Ước tính là một ngành công nghiệp trị giá 325 tỷ USD vào năm 2025, lĩnh vực đào tạo và phát triển đang TO LỚN.
Với các mô hình làm việc từ xa và kết hợp vẫn tồn tại, nhu cầu tạo điều kiện thuận lợi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Suy cho cùng, việc đầu tư vào học tập suốt đời đã được chứng minh là mang lại lợi ích cho khả năng của bạn sau này.
Cho dù bạn chủ trì các cuộc họp tại công ty hay mơ ước trở thành người điều phối chuyên nghiệp, năm 2024 đang gọi tên bạn. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn nạp tiền vào trò chơi của mình một cách tốt nhất đào tạo hỗ trợ các dịch vụ khóa học và lời khuyên để sử dụng với tư cách là người hướng dẫn!
Mục lục
Tại sao nên trở thành Người điều phối vào năm 2024?
Từ các công ty khởi nghiệp công nghệ đến các tập đoàn lớn, nhu cầu về người hỗ trợ có tay nghề cao đang tăng vọt. Tại sao? Bởi vì trong thời đại quá tải thông tin và mất kết nối kỹ thuật số, khả năng gắn kết mọi người lại với nhau, tạo ra các cuộc thảo luận có ý nghĩa và hướng dẫn cộng tác hiệu quả là một siêu năng lực.
Những lợi ích hàng đầu của việc trở thành người điều phối là:
- Triển vọng nghề nghiệp lớn: Công việc hỗ trợ đào tạo được dự đoán sẽ tăng 14.5% trong 10 năm tới, với mức lương trung bình khoảng 55 nghìn mỗi năm!
- Kỹ năng chuyển giao, cơ hội vô tận: Trở thành một người hướng dẫn dày dặn kinh nghiệm sẽ trang bị cho bạn những kỹ năng được yêu cầu hàng đầu trên thị trường – đào tạo, huấn luyện, tư vấn, lập kế hoạch sự kiện, v.v.
- Đặt lịch trình của riêng bạn: Với tư cách là người hỗ trợ hợp đồng, bạn có thể đảm nhận các dự án đào tạo hỗ trợ theo lịch trình của mình từ bất cứ đâu. Theo đuổi lối sống tự do với sự linh hoạt và độc lập.
Khi chọn một khóa đào tạo hỗ trợ, bạn nên xem xét mục tiêu, phương pháp học ưa thích, những thiếu sót về kỹ năng mà bạn có cũng như giới hạn ngân sách của mình. Hãy xem các khóa học được đề xuất của chúng tôi bên dưới để có bức tranh toàn diện hơn👇
Các khóa đào tạo điều phối hàng đầu cho người mới bắt đầu
# 1. Nguyên tắc cơ bản về hỗ trợ bởi Hội thảo
Khóa học dạy lý thuyết điều phối, 7 kỹ thuật nền tảng và các công cụ để thiết kế và điều hành hội thảo một cách hiệu quả. Nó cung cấp đào tạo toàn diện để nắm vững nền tảng kỹ năng thúc đẩy từ đầu thông qua các bài học video, sách bài tập và truy cập cộng đồng trực tuyến.
Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ biết mức thấp để tạo điều kiện thuận lợi cho bất kỳ buổi học nào.
| Giá cả | Phương thức vận chuyển | Độ dài khóa học |
| $3,287 | Trên mạng | Tự nhịp độ |
#2. Điều phối viên: Bạn có thể trở thành Người điều phối của Udemy
Điều phối: Bạn có thể trở thành Người điều phối là một khóa học tiết kiệm chi phí dành cho bất kỳ ai muốn phát triển kỹ năng điều phối cho mục đích sử dụng cá nhân hoặc chuyên nghiệp như dẫn dắt các cuộc họp, hội thảo và chương trình đào tạo.
Nội dung khóa học bao gồm các nguyên tắc cơ bản về điều phối như vai trò và tư duy, chuẩn bị và lập kế hoạch hội thảo, xử lý các nhóm đa dạng cũng như những thách thức và giải pháp chung.
| Giá cả | Phương thức vận chuyển | Độ dài khóa học |
| $12 (có giảm giá) | Trên mạng | 29h 43m |
#3. Kỹ năng điều hành của Đại học Unicaf
Khóa học này do Đại học Unicaf cung cấp dạy những năng lực cần thiết để điều hành nhóm hiệu quả. Nội dung khóa học được chia thành 12 mô-đun bao gồm các chủ đề như hiểu biết về hỗ trợ, quy trình và nội dung, mô hình phát triển nhóm, xây dựng sự đồng thuận, v.v.
Sau khi hoàn thành, người tham gia sẽ nhận được chứng chỉ tham gia của Đại học Unicaf.
| Giá cả | Phương thức vận chuyển | Độ dài khóa học |
| $22 (có giảm giá) | Trên mạng | Tự nhịp độ |
Các khóa đào tạo hỗ trợ về các phương pháp cụ thể
#4. Kỹ năng huấn luyện Agile – Người hỗ trợ được chứng nhận bởi Scrum Alliance
Chứng chỉ này giới thiệu chương trình ACS-CF để phát triển khả năng hỗ trợ linh hoạt cần thiết cho các vai trò như chuyên gia/huấn luyện viên scrum và cải thiện khả năng cộng tác trong nhóm.
Mục tiêu học tập bao gồm hiểu biết về vai trò của người điều phối, thực hành tư duy trung lập, tạo điều kiện thuận lợi thông qua xung đột và nhu cầu của nhóm.
Có nhiều thời gian, ngôn ngữ và người hướng dẫn khác nhau để bạn lựa chọn dựa trên lịch trình của bạn.
| Giá cả | Phương thức vận chuyển | Độ dài khóa học |
| Đa dạng | Trên mạng | Đa dạng |
#5. Đào tạo huấn luyện viên bằng ExperiencePoint
Train-the-Trainer là một phương pháp đào tạo nhằm xây dựng những người hỗ trợ nội bộ để giảng dạy/điều hành các hội thảo trong tổ chức của họ.
Người tham gia học các kỹ năng điều phối thông qua các bài học tương tác, các buổi thực hành và phản hồi từ Chuyên gia điều phối.
Mặc dù chứng chỉ này được mở cho những người hướng dẫn mới, nhưng bạn phải sở hữu một bộ đặc điểm tuân thủ các yêu cầu nêu trên trang web.
| Giá cả | Phương thức vận chuyển | Độ dài khóa học |
| Liên hệ ExperiencePoint | Dựa trên nhóm/Tự định hướng | Đa dạng |
Các khóa đào tạo điều phối viên nâng cao
#6. Chứng nhận và đào tạo hỗ trợ chuyên nghiệp bằng điều khiển điện áp
Chương trình chứng nhận trực tuyến phong phú này sẽ dạy các kỹ năng hỗ trợ chuyên nghiệp cho các nhà lãnh đạo, giám đốc điều hành, quản lý sản phẩm, giáo viên, giảng viên và những người khác. Các kỹ năng học được phù hợp với năng lực của Hiệp hội Điều phối viên Quốc tế (IAF).
Nó bao gồm một khóa học Cơ sở Điều phối, hai học phần Tự chọn Điều phối và một dự án Capstone trong ba tháng.
Quyền truy cập trọn đời vào cộng đồng Phòng thí nghiệm hỗ trợ của Kiểm soát điện áp được bao gồm để tiếp tục học tập và kết nối mạng.
| Giá cả | Phương thức vận chuyển | Độ dài khóa học |
| $5000 | Dựa trên nhóm/Tự định hướng | 3 tháng |
#7. Người hướng dẫn chuyên nghiệp được chứng nhận bởi IAF
CPF là một chỉ định chuyên nghiệp dành cho các thành viên IAF thể hiện năng lực về Năng lực cốt lõi của IAF để điều phối. Người hướng dẫn phải ghi lại kinh nghiệm của họ và thể hiện kiến thức cũng như kỹ năng trong việc áp dụng những năng lực này.
Chứng chỉ này được gia hạn 3 năm một lần thông qua quá trình theo dõi. Đây không phải là khóa học bạn có thể hoàn thành - bạn có thể tìm hiểu thêm về quy trình đánh giá Ở đây.
5 cách mà AhaSlides hỗ trợ trong việc tạo điều kiện đào tạo
- Sử dụng các slide tiêu điểm (các trang trình bày yêu cầu người tham gia chọn giữa các đèn đỏ, cam và xanh lục) có thể dễ dàng đánh giá mức độ sẵn sàng của người tham gia và giúp thiết lập tốc độ của bài thuyết trình. Chúng cũng giúp kiểm tra sự hiểu biết của một chủ đề cụ thể sau khi nó đã được thảo luận.
- Sử dụng các trang trình bày kết thúc mở với biểu tượng cảm xúc mang đến cho người tham gia cơ hội tự do bày tỏ kế hoạch và ý kiến với một cách thú vị. Trong Kẹt não, người điều phối đã sử dụng những trang trình bày này để khơi gợi những lời hứa tham gia theo cách “liền mạch hơn một chút so với những gì thường xảy ra trực tiếp”.
- Sử dụng trang trình bày ẩn danh giúp giải quyết các câu hỏi có thể hơi quá riêng tư trong môi trường trực tiếp. Thông hoạt viên sẽ không bao giờ (hoặc ít nhất, chắc chắn nên không bao giờ) yêu cầu một nhóm trực tiếp tiết lộ xu hướng tình dục của họ và có thể mong đợi tỷ lệ trả lời là 0% nếu họ làm vậy. Kẹt não tiết lộ rằng việc thêm tính năng ẩn danh cho câu hỏi chính xác này trong quá trình hỗ trợ ảo có tỷ lệ trả lời là 100%.
- Sử dụng các tùy chọn biến mất là một cách tuyệt vời để thu hẹp một kết quả từ sự đồng thuận rộng rãi. Người hướng dẫn có thể đặt một câu hỏi với các câu trả lời trắc nghiệm, sau đó loại bỏ câu trả lời ít phổ biến nhất, sao chép slide và hỏi lại câu hỏi tương tự với một câu trả lời ít hơn. Làm điều này nhiều lần và giấu phiếu bầu để ngăn chặn sự lôi kéo có thể mang lại một số kết quả đáng ngạc nhiên.
- Sử dụng loại trang trình bày Hỏi & Đáp là một cách tuyệt vời để khuyến khích người tham gia thiết lập chương trình nghị sự cho cuộc họp. Các trang trình bày kết thúc mở này không chỉ cho phép mọi người đề xuất chủ đề mà còn cho phép họ bỏ phiếu cho chủ đề được đề xuất mà họ muốn thảo luận nhất.
Điều thực sự bắt đầu tỏa sáng và đã được nhận xét nhiều lần trong cuộc Kẹt não, là mức độ vui vẻ đó là sử dụng AhaSlides để thu thập tất cả các loại đầu vào: từ đề xuất và ý tưởng sáng tạo, đến chia sẻ cảm xúc và tiết lộ cá nhân, đến làm rõ và kiểm tra nhóm về quy trình hoặc hiểu biết.
Sam Killermann - Thẻ hỗ trợ viên
Để kết thúc, một hỗn hợp của AhaSlides và Thẻ hỗ trợ có thể là chiến lược hoàn hảo. Cả hai giải pháp tạo điều kiện đều tập trung vào việc làm cho các cuộc họp trở nên hấp dẫn và hiệu quả bằng cách sử dụng hình ảnh rõ ràng, các cuộc thăm dò trực tiếp và các hoạt động bên ngoài.
Chìa khóa chính
Vì ngày càng nhiều nơi làm việc chắc chắn sẽ bắt đầu thử nghiệm công việc từ xa cùng với công việc tại văn phòng, chúng tôi với tư cách là người điều hành sẽ cần có cách tương tác với những người tham gia của chúng tôi trong cả hai môi trường.
Hãy nhớ rằng, việc lựa chọn khóa học phù hợp chỉ là bước khởi đầu. Hãy thực hành, thử nghiệm và đừng giới hạn bản thân! Khám phá các hội thảo ngắn hơn, các chương trình địa phương và thậm chí cả các tài nguyên miễn phí như podcast và blog để bổ sung vào hộp công cụ hỗ trợ của bạn. Hãy nhớ rằng, việc học tập tốt nhất sẽ xảy ra khi bạn tích cực tham gia và tò mò.
