت اور کھلے پن ملازم کی مصروفیت کی کلید ہیں۔ پرورش کرنے کی کوشش کریں۔ کھلا مواصلات کام کی جگہ کے اندر، جہاں متعلقہ معلومات کا ملازمین کے ساتھ اشتراک کیا جاتا ہے، یہاں تک کہ جب یہ تمام مثبت خبریں نہ ہوں۔ فیصلوں کے پیچھے کی عقلیت اور ان کے مختلف ٹیموں یا افراد پر پڑنے والے اثرات کی وضاحت کرنے کی بھی ضرورت ہے۔ یہ کھلے مکالمے کے لیے محفوظ جگہیں بنا کر بالکل ٹھیک کیا جا سکتا ہے، جیسے کہ گمنام تجویز خانے یا شہر ہال اجلاس.
3/ ون ٹو ون گفتگو کو فروغ دیں۔
مشغولیت کی ثقافت کی تعمیر میں ایک اور قابل عمل قدم فروغ دینا ہے۔ ون ٹو ون چیٹ - جس کا مطلب ہے کہ ملازمین اور ان کے مینیجرز یا ٹیم لیڈرز براہ راست اور ذاتی طور پر گہری اور مرکوز گفتگو میں بات چیت کر سکتے ہیں۔ یہ نقطہ نظر روایتی درجہ بندی سے بالاتر ہے اور کھلے، غیر رسمی مکالمے کی حوصلہ افزائی کرتا ہے، جس میں ذاتی رائے، کوچنگ اور رہنمائی شامل ہے۔
4/ پہچان اور تعریف کی سہولت فراہم کریں۔
کلیدی ملازم محرکات میں، شناخت اور تعریف ہمیشہ سب سے اوپر کی فہرست میں ہیں. یہ قابل فہم ہے کیونکہ ہر کوئی چاہتا ہے کہ ان کی کوششوں اور تعاون کا اعتراف کیا جائے۔ ایک مضبوط ملازم کی شناخت کے پروگرام کو نافذ کرنا مصروفیت کو بڑھانے اور کام کی جگہ کا ایک مثبت کلچر بنانے کے لیے ایک طاقتور حکمت عملی ہے۔
5/ تفریحی ٹیم بنانے کی سرگرمیاں منظم کریں۔
اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے ملازمین اپنے تعلق اور شمولیت کا زیادہ احساس محسوس کریں، تو سب سے آسان طریقہ ٹیم بنانے کی سرگرمیوں کو منظم کرنا ہے۔ وہ ہفتہ وار فوری آئس بریکر، ماہانہ اجتماعات، اعتکاف اور باہر نکلناسال کے آخر میں پارٹیاں، روزانہ دفتری ورزش، اور مزید. انہیں صرف جسمانی سرگرمیوں، کمپنی ٹریویا کے ساتھ ورچوئل ایونٹس، اور پب کوئز تک محدود نہ رکھیں، یہ بھی شاندار خیالات ہیں، خاص طور پر دور دراز کی ٹیموں کے لیے۔
6/ باقاعدگی سے چیک ان کروائیں۔
باقاعدگی سے چیک ان ممکنہ مسائل، خدشات، یا رکاوٹوں کی جلد شناخت میں مدد کرتے ہیں۔ یہ اس بات کا بہترین مظاہرہ ہے کہ آپ ملازمین کی فلاح و بہبود کے بارے میں کس طرح خیال رکھتے ہیں، جو زیادہ مصروف اور حوصلہ افزا افرادی قوت کا باعث بنتا ہے۔ مزید برآں، وہ ان علاقوں کی نشاندہی کرنے کا موقع فراہم کرتے ہیں جہاں ملازمین کو مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے، چاہے یہ اضافی تربیت، وسائل، یا کام کے بوجھ میں ایڈجسٹمنٹ ہو۔
7/ تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی میں سرمایہ کاری کریں۔
افراد آج کل ایسی کمپنیوں کی تلاش کرتے ہیں جن کے ساتھ ملازمین کی تربیت میں زبردست سرمایہ کاری ہو۔ کیریئر کی ترقی کے مواقع. وہ ان کمپنیوں کے لیے کام کرنا چاہتے ہیں جو اپنے لوگوں کو اولین ترجیح دیتی ہیں، ان کی ترقی اور بہبود میں سرمایہ کاری، رہنمائی کے مواقع، اور کیریئر کی ترقی کے لیے واضح راستے دکھاتی ہیں۔
8/ خود مختاری اور لچک میں اضافہ
خودمختاری اور لچک کی سطح کے ذریعے مضبوط منگنی کی ثقافت کو بھی دیکھا جا سکتا ہے۔ جب ملازمین کو اپنے کام پر خود مختاری حاصل ہوتی ہے، تو وہ قابل اعتماد اور قابل قدر محسوس کرتے ہیں، جس کی وجہ سے ان کے کاموں پر حوصلہ افزائی اور ملکیت کا مضبوط احساس ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، نظام الاوقات اور مقام کے لحاظ سے لچک ملازمین کو اپنے کام کو ذاتی وابستگیوں کے ساتھ ہم آہنگ کرنے، تناؤ اور برن آؤٹ کو کم کرنے، اور بالآخر زندگی میں زیادہ اطمینان اور مصروفیت کا باعث بنتی ہے۔
9/ دماغی صحت سے متعلق آگاہی کی حوصلہ افزائی کریں۔
مصروفیت کی ایک عظیم ثقافت کا جائزہ لیتے وقت، بہت سے لوگ دیکھتے ہیں کہ فرمیں کس طرح سہولت فراہم کرتی ہیں۔ ذہنی صحت سے متعلق آگاہی or کشیدگی کے انتظام پروگرام اس بڑھتی ہوئی تشویش کی وجہ آج کے ملازمین خصوصاً نوجوان نسلیں ہیں، جو فلاح و بہبود اور کام اور زندگی کے توازن کو ترجیح دیتے ہیں۔ یہ اب روایتی "پہلے کام، بعد میں جیو" کے بارے میں نہیں ہے، نئی نسل "زندگی بہت مختصر ہے، اسے شمار کریں" کو ترجیح دیتی ہے۔ وہ محسوس کرتے ہیں کہ ان کا کام خود سے بڑی چیز میں حصہ ڈالتا ہے۔ اور وہ کمپنیاں جو زیادہ ٹیلنٹ کو اپنی طرف متوجہ کرنا چاہتی ہیں، انہیں بھی ان ڈرامائی سماجی تبدیلیوں کے مطابق ڈھالنے کے لیے اپنے انتظام اور حکمت عملی کو تیار کرنے کی ضرورت ہے۔
10/ تعمیری فیڈ بیک کا استعمال کریں۔
آپ کی رائے ذاتی ترقی اور مجموعی کارکردگی کے لیے اہم ہے۔ مشغول سروے کیسے جمع کریں اور کام کی جگہ پر تعمیری رائے دیں؟ اعلی سطحی گمنامی کے ساتھ تاثرات جمع کرنا بہتر ہے، جہاں ہر کوئی آزادانہ طور پر اپنی رائے کا اظہار کر سکتا ہے۔ یہ AhaSlides کے ذریعے کیا جا سکتا ہے، یہ انٹرایکٹو سروے ٹول فوری اور پیش کرتا ہے۔ مشغول سروے ٹیمپلیٹسجہاں ملازمین سروے کو حقیقی طور پر مکمل کرنے کے لیے حوصلہ افزائی محسوس کرتے ہیں۔ ساتھ ہی، بھیجنے والے بھی نتائج تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور اپنے جوابات اور فیڈ بیک شرکاء کو حقیقی وقت میں بھیج سکتے ہیں۔
کلیدی لے لو
💡اگر آپ ورچوئل بزنس ایونٹس جیسے کہ آئس بریکرز، ٹریویا کوئزز، لائیو پولز، فیڈ بیک، برین اسٹارمنگ، سوال و جواب کے سیشنز وغیرہ کو منظم کرنے کے لیے بہترین ٹولز تلاش کر رہے ہیں، تو چیک کریں اہلسلائڈز فورا! ملازمین کی مصروفیت کو بہتر بنانے کے لیے اب تک کی بہترین ڈیل حاصل کرنے کے لیے سال کا بہترین وقت ضائع نہ کریں۔ کمپنی کی ثقافت!
اکثر پوچھے گئے سوالات
آپ ثقافت اور مصروفیت کی پیمائش کیسے کرتے ہیں؟
اپنی کمپنی کی ثقافت کی پیمائش کرنے کے لیے، بہت سے مؤثر طریقے ہیں جن کی بہت سے ماہرین تجویز کرتے ہیں، جیسے کہ ملازمین کے سروے کرنا، کارکردگی کے انتظام کے ٹولز کا فائدہ اٹھانا، ایگزٹ انٹرویو کرنا، اور سوال و جواب کے سیشنز اور ٹاؤن ہال میٹنگز کو شامل کرنا۔
ثقافتی مشغولیت کی مثال کیا ہے؟
ثقافتی مشغولیت کا مطلب یہ ہے کہ ہر کسی کے پاس حق کے لیے بات کرنے کا مساوی موقع ہے۔ وہ باقاعدہ ٹیم میٹنگز، ون ٹو ون بات چیت، اور بار بار فیڈ بیک سروے کے ذریعے کیے جا سکتے ہیں۔
جواب: بیٹر اپ | کوانٹم ورک پلیس
