您是否正在尋找滿意度李克特量表範例?李克特量表以其開發者倫西斯·李克特(Rensis Likert) 的名字命名,於1930 世紀XNUMX 年代發明,是一種廣泛使用的評級量表,要求受訪者指出對一系列有關刺激對象的陳述中每一項的同意或不同意程度。
李克特量表有奇數和偶數測量量表,5點李克特量表和中點的7點李克特量表在問捲和調查中更常用。然而,幾種反應選項的選擇取決於許多因素。
那麼,什麼時候是使用奇數或偶數李克特量表的最佳時間呢? 查看頂部精選
李克特量表示例
在本文中了解更多見解。
目錄
引入李克特量表描述符
李克特型問題的一個主要好處是它們的靈活性,因為上述問題可用於收集有關對廣泛主題的情緒的信息。 以下是一些典型的調查響應量表:
協議:
評估受訪者對陳述或意見的同意或不同意程度。
價值:
衡量某事物的感知價值或重要性。
關聯性:
衡量特定項目或內容的相關性或適當性。
頻率:
確定某些事件或行為發生的頻率。
重要性:
評估各種因素或標準的重要性或意義。
質量:
評估產品、服務或體驗的質量水平。
可能性:
估計未來事件或行為的可能性。
程度:
衡量某事物真實或適用的範圍或程度。
權限:
評估個人或組織的感知能力或技能。
比較:
比較和排列偏好或意見。
性能:
評估系統、流程或個人的績效或有效性。
滿意
:衡量某人對產品和服務的滿意度和不滿意程度。
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三點李克特量表示例
三點李克特量表是一種簡單易用的量表,可用於衡量各種態度和意見。 三點李克特量表的一些示例如下:


1. 您認為您當前工作的工作量是否是:
超過我想要的
差不多
比我想要的少
2. 您在多大程度上同意以下說法?
“我發現該軟件的用戶界面非常人性化.“
非常
適度
一點也不
3. 您如何看待產品的重量?
過重
差不多
太輕
4. 您如何評價您所在工作場所/學校/社區的監督或執法水平?
太嚴厲了
差不多
太寬鬆
5. 您如何評價您每天花在社交媒體上的時間?
太多了
差不多
太少了


6. 您如何評價環境可持續性在您的採購決策中的重要性?
很重要
中等重要
不重要
7. 您認為您所在社區的道路狀況如何?
良好
知道一些
低
8. 您向朋友或同事推薦我們的產品/服務的可能性有多大?
不見得
有點可能
很可能
9. 您認為您當前的工作在多大程度上符合您的職業目標和願望?
在很大程度上(或很大程度上)
在某種程度上
很少(或沒有程度)
10
您認為您對我們酒店設施的清潔程度滿意嗎?
高
有些
低
如何呈現李克特量表?
您可以執行以下 4 個簡單步驟來建立並呈現李克特量表供參與者投票:
第一步:
創建一個
AhaSlides 帳戶
, 免費。
第一步:
製作新的簡報,然後選擇「尺度」投影片。


第一步:
輸入您的問題和陳述供觀眾評分,然後將量表標籤設定為李克特量表 3 分、4 分或您選擇的任何值。
第一步:
按“演示”按鈕收集即時回复,或在設定中選擇“自定進度”選項並共享邀請鏈接,以便讓您的參與者隨時投票。
您的
觀眾的反應數據將保留在您的簡報中
除非您選擇刪除它,否則李克特量表數據始終可用。
三點李克特量表示例
通常,4 點李克特量表沒有自然點,受訪者會看到兩個正面的同意選項和兩個負面的不同意選項。


11
您每週鍛煉或參加體力活動的頻率是多少?
大多數時候
一些時間
很少
決不
12
我相信公司的使命宣言準確地反映了其價值觀和目標。
非常同意
同意
不同意
強烈反對
13
您打算參加我們組織即將舉辦的活動嗎?
絕對不會
可能不會
可能會
一定會
14
您在多大程度上有動力去追求自己的個人目標和願望?
在很大程度上
有些
很少
一點也不
15
定期鍛煉在多大程度上有助於不同年齡段個體的心理健康?
高
中度
低
無
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不只是李克特量表,讓觀眾透過視覺上吸引人的長條圖、圓環圖甚至圖像來表達他們的意見!








三點李克特量表示例
李克特五點量表是研究中常用的評分量表,包含 5 個回答選項,包括兩個極端選項和一個與中間答案選項相關的中性點。


16
您認為定期鍛煉對於保持健康有多重要?
很重要
重要
中等重要
稍微重要
不重要
17
在製定旅行計劃時,住宿地點與旅遊景點的距離有多重要?
0 = 根本不重要
1 = 不重要
2 = 中等重要性
3 = 非常重要
4 = 絕對必要
18
就您的工作滿意度而言,自上次員工調查以來您的體驗有何變化?
好多了
稍微好一點
保持不變
還差一些
更糟糕
19
考慮到您對產品的總體滿意度,您對最近從我們公司購買的產品有何評價?
高
高於平均水平
中等
低於平均值
非常差
20
在您的日常生活中,您多久會感到壓力或焦慮?
幾乎總是
經常
有時
很少
決不


21
我認為氣候變化是一個重大的全球問題,需要立即採取行動。
非常同意
同意
未定
不同意
強烈反對
22
您對當前工作場所的工作滿意度有何評價?
非常
很
適度
略
一點也不
23
您對昨天光顧的餐廳的飯菜質量有何評價?
非常好
良好
知道一些
低
很差
24
就您當前時間管理技能的有效性而言,您認為自己處於什麼位置?
很高
高於平均水平
中等
低於平均值
非常低
25
在過去的一個月裡,您如何描述您在個人生活中經歷的壓力有多大?
高得多
更高
差不多
降低
低得多
26
您對最近的購物體驗中收到的客戶服務的滿意度如何?
非常滿意
非常滿意
不滿意
非常不滿
27
您多久依賴社交媒體獲取新聞和信息?
好的折扣
許多
有些
小
決不
28
您認為這次演講向觀眾解釋了複雜的科學概念嗎?
準確描述
非常具有描述性
描述性
有點描述性
不具有描述性
三點李克特量表示例
6 點李克特量表是一種調查響應量表,包括六個響應選項,每個選項可以是積極的,也可以是消極的。



29
您在不久的將來向朋友或同事推薦我們的產品的可能性有多大?
無疑
很有可能
大概
也許
可能不是
當然不
30
您每天上班或上學時使用公共交通工具的頻率是多少?
非常頻繁
頻繁
偶爾
很少
非常稀有
決不
31
我覺得公司最近對在家工作政策的改變是公平合理的。
非常強烈同意
強烈同意
同意
不同意
強烈不同意
非常強烈不同意
32
我認為,當前的教育體系足以讓學生做好應對現代勞動力挑戰的充分準備。
完全同意
大部分同意
有點同意
有點不同意
大多不同意
完全不同意
33
您認為產品包裝上的行銷聲明和描述的準確性如何?
完全真實的描述
基本正確
有點真實
不具有描述性
很大程度上是錯誤的
完全錯誤的描述
34
您如何評價您現任主管所表現出的領導技能質量?
優秀
非常強壯
勝任
欠發達
未開發
不適用
35
請根據正常運行時間和性能評價您的互聯網連接的可靠性。
100%的時間
90% 以上的時間
80% 以上的時間
70% 以上的時間
60% 以上的時間
少於 60% 的時間
7 個李克特量表範例
該量表用於衡量同意或不同意、滿意或不滿意的強度,或與特定陳述或項目相關的任何其他情緒,有七個回答選項。


36
您是否經常發現自己在與他人互動時表現得誠實可信?
幾乎總是正確的
通常為真
經常是真的
偶爾是真的
很少是真的
通常不正確
幾乎從來都不是真的
37
就您目前的生活狀況總體滿意度而言,您處於什麼位置?
非常不滿
中度不滿意
有點不滿意
中性
有點滿意
比較滿意
很滿意
38
就您的期望而言,我們公司最近發布的產品表現如何?
遠低於
略低於
略低於
達到預期
略高於
中等以上
遠遠高出
39
您認為,您對我們支持團隊提供的客戶服務水平滿意嗎?
很差
窮
公平
好
挺好
優秀
優秀
40
您在多大程度上有動力去追求健身目標並保持健康的生活方式?
在很大程度上
在很大程度上
在很大程度上
適度
在較小程度上
在很小的程度上
極小程度
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常見問題
調查的最佳李克特量表是什麼?
最流行的李克特調查量表是 5 點和 7 點。 然而,值得注意的是:
- 當尋求意見時,在你的反應量表中使用偶數個選項來創建「強制選擇」會很有幫助。
- 當詢問有關事實的答案時,可以使用奇數或偶數答案選項,因為沒有「中性」。
如何使用李克特量表分析數據?
李克特量表數據可以被視為區間數據,這意味著均值是最合適的集中趨勢度量。 為了描述尺度,我們可以使用平均值和標準差。 平均值代表量表的平均分數,而標準差代表分數的變化量。
為什麼我們使用 5 點李克特量表?
5 點李克特量表有利於調查問題。 由於答案已經提供,受訪者可以輕鬆回答問題,無需花費太多精力。 該格式易於分析且廣泛使用,使其成為一種可靠的數據收集方式。