Free rider, a eng keng tarqalgan misollardan biri jamoaviy harakat muammosi ish joyida, murojaat qilingan, lekin hech qachon to'xtamaydi. Har bir jamoa va har bir loyihada har doim shunday xodim bo'ladi.
Nima uchun bu sodir bo'lmoqda? Bugungi biznes boshqaruvida ushbu muammoni engish uchun yaxshiroq yondashuv va yechimga ega bo'lish uchun jamoaviy harakatlar va shaxsiy manfaatlarni tushunish.
Mundarija:
Kollektiv harakat muammosi nima?
Kollektiv harakat muammosi sodir bo'ladi, unda har biri o'z manfaatlarini ko'zlagan bir guruh shaxslar birgalikda butun guruh uchun salbiy natija yaratadilar. Bunday stsenariylarda odamlar o'zlarining adolatli ulushlariga hissa qo'shmasdan, erkin yurish yoki boshqalarning jamoaviy harakatlaridan foyda olish uchun rag'batga ega.
Kollektiv harakat muammosi deyarli har bir sanoat va sohada keng tarqalgan, masalan, umumiy resurs ishtirok etadigan yoki umumiy maqsad jamoaviy sa'y-harakatlarni talab qiladigan ijtimoiy, iqtisodiy va ekologik kontekstlarda. Biznes nuqtai nazaridan, jamoaviy harakat muammosi ko'pincha jamoaning ba'zi a'zolarining guruh loyihalari yoki vazifalariga faol hissa qo'shmasligi, ish yukini ko'tarishda boshqalarga tayanishi bilan bog'liq. Yana bir misol, cheklangan resurslarga ega kompaniyada bo'limlar yoki jamoalar tashkilotning umumiy ehtiyojlarini hisobga olmagan holda resurslar uchun raqobatlashishi mumkin.
Ishdagi mashhur jamoaviy harakat muammosi misollari
sug'urta
Ishonch muammosi sodir bo'ladi, unda bir tomon noaniqlikka duch keladi yoki boshqa tomonning harakatlari, xatti-harakati yoki niyatlariga ishonch yo'q, bu o'zaro maqsadlar yoki kelishuvlarga erishishda mumkin bo'lgan qiyinchiliklar yoki qiyinchiliklarga olib keladi.
Misol uchun, guruh a'zolari, agar boshqalar faol ishtirok etayotganiga va loyihaning rivojlanishiga ta'sir ko'rsatayotganiga ishonch hosil qilmasalar, munozaralarga to'liq hissa qo'shish yoki yangi g'oyalar bilan bo'lishishdan tortinishlari mumkin. Yana bir misol, shartnomaviy bitimlarda, agar boshqa tomonning shartnoma shartlarini bajarish qobiliyatiga yoki tayyorligiga shubha bo'lsa, tomonlar kafolat muammolariga duch kelishi mumkin. Ishonchsizlik bu ishda qiyinchiliklarga olib kelishi mumkin muzokaralar olib borish va kelishuvlarni yakunlash.
Muvofiqlashtirish
Kollektiv harakatlar kontekstidagi muvofiqlashtirish muammosi o'z harakatlarini muvofiqlashtirish va umumiy maqsadga erishish uchun qaror qabul qilishda qiyinchiliklarga duch kelgan shaxslar yoki guruhlarni o'z ichiga oladi. Turli shaxslar yoki guruhlar umumiy maqsadga erishish uchun turli xil imtiyozlarga yoki strategiyalarga ega bo'lishi mumkin, bu esa eng yaxshi harakat yo'nalishi bo'yicha konsensusning etishmasligiga olib keladi.
Masalan, yangi texnologiyalarni ishlab chiqishda turli kompaniyalar yoki tashkilotlar raqobatbardosh standartlarga intilishlari mumkin. Umumiy standart bo'yicha muvofiqlashtirishga erishish, birgalikda ishlash va keng miqyosda qabul qilish uchun muhim ahamiyatga ega.
Hamkorlik (erkin haydash)
Kollektiv harakatlarning yana bir keng tarqalgan muammosi hamkorlikdagi qiyinchilikdir. Odamlar birgalikda ishlashga, ma'lumot almashishga va umumiy maqsadlarga erishish uchun munosabatlar o'rnatishga tayyormi yoki yo'qligini hal qilish qiyin. Umumiy hamkorlik muammolaridan biri bu potentsialdir bepul minish, bu erda shaxslar mutanosib ravishda hissa qo'shmasdan boshqalarning jamoaviy harakatlaridan foyda ko'radi. Bu ba'zi jamoa a'zolarining faol ishtirok etishni istamasligiga olib kelishi mumkin, boshqalari yukni ko'taradi deb o'ylashadi.
Masalan, o'zaro bog'liq loyihalar ustida ishlaydigan turli bo'limlari yoki guruhlari bo'lgan tashkilotlarda, agar mavjud bo'lsa, hamkorlik muammolari paydo bo'lishi mumkin. aloqaning etarli emasligi va bu guruhlar o'rtasidagi muvofiqlashtirish samarasizlik va nizolarga olib keladi.
Imonsizlik
Kelishmovchilik samarali jamoaviy harakat ish joyidan foydalanishga intilishda yuzaga keladi. Fikrlar va qarashlar xilma-xilligini oshirish mumkin muammoni hal qilish va yangilik, u ham ziddiyat va kelishmovchiliklarning sababidir.
Misol uchun, loyiha muddatlari, usullari va resurslarni taqsimlash bo'yicha bo'limlar o'rtasidagi qarama-qarshi fikrlar keskinlikka olib kelishi va loyihaning silliq bajarilishiga to'sqinlik qilishi mumkin. Kompaniya o'rtasidagi farqli ustuvorliklar Etakchilik va axloqiy manba amaliyoti va adolatli ish haqi bo'yicha xodimlar ichki ziddiyatga olib kelishi va umumiy maqsadlar sari taraqqiyotga to'sqinlik qilishi mumkin.
Noto'g'ri
Shuningdek, beqarorlikni ham eslatib o'tish kerak - bu jamoaviy harakatlar muammolariga hissa qo'shadigan va biznes va ish joylarida taraqqiyotga to'sqinlik qiluvchi asosiy omil. Xodimlarning xulq-atvori va tafakkuriga tashqi omillar, masalan, iqtisodiyot, siyosat, jamiyat va boshqalardagi o‘zgarishlar ta’sir ko‘rsatadi.
Xususan, kelajakka oid noaniqlik yoki ijtimoiy muammolar bilan bog'liq tashvishlar ishdan qoniqishga ta'sir qilishi va ruhiy holatning pasayishiga olib keladi, bu esa jamoaviy harakatlar va hamkorlikdagi sa'y-harakatlarga ishtiyoqning etishmasligiga olib keladi. Bundan tashqari, iqtisodiy tanazzullar tashkilot ichida byudjetni qisqartirish va resurslarni qayta taqsimlashni talab qilishi mumkin, bu esa bo'limlarning eng yaxshi resurslarni olish uchun haddan tashqari raqobatlashishiga olib keladi va kutilmaganda jamoaviy loyihalarga to'sqinlik qiladi.
Jamoatlarning fojiasi
Ish joyi kontekstida umumiy narsalarning fojiasi ko'pincha individuallik madaniyati va bir guruh shaxslar tomonidan umumiy bo'lgan resurslardan ortiqcha foydalanish bilan bog'liq, chunki har bir shaxs resursdan erkin foydalanish huquqiga ega va undan foydalanishi mumkin. Shaxsiy manfaatlardan kelib chiqqan shaxslar umumiy manbadan maksimal foyda olishga intilishadi.
Umumiy misol, xodimlar jamoa yoki tashkilotga foyda keltirishi mumkin bo'lgan ma'lumot yoki bilimlarni yashirishlari mumkin, chunki ular bilim almashish ularning ahamiyatini kamaytirishi yoki foydasiga ta'sir qilishidan qo'rqishadi.
Qamoqdagi dilemma
Mahbusning dilemmasi - bu o'yin nazariyasidagi klassik tushuncha bo'lib, u o'z manfaatlarini ko'zlab ish tutgan ikki shaxs hamkorlik qilmasliklari mumkin bo'lgan vaziyatni ko'rsatadi, garchi bu ularning jamoaviy manfaatlariga mos bo'lsa ham. Dilemma, chunki individual ravishda, har bir xodim o'zining shaxsiy mukofotini maksimal darajada oshirish uchun xiyonat qilishga vasvasaga soladi. Biroq, agar ikkalasi ham xiyonat qilsa, ular birgalikda hamkorlik orqali erishiladigan yuqori mukofotlardan mahrum bo'lishadi
Ish joyida bu masala bo'yicha ko'plab misollar mavjud. Mumkin bo'lgan stsenariy: Ikki xodim birgalikda muhim loyiha ustida ishlash uchun tayinlangan. Har bir xodimning ikkita yo'li bor: ma'lumot almashish va hamkorlikda ishlash orqali hamkorlik qilish yoki ma'lumotni yashirish va shaxsiy muvaffaqiyatni jamoa muvaffaqiyatidan ustun qo'yish orqali xiyonat qilish. Mantiqiy nuqtai nazardan, har bir xodim xiyonat qilish orqali shaxsiy muvaffaqiyatni birinchi o'ringa qo'yishga moyil bo'lishi mumkin, chunki boshqasi ham xuddi shunday qilishi mumkin.
2024 yilda jamoaviy harakat muammosini hal qilish bo'yicha maslahatlar
Har bir rahbar va firma yig'ish bilan bog'liq muammolarni aniqlashi va ularni hal qilishga tayyorlanishi va darhol chora ko'rishi kerak. Bu uzoq davom etadigan oʻyin boʻlib, hamkorlik, uygʻunlik va umumiy maqsadlarga umumiy sadoqatni rivojlantirish uchun strategik yondashuvlarni talab qiladi. 2024 yilda jamoaviy harakatlar muammosini hal qilish uchun beshta maslahat.
- Kollektiv harakatlarni rag'batlantirish: Shaxsiy rag'batlantirishni jamoaviy maqsadlarga moslash orqali siz jamoa a'zolarini umumiy maqsadlarga faol hissa qo'shishga undaysiz. Rag'batlantirish turli shakllarda bo'lishi mumkin, jumladan, moliyaviy mukofotlar, tan olinishi, martaba rivojlanishi imkoniyatlari yoki boshqa moddiy imtiyozlar. Odamlarga hamkorlikning muhimligini aniq tushunishga yordam berish uchun jamoaviy maqsadlarga bog'liq ishlash ko'rsatkichlarini belgilashni unutmang. Ba'zi hollarda, jazo bepul chavandozlar ishlash muammolarini hal qilish va umumiy unumdorlikni, munosib hissalar uchun xavfsiz va inklyuziv ish joyini saqlab qolish uchun kerak bo'ladi.
- Vakolat va avtonomiyani rag'batlantirish: Xodimlarga avtonomiya, ixtiyoriylik va moslashuvchanlikni berish - ularni o'z ishlariga egalik qilishga, qarorlar qabul qilishga va g'oyalarni qo'shishga undaydi. Har bir inson o'z rolini va ularning hissasi kengroq tashkilot maqsadlariga qanday mos kelishini tushunishi kerak. Xodimlar o'z g'oyalari va takliflarini baham ko'rishlari uchun kanallar yarating. Bunga muntazam aqliy hujum sessiyalari, takliflar qutilari yoki g'oyalarni almashish uchun raqamli platformalar kiradi.
- Jamoa birlashishi va hamjihatligini oshirish uchun jamoa qurishni tashkil qiling: Ushbu strategiya, ayniqsa, yangi kelganlar bo'lsa, xodimlar o'rtasida tegishlilik, ishonch va hamkorlik tuyg'usini yaratishga yordam beradi. Qiziqarli va jamoa qurish faoliyatiga jalb qilish ochiq havoda dam olish yoki shinam, samimiy muhitga ega virtual o'yinlar bo'lishi mumkin, bu ijobiy jamoa madaniyatini yaratish uchun juda mos keladi.
Pastki qatorlar
🚀 Ish joyidagi jamoaviy harakatlar muammolarini hal qilishning innovatsion usullarini izlayapsizmi? Leverage AhaSlides, qiziqarli taqdimotlar, so'rovnomalar, viktorinalar va boshqalarni yaratish uchun mukammal vosita bo'lib, barchani bir sahifaga jalb qilish va umumiy maqsadlar sari harakat qilish. Buni sinab ko'ring va jamoangizga qanday foyda keltirishini ko'ring!
tez so'raladigan savollar
Kollektiv harakatga qanday misol bo'la oladi?
Kollektiv harakatning mashhur namunasi ekologik muammolarni hal qilish bo'yicha xalqaro sa'y-harakatlardir. 2015 yilda qabul qilingan Parij kelishuvi, 1987 yilda qabul qilingan Monreal protokoli va Yevropaning 2035 yilgacha nol emissiya majburiyatlari bo'yicha yangi siyosati - yangi benzin va dizel avtomobillarini sotishni taqiqlash kabi ushbu muammolarni hal qilish uchun ko'plab davom etayotgan choralar ko'rildi. 2035.
Kollektiv harakat muammolarining uchta turi qanday?
Uchta asosiy toifa jamoaviy harakat muammolarini, jumladan, umumiy mulk fojiasi, bepul yurish va mahbusning dilemmasini belgilaydi. Ular jamoa uchun suboptimal natijalarga olib kelishi mumkin bo'lgan tarzda shaxsiy manfaatlarga intilishdan kelib chiqadigan qiyinchiliklarning natijasidir.
Qarang: Openstax | Britannica
