演示分享

CX 團隊 - 6 個月回顧

25

2

N
尼克戴維斯

幻燈片涵蓋了帳戶驗證、Calabrio 協議、CRF 流程、升級程序、Windows 11 中的音訊問題、快速操作處理以及六個月內的客戶體驗回顧。

分類
Community

幻燈片 (25)

1 -

2 -

我們如何處理新業務電話？

3 -

進行熱轉移時，CXR 應維持的標準為何？

4 -

什麼是 UA+？

5 -

如果 CX 合作夥伴接到電話，我們不需要向 AR 發送下列哪一項內容？

6 -

CX 與 AR 相關 CRF 之間的標準 CRF 升級流程是什麼？

7 -

8 -

標準化的電子郵件格式是怎樣的？

9 -

下列哪一項不是 CRF 行動狀態之一？ 

10 -

哪種請求類型是快速操作 CRF？

11 -

在 SSR 休息日應如何處理快速行動 CRF？

12 -

誰應該收到第二次呼叫升級電子郵件？

13 -

14 -

我們應該何時向 SM 發送定價公平性 CRF？

15 -

如果合作夥伴升級到 Windows 11 後遺失了音頻，我們該如何修復？

16 -

下列哪一個 CRF 類別需要跟進？

17 -

什麼被視為有效的最終決議？

18 -

誰可以移動按日期解決的調整

19 -

20 -

電話呼叫 CRF 進入跟進狀態後需要多少天自動確認？

21 -

在卡拉布里亞：正確識別呼叫者意味著什麼？

22 -

在卡拉布里亞：在 SAP（CRF）中記錄所有必需條目意味著什麼？

23 -

在卡拉布里亞：以下哪一項不能表示您願意傾聽詢問和擔憂？

24 -

如何驗證帳戶遺失/被扣留的原因？

25 -

類似的模板

常見問題

如何使用 AhaSlides 模板？

瀏覽 模板 AhaSlides 網站上的“部分”，然後選擇您喜歡使用的任何範本。然後，點擊 獲取模板按鈕 立即使用該模板。 您無需註冊即可立即編輯和演示。 創建一個免費的 AhaSlides 帳戶 如果你想稍後看到你的作品。

我需要付費才能註冊嗎？

當然不是！ AhaSlides 帳戶是 100% 免費的，可以無限制存取 AhaSlides 的大部分功能，免費方案最多可容納 50 名參與者。

如果您需要舉辦更多參與者的活動，您可以將您的帳戶升級到合適的計劃（請在此處查看我們的計劃： 定價-AhaSlides) 或聯繫我們的 CS 團隊以獲得進一步的支持。

我需要付費才能使用 AhaSlides 模板嗎？

一點也不！ AhaSlides 模板是 100% 免費的，您可以存取無限數量的模板。進入演示者應用程式後，你可以訪問我們的 模板 部分以查找滿足您需求的演示文稿。

AhaSlides 模板是否相容 Google Slides 和幻燈片？

目前，使用者可以匯入 PowerPoint 文件並 Google Slides 到 AhaSlides。請參閱以下文章以了解更多資訊：

我可以下載 AhaSlides 模板嗎？

是的，這絕對有可能！目前，您可以透過將 AhaSlides 範本匯出為 PDF 檔案來下載它們。