Ṣe o jẹ alabaṣe kan?

Mastering ti abẹnu Communication nwon.Mirza | Awọn adaṣe 9 ti o dara julọ ni 2024

Mastering ti abẹnu Communication nwon.Mirza | Awọn adaṣe 9 ti o dara julọ ni 2024

iṣẹ

Jane Ng 09 Nov 2023 7 min ka

nla igbimọ ibaraẹnisọrọ inu jẹ ẹjẹ igbesi aye ti eyikeyi agbari ti o ṣaṣeyọri. Ni oju-ọjọ iṣẹ arabara oni, aridaju sihin, ibaraẹnisọrọ loorekoore kọja awọn ẹgbẹ pinpin jẹ pataki ju lailai. Sibẹsibẹ ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ ṣi ngbiyanju lati gba fifiranṣẹ ni ọtun nigbati awọn oṣiṣẹ ba wa ni inu ati jade ni ọfiisi.

Ninu ifiweranṣẹ yii, a yoo ṣawari awọn iṣe ti o dara julọ ti a kojọpọ lati awọn aleebu comms inu ni awọn ile-iṣẹ ti o tayọ ni akoko arabara. Iwọ yoo gba awọn imọran inu inu fun ṣiṣe iṣẹda ti o yẹ, akoonu wiwakọ adehun igbeyawo ati fun wiwọn ohun ti o ṣe gaan pẹlu awọn olugbo rẹ.

Atọka akoonu

Awọn imọran diẹ sii pẹlu AhaSlides

Ọrọ miiran


Ṣe o n wa ọna lati ṣe alabapin si awọn ẹgbẹ rẹ?

Gba awọn awoṣe ọfẹ fun awọn apejọ iṣẹ atẹle rẹ. Forukọsilẹ fun ọfẹ ati mu ohun ti o fẹ lati inu ikawe awoṣe!


🚀 Gba awọn awoṣe fun ọfẹ

Kini Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu?

Fojuinu pe o ni ẹgbẹpọ awọn eniyan abinibi ṣiṣẹ papọ ni ile-iṣẹ kan. Ni bayi, fun ẹgbẹ yii lati ṣaṣeyọri, wọn nilo lati baraẹnisọrọ daradara, gẹgẹ bi awọn ọrẹ ti n sọrọ ati pinpin awọn imọran. Iyẹn ni Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu wa!

Ti abẹnu ibaraẹnisọrọ nwon.Mirza jẹ eto okeerẹ ati ilana ti a ṣe apẹrẹ lati dẹrọ ibaraẹnisọrọ to munadoko ati lilo daradara laarin agbari kan. 

Ibi-afẹde akọkọ ti ilana yii ni lati ṣẹda iṣọpọ, alaye, ati oṣiṣẹ oṣiṣẹ, nikẹhin ṣe idasi si aṣeyọri ati aṣeyọri ti awọn ibi-afẹde rẹ.

ohun ti abẹnu ibaraẹnisọrọ nwon.Mirza
Aworan: freepik

Awọn oriṣi mẹrin ti ibaraẹnisọrọ inu wa:

  • Ibaraẹnisọrọ oke-isalẹ (Iṣakoso si ibaraẹnisọrọ oṣiṣẹ): Eyi jẹ nigbati alaye n ṣan lati oke ti awọn ilana igbimọ (bii awọn alakoso tabi awọn oludari) si awọn ipele kekere (awọn oṣiṣẹ). O dabi ọga ti o funni ni awọn itọnisọna si ẹgbẹ naa. A lo iru ibaraẹnisọrọ yii lati pin awọn ikede pataki, awọn ibi-afẹde ile-iṣẹ, tabi awọn eto imulo tuntun.
  • Ibaraẹnisọrọ ti o wa ni isalẹ (ibaraẹnisọrọ soke ti oṣiṣẹ): O jẹ idakeji ti ibaraẹnisọrọ oke-isalẹ. Alaye rin irin-ajo lati awọn ipele kekere (awọn oṣiṣẹ) si oke (awọn alakoso tabi awọn oludari). O dabi awọn oṣiṣẹ pinpin awọn imọran wọn, awọn esi, tabi awọn ifiyesi pẹlu awọn ọga wọn. 
  • Ibaraẹnisọrọ petele/Ẹgbẹ (ibaraẹnisọrọ Ẹlẹgbẹ-si-ẹlẹgbẹ):): Iru ibaraẹnisọrọ yii n ṣẹlẹ laarin awọn eniyan ni ipele kanna laarin ajo naa. O dabi awọn alabaṣiṣẹpọ ti n ba ara wọn sọrọ lati ṣajọpọ awọn iṣẹ ṣiṣe tabi pin awọn imudojuiwọn. 
  • Ibaraẹnisọrọ onigun: Fojuinu eyi bi idapọ ti oke-isalẹ ati ibaraẹnisọrọ petele. O waye nigbati awọn eniyan lati awọn ẹka oriṣiriṣi tabi awọn ipele nilo lati ṣiṣẹ pọ lori iṣẹ akanṣe kan tabi alaye paṣipaarọ. 

Kilode ti Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu Ṣe pataki?

Ni eyikeyi ile-iṣẹ, ilana ibaraẹnisọrọ ti inu jẹ ki awọn oṣiṣẹ ti sopọ ati ṣiṣe. Awọn ifiranšẹ pataki bi awọn ifilọlẹ ọja titun, awọn iyipada ninu awọn ilana ile-iṣẹ, tabi awọn iṣẹlẹ ti nbọ ni a pin ni kiakia. Awọn oṣiṣẹ le tun pese awọn esi ati awọn imọran si iṣakoso, ṣiṣe wọn ni imọran pe o wulo ati apakan ti aworan nla.

Pẹlu ilana ti o lagbara, aaye iṣẹ di idunnu ati ti iṣelọpọ, nibiti gbogbo eniyan wa ni oju-iwe kanna, iṣẹ-ṣiṣe ẹgbẹ ṣe rere, ati pe ile-iṣẹ n dagba!

Tani O Ṣe Lodidi Fun Idagbasoke Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu?

Ojuse fun idagbasoke Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu ni igbagbogbo ṣubu lori awọn ejika ti ẹgbẹ adari ti ajo ati ibaraẹnisọrọ tabi Ẹka HR (Awọn orisun Eniyan). Ó kan ìfọwọ́sowọ́pọ̀ láàárín oríṣiríṣi àwọn olùkópa láti ṣẹ̀dá ọ̀nà yíká dáradára tí ó sì múná dóko tí ó bá àwọn ibi àfojúsùn àti iye àjọ náà bára mu.

Eyi ni awọn oṣere pataki ti o kopa ninu idagbasoke Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu:

  • Egbe Igbimọ
  • Ibaraẹnisọrọ tabi Ẹka HR
  • Awọn alamọran ibaraẹnisọrọ: Ni awọn igba miiran, awọn ẹgbẹ le wa awọn alamọran ibaraẹnisọrọ ita tabi awọn alamọja lati funni ni awọn iwo tuntun ati awọn iṣe ti o dara julọ ni idagbasoke ilana imunadoko.
Aworan: freepik

Nigbawo Ṣe Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu Mu Bi?

Ilana ibaraẹnisọrọ inu ti nlọ lọwọ ati pe o ṣẹlẹ ni gbogbo igba igbesi aye agbari. Kii ṣe ohun-akoko kan ṣugbọn igbiyanju igbagbogbo lati rii daju ibaraẹnisọrọ to munadoko. Eyi ni diẹ ninu awọn apẹẹrẹ pataki nigbati o ba waye:

  1. Eto Eto: Awọn ilana ti wa ni itumọ ti nigba eto lati mö ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn ile-ile afojusun.
  2. Awọn imudojuiwọn deede: O tun ṣe atunyẹwo nigbagbogbo lati ṣe deede si awọn iyipada ati awọn iwulo idagbasoke.
  3. Awọn igbelewọn ati Awọn igbelewọn: O ṣe pataki pupọ fun ilana igbelewọn pẹlu aarin-odun awotẹlẹ, odun-opin awotẹlẹ, ati igbelewọn iṣẹ oṣiṣẹ.
  4. Lakoko Awọn iyipada: O di pataki lakoko awọn iyipada nla bi awọn iṣipopada tabi awọn iyipada olori.
  5. Iṣafihan imulo: O ṣe idaniloju pe awọn oṣiṣẹ mọ nipa awọn eto imulo tabi awọn ipilẹṣẹ.
  6. Nigba Ẹjẹ: O ṣe ipa pataki ni pipese akoko ati alaye deede lakoko awọn akoko lile.
  7. Onboarding Abáni: O ṣe iranlọwọ fun awọn oṣiṣẹ tuntun ni itara itẹwọgba ati alaye nipa awọn ipa wọn.
  8. Awọn iṣẹ ojoojumọ: O ṣe idaniloju ibaraẹnisọrọ to dara laarin awọn ẹgbẹ ati olori.
  9. Wiwa esi: O wa sinu iṣe nigbati ile-iṣẹ beere fun esi oṣiṣẹ, esi alakoso ati iwuri fun ìmọ ibaraẹnisọrọ.

Awọn ikanni wo ni Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu Lo?

Awọn ikanni ti a lo ninu Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu le yatọ si da lori awọn ayanfẹ ti ajo, iwọn, ati iru alaye lati gbejade. Eyi ni diẹ ninu awọn ikanni ibaraẹnisọrọ ti o wọpọ ti Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu le lo:

  1. imeeli
  2. intranet
  3. Awọn ipade ẹgbẹ (oju-si-oju deede tabi awọn ipade fojuhan lati jiroro ilọsiwaju, pin awọn imudojuiwọn, ati ifowosowopo lori awọn iṣẹ akanṣe.)
  4. Awọn Irinṣẹ Ifowosowopo Digital (Awọn iru ẹrọ bii Awọn ẹgbẹ Microsoft, Slack, tabi awọn irinṣẹ iṣakoso iṣẹ akanṣe miiran.)
  5. iroyin
  6. Awọn ipade Ilu Ilu
  7. Awọn igbimọ akiyesi
  8. Awujo Media (Awọn iru ẹrọ inu)
  9. Awọn iwadi esi
Aworan: freepik

Bawo ni Lati Dagbasoke Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu kan?

Dagbasoke Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu ti o munadoko jẹ awọn igbesẹ pupọ lati rii daju pe o ṣe deede pẹlu awọn ibi-afẹde ajo ati pade awọn iwulo ibaraẹnisọrọ ti awọn oṣiṣẹ rẹ. Eyi ni itọsọna igbese-nipasẹ-igbesẹ lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣe agbekalẹ Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu kan:

1/ Ṣetumo Awọn ibi-afẹde Ibaraẹnisọrọ ati Awọn Idi: 

Pato awọn ibi-afẹde ti o fẹ lati ṣaṣeyọri pẹlu ilana naa. Nini awọn ibi-afẹde kan pato yoo ṣe itọsọna awọn akitiyan ibaraẹnisọrọ rẹ, boya wọn n ṣe alekun ifowosowopo, jijẹ ifaramọ oṣiṣẹ, tabi mu awọn oṣiṣẹ wa ni ila pẹlu iran ile-iṣẹ naa.

2/ Ṣe idanimọ Awọn olugbọran Ibi-afẹde: 

Ṣe idanimọ awọn apakan oṣiṣẹ oriṣiriṣi ati awọn iwulo ibaraẹnisọrọ alailẹgbẹ wọn. Ṣe awọn ifiranṣẹ telo ati awọn ikanni lati baamu awọn ayanfẹ ẹgbẹ kọọkan, awọn ipa, ati awọn ibeere.

  • Fun apẹẹrẹ, ẹgbẹ tita le nilo awọn imudojuiwọn loorekoore lori awọn ipolongo tuntun, lakoko ti ẹka IT nilo alaye nipa awọn imudojuiwọn eto ati awọn ọran imọ-ẹrọ.

3/ Yan Awọn ikanni Ibaraẹnisọrọ: 

Da lori iru alaye lati pese ati awọn olugbo ibi-afẹde, yan awọn ọna ibaraẹnisọrọ to dara julọ. Ronu nipa lilo ọpọlọpọ awọn ikanni, gẹgẹbi awọn iru ẹrọ iwiregbe, imeeli, intranet, awọn ipade ẹgbẹ, ati awọn irinṣẹ ifowosowopo oni-nọmba.

4/ Ṣeto Awọn Itọsọna Ifiranṣẹ: 

Ṣetumo ohun orin, ara, ati ede ti ibaraẹnisọrọ. Rii daju pe awọn ifiranṣẹ jẹ kedere, ṣoki, ati ni ibamu pẹlu awọn iye ati aṣa ile-iṣẹ naa.

5/ Ṣe Ibaraẹnisọrọ Ọ̀nà Meji ṣiṣẹ: 

Ṣe iwuri fun ibaraẹnisọrọ ṣiṣi ati awọn iyipo esi lati ṣẹda aṣa ti adehun igbeyawo. Pese awọn ọna fun awọn oṣiṣẹ lati sọ awọn ero wọn, awọn aba, ati awọn ifiyesi.

6/ Ṣẹda Eto Ibaraẹnisọrọ: 

Ṣe agbekalẹ aago kan fun ibaraẹnisọrọ deede. Ṣe ipinnu igbohunsafẹfẹ ti awọn imudojuiwọn, awọn ipade, ati awọn akoko esi lati jẹ ki awọn oṣiṣẹ jẹ alaye ati ṣiṣe.

7/ Mura Eto Ibaraẹnisọrọ Idaamu: 

Ṣe eto ni aye lati baraẹnisọrọ daradara ni awọn akoko aawọ tabi awọn ipo nija. Nipa nini eto ibaraẹnisọrọ idaamu ti o ni idagbasoke daradara, ile-iṣẹ le dahun ni imunadoko si awọn italaya, jẹ ki awọn oṣiṣẹ jẹ alaye, ati ṣetọju igbẹkẹle ninu agbara agbari lati lọ kiri awọn rogbodiyan.

8 / Irin ati Ẹkọ: 

Pese ikẹkọ si awọn oṣiṣẹ ati awọn alakoso lori awọn iṣe ibaraẹnisọrọ ti o munadoko, paapaa fun awọn irinṣẹ tuntun tabi awọn ikanni ti n ṣafihan.

9/ Wiwọn ati Iṣiro: 

Ṣeto awọn metiriki lati ṣe ayẹwo imunadoko ti Ilana Ibaraẹnisọrọ Abẹnu. Gba awọn esi lati ọdọ awọn oṣiṣẹ ki o tọpa awọn itọkasi iṣẹ ṣiṣe bọtini lati ṣe awọn ilọsiwaju.

Ni afikun, jẹ ki ete naa rọ ati ṣatunṣe bi o ṣe nilo da lori awọn esi, iyipada awọn iwulo eleto, ati awọn imọ-ẹrọ ibaraẹnisọrọ ti n ṣafihan.

Jẹ ki Ibaraẹnisọrọ Abẹnu munadoko Pẹlu AhaSlides 

AhaSlides le jẹ ohun elo ti o lagbara lati jẹki ibaraẹnisọrọ inu!

AhaSlides le jẹ ohun elo ti o lagbara lati mu ibaraẹnisọrọ inu inu pọ si ati jẹ ki o munadoko diẹ sii ni awọn ọna pupọ:

  • Awọn ipade ibaraenisepo ati awọn gbọngàn Ilu: O le lo idibo, awọn ibeere, Ati Awọn akoko Q&A lati ṣe alabapin awọn olukopa, ṣajọ awọn esi akoko gidi, ati ṣe iwuri ikopa lọwọ ninu awọn ipade foju ati awọn gbọngàn ilu pẹlu awọn oṣiṣẹ. 
  • Esi gidi-akokoPẹlu AhaSlides, o le ṣẹda ati pinpin kaakiri awọn ibo, ọrọ awọsanma si awọn oṣiṣẹ. Eyi n gba ọ laaye lati ṣajọ awọn esi ti o niyelori lori ọpọlọpọ awọn akọle, gẹgẹbi awọn ipilẹṣẹ ile-iṣẹ, itẹlọrun oṣiṣẹ, tabi awọn eto ikẹkọ.
  • Ikẹkọ ati Ẹkọ: O le ṣafikun awọn ibeere ibanisọrọ ati awọn idibo pẹlu ami-ṣe awọn awoṣe lati ṣe idanwo oye awọn oṣiṣẹ ati fikun awọn imọran bọtini lati jẹki awọn akoko ikẹkọ ati awọn idanileko.
  • Awọn iṣẹ ṣiṣe Ilé Ẹgbẹ: AhaSlides nfunni ni awọn iṣẹ ṣiṣe ile-ẹgbẹ bii awọn ibeere ibeere icebreaker, awọn ere pẹlu kẹkẹ alayipo, monomono egbe ID. Awọn iṣẹ wọnyi le ṣe agbero ibaramu ati ifowosowopo laarin awọn oṣiṣẹ, paapaa ni awọn ẹgbẹ latọna jijin tabi pinpin.
  • Ti idanimọ ti oṣiṣẹ: AhaSlides le ṣee lo lati ṣe idanimọ ati ṣe ayẹyẹ awọn aṣeyọri oṣiṣẹ, awọn iṣẹlẹ pataki, ati awọn ifunni. Eleyi boosts abáni morale ati iwuri.
  • Esi Ailorukọ: Ẹya idibo alailorukọ ti Syeed le jẹ ki awọn oṣiṣẹ pese esi laisi iberu awọn ipadasẹhin, ni idagbasoke agbegbe ti o ṣii ati otitọ.
  • Ṣiṣe awọn oṣiṣẹ Latọna jijin: Fun awọn ile-iṣẹ pẹlu awọn ẹgbẹ latọna jijin tabi pinpin, AhaSlides le jẹ ohun elo ti o niyelori lati rii daju pe gbogbo awọn oṣiṣẹ wa ni asopọ, ṣiṣe, ati alaye.

Awọn Iparo bọtini 

Ilana ibaraẹnisọrọ ti inu ti o munadoko jẹ ẹhin ti iṣẹ-ṣiṣe daradara ati ti iṣọkan. O ṣe okunkun aṣa ti ajo ati nikẹhin o yori si ilọsiwaju iṣelọpọ ati aṣeyọri. 

Nigbagbogbo bi Ìbéèrè

Bawo ni o ṣe ṣe agbekalẹ ilana ibaraẹnisọrọ inu?

Eyi ni awọn igbesẹ lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣe agbekalẹ ilana ibaraẹnisọrọ inu: ṣalaye awọn ibi-afẹde ibaraẹnisọrọ ati awọn ibi-afẹde, ṣe idanimọ awọn olugbo ibi-afẹde, yan awọn ikanni ibaraẹnisọrọ, ṣeto awọn itọnisọna ifiranṣẹ, imuse ibaraẹnisọrọ ọna meji, ṣẹda iṣeto ibaraẹnisọrọ, mura eto ibaraẹnisọrọ idaamu, ikẹkọ ati kọ ẹkọ. , wiwọn ki o si akojopo, ki o si mu ilana bi ti nilo.

Kini awọn oriṣi mẹrin ti ibaraẹnisọrọ inu?

Awọn oriṣi 4 ti ibaraẹnisọrọ ti inu jẹ Ibaraẹnisọrọ oke-isalẹ (Ibaraẹnisọrọ Isakoso-si-Oṣiṣẹ), Ibaraẹnisọrọ Isalẹ (ibaraẹnisọrọ ti oṣiṣẹ-soke), Ibaraẹnisọrọ Horizontal / Lateral (Ibaraẹnisọrọ ẹlẹgbẹ-si-ẹlẹgbẹ), ati Ibaraẹnisọrọ Diagonal.

Kini awọn ọwọn ilana ibaraẹnisọrọ ti inu?

Awọn ọwọn ilana ibaraẹnisọrọ ti inu jẹ awọn ibi-afẹde asọye, ipin awọn olugbo ti a fojusi, awọn ikanni ibaraẹnisọrọ ti o yẹ, awọn itọnisọna ifiranṣẹ, ibaraẹnisọrọ ọna meji, ati ikẹkọ ati igbelewọn.

Ref: Forbes