Itọsọna kan si Idunadura Aṣeyọri Aṣeyọri | Awọn apẹẹrẹ ni 2024 pẹlu Ilana ti o dara julọ

Idunadura ni ko gbogbo nipa awọn aworan ti awọn alakikanju, win-padanu ogun, nlọ ọkan party bori ati awọn miiran rilara ṣẹgun. O jẹ ọna ti o dara julọ ti a pe idunadura opo, nibiti ododo ati ifowosowopo gba ipele aarin. 

Ninu ifiweranṣẹ bulọọgi yii, a yoo ṣafihan rẹ si agbaye ti idunadura ilana, fifọ ohun ti o tumọ si, awọn ilana ipilẹ mẹrin ti o ṣe itọsọna rẹ, awọn anfani ati alailanfani rẹ, ati awọn apẹẹrẹ rẹ. Nitorinaa, ti o ba ṣetan lati pọn awọn ọgbọn idunadura rẹ ati kọ awọn ibatan ti o lagbara, tẹsiwaju kika!

Atọka akoonu 

• Kini Idunadura Ilana?
• Kini Awọn Ilana Mẹrin ti Idunadura Ilana
• Awọn anfani ati awọn alailanfani ti Idunadura Ilana
• Awọn apẹẹrẹ Idunadura Ilana
• Ṣiṣayẹwo Ilana Idunadura Agbekale
• Awọn Iparo bọtini
• FAQs

Italolobo fun Dara igbeyawo

• Orisi ti Idunadura
• idunadura adehun
• Idunadura pinpin

Kini Idunadura Ilana?

Idunadura ti o ni ipilẹ, ti a tun mọ ni idunadura ti o da lori iwulo, jẹ ọna ifowosowopo lati yanju awọn ija ati ṣiṣe awọn adehun. Dipo ti idojukọ lori bori tabi padanu, o tẹnu mọ ododo ati anfani ara ẹni. 

O jẹ idagbasoke nipasẹ Roger Fisher ati William Ury ni Iṣẹ Idunadura Harvard ni awọn ọdun 1980. Wọn ṣe ilana ilana yii ninu iwe ti o ni ipa “Ngba lati Bẹẹni: Adehun Idunadura Laisi fifunni” ni akọkọ ti a tẹjade ni ọdun 1981.

Idunadura ilana jẹ imunadoko pataki ni awọn ipo nibiti awọn ẹgbẹ ti fẹ lati tọju awọn ibatan, de ọdọ awọn adehun pipẹ, ati yago fun awọn agbara ọta nigbagbogbo ni nkan ṣe pẹlu ibile, awọn idunadura ifigagbaga.

Kini Awọn Ilana Mẹrin ti Idunadura Ilana?

Eyi ni awọn ipilẹ mẹrin ti iru idunadura yii:

1/ Yatọ si Isoro: 

Ni idunadura ilana, idojukọ jẹ lori ọrọ ti o wa ni ọwọ, kii ṣe lori ikọlu tabi sisọ awọn eniyan lẹbi. O ṣe iwuri ibaraẹnisọrọ ibọwọ ati oye ti irisi ẹni kọọkan.

2/ Fojusi lori Awọn iwulo, kii ṣe Awọn ipo: 

Dipo ki o duro si awọn ibeere ti o wa titi tabi awọn ipo, awọn oludunadura ti o ni ilana ṣawari awọn iwulo ati awọn iwulo ti gbogbo awọn ẹgbẹ. Nipa idamo ohun ti o ṣe pataki ni ẹgbẹ kọọkan, wọn le wa awọn solusan ẹda ti o ni itẹlọrun gbogbo eniyan.

3/ Awọn aṣayan pilẹṣẹ fun Ere Ibaṣepọ: 

Idunadura ti o ni ipilẹ ṣe iwuri fun iṣaro ọpọlọ ọpọlọpọ awọn solusan ti o ṣeeṣe. Ọna yii n ṣe awọn yiyan diẹ sii ati awọn aye fun awọn adehun ti o ṣe anfani gbogbo awọn ẹgbẹ ti o kan.

4/ Taku lori Lilo Awọn Apeere Idi: 

Dipo gbigbekele awọn ere agbara, bii ẹni ti o ni okun sii tabi ariwo, idunadura ilana lo awọn iṣedede ododo ati aiṣedeede lati ṣe iṣiro awọn igbero ati ṣe awọn ipinnu. Eyi ṣe idaniloju pe awọn abajade da lori idi ati ododo.

Awọn anfani ati awọn alailanfani ti Idunadura Ilana

Awọn anfani ti Idunadura Ilana:

• Òótọ́ àti Ìwà: Idunadura ti o ni ipilẹ n tẹnuba ododo ati ihuwasi ihuwasi, ti n ṣe idajo ododo ni ilana idunadura naa.
• Tọju Awọn ibatan: O ṣe iranlọwọ lati ṣetọju tabi mu awọn ibatan dara si laarin awọn ẹgbẹ nipasẹ idojukọ lori ifowosowopo kuku ju idije lọ.
• Ṣiṣẹda Isoro Isoro: Nipa ṣawari awọn anfani ati awọn aṣayan iṣaro-ọpọlọ, idunadura yii ṣe iwuri fun awọn iṣeduro ẹda ti o le ṣe anfani fun gbogbo awọn ẹgbẹ.
• Din Rogbodiyan: O n ṣalaye awọn ọran ti o wa labẹ ati awọn iwulo, idinku o ṣeeṣe ti awọn ija dide.
• Awọn adehun igba pipẹ: Idunadura ti o ni ipilẹ nigbagbogbo n yọrisi awọn adehun ti o tọ diẹ sii nitori pe wọn da lori oye ati ododo.
• Ṣe Igbekele: Igbẹkẹle jẹ idagbasoke nipasẹ ibaraẹnisọrọ ṣiṣi ati ifaramo si ododo, eyiti o le ja si awọn idunadura aṣeyọri diẹ sii.
• Awọn abajade Win-Win: O n wa awọn ojutu nibiti gbogbo awọn ẹgbẹ ti jèrè nkankan, ṣiṣẹda ori ti itelorun fun gbogbo eniyan ti o kan.

Awọn aila-nfani ti Idunadura Ilana:

• Akoko ilo: Ilana naa le jẹ akoko-n gba, nitori pe o kan pẹlu iwadii kikun ti awọn iwulo ati awọn aṣayan.
• Ko Dara fun Gbogbo Awọn ipo: Ni idije pupọ tabi awọn ipo ọta, idunadura ilana le ma munadoko bi awọn isunmọ idaniloju diẹ sii.
• Nbeere Ifowosowopo: Aṣeyọri da lori ifarakan ti gbogbo awọn ẹgbẹ lati ṣe ifowosowopo ati olukoni ni ibaraẹnisọrọ to ni anfani.
• Aisedeede Agbara ti o ṣeeṣe: Ni awọn ipo miiran, ẹgbẹ kan ni agbara diẹ sii, nitorinaa idunadura ilana le ma ṣe ipele aaye ere.
• Kii ṣe Iṣeyọri Win-Win Nigbagbogbo: Pelu awọn igbiyanju to dara julọ, iyọrisi abajade win-win tootọ le ma ṣee ṣe nigbagbogbo, da lori awọn ipo ati awọn ẹgbẹ ti o kan.

Awọn apẹẹrẹ Idunadura Ilana

Eyi ni awọn apẹẹrẹ diẹ ti o rọrun ti idunadura yii ni iṣe:

1. Ibaṣepọ Iṣowo:

Awọn oniṣowo meji, Sarah ati David, fẹ lati bẹrẹ iṣowo kan papọ. Awọn mejeeji ni awọn ero oriṣiriṣi nipa orukọ ati aami. Dípò kí wọ́n jiyàn, wọ́n máa ń lo ìfọ̀rọ̀wérọ̀ oríṣiríṣi. 

• Wọn jiroro lori awọn ifẹ wọn, eyiti o pẹlu idanimọ ami iyasọtọ ati asomọ ti ara ẹni. 
• Wọn pinnu lati ṣẹda orukọ alailẹgbẹ kan ti o dapọ awọn eroja lati awọn imọran wọn mejeeji ati ṣe apẹrẹ aami kan ti o tan imọlẹ awọn iran wọn mejeeji. 
• Ni ọna yii, wọn de adehun ti o ni itẹlọrun awọn ẹgbẹ mejeeji ati ṣeto ohun orin rere fun ajọṣepọ wọn.

2. Àríyànjiyàn Ibi Iṣẹ:

Ni ibi iṣẹ, awọn alabaṣiṣẹpọ meji, Emily ati Mike, ko fohunsokan nipa bi o ṣe le pin awọn iṣẹ-ṣiṣe lori iṣẹ akanṣe kan. Dípò kí wọ́n wọ inú àríyànjiyàn gbígbóná janjan, wọ́n máa ń lo ìjíròrò onílànà. 

• Wọn sọrọ nipa awọn ifẹ wọn, gẹgẹbi iṣẹ ṣiṣe deede ati aṣeyọri iṣẹ akanṣe. 
• Wọn pinnu lati ṣe aṣoju awọn iṣẹ-ṣiṣe ti o da lori awọn agbara ati awọn anfani ti eniyan kọọkan, ṣiṣẹda iwọntunwọnsi ati pipin iṣẹ ṣiṣe ti o munadoko.
•  Ọna yii dinku ẹdọfu ati pe o yori si ibatan iṣẹ ṣiṣe diẹ sii.

Ṣiṣayẹwo Ilana Idunadura Agbekale

Eyi ni ilana irọrun ti o le tẹle lati yanju awọn ariyanjiyan ati de awọn adehun ni awọn ipo pupọ.

1/ Igbaradi:

• Loye Awọn iwulo: Ṣaaju ki o to bẹrẹ idunadura, ya akoko lati ni oye awọn ifẹ rẹ ati awọn anfani ti ẹgbẹ miiran. Kini ẹyin mejeeji fẹ gaan lati inu idunadura yii?
• Alaye Kojọpọ: Gba awọn otitọ ti o yẹ ati data lati ṣe atilẹyin ipo rẹ. Alaye diẹ sii ti o ni, ni okun ọran rẹ yoo jẹ.
• Ṣe alaye BATNA: Ṣe ipinnu yiyan ti o dara julọ si Adehun Idunadura (BATNA). Eyi ni ero afẹyinti rẹ ti idunadura ko ba ṣaṣeyọri. Mọ BATNA rẹ mu ipo rẹ lagbara.

2/ Awọn Ilana Mẹrin ti Idunadura Ilana

Lẹhin igbaradi, o le lo Awọn Ilana Mẹrin ti Idunadura Ilana ti a mẹnuba loke:

• Lọtọ Eniyan lati Isoro
• Fojusi lori Awọn iwulo, kii ṣe Awọn ipo
• Ṣe ina Awọn aṣayan fun Ere Ibaṣepọ
• Ta ku lori Lilo Awọn Apejuwe Idi

3/ Ibaraẹnisọrọ:

Awọn ẹgbẹ mejeeji pin awọn iwo ati awọn ifẹ wọn, fifi ipilẹ lelẹ fun idunadura naa.

• Gbigbọ Nṣiṣẹ: O le sọ nkan bii, “Mo gbọ ti o n sọ pe o ṣe aniyan nipa idiyele naa. Ṣe o le sọ fun mi diẹ sii nipa iyẹn?”
• Beere Awọn ibeere: O le beere, "Kini awọn ohun pataki julọ fun ọ ninu idunadura yii?"
• Ṣafihan Awọn ifẹ Rẹ: O le sọ pe, “Mo nifẹ si ṣiṣe iṣẹ akanṣe yii ni akoko ati laarin isuna. Mo tun ṣe aniyan nipa didara iṣẹ naa. ”

4/ Idunadura:

• Ṣẹda Iye: Gbiyanju lati faagun paii naa nipa wiwa awọn ọna lati jẹ ki idunadura naa ni anfani diẹ sii fun ẹgbẹ mejeeji.
• Awọn iṣipopada: Ṣetan lati ṣe awọn adehun lori awọn ọran ti ko ṣe pataki ni paṣipaarọ fun awọn anfani lori awọn ọran pataki diẹ sii.
• Yago fun Ifarakanra ti ko wulo: Jeki ilana idunadura naa ni itara bi o ti ṣee. Maṣe ṣe awọn ikọlu ti ara ẹni tabi awọn ihalẹ.

5/ Adehun:

• Ṣe iwe adehun naa: Fi adehun naa si kikọ, ti o ṣe ilana gbogbo awọn ofin ati ipo.
• Atunwo ati Jẹrisi: Rii daju pe awọn ẹgbẹ mejeeji loye ni kikun ati gba si awọn ofin ṣaaju ipari adehun naa.

6/ Imuse ati Atẹle:

• Ṣiṣẹ lori Adehun naa: Awọn ẹgbẹ mejeeji yẹ ki o mu awọn adehun wọn ṣẹ bi a ti gba. 
• Ṣe ayẹwo: Lẹẹkọọkan ṣe atunyẹwo adehun lati rii daju pe o tun pade awọn iwulo ti ẹgbẹ mejeeji.

Awọn Iparo bọtini

Idunadura ti o ni ipilẹ ṣe igbega ododo ati ifowosowopo, ṣiṣe ni ọna ti o munadoko ni awọn ipo pupọ. Lati mu ilana idunadura rẹ pọ si ati ṣafihan awọn imọran rẹ ni imunadoko, ronu lilo AhaSlides. wa awọn ẹya ibanisọrọ ati awọn awoṣe jẹ awọn irinṣẹ ti o niyelori lati ṣe ajọṣepọ pẹlu ẹgbẹ miiran, igbega oye, ati de awọn adehun anfani ti ara ẹni.

Nigbagbogbo bi Ìbéèrè

Ref: Eto naa lori Idunadura ni Ile-iwe Ofin Harvard | Awọn ọjọgbọn ti nṣiṣẹ