Jamoa oldiga maqsad qo'yish butun loyihaning muammosiz ishlashini ta'minlashning birinchi qadamidir, hamma o'z rolini tushunadi va umumiy maqsadlarga erishish uchun hamkorlik qiladi. Ammo maqsadlarni kengaytirish haqida gap ketganda, bu boshqa voqea.
Ish beruvchilar xodimlarning mavjud qobiliyatlari va resurslaridan oshib ketish va ish faoliyatini ikki yoki uch baravar oshirish uchun kengaytirilgan maqsadlardan foydalanishlari mumkin. Ijobiy foydadan tashqari, cho'zilgan maqsadlar ko'plab salbiy natijalarga olib kelishi mumkin. Shunday qilib, ushbu maqolada biz haqiqiy misollar keltirish orqali biznes landshaftida cho'zilgan maqsadlarni yaratishning eng yaxshi usulini aniqlashga harakat qilamiz. Keling, yuqori qismini ko'rib chiqaylik stretch maqsadlariga misol va qanday qilib salbiy oqibatlardan qochish kerak!
Mundarija:
Xodimlarni jalb qilish bo'yicha maslahatlar
Xodimlaringizni ishga jalb qiling
Mazmunli muhokamani boshlang, foydali fikr-mulohazalarni oling va xodimlaringizni o'rgating. Bepul AhaSlides shablonini olish uchun ro'yxatdan o'ting
🚀 Bepul viktorinani qo'lga kiriting☁️
Stretch Goals nima?
Xodimlar o'z qo'llari bilan osongina erisha oladigan oddiy maqsadlarni qo'yish o'rniga, ish beruvchilar ba'zan uzoqroq maqsadlar deb ataladigan, shuningdek, boshqaruvning moonshots deb ataladigan yanada ambitsiyali va qiyin vazifalarni qo'yadilar. Ular yangilik, hamkorlik va tavakkal qilishga tayyorlikni talab qiladigan oyga odamni qo'ndirish kabi "oy zarbasi" missiyalaridan ilhomlangan.
Bu xodimlarni chegaradan chiqarib tashlashga yordam beradi va ularni yanada kamtarona maqsadlarga erishishdan ko'ra ko'proq harakat qilishga majbur qiladi. Xodimlar qattiq turtki bo'lganligi sababli, ular katta, innovatsion fikr yuritishga va ko'proq yutuqlarga erishishga harakat qilishadi. Bu ilg'or ishlash va innovatsiyalarga olib borish uchun asosdir. O'tgan yilga nisbatan sotishdan tushgan tushumning 60% ga oshishi mumkin, ammo 120% ga o'sish mumkin emas.
Agar siz jamoangizni juda ko'p cho'zsangiz nima bo'ladi?
Ikki qirrali qilich kabi, cho'zilgan maqsadlar ham xodimlar, ham ish beruvchilar uchun juda ko'p kamchiliklarni ko'rsatadi. Nomaqbul vaziyatlarda foydalanilganda ular foydadan ko'ra ko'proq zarar keltirishi mumkin. Maykl Louless va Endryu Kartonning so'zlariga ko'ra, cho'zilgan maqsadlar nafaqat noto'g'ri tushuniladi, balki keng tarqalgan noto'g'ri ishlatiladi. Maqsadlarning ish joyidagi ta'sirining ba'zi salbiy misollari.
Xodimlar uchun stressni oshiring
Stretch maqsadlari, agar ular haqiqiy bo'lmagan darajada yuqori bo'lsa yoki xodimlarning imkoniyatlarini to'g'ri hisobga olmagan bo'lsa, stress darajasining oshishiga olib kelishi mumkin. Agar xodimlar maqsadlarni erishib bo'lmaydigan yoki o'ta qiyin deb bilishsa, bu tashvishning kuchayishiga olib kelishi mumkin va tirqish, va ruhiy farovonlikka salbiy ta'sir qiladi. Bundan tashqari, doimiy bosim ostida bo'lgan xodimlar o'zlarining vazifalari uchun muhim bo'lgan tafsilotlarni va ma'lumotlarni eslab qolishlari yoki uzoq vaqt davomida bitta vazifaga e'tibor qaratishlari qiyin bo'lishi mumkin. Doimiy kutgandan oshib ketish bosimi yomon ish muhitini keltirib chiqarishi va umuman ta'sir qilishi mumkin ishni qondirish.
Aldash xatti-harakatlari
Stretch maqsadlariga intilish ba'zan olib kelishi mumkin axloqsiz xatti-harakatlar chunki xodimlar maqsadlarga erishish uchun yorliqlar yoki insofsiz amaliyotlarga murojaat qilishga majbur bo'lishlari mumkin. Shuhratparast maqsadlarga erishish uchun kuchli bosim shaxslarni yaxlitlikdan voz kechishga, kompaniya obro'siga putur etkazadigan yoki axloqiy me'yorlarni buzishi mumkin bo'lgan harakatlarga undashi mumkin.
Xodimlarga fikr-mulohazalarni berish uchun yuqori stress chastotasi
Maqsadga erishish bo'yicha fikr-mulohazalarni taqdim etish menejerlar uchun qiyin vazifaga aylanishi mumkin. Maqsadlar juda qiyin darajada qo'yilsa, menejerlar tez-tez salbiy fikr bildirish holatiga tushib qolishlari mumkin. Bu xodim-menejer munosabatlarini keskinlashtirishi, cheklashi mumkin samarali aloqa, va qayta aloqa jarayonini konstruktivdan ko'ra ko'proq jazolash. Xodimlar ruhiy tushkunlikka tushishi mumkin, bu esa ma'naviyat va mahsuldorlikning pasayishiga olib keladi.
"Ko'pchilik firmalar oyga intilmasligi kerak."
Havard biznes sharhi
Stretch maqsadlarining haqiqiy dunyo misoli
Stretch Goals odatda ikkita muhim tushuncha bilan birga keladi, ular juda qiyin yoki o'ta yangi. O'tmishdagi ba'zi gigant firmalarning muvaffaqiyati tobora ko'proq firmalarni innovatsion strategiyalar uchun reanimatsiya yoki transformatsiya sifatida cho'zilgan maqsadlardan foydalanishga undadi. Biroq, ularning hammasi ham muvaffaqiyatli emas, ko'plari yutuqlarni yaratish uchun umidsiz urinishlarga murojaat qilishadi. Ushbu bo'limda biz ijobiy va salbiy yondashuvlarda cho'zilgan maqsadlarning haqiqiy misollarini keltiramiz.
DaVita
Stretch maqsadlarining eng yaxshi namunasi DaVita va uning 2011-yildagi yutug'idir. Buyraklarni parvarish qilish kompaniyasi bir qator jarayonlarning samaradorligi va samaradorligini tubdan oshirishni maqsad qilib qo'ygan.
Misol uchun: "Bemorning ijobiy natijalarini va xodimlarning qoniqishini saqlab qolgan holda, to'rt yil ichida 60 milliondan 80 million dollargacha tejash".
O'sha paytda bu jamoa uchun imkonsiz bo'lgan maqsad bo'lib tuyuldi, ammo shunday bo'ldi. 2015 yilga kelib kompaniya 60 million dollarga yetdi va kelgusi yilda 75 million dollarga yetishi kutilmoqda, shu bilan birga bemorlarni kasalxonaga yotqizish darajasi va xodimlarning qoniqish darajasi sezilarli darajada oshgan.
Mahsulotni ishlab chiqish va texnologiyada ko'zda tutilishi kerak bo'lgan maqsadlarning yana bir ajoyib namunasi bu Google. Google o'zining ulkan "moonshot" loyihalari va kengaytirilgan maqsadlari bilan tanilgan, texnologiya chegaralarini kengaytiradi va imkonsiz bo'lib tuyuladigan yutuqlarga intiladi. Googleda ishlashni boshlaganda, barcha yangi xodimlar kompaniyaning 10x falsafasi haqida bilishlari kerak: "Ko'pincha [jasoratli] maqsadlar eng yaxshi odamlarni jalb qilish va eng qiziqarli ish muhitini yaratishga moyil bo'lishi mumkin ... cho'zilgan maqsadlar uzoq muddatli istiqbolda ajoyib yutuqlar uchun qurilish bloklari hisoblanadi." Bu falsafa Google Maps, Street View va Gmail-ning yaratilishiga olib keldi.
Maqsadlarni kengaytirishning yana bir Google misoli ko'pincha OKR (maqsadlar va asosiy natijalar) bilan bog'liq bo'lib, u 1999 yilda uning asoschilari tomonidan ishlatilgan. Misollar uchun:
- Asosiy natija 1: Keyingi chorakda oylik faol foydalanuvchilarni 20% ga oshiring.
- Asosiy natija 2 (Uzun maqsad): Yangi xususiyatni ishga tushirish orqali foydalanuvchilarning faolligini 30% oshirishga erishing.
Tesla
Tesla tomonidan ishlab chiqarishda cho'zilgan maqsadlarga misol - cheklangan vaqt ichida haddan tashqari ambitsiyali va juda ko'p. So'nggi o'n yil ichida Ilon Mask o'z xodimlariga 20 dan ortiq prognozlar bilan ko'plab kengaytirilgan maqsadlarni qo'ydi, ammo faqat bir nechtasi bajarildi.
- Avtomobil ishlab chiqarish: Tesla 500,000-yilda 2018 2020 ta mashina yig‘adi, ya’ni avvalroq e’lon qilingan yashin tezligida taqvimdan ikki yil oldin — va 367,500 yilga kelib bu hajm ikki baravarga ko‘payadi. Biroq, kompaniya 2018 yilda 50 2020 ta avtomobil ishlab chiqarishdan kam bo‘lib, taxminan yetib keldi. 3-yilda yetkazib berishning XNUMX%. XNUMX yil ichida minglab xodimlarning katta ish joylarini qisqartirish bilan bir qatorda.
- Tesla yarim yuk mashinasi ishlab chiqarish 2017 yilda 2019 yil ishlab chiqarish uchun e'lon qilingan, ammo etkazib berish hali boshlanmaganligi sababli bir necha marta kechiktirildi.
Yahoo
Yahoo 2012-yilda bozordagi ulushini va mavqeini yo‘qotdi. Yahoo bosh direktori lavozimida ishlagan Marissa Mayer esa biznes va savdo sohasida Yahooning katta to‘rtlikdagi mavqeini qaytarish uchun “belgilangan kompaniyani qaytarish” uchun o‘zining ulkan maqsadlarini ko‘rsatdi. buyuklikka."
Masalan, u maqsad qilgan "Besh yil ichida ikki raqamli yillik o'sishga va sakkizta qo'shimcha juda qiyin maqsadlarga erishing", ammo maqsadlardan faqat ikkitasiga erishildi va firma 2015 yilda 4.4 milliard dollar zarar ko'rganini ma'lum qildi.
Starbucks
Stretch maqsadlarining ajoyib namunasi - Starbucks mijozlarning qoniqishini oshirishga qaratilgan doimiy sa'y-harakatlari bilan xodimlarni jalb qilish, operatsion samaradorlik va biznes o'sishi. So'nggi bir necha yil ichida Starbucks ko'plab maqsadlarni ilgari surdi, ular:
- Mijozlarning to'lov liniyalarida kutish vaqtlarini 20% ga qisqartiring.
- Mijozlarning qoniqish ko'rsatkichlarini 10% ga oshiring.
- 70 yoki undan yuqori ("a'lo" deb hisoblanadigan) Net Promoter Score (NPS) ga erishing.
- Onlayn buyurtmalarni 2 soat ichida (yoki undan kam) doimiy ravishda to'ldiring.
- Raflardagi zaxiralarni (etishmayotgan narsalar) 5% dan kamaytiring.
- Do'konlar va tarqatish markazlarida energiya sarfini 15% ga kamaytiring.
- Qayta tiklanadigan energiya manbalaridan foydalanishni umumiy energiya ehtiyojining 20 foizigacha oshirish.
- Chiqindixonalarga yuboriladigan chiqindilarni 30 foizga kamaytiring.
Natijada, Starbucks chakana savdo sohasida eng innovatsion va mijozlarga yo'naltirilgan kompaniyalardan biri hisoblanadi. Iqtisodiy qiyinchiliklar va iste'molchilarning xohish-istaklarining o'zgarishiga qaramay, u har yili doimiy ravishda o'sib bormoqda.
Stretch maqsadlariga qachon erishish kerak
Nima uchun ba'zilari maqsadlarni kengaytirishda muvaffaqiyat qozonishlari, ba'zilari esa muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkinligi haqida hech o'ylab ko'rganmisiz? HBR ekspertlarining xulosasiga ko'ra, maqsadlarni qanday belgilash va ularga erishish mumkinligiga ta'sir qiluvchi ikkita asosiy omil - bu so'nggi samaradorlik va bo'sh manbalar.
Yaqinda ijobiy natijalarga erishmagan yoki ko'paygan va sust resurslarga ega bo'lmagan firmalar maqsadlarni kengaytirishdan foyda ko'rmasligi mumkin va aksincha. Qo'rqinchli tashkilotlar o'zlarining joriy maqsadlaridan oshib, yuqori mukofotlarga ega bo'lishlari mumkin, ammo bu xavf bilan birga bo'lishi mumkin.
Buzg'unchi texnologiyalar va biznes modellari davrida muvaffaqiyatli va yaxshi resurslarga ega tashkilotlar o'z maqsadlarini belgilash orqali keskin o'zgarishlarni o'rganishlari kerak va yuqoridagi strech maqsadlarining misoli aniq dalildir. E'tibor bering, maqsadlarga erishish nafaqat ish beruvchilar boshqaruviga, balki jamoaning barcha a'zolarining individual harakatlari va hamkorligiga bog'liq. Agar xodimlar tahdiddan ko'ra imkoniyatni ko'rish ehtimoli ko'proq bo'lsa, ular erishish uchun ko'proq harakat qilishadi.
Key Takeaways
Menejment, xodimlarning hamkorligi, yaqinda erishilgan muvaffaqiyatlar va boshqa manbalar strech maqsadlarini amalga oshirishning asosidir. Shunday ekan, kuchli jamoa va ajoyib yetakchilikni shakllantirish juda muhim.
💡Qanday qilib xodimlarni strech maqsadlarga erishishga undash mumkin? Xodimlaringizni kuchli jamoaviy ish va interaktiv taqdimot vositalari bilan innovatsion treningga jalb qiling AhaSlides. U uchrashuvlarda ajoyib virtual jamoaviy hamkorlikni yaratish uchun zamonaviy xususiyatlarni taklif etadi, jamoa bilan ishlash, korporativ ta'lim, va boshqa biznes tadbirlari. HOZIR ro'yxatdan o'ting!
tez so'raladigan savollar
Stretch maqsadlariga qanday misollar bor?
Stretch maqsadlariga ba'zi misollar:
- 40 oy ichida xodimlar aylanmasini 12% ga kamaytiring
- Kelgusi yilda operatsion xarajatlarni 20% ga kamaytiring
- Mahsulot ishlab chiqarishda 95% nuqsonsiz ko'rsatkichga erishing.
- Mijozlarning shikoyatlarini 25% ga kamaytiring.
Vertikal cho'zish maqsadiga qanday misol bo'ladi?
Vertikal cho'zilish maqsadlari jarayonlar va mahsulotlarni saqlashga qaratilgan, ammo yuqori savdo va daromadlar bilan. Misol uchun, o'tgan yilgi maqsadni ikki baravar oshirish oyiga 5000 donadan 10000 donagacha o'sishi.
Qarang: HBR
