即使是最有纪律的公司有时也会觉得他们的项目误入歧途。 通常情况下,问题是其中之一 准备. 该如何解决? 一个结构良好且完全互动的 项目启动会议!
不仅仅是排场和仪式,一个执行良好的开球会议真的可以在右脚获得一些美丽的东西。 以下是举行项目启动会议的 8 个步骤,以激发兴奋并获得 每个人 在同一页上。
开赛时间!
要记住的会议技巧
您必须事先制定启动会议议程。 发送早期项目启动电子邮件非常重要! 那么,让我们看看几个启动会议议程样本吧!
启动会议应该简短明了,有很多游戏和活动,因为这是 AhaSlides 派上用场的时候! 与我们一起查看更多提示,如下所示:
什么是项目启动会议?
就像罐头上说的那样,项目启动会议是一个 在您开始项目的地方开会.
通常,项目启动会议是订购项目的客户与实施项目的公司之间的第一次会议。 双方将坐下来讨论项目的基础、目的、目标以及项目如何从构思到实现。
一般来说,有 2类型 需要注意的启动会议:
- 外部项目启动 – 一个开发团队与来自 学校以外 公司,就像客户或利益相关者一样,讨论协作项目的计划。
- 内部 PKM – 来自的团队 中 公司坐下来讨论一个新的内部项目的计划。
虽然这两种类型可能会有不同的结果, 步骤 几乎相同。 基本上有 没有一部分 不是内部项目启动的一部分的外部项目启动 - 唯一的区别将是你为谁持有它。
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为什么项目启动会议如此重要?
启动会议的目的应该响亮而明确! 只需将一系列任务分配给合适的人来启动一个项目似乎很简单,尤其是在当今痴迷于看板的工作场所。 然而,这可能会导致团队不断迷失方向。
记住,只是因为你在 同一个板子 并不意味着你在 同一页.
在它的核心,项目启动会议是一个诚实和开放的 对话 在客户和团队之间。 它是 不能 一系列关于该项目将如何运作的公告,但 谈话 关于通过肆无忌惮的辩论达成的计划、期望和目标。
以下是举行项目启动会议的一些好处:
- 它让每个人 准备 – “给我六个小时砍一棵树,我会用前四个小时来磨斧头”。 如果亚伯拉罕·林肯今天还活着,您可以确信他会在项目启动会议上花费 4 个项目小时中的前 6 个小时。 那是因为这些会议包含 所有 使任何项目顺利开展的必要步骤。
- 它涉及 所有关键球员 – 除非每个人都在场,否则启动会议无法开始:经理、团队负责人、客户以及与项目相关的任何其他人。 如果没有明确的启动会议来弄清楚这一切,就很容易忘记谁负责什么。
- 这是 开放合作 – 正如我们所说,项目启动会议是辩论。 最好的参与 所有 并从每个人身上带来最好的想法。
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Kickass 项目启动会议的 8 个步骤
那么,项目启动会议的议程究竟包括哪些内容? 我们已将范围缩小到以下 8 个步骤,但您应该始终记住 这种类型的会议没有设置菜单.
使用这 8 个步骤作为指导,但永远不要忘记最终的议程在于 你!
步骤 #1 – 介绍和破冰者
自然地,启动任何启动会议的唯一方法是让参与者彼此熟悉。 无论项目的长度或规模如何,客户和团队成员都需要彼此直呼其名才能有效地合作。
虽然简单的“圆桌会议”式介绍足以让人们熟悉名字,但破冰船可以增加另一层 个性 和 缓和心情 在项目启动之前。
想要更多这样的东西吗? 💡我们有 任何会议的 10 个破冰船 就在这里。
步骤 #2 – 项目背景
随着手续和庆祝活动的结束,是时候开始进行冰冷的生意了。 为了成功启动会议,您应该为启动会议制定明确的议程!
就像所有伟大的故事一样,最好从头开始。 概述所有信件 在您和您的客户之间,让参与项目的每个人都完全了解迄今为止发生的事情。
这可以是电子邮件的屏幕截图、文本、先前会议的记录或任何为您的公司和客户添加任何类型背景的资源。 通过制作时间线,让每个人都可以轻松地进行可视化。
步骤 #3 – 项目需求
除了函授背景,你还想深入了解 进入细节 为什么 这个项目首先被启动。
这是至关重要的一步,因为它清楚地概述了项目希望解决的痛点,这是团队和客户必须始终将其放在首位的事情。
专家提示 👊
像这样的阶段讨论的时机已经成熟。 询问您的客户 和 你的团队提出他们的想法,为什么他们认为这个项目是梦想的。
如果适用,您应该始终尝试引导 客户的声音 在这个部分。 与客户合作,获取消费者提及您的项目试图解决的痛点的真实示例。 他们的意见应该影响您的团队处理项目的方式。
第 4 步 – 项目目标
所以你已经调查了 过去 的项目,现在是时候看看 未来.
为您的项目制定直接目标和明确的成功定义将真正帮助您的团队朝着目标努力。 不仅如此,它还会向您的客户表明您对工作是认真的,并且对工作的进展有着同样的高风险。
询问您的启动会议与会者 “成功会是什么样子?” 是不是更多的客户? 更多评论? 更好的客户满意度?
无论目标如何,它都应该是……
- 可实现 – 不要过度伸展自己。 了解自己的极限并提出一个目标 通 有机会实现。
- 衡量 – 用数据支持您的目标。 瞄准特定数字并跟踪您的进度。
- 时控 – 给自己一个结束日期。 尽一切努力在截止日期之前实现目标。
第五步——工作说明书
将“肉”放在“启动会议”中,工作说明书 (SoW) 是对项目细节及其将如何执行的深入探讨。 这是 主要计费 在启动会议议程上,应该引起您的大部分关注。
查看此信息图,了解您的工作说明书中应包含的内容:
请记住,工作陈述不像项目启动会议议程的其余部分那样涉及讨论。 这真的是一个项目领导的时候了 制定行动计划 对于即将到来的项目,然后保存讨论 会议的下一个项目.
就像启动会议的其余部分一样,您的工作陈述是 超级变量. 你的工作说明书的细节总是取决于项目的复杂性、团队的规模、所涉及的部分等。
想知道更多吗? 💡 看看这个 关于制作工作说明书的综合文章.
步骤 #6 – 问答部分
虽然您可能觉得不得不离开问答部分直到最后,但我们实际上建议您保留它 在你的工作陈述之后.
这样一个强大的部分肯定会引起您的客户和您的团队的问题。 由于会议的大部分内容在每个人的脑海中都如此新鲜,最好趁热打铁。
使用交互式演示软件来主持您的问答有助于让一切顺利进行,尤其是当您的项目启动会议出席人数较多时……
- 这是 有组织的 – 问题按受欢迎程度(通过投票)或时间排列,可以标记为“已回答”或固定在顶部。
- 这是 主持 – 问题可以在屏幕上显示之前批准和驳回。
- 这是 匿名 – 问题可以匿名提交,这意味着每个人都有发言权。
步骤 #7 – 潜在问题
就像我们之前说的,项目启动会议的目的是尽可能公开和诚实。 电子邮件和短信 你如何建立一个 信任感 从一开始就与您的客户合作。
为此,最好讨论项目在此过程中可能面临的潜在问题。 没有人要你在这里预测未来,只是想出一个你可能遇到的障碍的初步清单。
当您、您的团队和您的客户以不同的风险来处理这个项目时,最理想的是获得 每个人 参与潜在问题的讨论。
步骤 #8 – 登记入住
定期与客户联系是巩固双方信任的另一种方式。 在你的项目启动会议上,你有几个问题需要解决 什么, 什么时候,谁 和 形成一种 这些签入将会发生。
办理登机手续是一个相当好的平衡行为 透明度 和 努力. 虽然尽可能公开和透明是件好事,但您必须在实际可用的范围内进行管理 be 公开透明。
确保在会议结束前回答以下问题:
- 什么? – 客户需要更新的具体细节是什么? 他们是否需要了解进展的每一个微小细节,还是只是重要的标志?
- 什么时候? – 您的团队应该多久更新一次您的客户? 他们应该传达他们每天所做的事情,还是只是总结他们在周末所做的事情?
- 是谁? – 哪个团队成员将与客户联络? 每个团队在每个阶段都会有一名成员,还是在整个项目中只有一名通讯员?
- 怎么样做? – 客户和通讯员将通过什么方式保持联系? 定期视频通话、电子邮件或不断更新的实时文档?
与项目启动会议议程上的大多数项目一样,最好公开讨论。 对于大型团队和大量客户,您可能会发现做一个更容易 现场投票 为了减少选项以建立可能的最佳签到公式。
想知道更多吗? 💡 看看一些 与客户沟通的最佳实践.
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你知道的吗? 29%的业务 感觉与他们的客户联系在一起(盖洛普)? 在 B2B 层面,脱离接触是一种普遍现象,它会让启动会议感觉像是一个平淡无奇的手续流程。
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