Qanday qilib hamma narsani sotish | 2024 Oshkora | 12 ta ajoyib savdo texnikasi

Qanday qilib sotishni 5%, 20% va undan ko'p oshirish mumkin?

Agar bilmoqchi bo'lsangiz qanday qilib biror narsani sotish, mutaxassislardan 12 ta eng yaxshi savdo texnikasini ko'rib chiqing.

Bugungi kunda iste'molchilar talabchanroq, bozor esa raqobatdoshroq. Raqobatchilardan oldinda bo'lish, yangi mijozlarni maqsad qilib qo'yish va mijozlarni samarali jalb qilish uchun har bir kompaniya har xil turdagi mijozlar va bozorlar uchun sotish usullarini farqlashi kerak. Ushbu maqolada bir qator qimmatli maslahatlar siz xohlagan narsani sotish uchun savdo usullarini qo'llashga yordam beradi.

Mundarija

• №1 Ijtimoiy savdo
• №2 Omnikanal sotish
• №3 Premium narxlash
• №4 Konsultativ savdo
• №5 Shaxsiy savdo
• №6 Ehtiyojlarni qondirish uchun sotish
• №7 To'g'ridan-to'g'ri sotish
• №8 Yuqori sotish 
• №9 O'zaro savdo
• №10 Yumshoq sotish
• №11 B2B savdo huni
• №12 Bitim savdosi
• Har qanday narsani qanday sotish uchun 7 ta asosiy qadam
• Bottom tuhfa

Yaxshiroq ishtirok etish uchun maslahatlar

• Sotish turi
• B2B savdosi
• Saleskit
• Xodimlar uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha trening
• Tashkilot tuzilmalarining turlari

#1. Ijtimoiy savdo

Qanday qilib Internetda biror narsani tezda sotish mumkin? Javob potentsial mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish va mahsulot yoki xizmatlarni sotish uchun ijtimoiy media platformalaridan foydalanadigan Ijtimoiy sotishni qabul qilishdir. Misol tariqasida Facebook bozorini olaylik. Aholining yarmi ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari, shuning uchun ijtimoiy sotish har qanday narsani sotish uchun eng yaxshi joy.

Lekin barcha ijtimoiy platformalar savdo muvaffaqiyatingiz uchun samarali emas. Sizning asosiy narsangizni aniqlang ijtimoiy sotish platformasi (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok...) yoki mahsulot yoki xizmatingizni reklama qilish va sotish uchun bir nechta ijtimoiy tarmoq platformalarini birlashtiring. Pulli reklamalar yoki jonli oqimlar potentsial mijozlarni jalb qilishning yaxshi taktikasi bo'lishi mumkin.

Eng yaxshi maslahat - ijtimoiy tarmoqlar orqali potentsial mijozlar bilan aloqa o'rnatishga harakat qilish jonli so'rovlar, Mijozlarga sovg'a olib ketish tadbirlari. Agar siz jonli so'rovlarni qanday qilib jalb qilish haqida tashvishlanayotgan bo'lsangiz, bilan tanishib chiqing AhaSlides.

#2. Omnikanal sotish

Ijtimoiy tarmoqlar mahsulot yoki xizmatlaringizni sotish uchun yagona joy emas, hammaga mahsulotingizni bilish va sotib olish imkoniyatini berish uchun boshqa kanallar bilan birlashgan ma'qul. U Omni Channel Selling deb ataladi, u mijozlarga izchil va moslashtirilgan tajribani taqdim etish uchun bir nechta kanallar, jumladan, onlayn va oflayn rejimda uzluksiz va integratsiyalashgan xarid qilish tajribasini taklif etadi.

Qanday qilib biror narsani sotish mumkin Omnikanal sotish? 

• Mijozlarning uzluksiz tajribasini ta'minlash uchun barcha kanallar bo'ylab izchil mahsulot ma'lumotlari, narxlari va reklama aktsiyalarini taqdim etish.
• Mijozlarga barcha kanallar va joylarda mahsulot mavjudligini tekshirish imkonini beruvchi inventarizatsiyani boshqarishning yagona tizimini joriy etish.
• Mijozlarga moslashuvchanlik va qulaylikni ta'minlash uchun do'kondan olib ketish, uyga yetkazib berish yoki chetdan olib ketish kabi bir nechta bajarish variantlarini taklif qilish.

#3. Premium narxlash

Yuqori sifatli mahsulotlar yoki xizmatlarni qanday sotish mumkin? Premium narxlash ajoyib savdo strategiyasi bo'lishi mumkin, chunki u kompaniya mahsulotlari yoki xizmatlarini raqobatchilarnikidan ajratib turadigan eksklyuzivlik va sifat imidjini yaratadi. Siz mahsulot yoki xizmat narxini raqobatdosh mahsulot yoki xizmatlar narxlaridan yuqoriroq belgilashingiz mumkin. Bu sifat, maqom yoki noyob tajribani qadrlaydigan va ular uchun ko'proq pul to'lashga tayyor bo'lgan iste'molchilarga qaratilganda ayniqsa samarali bo'lishi mumkin.

#4. Konsultativ savdo

Agar siz konsalting sohasiga tegishli bo'lsangiz, qanday sotish kerak? Savdoni oshirishi mumkin bo'lgan yana bir asosiy savdo usuli - bu konsultativ savdo. Ushbu savdo usuli, ayniqsa, mijoz murakkab muammoga yechim izlayotgan yoki o'ziga xos talablar to'plamiga ega bo'lgan holatlarda samarali bo'ladi. Sotuvchi shunchaki mahsulot yoki xizmatni taklif qilish o'rniga, mijozning ahvolini tushunish, ekspert maslahati berish va moslashtirilgan yechimni tavsiya qilish uchun vaqt ajratadi. 

#5. Shaxsiy sotish

B2B kontekstida qanday qilib biror narsani samarali sotish mumkin? Shaxsiy sotish, agar sizning mijozlaringiz kompaniyalar bo'lsa, afzal qilingan savdo usuli hisoblanadi. Bu ko'pincha yuqori darajadagi tajriba va moslashtirishni talab qiladigan murakkab mahsulotlar yoki xizmatlarni sotish uchun samarali yondashuvdir. 

Xususan, strategik sheriklik savdosi sotuvchi va mijoz o‘rtasidagi to‘g‘ridan-to‘g‘ri, yakkama-yakka munosabatlarni o‘z ichiga olgan shaxsiy savdo turi bo‘lib, sotuvchini strategik sherik sifatida joylashtirish orqali mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlar o‘rnatishga qaratilgan. va ishonchli maslahatchi.

#6. Ehtiyojlarni qondirish - sotish

Qanday qilib talabchan mijozlarga sotish mumkin? Ehtiyojlarni qondirish uchun sotish yondashuvi mijozning o'ziga xos ehtiyojlari yoki ular hal qilmoqchi bo'lgan muammolari bo'lgan holatlarda samarali yechim bo'lishi mumkin. Bunday yondashuvda sotuvchi savollar berish, mijozning javoblarini tinglash, so‘ngra ushbu ehtiyoj va istaklarga javob bera oladigan mahsulot yoki xizmatlarni taqdim etish orqali savdo jarayoniga konsultativ yondashuvni qo‘llaydi.

#7. To'g'ridan-to'g'ri sotish

To'g'ridan-to'g'ri sotish - bu mahsulot yoki xizmatlarni iste'molchilarga to'g'ridan-to'g'ri sotishni o'z ichiga olgan savdo usulidir, odatda yuzma-yuz sharoitda yoki shaxsiy aloqa ma'lumotlari uyda, onlayn yoki do'kon bo'lmagan boshqa joylarda. To'g'ridan-to'g'ri sotishning eng yaxshi afzalliklaridan biri shundaki, u juda moslashuvchan savdo texnikasi bo'lishi mumkin. Sotuvchilar o'z tezligida ishlashi mumkin va ko'pincha uydan ishlash yoki o'z jadvallarini belgilash qobiliyatiga ega. To'g'ridan-to'g'ri sotish, ayniqsa kuchli mijozlar tarmog'ini qura oladigan va ularning ehtiyojlari va afzalliklarini chuqur tushunadiganlar uchun juda foydali savdo usuli bo'lishi mumkin.

#8. Yuqori sotish 

Upselling bilan qanday qilib biror narsani sotish mumkin? Yuqori sotish - bu xaridorlarga allaqachon sotib olishga qiziqqan mahsulot yoki xizmatning yuqori yoki yangilangan versiyasini taklif qilishni o'z ichiga olgan savdo usuli. Yuqori sotishdan maqsad o'rtacha buyurtma qiymatini oshirish va biznes uchun qo'shimcha daromad olishdir. To'g'ri amalga oshirilsa, yuqoriga sotish samarali bo'lishi mumkin, ammo bu tajovuzkor yoki manipulyatsiya sifatida ko'rinmaslik kerak.

#9. O'zaro savdo

Upselling singari, Cross Selling ham o'rtacha buyurtma qiymatini oshirish va biznes uchun qo'shimcha daromad olishni maqsad qiladi. Biroq, asosiy farq mijozlarga ular allaqachon sotib olishga qiziqqan mahsulotlarga tegishli yoki qo'shimcha mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qilishdir.

O'zaro sotuvga misol sifatida mijozga yangi smartfon sotib olish va u bilan birga telefon g'ilofi, ekran himoyasi va simsiz zaryadlovchini taklif qilish mumkin.

#10. Yumshoq sotish

Yumshoq sotish marketing yondashuvi bo'lib, to'g'ridan-to'g'ri sotishdan ko'ra noziklik va munosabatlarni o'rnatishga ustuvor ahamiyat beradi. Potentsial mijozlarni ishontirish uchun tajovuzkor taktikalarni qo'llash o'rniga, yumshoq sotish usullari mijozlarga ongli qarorlar qabul qilish imkonini beruvchi do'stona va axborot muhitini yaratishga qaratilgan.

#11. B2B savdo huni

Biznesga qanday sotish kerak? B2B bozorida muvaffaqiyatga erishish uchun korxonalar o'zlarining savdo hunisiga innovatsion yondashuvga muhtoj. An'anaviy sovuq qo'ng'iroq va to'g'ridan-to'g'ri sotish usullariga tayanishdan ko'ra, korxonalar potentsial mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish va shaxsiy echimlarni taqdim etishga e'tibor qaratishlari kerak.

#12. Tranzaktsion sotish

Qanday qilib biror narsani tezda sotish mumkin? Tranzaksiyaviy sotish sizga foydali bo'lishi mumkin, chunki u tez-tez chegirmalar yoki boshqa imtiyozlardan foydalanish orqali sotuvni tezda tugatishga qaratilgan; masalan, mijozlar do'konda noutbuk yoki smartfon sotib olganlarida himoya sumkasi yoki kengaytirilgan kafolat kabi qo'shimcha mahsulotlar yoki xizmatlarni ham taklif qilishlari mumkin. Tranzaksion sotish ko'pincha mahsulot yoki xizmat nisbatan sodda bo'lsa va mijoz birinchi navbatda narx va qulaylikni qidirganda qo'llaniladi.

Har qanday narsani qanday sotish uchun 7 ta asosiy qadam

Qanday qilib birovga biror narsani sotish mumkin? Savdo strategiyasini optimallashtirish va savdo muvaffaqiyatini oshirish uchun har bir korxona amal qilishi kerak bo'lgan ba'zi asosiy tamoyillar mavjud.

#1. Mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringizni tushuning

O'z qadringizni bilmasangiz qanday sotish kerak? Odamlar do'konlarga o'zlarining maqbul narxi yoki mahsulot sifati tufayli kelishadimi? Aslida emas, ularning narxi boshqa chakana sotuvchilarga nisbatan biroz yuqoriroq. Odamlar daromad uchun emas, balki qulaylik uchun to'laydilar. "Odamlar hech qachon kamroq qulaylik so'ramaydilar" (Jeff Lenard, Milliy qulaylik do'konlari assotsiatsiyasining strategik sanoat tashabbuslari bo'yicha VP) va bu qulay do'konlar sonining eksponent ravishda o'sib borayotganining sababi.

#2. Sizning mijozlaringiz kimligini biling

Yana, mijozingizni segmentlarga ajrata olmaganingizda qanday sotish kerak. Siz mahsulotlarni ularga muhtoj bo'lmaganlarga sota olmaysiz, shuning uchun har qanday biznes muvaffaqiyatli bo'lishi uchun mijozlaringizni bilish juda muhimdir. Mijozlaringizni tushunish uchun xaridor personajlarini yaratishdan boshlang. Bu maqsadli auditoriyangiz bo'yicha tadqiqot o'tkazish va ularning demografiyasi, xatti-harakatlari, og'riqli nuqtalari va maqsadlarini aniqlashni o'z ichiga oladi. Ushbu ma'lumotlardan ideal mijozingiz, jumladan, ularning ehtiyojlari, afzalliklari va qaror qabul qilish jarayonining xayoliy tasvirini yaratish uchun foydalaning.

#3. To'g'ri savdo texnikasini qo'llang

Biror narsani sotish san'atini qanday egallash mumkin? Kompaniyalar mijozlarning turli maqsadlariga bir qator sotish texnikasi haqida o'ylashlari kerak, chunki B2B va B2C mutlaqo boshqacha kontekstdir. Savdo usullarining har biri ham afzalliklarga, ham kamchiliklarga ega, bir vaqtning o'zida bitta yoki bir nechta texnikani qo'llash e'tiborga loyiqdir. 

#4. Salesforce treningini tashkil qiling

Sotuvchilar o'zlarini yumshoq va texnik ko'nikmalar bilan jihozlashlari kerak, shuning uchun HR va jamoa rahbarlari uchun samaraliroq treningni taklif qilish juda muhimdir. 

AhaSlides ishlatilishi mumkin masofaviy ta'lim seanslar, bu geografik jihatdan tarqoq jamoalar uchun ayniqsa foydalidir. Mashg'ulotni osonlashtirish uchun siz Zoom yoki Google Meet kabi video konferentsiya vositalaridan foydalanishingiz mumkin. AhaSlides yetkazib berish interaktiv tarkib. Bundan tashqari, siz sotuvchilar uchun o'quv dasturingizga moslashtirilgan shaxsiy viktorinalar, so'rovlar va boshqa interaktiv xususiyatlarni yaratishingiz mumkin.

#5. Psixologiyadan foydalaning

Savdo muvaffaqiyati psixologik va ijtimoiy omillardan mahrum bo'lishi mumkin emas; Bandwagon effekti, Decoy effekti, Anchoring, Personalization va boshqalar samarali fokuslardir. Misol uchun, kompaniyalar brend mashhurligini oshirish uchun imkoniyatni boy berish qo'rquvidan foydalanishlari mumkin. Cheklangan mavjudlik yoki vaqt cheklangan takliflarni ta'kidlash orqali siz shoshilinchlik tuyg'usini yaratishingiz va mijozlarni juda kech bo'lmasdan xarid qilishga undashingiz mumkin.

#6. Mijozingizni kuzatib boring

Mijozlaringizning o'zgaruvchan ehtiyojlari va afzalliklarini tushunish uchun muntazam ravishda fikr-mulohazalaringizni to'plang. Tushunishlarni to'plash va shunga mos ravishda yondashuvingizni o'zgartirish uchun mijozlar so'rovlari, sharhlar va ijtimoiy tarmoqlardan foydalaning.

AhaSlides yaratishga imkon beradi maxsus so'rovlar mijozlarning fikr-mulohazalarini yig'ish uchun ishlatilishi mumkin. Mijozlarning batafsil fikr-mulohazalarini to'plash uchun bir nechta savol turlaridan, jumladan, ko'p tanlovli, reyting shkalasi va ochiq savollardan foydalanishingiz mumkin.

#7. Qat'iyatli bo'ling

Jo Girard, mashhur "Biror narsani qanday sotish kerak" kitobi, eslatib o'tilgan "Tu muvaffaqiyatga olib boradigan lift ishdan chiqqan. Siz zinapoyadan foydalanishingiz kerak ... bir vaqtning o'zida bir qadam". Muvaffaqiyatli sotuvchi bo'lish uchun yorliq yoki oson yo'l yo'q va siz maqsadlaringizga erishish uchun zarur vaqt va kuch sarflashga tayyor bo'lishingiz kerak.

Bottom tuhfa

Agar siz bozorda raqobatbardosh narxda eng yaxshi mahsulot yoki xizmatga ega bo'lsangiz ham, uni abadiy sota olmaysiz degan 100% kafolat yo'q. Har qanday strategiyani sotishning mohiyatini tushunish kompaniyaning doimiy o'zgaruvchan muhitda strategik rejalashtirishi uchun juda muhimdir.

Qarang: Forbes | Haqiqatdan ham | Chakana savdo