Siz ishtirokchimisiz?

Bo'limning tashkiliy tuzilmasi | 2024 yilda menejment bo'yicha eng yaxshi amaliyotlar

ish

Astrid Tran 16 Feb 2024 7 min o'qiyman

Xodimlarni boshqarish va ish samaradorligiga bevosita ta'sir ko'rsatadigan samarali tashkiliy tuzilma, hajmidan qat'i nazar, deyarli barcha kompaniyalar birinchi o'ringa qo'yadigan narsadir. To'liq mahsulot portfeliga yoki bir nechta xalqaro bozorlarga ega bo'lgan kompaniyalar uchun bo'linmalarning tashkiliy tuzilmalari aniq samarali ko'rinadi. Bu rostmi? 

Bu savolga javob berish uchun, ushbu kontseptsiyani chuqurroq o'rganish, muvaffaqiyatli misollardan o'rganish va vaziyatni batafsil baholashdan ko'ra yaxshiroq yo'l yo'q. bo'linma tashkiliy tuzilmasi kompaniyaning uzoq muddatli maqsadlariga erishish. Ushbu maqolani ko'rib chiqing va tashkilotingizni tuzish yoki qayta qurishning eng yaxshi usullarini toping. 

Bo'linmalarning tashkiliy tuzilmalarining qanday turlari mavjud?Mahsulot bo'linmalari, Mijozlar bo'linmalari, Jarayon bo'limlari va Geografik bo'limlar.
Microsoft bo'linmali tashkiliy tuzilmani qabul qiladimi?Ha, Microsoft mahsulot tipidagi bo'linma tashkiliy tuzilmasiga ega.
Nike divizion tuzilmasimi?Ha, Nike geografik bo'linmali tashkiliy tuzilmaga ega.
Umumiy ma'lumot bo'linma tashkiliy tuzilmasi.

Mundarija: 

AhaSlides-dan eng yaxshi maslahatlar

Muqobil matn


Uchrashuvlar paytida ko'proq qiziqarli narsalarni qidiryapsizmi?

AhaSlides-da qiziqarli viktorina orqali jamoa a'zolaringizni to'plang. AhaSlides shablonlari kutubxonasidan bepul viktorinada qatnashish uchun roʻyxatdan oʻting!


🚀 Bepul viktorinani qo'lga kiriting☁️

Bo'limning tashkiliy tuzilmasi nima?

Bo'linmaning tashkiliy tuzilmasi kontseptsiyasi markazlashtirilmagan qarorlar qabul qilish va yirik va murakkab tashkilotlarda yuqori samaradorlik zaruratidan kelib chiqadi. 

Ushbu tashkiliy asosning paydo bo'lishi har bir bo'linmaning yanada mustaqil faoliyat yuritishi va qarorlarni tezroq qabul qilishiga ko'maklashishga qaratilgan, bu esa samaradorlik va rentabellikka olib kelishi mumkin. Har bir bo'linma mustaqil kompaniya sifatida ishlashi, ma'lum bir maqsadda ishlashi va ko'pincha o'z maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan ko'p funktsional tajribani (ishlab chiqarish, marketing, buxgalteriya hisobi, moliya, inson resurslari) o'z ichiga olishi mumkin.

Agar sizning kompaniyangiz bo'linmaviy tashkiliy tuzilmani yaratishi kerakligi haqida savol tug'ilsa, quyidagi shartlardan faqat bittasi yoki bir nechtasiga javob berishingiz mumkin:

  • Mijozlarga mo'ljallangan mahsulotlar qatorini sotish
  • B2C biznes-mijoz va B2B biznes-biznes xizmatlarida ishlang
  • Turli xil demografik ko'rsatkichlarni maqsad qilib qo'yish
  • Bir nechta geografik joylarda o'z brendini rivojlantiring
  • Shaxsiy e'tiborga muhtoj bo'lgan asosiy mijozlarga xizmat ko'rsatish

Ko'p bo'linmali tashkiliy tuzilma tushunchasini ham o'rganish juda muhimdir. Ularning ikkalasi ham a ni tavsiflash uchun ishlatiladigan atamalardir tashkiliy tuzilmaning turi kompaniya turli bo'linmalarga bo'lingan bo'lib, ularning har biri ma'lum bir mahsulot, xizmat yoki geografik mintaqa uchun javobgardir. Darhaqiqat, ular bir xil kontseptsiyani ko'rsatadilar. Biroq, yagona farq shundaki, "ko'p bo'linish" atamasi Qo'shma Shtatlarda ko'proq qo'llaniladi, "bo'linish" atamasi Buyuk Britaniyada ko'proq qo'llaniladi.

bog'liq:

Bo'limning tashkiliy tuzilmalarining 4 turi va namunalari qanday?

Bo'linmalarning tashkiliy tuzilmalari faqat mahsulotlar bilan bog'liq emas. Ushbu keng atama mahsulot, mijoz, jarayon va geografik bo'linishlarni o'z ichiga olgan to'rtta fokus turiga toraytirilishi mumkin. Bo'linma tashkiliy tuzilmalarining har bir turi ma'lum bir tashkiliy maqsadga xizmat qiladi va kompaniya uchun to'g'risini qo'llash juda muhimdir. 

Mahsulot bo'linmalari

Mahsulot bo'linmasi hozirgi kunda eng keng tarqalgan bo'linma tashkiliy tuzilmasi bo'lib, mahsulot liniyalari kompaniya tuzilmasini qanday belgilashiga ishora qiladi. 

Masalan, General Motors mahsulotga asoslangan to'rtta bo'linmani ishlab chiqdi: Buick, Cadillac, Chevrolet va GMC. Har bir bo'linma o'zining tadqiqot va ishlanmalar guruhi, o'z ishlab chiqarish operatsiyalari va o'z marketing jamoasi tomonidan to'liq qo'llab-quvvatlanadi. Taxminlarga ko'ra, divizion tashkiliy tuzilma birinchi marta 1900-yillarning boshlarida General Motors kompaniyasining o'sha paytdagi prezidenti Alfred P. Sloan tomonidan ishlab chiqilgan.

bo'linmaning tashkiliy sxemasi namunasi
Bo'limning tashkiliy sxemasi namunasi

Mijoz bo'linmalari

To'liq mijozlar portfeliga ega bo'lgan kompaniyalar uchun mijozlar bo'limi yoki bozorga yo'naltirilgan bo'linma ko'proq mos keladi, chunki bu ularga turli toifadagi mijozlarga yaxshiroq xizmat ko'rsatish imkonini beradi.

Johnson & Johnson's 200 ning mashhur namunasi. Kompaniya mijozlarga asoslangan biznes segmentlarini guruhlashda kashshof hisoblanadi. Ushbu tuzilmada kompaniya biznesni uchta asosiy segmentga ajratadi: iste'molchi biznesi (keng jamoatchilikka sotiladigan shaxsiy parvarish va gigiena vositalari), farmatsevtika (dorixonalarga sotiladigan retsept bo'yicha dori vositalari) va professional biznes (shifokorlar tomonidan qo'llaniladigan tibbiy asboblar va diagnostika mahsulotlari). , optometristlar, shifoxonalar, laboratoriyalar va klinikalar).

Jarayon bo'limlari

Jarayon bo'linmalari alohida bo'limlarning samaradorligini maksimal darajada oshirish uchun emas, balki ish va axborot oqimini optimallashtirish uchun mo'ljallangan. 

Ushbu tizim turli jarayonlarning oxirigacha oqimini optimallashtirish uchun ishlaydi, masalan, mahsulot bo'yicha tadqiqot va ishlanmalarni yakunlash jarayoniga borishdan oldin majburiydir. mijozlarni sotib olish. Xuddi shunday, buyurtmani bajarish jarayoni mijozlarga mo'ljallangan bo'lmaguncha va to'ldirish uchun mahsulot buyurtmalari mavjud bo'lmaguncha boshlanmaydi. 

Geografik bo'linishlar

Korporatsiyalar bir nechta joylarda ishlayotgan bo'lsa, geografik bo'linma tashkiliy tuzilmasi kompaniyaga mahalliy darajada mijozlarga tezkor javob berishga yordam berishning eng yaxshi usuli hisoblanadi. 

Misol tariqasida Nestle kompaniyasini olaylik. Bu yirik korporatsiya 2022 yildan boshlab yangi geografik zonalar deb nomlanuvchi beshta asosiy mintaqaga boʻlingan operatsiyalari bilan geografik boʻlinma tuzilmasi asosida oʻz eʼtiborini kuchaytirdi. Bu hududlarga Shimoliy Amerika zonasi (NA), Lotin Amerikasi zonasi (LATAM), Yevropa zonasi (EUR) kiradi. ), Osiyo, Okeaniya va Afrika zonasi (AOA) va Katta Xitoy zonasi (GC). Ushbu segmentlarning barchasi istiqbolli yillik sotishga erishadi.

bo'linma tashkiliy tuzilmasi bo'lgan kompaniyalar
Geografiyaga asoslangan bo'linmaviy tashkiliy tuzilmaga ega kompaniyalar | Rasm: Nestle

Bo'limning tashkiliy tuzilmasi - ijobiy va salbiy tomonlari

Bo'linishning tashkiliy tuzilmasining ahamiyati shubhasizdir, ammo e'tibor bering, u ko'plab muammolarni ham keltirib chiqaradi. Ehtiyotkorlik bilan qarashingiz kerak bo'lgan ushbu tuzilmaning ijobiy va salbiy tomonlari haqida umumiy ma'lumot.

afzalliklariKamchiliklari
Bo'linmalar ichida aniq hisobdorlik, shaffoflik va mas'uliyatni rag'batlantirish.Xizmatlar birliklarda takrorlanishi kerak, bu esa yuqori operatsion xarajatlarga olib keladi
Sizga mahalliy bozorlarda raqobatdosh ustunlik va mahalliy o'zgarishlar yoki mijozlar ehtiyojlariga tezroq javob beradi.Avtonomiya resurslarning takrorlanishiga olib kelishi mumkin.
Turli darajalarda o'ziga xos istiqbollarga imkon berish orqali kompaniya madaniyatini oshiring.Tashkilot bo'ylab ko'nikmalar yoki eng yaxshi amaliyotlarni uzatish qiyin bo'lishi mumkin.
Raqobat muhiti har bir bo'linmada innovatsiyalar va takomillashtirish uchun sog'lom bo'lishi mumkin. Raqobatning kuchayishi bilan bir qatorda funktsional uzilishlar ham bo'lishi mumkin.
Kengaytirish uchun idoraviy siloslarni parchalash orqali kompaniyaning o'sishiga yordam beradi.Mumkin bo'lgan birlikni yo'qotish kuchli hamkorlik tuyg'usini rivojlantirish orqali bartaraf etilishi mumkin.
Bo'limning tashkiliy tuzilmasining ijobiy va salbiy tomonlari

Bo'linmalarning tashkiliy tuzilmalarida etakchilik va boshqaruv

Qanday ish beruvchilar va rahbarlari bo'linmalarga bo'linma tashkiliy tuzilmalarining qiyinchiliklarini engishga yordam berish uchun qila oladi. Mutaxassislarning eng yaxshi tavsiyalaridan ba'zilari:

Ko'p bo'linmali tashkiliy tuzilmaning kamchiliklarini bartaraf etish
Ko'p bo'linmali tashkiliy tuzilmaning kamchiliklarini bartaraf etish
  • Hamkorlik va jamoada ishlashni rivojlantirish: Kompaniyalar uchun kuchli hamkorlik hissini saqlab qolish muhim va jamoaviy ish bo'linmalar o'rtasida. Bunga erishish uchun ish beruvchilar bo'linmalar o'rtasida ochiq muloqotni rag'batlantirishlari va barcha bo'linmalarni umumiy maqsadlarga moslashtirgan holda kompaniya uchun umumiy qarashlarni yaratishlari mumkin.
  • Ijodkorlik va innovatsiyalarni rag'batlantirish: Mahsulot innovatsiyasi, texnologik taraqqiyot va mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash - bu bo'linma tuzilmasi katta kuch sarflaydigan bir nechta jihatlar. Xodimlarga ijodiy fikrlashni rivojlantirishga yordam berish uchun rahbarlar ta'kidlashlari kerak vakolat va rag'batlantirish.
  • Domen tajribasi bilan yo'naltirilgan guruhlarga yordam berish: Bo'linma tashkilotida samarali rahbarlik har bir bo'linma ichidagi ixtisoslashgan iste'dodlarni aniqlash va tarbiyalash uchun javobgardir. Rahbarlar jamoalarning sanoat bilimlari bo'yicha birinchi o'rinda turishini ta'minlash uchun doimiy trening va malaka oshirishga yordam berishlari kerak.
  • 360 darajali fikr-mulohazalarni rag'batlantirish: Rahbarlar madaniyatini oshirishlari kerak 360 daraja qayta aloqa, bu erda barcha darajadagi xodimlar o'z hamkasblari va rahbarlariga ma'lumot berish imkoniyatiga ega. Ushbu fikr-mulohaza zanjiri takomillashtirish sohalarini aniqlashga, shaxsiy o'sishni rag'batlantirishga va jamoaning umumiy dinamikasini yaxshilashga yordam beradi.

Qanday qilib tashkiliy tuzilmani samarali shakllantirish mumkin? Tashkiliy tuzilmani loyihalash haqida gap ketganda, to'rtta omilni hisobga olish kerak:

  • Mahsulot bozori strategiyalari: Biznes raqobatdosh bo'lgan har bir mahsulot bozorini qanday yo'naltirishni rejalashtirmoqda. 
  • Korporativ strategiya: Kompaniyaning mahsulot bozorida raqobatbardosh ustunlikka erishish niyati nimadan iborat?
  • Inson resursi: Tashkilot ichidagi xodimlar va boshqaruv darajalarining malakalari va munosabatlari.
  • To'siqlar: PESTLE elementlari, jumladan madaniy, ekologik, huquqiy va ichki omillar protsedurani tanlashni cheklashi mumkin.
Tinglash ham yetakchilikdagi hal qiluvchi mahoratdir. AhaSlides’dan “Anonim fikr-mulohaza” maslahatlari yordamida xodimlarning fikr va mulohazalarini samarali to‘plang.

Key Takeaways

💡Agar siz xodimlarning ish faoliyatini yaxshilashi va kompaniya bilan aloqadorligini oshirishi mumkin bo'lgan yetakchilik va boshqaruvni izlayotgan bo'lsangiz, bemalol bog'laning. AhaSlides. Bu virtual va shaxsiy sozlamalarda ishtirokchilar o'rtasida o'zaro ta'sir va hamkorlik qilish imkonini beruvchi ajoyib taqdimot vositasi.

tez-tez so'raladigan savollar

Masalan, tashkilotning bo'linma tuzilishi qanday?

Bo'linmali tashkiliy tuzilmalarda kompaniya bo'linmalari o'z resurslarini boshqarishi mumkin, ular asosan yirik korxona ichidagi mustaqil kompaniyalar kabi, alohida foyda va zarar hisoboti (P&L) bilan ishlaydi. Bu, shuningdek, agar bo'linish muvaffaqiyatsiz bo'lsa, biznesning boshqa qismlari ta'sirlanmasligini anglatadi.

Masalan, Tesla elektr transport vositalari, energiya (quyosh va batareyalar) va avtonom haydash uchun alohida bo'linmalarga ega. Ushbu model turli sohalarga murojaat qilish imkonini beradi va har bir bo'linmani innovatsiyalar va taraqqiyotga ustuvorlik berishga undaydi.

4 ta tashkiliy tuzilmalar qanday?

Tashkiliy tuzilmalarning to‘rt turi funksional, ko‘p bo‘linmali, tekis va matritsali tuzilmalardir. 

  • Funktsional tuzilma xodimlarni ixtisoslashuviga, boshqacha aytganda, marketing, moliya, operatsiyalar va inson resurslari kabi bajaradigan ish turiga qarab birlashtiradi.
  • Ko'p bo'linmali (yoki bo'linmali) tuzilma o'zining funktsional tuzilishiga ega bo'lgan yarim avtonom bo'linmadir. Har bir bo'linma ma'lum bir mahsulot, bozor yoki geografik mintaqa uchun javobgardir.
  • Yassi tuzilmada xodimlar va yuqori rahbarlar o'rtasida o'rta bo'g'inning bir necha qatlamlari mavjud yoki umuman yo'q.
  • Matritsa strukturasi funktsional va bo'linma tuzilmalarining elementlarini birlashtiradi, bu erda xodimlar bir nechta menejerlarga hisobot beradilar:

Nima uchun bo'linmalarning tashkiliy tuzilishi?

Ta'kidlanishicha, bo'linmali tashkiliy tuzilma markazlashgan ierarxik tashkilot muammolarini hal qilishi mumkin. Buning sababi shundaki, u bosh tashkilot (masalan, shtab-kvartira) va uning bo'linmalari o'rtasida vakolatlarni o'tkazish imkonini beradi.

Coca-Cola divizion tashkiliy tuzilmami?

Ha, ko'plab xalqaro kompaniyalarga o'xshab, Coca-Cola ishning joylashuv bo'yicha bo'linish tuzilishidan foydalanadi. Kompaniya maqsadli segmentlar sifatida tan olgan ushbu bo'linmalar Yevropa, Yaqin Sharq va Afrika (EMEA) hisoblanadi. Lotin Amerikasi. Shimoliy Amerika va Osiyo Tinch okeani.