Ishda psixologik xavfsizlik kontseptsiyasi noto'g'ri ishlatilmoqdami?

ish

Astrid Tran 28 fevral, 2024 7 min o'qiyman

Bir madaniyat ishda psixologik xavfsizlik ko'pgina firmalar bugungi biznes landshaftida targ'ib qilayotgan narsa. Bu "faqat yaxshi tebranish" ish joyi sifatida tanilgan, bu erda turli g'oyalar va ochiq muloqotlar noqulayligida xavfsizlik mavjud. Biroq, psixologik xavfsizlik tushunchasi har doim ham to'g'ri qo'llanilmasa, u yanada zararli bo'lishi mumkin.

Shuni inobatga olgan holda, ushbu maqola ishda haqiqiy psixologik xavfsizlik madaniyatini joriy etishning nuanslarini va ushbu kontseptsiyani noto'g'ri talqin qilish yoki noto'g'ri qo'llashda tashkilotlar duch kelishi mumkin bo'lgan muammolarga oydinlik kiritadi.

Psixologik xavfsizlik tushunchasini kim kiritgan?Emi Edmondson
Psixologik xavfsizlikning 4 turi qanday?Shu jumladan, o'rganish, hissa qo'shish va qiyinchilik
Psixologik xavfsizlik sinonimiishonch
Ishdagi psixologik xavfsizlikning umumiy ko'rinishi
Rasm: timetrakgo

Mundarija

Maslahatlar AhaSlides

Muqobil matn


Xodimlaringizni ishga jalb qiling

Mazmunli munozarani boshlang, foydali fikr-mulohazalarni oling va xodimlaringizga ta'lim bering. Bepul olish uchun ro'yxatdan o'ting AhaSlides Andoza


🚀 Bepul viktorinani qo'lga kiriting☁️

Ishda psixologik xavfsizlik nima?

Ish joyidagi psixologik xavfsizlik aynan nima? Bu juda ko'p qo'llaniladigan, lekin ko'pincha noto'g'ri talqin qilinadigan tushuncha. Ishning psixologik xavfsizligida xodimlar o'z g'oyalari, fikrlari va tashvishlarini bildirishga, savollar bilan gapirishga, tanqid qilinmasdan xatolarni tan olishga va salbiy oqibatlardan qochishga da'vat etiladi. Hamkasblar bilan fikr-mulohazalarni baham ko'rish, jumladan, yaxshilanishlar yoki o'zgartirishlar kerakligi haqida rahbarlar va rahbarlarga salbiy fikr-mulohazalarni baham ko'rish xavfsizdir.

Psixologik xavfsizlikning 4 bosqichi
Rasm: nektar

Nima uchun ishda psixologik xavfsizlik muhim?

Ishda psixologik xavfsizlikning ahamiyati shubhasizdir va yumshoq narsalardan ancha uzoqdir. McKinsey so'rovi shuni ko'rsatdiki, respondentlarning 89 foizi ish joyidagi psixologik xavfsizlik muhim omil ekanligiga rozi.

Daxldorlik tuyg'usini oshiring

Psixologik xavfsizlikni ta'minlashning asosiy afzalliklaridan biri bu xodimlar o'rtasida tegishlilik hissini oshirishdir. Agar odamlar o'zlarini psixologik jihatdan xavfsiz his qilsalar, ular o'zlarining haqiqiyligini ifoda etishlari, fikr almashishlari va ish joyidagi jamiyatda faol ishtirok etishlari mumkin. Bu mansublik tuyg'usi jamoalar ichida hamkorlik va hamjihatlikni kuchaytiradi va natijada ijobiy va inklyuziv ish muhitiga hissa qo'shadi.

Innovatsiyalar va jamoaviy samaradorlikni oshiring

Bundan tashqari, psixologik xavfsizlik innovatsiyalar va jamoa faoliyatini yaxshilash uchun katalizator hisoblanadi. Xodimlar tavakkal qilish, ijodiy g'oyalar bilan bo'lishish va norozi fikrlarni bildirish uchun o'zlarini xavfsiz his qiladigan muhitda innovatsiyalar rivojlanadi. Psixologik xavfsizlikni qabul qiladigan jamoalar yangi yondashuvlarni o'rganish, muammolarni samarali hal qilish va o'zgaruvchan sharoitlarga moslashish ehtimoli ko'proq bo'lib, umumiy samaradorlik va raqobatbardoshlikni oshiradi.

Umumiy farovonlikni oshirish

Kasbiy natijalardan tashqari, psixologik xavfsizlik xodimlarning umumiy farovonligiga sezilarli hissa qo'shadi. Agar odamlar ishda o'z fikrlari va his-tuyg'ularini ifoda etishda xavfsiz his qilsalar, stress darajasi pasayadi va ishdan qoniqish ortadi. Ushbu farovonlikka ijobiy ta'sir aqliy va jismoniy salomatlikka ta'sir qiladi, sog'lom ish-hayot muvozanatini ta'minlaydigan va xodimlarning uzoq muddatli faolligini rag'batlantiradigan ish muhitini yaratadi.

Sog'lom mojarolarni ko'taring

Mojarolar noqulay bo'lishi mumkin bo'lsa-da, ziddiyatsiz muhit samarali yoki innovatsion muhit bilan sinonim emasligini tushunish muhimdir. Darhaqiqat, turli fikrlardan kelib chiqadigan sog'lom to'qnashuvlar va shaxsiy adovatlardan kelib chiqqan samarasiz, buzg'unchi mojarolar jamoaga foyda keltiradi. Ular turli nuqtai nazarlarni yuzaga chiqarish, mavjud g'oyalarga qarshi chiqish va oxir-oqibat yaxshiroq echimlarga erishish imkoniyatini beradi.

Ishda psixologik xavfsizlik haqida noto'g'ri tushunchalar

Ish joyidagi psixologik xavfsizlik haqida bir nechta keng tarqalgan noto'g'ri tushunchalar mavjud. Ushbu tushunmovchiliklar noto'g'ri qo'llanilishiga olib kelishi va chinakam qo'llab-quvvatlovchi va qamrab oluvchi muhitning rivojlanishiga to'sqinlik qilishi mumkin.

Rasm: bilim.wharton.upenn

Javobgarlik uchun uzr

Ba'zilar psixologik xavfsizlikni odamlarni o'z harakatlari yoki faoliyati uchun javobgarlikka tortmaslik uchun sabab sifatida noto'g'ri talqin qilishlari mumkin. Noto'g'ri fikr shundaki, konstruktiv fikr-mulohazalarni taqdim etish xavfsizlik hissini buzishi mumkin. Uzoq muddatda bu yuqori samarali shaxslar orasida adolatsizlik hissi paydo bo'lishiga yordam beradi. Namunaviy sa'y-harakatlar e'tirof etilmasa yoki past ishlaganlar hech qanday oqibatlarga duch kelmasa, bu ishchi kuchining ruhiy tushkunligiga olib kelishi mumkin va doimiy ravishda mukammallikka intilayotganlarning motivatsiyasini pasaytiradi.

Har doim yoqimli bo'lish

Psixologik jihatdan xavfsiz muhitni targ'ib qilish har doim "yaxshi" bo'lishni anglatmaydi. "Afsuski, ishda yoqimli so'z ko'pincha samimiy bo'lmaslikning sinonimidir." Bu yoqimli muhitni saqlab qolish istagi tasodifan zarur va halol suhbatlardan qochishga olib kelishi mumkin bo'lgan umumiy tuzoqni ta'kidlaydi. Bu qarama-qarshilik muhitini qo'llab-quvvatlashni anglatmaydi, balki ochiqko'ngillik aktiv, yaxshilanish yo'li va gullab-yashnagan ish joyining muhim elementi sifatida ko'rilgan madaniyatni rivojlantirishni anglatadi.

Qabul qilinmagan avtonomiya

Psixologik xavfsizlikning buzilishi, shuningdek, noto'g'ri tushunilgan o'z-o'zini boshqarish vakolatlarini yoki avtonomiyani ham o'z ichiga oladi. Ba'zilar avtonomiyaning yangi darajasiga da'vo qilishadi. Bu haqiqat emas. Garchi

psixologik xavfsizlik qaysidir ma'noda ishonchga teng bo'lishi mumkin, bu sizni bemalol boshqarishingiz yoki umuman bo'lmasligingizni anglatmaydi, hamma narsani muhokamasiz yoki tasdiqlamasdan qiling. Ayrim sanoat tarmoqlarida, xususan, qat'iy qoidalar yoki xavfsizlik protokollariga ega bo'lgan sohalarda, nomaqbul va qobiliyatsiz harakatlar jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Shaxslararo zarar uchun nol oqibat

Ba'zilar oqibatlardan qo'rqmasdan xohlagan narsamni aytishni noto'g'ri tushunishadi. Hamma tillarda ish joyida gapirishga ruxsat berilmaydi, masalan, zararli, mutaassib yoki istisno qiluvchi til. Ba'zilar buni boshqalarga salbiy ta'siridan qat'i nazar, xayoliga kelgan narsani aytish uchun bahona sifatida qabul qilishlari mumkin. Zararli til nafaqat professional munosabatlarga putur etkazadi, balki psixologik xavfsizlikni rivojlantirishga qaratilgan xavfsizlik va inklyuzivlik hissini ham yo'q qiladi.

Ishda psixologik xavfsizlikni qanday yaratish kerak

Ish joyidagi psixologik xavfsizlikni qanday yaxshilash mumkin? Bu psixologik xavfsizlik bilan sog'lom ish muhitini yaratish uchun uzoq o'yin. Mana, ishdagi psixologik xavfsizlikka misollar

Ishdagi psixologik xavfsizlik misollari

"Oltin qoida" ni buzish

"Boshqalarga o'zingizga qanday munosabatda bo'lishni istasangiz, shunday munosabatda bo'ling" - Bu ibora mashhur, ammo ish joyidagi psixologik xavfsizlik nuqtai nazaridan mutlaqo to'g'ri kelmasligi mumkin. "Boshqalarga qanday muomala qilishni xohlasa, shunday muomala qiling" degan yangi yondashuvni ko'rib chiqish vaqti keldi. Agar siz boshqalar nimani xohlashini va ularga qanday munosabatda bo'lishni ma'qul ko'rishini bilsangiz, jamoadagi nuqtai nazarlar, ish uslublari va muloqot afzalliklari xilma-xilligini tan olish va nishonlash uchun yondashuvingizni shaxsiylashtirishingiz mumkin.

Shaffoflikni targ'ib qilish

Muvaffaqiyatli psixologik xavfsizlikning kaliti shaffoflik va tashkilot qarorlari, maqsadlari va muammolari haqida ochiq muloqotdir. Shaffoflik ishonchni mustahkamlaydi va xodimlarga kompaniyaning kengroq qarashlari bilan bog'liqligini his qilishlariga yordam beradi. Agar odamlar qarorlar ortidagi sabablarni tushunsa, ular o'zlarini xavfsiz va ishonchli his qilishlari mumkin. Bu oshkoralik ochiqlik va halollik madaniyatini tarbiyalovchi rahbarlik harakatlariga ham taalluqlidir.

Aybni qiziquvchanlik bilan almashtiring

Biror narsa noto'g'ri bo'lganda, aybni belgilashning o'rniga, qiziqish ongini rag'batlantiring. Muammolarning asosiy sabablarini tushunish uchun savollar bering va birgalikda yechimlarni o'rganing. Bunday yondashuv nafaqat qo'rquv madaniyatidan xalos bo'libgina qolmay, balki xatolar jazolash uchun emas, balki yaxshilash uchun imkoniyat sifatida qaraladigan o'quv muhitini targ'ib qiladi.

Pulse tadqiqotini o'tkazish

Ushbu qisqa, tez-tez so'rovlar xodimlarga o'zlarining tajribalari, tashvishlari va takliflari haqida anonim fikr bildirish imkonini beradi. So'rov natijalarini tahlil qilish takomillashtirish yo'nalishlarini aniqlashga yordam beradi va ish muhitini doimiy ravishda yaxshilash bo'yicha tashkiliy sa'y-harakatlarni yo'naltiradi. Shuningdek, u xodimlarning ovozini tinglash va ularning ehtiyojlarini qondirish uchun faol choralar ko'rish majburiyatini namoyish etadi.

Key Takeaways

💡Agar siz ishda psixologik xavfsizlikni targʻib qilmoqchi boʻlsangiz, soʻrovnomani amalga oshirish sizning xodimingiz haqiqatan ham nimaga muhtojligini tushunish uchun birinchi qadamdir. dan anonim so'rovnoma AhaSlides xodimlardan qimmatli fikrlarni tez va qiziqarli tarzda to'plashga yordam berishi mumkin.

tez so'raladigan savollar

Psixologik xavfsiz ish joyi nima?

Psixologik jihatdan xavfsiz ish joyi xodimlarni jalb qiladigan va qo'llab-quvvatlovchi madaniyatni yaratadi
o'z g'oyalariga hissa qo'shish, o'z tashvishlarini bildirish va repressiyadan qo'rqmasdan hamkorlik qilish imkoniyatini his eting. Bu jamoa a'zolari o'rtasida ishonch, ijodkorlik va hamkorlikni rivojlantiradi.

Psixologik xavfsizlikning 4 ta omili nima?

Psixologik xavfsizlikning to'rtta asosiy elementiga inklyuziya, o'quvchi, ishtirokchi va raqib xavfsizligi kiradi. Ular odamlar o'zlarini qo'shilgan deb his qiladigan va shaxslararo qo'rquvsiz o'rganish, hissa qo'shish va status-kvoga qarshi kurashishga tayyor bo'lgan muhitni yaratish jarayoniga ishora qiladi.

Qarang: HBR | Forbes | Jostle