کیا آپ شریک ہیں؟

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ | 2024 میں نظم و نسق پر بہترین طرز عمل

کام

ایسٹرڈ ٹران 16 فروری 2024 7 کم سے کم پڑھیں

ایک مؤثر تنظیمی ڈھانچہ، جس کا براہ راست اثر ملازمین کے انتظام اور کارکردگی پر ہوتا ہے، جس کو تقریباً تمام کمپنیاں، سائز سے قطع نظر، اولین ترجیح میں رکھتی ہیں۔ ان کمپنیوں کے لیے جن کے پاس مکمل پروڈکٹ پورٹ فولیوز یا متعدد بین الاقوامی مارکیٹیں ہیں، ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ واضح طور پر موثر معلوم ہوتا ہے۔ کیا یہ سچ ہے؟ 

اس سوال کا جواب دینے کے لیے، اس تصور میں مزید جانے، کامیاب مثالوں سے سیکھنے، اور اس کا تفصیلی جائزہ لینے سے بہتر کوئی راستہ نہیں ہے۔ ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ کمپنی کے طویل مدتی اہداف کی طرف۔ اس مضمون کو دیکھیں اور اپنی تنظیم کی تشکیل یا تنظیم نو کے بہترین طریقے تلاش کریں۔ 

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے کی اقسام کیا ہیں؟مصنوعات کی تقسیم، کسٹمر ڈویژن، عمل کی تقسیم، اور جغرافیائی تقسیم۔
کیا مائیکروسافٹ ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ اپناتا ہے؟ہاں، مائیکروسافٹ کا ایک پروڈکٹ کی قسم کا ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ ہے۔
کیا نائکی ایک ڈویژنل ڈھانچہ ہے؟ہاں، Nike کا ایک جغرافیائی تقسیمی تنظیمی ڈھانچہ ہے۔
کا جائزہ ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ

فہرست: 

AhaSlides کے بہترین نکات

متبادل متن


اجتماعات کے دوران مزید تفریح ​​کی تلاش ہے؟

AhaSlides پر ایک تفریحی کوئز کے ذریعے اپنی ٹیم کے اراکین کو اکٹھا کریں۔ AhaSlides ٹیمپلیٹ لائبریری سے مفت کوئز لینے کے لیے سائن اپ کریں!


🚀 مفت کوئز حاصل کریں☁️

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ کیا ہے؟

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے کا تصور بڑی اور پیچیدہ تنظیموں میں وکندریقرت فیصلہ سازی اور شاندار کارکردگی کی ضرورت سے پیدا ہوتا ہے۔ 

اس تنظیمی ڈھانچے کے ظہور کا مقصد ہر ڈویژن کو زیادہ آزادانہ طور پر کام کرنے اور تیزی سے فیصلے کرنے کے لیے فروغ دینا ہے، جس سے پیداواریت اور منافع میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ ہر ڈویژن ایک الگ الگ کمپنی کے طور پر کام کر سکتا ہے، ایک خاص مقصد پر کام کر سکتا ہے، اور اکثر فنکشنل مہارت (پروڈکشن، مارکیٹنگ، اکاؤنٹنگ، فنانس، انسانی وسائل) کو شامل کر سکتا ہے جو اس کے مقاصد کو پورا کرنے کے لیے درکار ہے۔

اگر آپ سوچ رہے ہیں کہ آیا آپ کی کمپنی کو ایک ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ بنانا چاہیے، تو یہ صرف درج ذیل شرائط میں سے ایک یا زیادہ کو پورا کرنا قابل قبول ہے:

  • کسٹمر کا سامنا کرنے والی مصنوعات کی لائنوں کا ایک بڑا پول فروخت کرنا
  • B2C کاروبار سے گاہک اور B2B کاروبار سے کاروبار دونوں خدمات پر کام کریں۔
  • ڈیموگرافکس کی وسیع اقسام کو نشانہ بنانا
  • ان کے برانڈ کو متعدد جغرافیائی مقامات پر تیار کریں۔
  • بڑے گاہکوں کی خدمت کرنا جنہیں انفرادی توجہ کی ضرورت ہے۔

ملٹی ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے کے تصور کے بارے میں بھی جاننا بہت ضروری ہے۔ وہ دونوں اصطلاحات ہیں جو a کی وضاحت کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ تنظیمی ڈھانچے کی قسم جس میں کمپنی کو مختلف حصوں میں تقسیم کیا گیا ہے، جن میں سے ہر ایک مخصوص پروڈکٹ، سروس، یا جغرافیائی علاقے کے لیے ذمہ دار ہے۔ درحقیقت، وہ اسی تصور کی نشاندہی کرتے ہیں۔ تاہم، فرق صرف یہ ہے کہ "ملٹی ڈویژنل" کی اصطلاح ریاستہائے متحدہ میں زیادہ عام طور پر استعمال ہوتی ہے، جبکہ "تقسیم" کی اصطلاح زیادہ عام طور پر برطانیہ میں استعمال ہوتی ہے۔

متعلقہ:

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے اور مثالوں کی 4 اقسام کیا ہیں؟

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے صرف مصنوعات کے بارے میں نہیں ہیں۔ اس وسیع اصطلاح کو چار فوکس اقسام میں محدود کیا جا سکتا ہے جس میں پروڈکٹ، گاہک، عمل، اور جغرافیائی تقسیم شامل ہیں۔ ہر قسم کا ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ ایک مخصوص تنظیمی مقصد کو پورا کرتا ہے اور کمپنی کے لیے صحیح کو لاگو کرنا بہت ضروری ہے۔ 

مصنوعات کی تقسیم

پروڈکٹ ڈویژن آج کل سب سے عام ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ ہے، جس سے مراد یہ ہے کہ پروڈکٹ لائنز کمپنی کے ڈھانچے کی وضاحت کیسے کرتی ہیں۔ 

مثال کے طور پر جنرل موٹرز نے پروڈکٹ پر مبنی چار ڈویژن تیار کیے: بوئک، کیڈیلک، شیورلیٹ، اور جی ایم سی۔ ہر ڈویژن کو اس کے اپنے ریسرچ اینڈ ڈویلپمنٹ گروپ، اس کے اپنے مینوفیکچرنگ آپریشنز، اور اس کی اپنی مارکیٹنگ ٹیم کی مکمل حمایت حاصل ہے۔ یہ خیال کیا جاتا ہے کہ ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ پہلی بار 1900 کی دہائی کے اوائل میں جنرل موٹرز کے اس وقت کے صدر الفریڈ پی سلوان نے تیار کیا تھا۔

ڈویژنل تنظیمی چارٹ کی مثال
ڈویژنل تنظیمی چارٹ کی مثال

کسٹمر ڈویژنز

ان کمپنیوں کے لیے جن کے پاس مکمل کسٹمر پورٹ فولیو ہے، کسٹمر ڈویژن، یا مارکیٹ پر مبنی ڈویژن زیادہ موزوں ہے کیونکہ یہ انہیں اپنے مختلف زمروں کے صارفین کی بہتر خدمت کرنے کے قابل بناتا ہے۔

جانسن اینڈ جانسن کی 200 کی ایک مشہور مثال۔ کمپنی صارفین کی بنیاد پر کاروباری طبقات کو گروپ کرنے میں پیش پیش ہے۔ اس ڈھانچے میں، کمپنی کاروبار کو تین بنیادی حصوں میں درجہ بندی کرتی ہے: صارفین کا کاروبار (ذاتی نگہداشت اور حفظان صحت کی مصنوعات جو عام لوگوں کو فروخت کی جاتی ہیں)، دواسازی (دواسازی کو فروخت ہونے والی نسخے کی دوائیں)، اور پیشہ ورانہ کاروبار (طبی آلات اور تشخیصی مصنوعات جو ڈاکٹروں کے ذریعہ استعمال ہوتی ہیں۔ ، آپٹومیٹریسٹ، ہسپتال، لیبارٹریز، اور کلینک)۔

عمل کی تقسیم

عمل کی تقسیم انفرادی محکموں کی کارکردگی کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے بجائے کام اور معلومات کے بہاؤ کو بہتر بنانے کے لیے بنائی گئی ہے۔ 

یہ فریم ورک مختلف عملوں کے اختتام سے آخر تک بہاؤ کو بہتر بنانے کے لیے کام کرتا ہے، مثال کے طور پر، کسی پروڈکٹ پر تحقیق اور ترقی کی تکمیل کے عمل میں جانے سے پہلے ضروری ہے۔ گاہک کے حصول. اسی طرح، آرڈر کی تکمیل کا عمل اس وقت تک شروع نہیں ہو سکتا جب تک کہ صارفین کو ہدف نہ بنایا جائے اور پروڈکٹ کے آرڈرز نہ ہوں۔ 

جغرافیائی تقسیم

جب کارپوریشنز کئی جگہوں پر کام کرتی ہیں، تو ایک جغرافیائی ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ کمپنی کی مدد کرنے کا بہترین طریقہ ہوتا ہے تاکہ مقامی سطح پر صارفین کو فوری جواب دیا جا سکے۔ 

نیسلے کی مثال لیں۔ اس دیوہیکل کارپوریشن نے 2022 سے پانچ اہم خطوں، نئے جغرافیائی زونز کے نام سے جانے والے آپریشنز کے ساتھ جغرافیائی تقسیمی ڈھانچے کی بنیاد پر اپنی توجہ کو تیز کیا۔ ان خطوں میں زون شمالی امریکہ (NA)، زون لاطینی امریکہ (LATAM)، زون یورپ (EUR) )، زون ایشیا، اوشیانا اور افریقہ (AOA)، اور زون گریٹر چائنا (GC)۔ یہ تمام سیگمنٹیشنز امید افزا سالانہ فروخت حاصل کرتی ہیں۔

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے والی کمپنیاں
جغرافیہ کی بنیاد پر ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ والی کمپنیاں | تصویر: نیسلے

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ - فوائد اور نقصانات

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے کی اہمیت ناقابل تردید ہے، تاہم، یاد رکھیں کہ یہ متعدد چیلنجز بھی لاتا ہے۔ یہاں اس ڈھانچے کے فوائد اور نقصانات کا ایک جائزہ ہے جسے آپ کو غور سے دیکھنا چاہئے۔

فوائدخامیاں
تقسیم کے اندر واضح احتساب، شفافیت اور ذمہ داری کی حوصلہ افزائی کریں۔سروسز کو تمام یونٹوں میں ڈپلیکیٹ کیا جانا چاہیے، جس کی وجہ سے آپریٹنگ اخراجات زیادہ ہوتے ہیں۔
آپ کو مقامی بازاروں میں مسابقتی فائدہ، اور مقامی تبدیلیوں یا کسٹمر کی ضروریات کے لیے تیز تر جواب دیتا ہے۔خود مختاری وسائل کی نقل کا باعث بن سکتی ہے۔
مختلف سطحوں پر منفرد نقطہ نظر کی اجازت دے کر کمپنی کی ثقافت کو بہتر بنائیں۔پوری تنظیم میں مہارتوں یا بہترین طریقوں کو منتقل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔
مسابقتی ماحول ہر ایک ڈویژن میں جدت اور بہتری کے لیے صحت مند ہو سکتا ہے۔ فنکشنل منقطع ہونے کے ساتھ ساتھ دشمنیوں میں اضافہ بھی ہو سکتا ہے۔
اسکیل ایبلٹی کے لیے محکمانہ سائلو کو توڑ کر کمپنی کی ترقی میں سہولت فراہم کرتا ہے۔اتحاد کے ممکنہ نقصان کا مقابلہ تعاون کے مضبوط احساس کو فروغ دے کر کیا جا سکتا ہے۔
ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے کے فوائد اور نقصانات

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے میں قیادت اور انتظام

کیا آجر اور رہنماؤں ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے کے چیلنجوں پر قابو پانے میں ڈویژنوں کی مدد کر سکتے ہیں۔ ماہرین کی طرف سے کچھ بہترین سفارشات یہ ہیں:

کثیر تقسیمی تنظیمی ڈھانچے کے نقصانات پر قابو پانا
کثیر تقسیمی تنظیمی ڈھانچے کے نقصانات پر قابو پانا
  • تعاون اور ٹیم ورک کو فروغ دینا: کمپنیوں کے لیے یہ ضروری ہے کہ وہ تعاون کے مضبوط احساس کو برقرار رکھیں اور ٹیم ورک تقسیم کے درمیان. اس کو حاصل کرنے کے لیے، آجر تقسیم کے درمیان کھلے مکالمے کی حوصلہ افزائی کر سکتے ہیں اور کمپنی کے لیے مشترکہ وژن تشکیل دے سکتے ہیں، تمام ڈویژنوں کو مشترکہ اہداف سے ہم آہنگ کر سکتے ہیں۔
  • تخلیقی صلاحیتوں اور اختراعات کو فروغ دینا: مصنوعات کی جدت، ٹیک ایڈوانسمنٹ، اور کسٹمر سروس میں بہتری وہ چند پہلو ہیں جن پر ڈویژنل ڈھانچہ بڑی کوشش کر رہا ہے۔ ملازمین کو تخلیقی سوچ پیدا کرنے میں مدد کرنے کے لیے، رہنماؤں کو زور دینا چاہیے۔ بااختیار بنانے اور مراعات.
  • ڈومین کی مہارت کے ساتھ مرکوز ٹیموں کو سہولت فراہم کرنا: ایک ڈویژنل تنظیم میں موثر قیادت ہر ڈویژن کے اندر خصوصی صلاحیتوں کی شناخت اور پرورش کے لیے ذمہ دار ہے۔ قائدین کو جاری تربیت اور ہنرمندی کی ترقی میں سہولت فراہم کرنی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ٹیمیں صنعت کے علم میں سب سے آگے رہیں۔
  • حوصلہ افزا 360 ڈگری فیڈ بیک: قائدین کو ایک ثقافت کو فروغ دینا چاہیے۔ 360 ڈگری فیڈ بیکجہاں ہر سطح پر ملازمین کو اپنے ساتھیوں اور رہنماؤں کو ان پٹ فراہم کرنے کا موقع ملتا ہے۔ یہ فیڈ بیک لوپ بہتری کے شعبوں کی نشاندہی کرنے، ذاتی ترقی کو فروغ دینے اور ٹیم کی مجموعی حرکیات کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔

تنظیمی ڈھانچہ کو مؤثر طریقے سے کیسے بنایا جائے؟ جب تنظیمی ڈھانچے کو ڈیزائن کرنے کی بات آتی ہے، تو غور کرنے کے لیے چار ڈرائیور ہیں:

  • مصنوعات کی مارکیٹ کی حکمت عملی: کاروبار کس طرح ہر پروڈکٹ مارکیٹ فیلڈ کو ہدایت کرنے کا ارادہ رکھتا ہے جس میں وہ مقابلہ کرے گا۔ 
  • کارپوریٹ حکمت عملی: مصنوعات کی مارکیٹ کی حد میں اپنے حریفوں پر مسابقتی برتری حاصل کرنے کے لیے کمپنی کا کیا ارادہ ہے؟
  • انسانی وسائل: ملازمین کی مہارتیں اور رویے اور تنظیم کے اندر انتظامی سطح۔
  • رکاوٹیں: PESTLE عناصر، بشمول ثقافتی، ماحولیاتی، قانونی، اور اندرونی عوامل طریقہ کار کے انتخاب کو روک سکتے ہیں۔
قیادت میں سننا بھی ایک اہم ہنر ہے۔ AhaSlides کی طرف سے 'گمنام فیڈ بیک' ٹپس کے ساتھ ملازم کی آراء اور خیالات کو مؤثر طریقے سے جمع کریں۔

کلیدی لے لو

💡اگر آپ بہتر قیادت اور انتظام کی تلاش میں ہیں جہاں ملازمین اپنی کارکردگی اور کمپنی کے ساتھ مصروفیت کو بہتر بنا سکیں تو بلا جھجھک رابطہ کریں۔ اہلسلائڈز. یہ ایک حیرت انگیز پریزنٹیشن ٹول ہے جو ورچوئل اور ذاتی سیٹنگز دونوں میں شرکاء کے درمیان بات چیت اور تعاون کی اجازت دیتا ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

مثال کے طور پر کسی تنظیم کا ڈویژنل ڈھانچہ کیا ہے؟

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچے میں، کمپنی کے ڈویژن اپنے وسائل کا انتظام کر سکتے ہیں، بنیادی طور پر بڑے ادارے کے اندر اسٹینڈ اکیلے کمپنیوں کی طرح کام کر سکتے ہیں، ایک الگ نفع اور نقصان کے بیان (P&L) کے ساتھ۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ اگر کوئی تقسیم ناکام ہو جاتی ہے تو کاروبار کے دوسرے حصے متاثر نہیں ہوں گے۔

مثال کے طور پر، Tesla میں الیکٹرک گاڑیاں، توانائی (سولر اور بیٹریاں) اور خود مختار ڈرائیونگ کے لیے الگ الگ ڈویژن ہیں۔ یہ ماڈل اسے مختلف صنعتوں کو حل کرنے اور ہر ڈویژن کو جدت اور ترقی پر ترجیح دینے کی ترغیب دیتا ہے۔

4 تنظیمی ڈھانچے کیا ہیں؟

چار قسم کے تنظیمی ڈھانچے فنکشنل، ملٹی ڈویژنل، فلیٹ اور میٹرکس ڈھانچے ہیں۔ 

  • ایک فنکشنل ڈھانچہ ماہرین کی بنیاد پر ملازمین کو کلسٹر کرتا ہے، دوسرے لفظوں میں، وہ جس قسم کے کام کرتے ہیں، جیسے کہ مارکیٹنگ، فنانس، آپریشنز، اور انسانی وسائل۔
  • ملٹی ڈویژنل (یا ڈویژنل) ڈھانچہ ایک قسم کی نیم خود مختار تقسیم ہے جس کی اپنی عملی ساخت ہے۔ ہر ڈویژن ایک مخصوص مصنوعات، مارکیٹ، یا جغرافیائی علاقے کے لیے ذمہ دار ہے۔
  • ایک فلیٹ ڈھانچے میں، عملے اور اعلیٰ افسران کے درمیان درمیانی انتظام کی کچھ یا کوئی تہہ نہیں ہوتی۔
  • ایک میٹرکس ڈھانچہ فنکشنل اور ڈویژنل ڈھانچے دونوں کے عناصر کو یکجا کرتا ہے، جہاں ملازمین متعدد مینیجرز کو رپورٹ کرتے ہیں:

ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ کیوں؟

یہ بیان کیا گیا ہے کہ ایک ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ مرکزی درجہ بندی کی تنظیم کے مسائل کو حل کرسکتا ہے۔ وجہ یہ ہے کہ یہ بنیادی تنظیم (مثلاً، ہیڈ کوارٹر) اور اس کی شاخوں کے درمیان طاقت کے وفود کو قابل بناتا ہے۔

کیا کوکا کولا ایک ڈویژنل تنظیمی ڈھانچہ ہے؟

جی ہاں، بہت سی بین الاقوامی کمپنیوں کی طرح، کوکا کولا مقام کے لحاظ سے کام کے ڈویژنل ڈھانچے کو استعمال کرتی ہے۔ یہ ڈویژن، جنہیں کمپنی ٹارگٹ سیگمنٹس کے طور پر تسلیم کرتی ہے، یورپ، مشرق وسطیٰ اور افریقہ (EMEA) ہیں۔ لاطینی امریکہ. شمالی امریکہ، اور ایشیا پیسفک.