በ8 ለሰራተኞች ግምገማን በብቃት ለማካሄድ 2024 ምክሮች

የሰራተኞች ግምገማዎች የማንኛውም ድርጅት የሰው ሃይል አስተዳደር ወሳኝ ገጽታ ናቸው። እነዚህ ግምገማዎች ድርጅቶች የሰራተኞቻቸውን አፈጻጸም እንዲገመግሙ፣ ግብረ መልስ እንዲሰጡ እና ለማሻሻል ግቦችን እንዲያወጡ እድል ይሰጣሉ። 

ሆኖም ግን, በተሳካ ሁኔታ መምራት ለሠራተኞች ግምገማ ፈታኝ ተግባር ሊሆን ይችላል። ስለዚህ፣ በዚህ ብሎግ ልጥፍ ውስጥ፣ ለሰራተኞች ጠቃሚ ግምገማ እንዲኖርዎ የሚያግዙ አንዳንድ ጠቃሚ ምክሮችን እና ምሳሌዎችን እንመረምራለን። 

ከ AhaSlides ጋር ተጨማሪ የስራ ምክሮች

• የሰራተኛ አፈጻጸም ግምገማ
• የሥራ ግቦች ለግምገማ ምሳሌዎች
• የአፈጻጸም ግምገማ ምሳሌዎች
• ራስን መገምገም ምሳሌዎች

ዝርዝር ሁኔታ

• የሰራተኛ ግምገማ ምንድን ነው?
• ለሰራተኞች ግምገማን በብቃት ለማካሄድ ጠቃሚ ምክሮች
• ቁልፍ Takeaways 

ለሰራተኞች ግምገማ ምንድነው?

የሰራተኛ ግምገማ አሰሪው የሰራተኛውን የስራ አፈጻጸም በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የሚገመግምበት ሂደት ነው። ለድርጅቶች ስለሰራተኞቻቸው አስተያየት እንዲለዋወጡ፣ ግቦችን እንዲያወጡ እና የሰራተኞች መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች እንዲለዩ እድል ነው።

በተጨማሪም፣ ቀጣሪዎች ቡድናቸው የድርጅቱን ግቦች እያሳተ መሆኑን እንዲፈትሹ ከመፍቀድ ጋር፣ ሰራተኞች እንዲያድጉ እና በተግባራቸው እንዲያድጉ ለመርዳት የሰራተኛ ግምገማ ወሳኝ ነው።

ግምገማው ክፍት ግንኙነትን እና ቀጣይነት ያለው የመሻሻል ባህልን በማበረታታት አወንታዊ እና ውጤታማ የስራ አካባቢ ለመፍጠር ይረዳል።

ለሰራተኞች ግምገማን በብቃት ለማካሄድ ጠቃሚ ምክሮች

ለሰራተኛ ውጤታማ ግምገማ ለማካሄድ አንዳንድ ተግባራዊ ምክሮች እዚህ አሉ

1/ ግልጽ ዓላማዎችን እና ተስፋዎችን ይግለጹ - ለሠራተኛ ግምገማ

ግልጽ የሆኑ ግቦችን እና የሚጠበቁ ነገሮችን በማዘጋጀት እርስዎ እና ሰራተኛው ግምገማው ምን ማሳካት እንዳለበት ማተኮር ይችላሉ። ይህ ግምገማ ለሁለቱም ወገኖች ጠቃሚ መሆኑን ለማረጋገጥ ይረዳል. 

ለግምገማው ግልጽ ዓላማዎችን እንዴት ማዘጋጀት እንደሚቻል ላይ አንዳንድ ደረጃዎች እነሆ።

የግምገማውን ዓላማ ይግለጹ

"የዚህ ግምገማ ዓላማ ምንድን ነው?" የሚለውን ጥያቄ በመመለስ መጀመር ያስፈልግዎታል. በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የሰራተኛውን አፈፃፀም ለመገምገም ነው (3 ወር ፣ 6 ወር ፣ ዓመት-መጨረሻ) ፣ ማሻሻያ ቦታዎችን መለየት ወይም ለወደፊቱ ግቦችን ማውጣት? ወይስ ከላይ ያሉት ሁሉ? ግምገማው ምን እንደሆነ እንዲረዱ ከሰራተኞች ጋር ይገናኙ።

የተወሰኑ ግቦችን ይግለጹ

የግምገማውን ዓላማ ከገለጹ በኋላ፣ ሊደርሱዋቸው የሚፈልጓቸውን ልዩ ግቦች ይግለጹ። እነዚህ ግቦች ከድርጅቱ እና ከ SMART (የተለየ፣ ሊለካ የሚችል፣ ሊደረስበት የሚችል፣ ተገቢ እና በጊዜ የተገደበ) ግቦች ጋር መጣጣም አለባቸው።

ለምሳሌ, የሰራተኛው የአፈጻጸም ግምገማ አላማ እና የተወሰኑ አላማዎች ይኖረዋል፡- 

ዓላማው፡ የሰራተኛውን ባለፉት ስድስት ወራት የስራ አፈጻጸም መገምገም እና መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች መለየት።

የተወሰኑ ዓላማዎች፡-

• የሽያጭ ኢላማዎችን፣ የደንበኞችን እርካታ ደረጃ፣ ወዘተ ጨምሮ የሰራተኛውን ባለፉት ስድስት ወራት የስራ አፈጻጸም ይገምግሙ።
• ሰራተኛው የላቀ ውጤት ያስመዘገበባቸውን ቦታዎች እና ተጨማሪ ድጋፍ የሚያስፈልጋቸው ቦታዎችን መለየት።
• በሚቀጥሉት 6 ወራት ውስጥ ሊተገበሩ የሚችሉ ግቦችን ለማውጣት ከሠራተኛው ጋር በመተባበር መሻሻል በሚደረግባቸው ቦታዎች ላይ ገንቢ አስተያየት ይስጡ።

2/ አስቀድመው ይዘጋጁ - ለሠራተኛ ይገምግሙ

የሰራተኛውን ግምገማ አላማ ከወሰኑ በኋላ የሰራተኛውን የስራ አፈጻጸም አጠቃላይ ምስል እንዲኖርዎ መረጃ እና መረጃ ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል።

• የሰራተኛ የስራ መግለጫዎችን ይገምግሙ፡- የእርስዎ ግምገማ ከኃላፊነታቸው እና ከግቦቻቸው ጋር የሚጣጣም መሆኑን ለማረጋገጥ የሰራተኞችን የሥራ መግለጫዎችን ይገምግሙ።

• የውሂብ ስብስብ እንደ ምርታማነት መለኪያዎች፣ ወርሃዊ ሪፖርቶች፣ የሰዓት አጠባበቅ መዝገቦች እና የደንበኛ ግብረመልስ ያሉ ሁሉንም ተዛማጅ የሰራተኞች ውሂብ ይሰብስቡ። ይህ መረጃ ማሻሻያ የሚያስፈልጋቸውን የሰራተኞች ጥንካሬ እና ድክመቶች ለመለየት ይረዳዎታል.

• ቀዳሚ ግምገማዎችን ይገምግሙ፡ የት እንደተሻሻሉ እና ጉዳዮች ተደጋጋሚ እንደሆኑ ለማወቅ ቀዳሚ የሰራተኞች ግምገማዎችን ይመልከቱ።

• ከሌሎች ግብረ መልስ ያግኙ፡- ስለ አፈፃፀማቸው ግንዛቤ ለማግኘት የሰራተኞችዎን የስራ ባልደረቦች፣ የበታች ሰራተኞችን ወይም ደንበኞችን ያነጋግሩ።

• አጀንዳ አዘጋጅ፡ ለግምገማ አጀንዳ ይፍጠሩ፣ ለመወያየት የሚፈልጓቸውን ቁልፍ ቦታዎች ይግለጹ እና እንዲዘጋጁ ለሰራተኛው ይላኩ።

• ጊዜ እና ቦታ ያቅዱ፡ መወያየት ያለባቸውን ነገሮች በሙሉ ለመሸፈን በቂ ጊዜ መመደብዎን ያረጋግጡ። እና ግምገማው ምቹ እና ጸጥታ በሰፈነበት ቦታ, ትኩረትን ከሚከፋፍሉ ወይም ከማስተጓጎል የጸዳ መሆን አለበት.

3/ የተወሰኑ ምሳሌዎችን ያቅርቡ - ለሰራተኛ ግምገማ

በግምገማው ወቅት የተወሰኑ ምሳሌዎችን እና የተወሰኑ መረጃዎችን በማቅረብ ሰራተኞቻቸው ምን ጥሩ እየሰሩ እንደሆኑ እና ምን ማሻሻል እንዳለባቸው በትክክል እንዲገነዘቡ መርዳት ይችላሉ። እንደሚከተለው ምላሽ መስጠት ይችላሉ.

የተወሰኑ ምሳሌዎችን ተጠቀም

ከማጠቃለል ይልቅ የሰራተኞችን ስኬቶች እና መሻሻል ቦታዎችን ለማሳየት የተወሰኑ ምሳሌዎችን ይጠቀሙ። 

• ለምሳሌ፣ የሰራተኛውን ምርጥ የመግባቢያ ችሎታ ለማጉላት ከፈለጉ፣ ከደንበኞች ጋር በሚነጋገሩበት ጊዜ ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዴት እንደተገናኙ ወይም በሌሎች ክፍሎች ውስጥ ካሉ የስራ ባልደረቦች ጋር በመተባበር የተወሰኑ ምሳሌዎችን ይስጡ። 

የተወሰነ ውሂብ ተጠቀም

በተቻለ መጠን፣ የእርስዎን አስተያየት ለመደገፍ ውሂብ ይጠቀሙ። 

• ለምሳሌ፣ ከሰራተኛው ጋር ስለ ሽያጩ ሪከርድ እየተወያዩ ከሆነ፣ ለማነጻጸር የተወሰኑ ቁጥሮች ማቅረብ ይችላሉ። እንደ የሽያጭ ሪከርዳቸው ካለፈው ወር የበለጠ ነው፣ ወይም ያመጡት አዲስ ደንበኞች ብዛት፣ ወይም የልወጣ መጠናቸው።

አሻሚ ቋንቋን ያስወግዱ

ግብረ መልስ ሲሰጡ አሻሚ ቋንቋ ከመጠቀም ይቆጠቡ። 

• “የበለጠ ፍሬያማ መሆን አለብህ” ከማለት ይልቅ ሰራተኞቻቸው የበለጠ ውጤታማ ሊሆኑ የሚችሉበትን እና እንዴት ማሻሻል እንደሚችሉ የሚያሳዩ ምሳሌዎችን ስጥ ለምሳሌ “የጊዜ ማኔጅመንት መሳሪያን መጠቀም ያለብህ የግዜ ገደቦችን ለማስወገድ ነው”

4/ ገንቢ አስተያየት ይስጡ - ለሰራተኛ ግምገማ

ገንቢ አስተያየት በመስጠት ሰራተኞች እንዲያድጉ እና በተግባራቸው እንዲዳብሩ መርዳት ይችላሉ። ይህ ገንቢ አስተያየት ለመስጠት መመሪያ ነው፡-

• በሰው ላይ ሳይሆን በባህሪ ላይ አተኩርያስታውሱ፡ በሰራተኞችዎ ባህሪ እና ተግባር ላይ ማተኮር ከስብዕና ወይም ስብዕና ይልቅ አስተያየትዎን ገንቢ ሆኖ እንዲቆይ እና ማንኛውንም ግጭቶችን፣ ግላዊ ጥቃቶችን ወይም ትችቶችን ያስወግዳል።

• ደጋፊ እና አክብሮት የተሞላበት ድምጽ ይጠቀሙድጋፍ እና መከባበር በአንተ እና በሰራተኞችህ መካከል መልካም የስራ ግንኙነት እንዲኖር ይረዳል። በተጨማሪም, ሰራተኞቹ ምቾት እንዲሰማቸው እና እንዲሻሻሉ መነሳሳትን ያረጋግጣል.

• የተወሰነ ግብረመልስ ያቅርቡ፦ከላይ እንደተገለፀው ግብረ መልስ ስትሰጥ ለይተህ ሁን እና ሀሳብህን ለማሳየት ምሳሌዎችን አቅርብ።

• ተግባራዊ እርምጃዎችን ይስጡሰራተኞቻቸው አፈፃፀማቸውን ለማሻሻል ምን አይነት ልዩ እርምጃዎችን መውሰድ እንዳለባቸው እንዲያውቁ ለማሻሻያ እርምጃዎችን ይስጡ።

• መጨረሻ ላይ አዎንታዊ ማስታወሻ አለን።የሰራተኛውን ጥንካሬ እና የመሻሻል አቅም በማጉላት ግብረ-መልሱን በአዎንታዊ መልኩ ጨርስ። ሰራተኞች ተነሳሽነት እና ለለውጥ አዎንታዊ አመለካከት እንዲኖራቸው ይረዳል.

5/ የድርጊት መርሃ ግብር ማዘጋጀት - ለሰራተኛ ግምገማ

ለመሻሻል ቦታዎችን ከለዩ ወይም አዲስ ግቦችን ካስቀመጡ በኋላ እርስዎ እና ሰራተኛው ለእነሱ በድርጊት መርሃ ግብር ላይ መስማማት አለብዎት። የድርጊት መርሃ ግብር የሚከተሉትን መረጃዎች ይፈልጋል።

• የተወሰኑ ድርጊቶችን መለየት: ግቦቹን ሰራተኛው ለማሳካት ሊወስዳቸው በሚችላቸው ልዩ ተግባራት ይከፋፍሏቸው. እነዚህ ድርጊቶች ግልጽነት እና ትኩረትን ለመስጠት ይረዳሉ, ይህም ሰራተኛው ወደ ግባቸው እንዲሰራ ቀላል ያደርገዋል.

• የጊዜ መስመሮችን ያዘጋጁ: ለእያንዳንዱ ድርጊት የተወሰኑ የጊዜ ገደቦችን ይወስኑ, ይህም አስቸኳይ ሁኔታን ለመፍጠር ይረዳል እና ወደ ግቦቹ መሻሻል መደረጉን ያረጋግጣል.

• የሚያስፈልጉትን ሀብቶች ይለዩሰራተኛው ግባቸውን ለማሳካት ምን አይነት ግብዓቶችን እንደሚፈልግ ይወስኑ። ይህ ስልጠና፣ አማካሪነት ወይም ከባልደረባዎች ወይም አስተዳዳሪዎች ተጨማሪ ድጋፍን ሊያካትት ይችላል።

• እድገትን ተቆጣጠርየድርጊት መርሃ ግብሩ እየሰራ መሆኑን እና አስፈላጊ ከሆነም ማስተካከያዎችን ለማድረግ በየጊዜው መሻሻልን ይቆጣጠሩ።

ይህ እቅድ ከነሱ ጋር ሊጣመር ይችላል የግል ልማት ዕቅድ። በአንዳንድ ደረጃዎች በስራ ላይ በማደግ ላይ በማተኮር.

6/ ስኬቶችን ይወቁ - ለሰራተኛ ግምገማ

የሰራተኞችን ስኬት እውቅና መስጠት ውጤታማ የግምገማ ሂደት ለማካሄድ አስፈላጊ አካል ነው. ይህ ሞራል እንዲገነባ እና ሰራተኞችን በከፍተኛ ደረጃ እንዲሰሩ ሊያነሳሳ ይችላል. የሰራተኞችን ስኬት ለመለየት አንዳንድ ምክሮች እንደሚከተለው ናቸው

• ልዩ ይሁኑ፡ የሰራተኛ ስኬቶችን በሚያውቁበት ጊዜ, ጥሩ ያደረጉትን እና ለምን አስፈላጊ እንደሆነ ይግለጹ. ሰራተኞች ላበረከቱት አስተዋፅዖ ከፍ ያለ ግምት እና አድናቆት ሊሰማቸው ይችላል።
• ስኬቶችን ከግቦች ጋር አሰልፍ፡ ስኬቶችን በሚያውቁበት ጊዜ ለሠራተኛው ከተቀመጡት ግቦች ጋር ያስተካክሉዋቸው. ይህም ሰራተኞቻቸው የሚፈለገውን ውጤት በማምጣት ረገድ ጥረታቸው ተጨባጭ ለውጥ እንደሚያመጣ እንዲገነዘቡ ይረዳቸዋል።
• ስኬትን ያክብሩ: በግምገማው ሂደት ውስጥ የሰራተኞችን ስኬት ማክበር በቃላት እውቅና ፣ በጽሑፍ ሽልማቶች ወይም በሌሎች የሽልማት እና የማበረታቻ ዓይነቶች ሊከናወን ይችላል።
• ቅን ሁን፡ የሰራተኛ ስኬቶችን በሚያውቁበት ጊዜ, ለእርስዎ ምስጋና እና አድናቆት ከልብ ይሁኑ. 

7/ ግልጽ ግንኙነትን ማበረታታት - ለሰራተኛ ግምገማ

በግምገማው ወቅት ግልጽ የሆነ ግንኙነትን ማበረታታት ሰራተኞች ተሰሚነት እና ዋጋ እንዳላቸው እንዲሰማቸው ማድረግ አስፈላጊ ነው። ግልጽ ግንኙነትን እንዴት ማበረታታት እንደሚቻል አንዳንድ ደረጃዎች እነሆ፡-

• ምቹ እና አስተማማኝ ቦታ ይፍጠሩሰራተኛው አስተያየቱን እንዲገልጽ እና ጥያቄዎችን እንዲጠይቅ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ምቹ ሁኔታን ይፍጠሩ። ይህ መተማመንን ለመፍጠር ይረዳል እና ግልጽ ግንኙነትን ያበረታታል.

• በንቃት ያዳምጡ: ሰራተኛው የሚናገረውን ሳያቋርጡ ወይም ሳይፈርዱ በንቃት ያዳምጡ። ተሰሚነት እና ግምት ይሰማቸዋል እናም ሀሳባቸውን እና ስሜታቸውን በግልፅ እንዲገልጹ ይበረታታሉ።

• ክፍት ጥያቄዎችን ይጠይቁክፍት ጥያቄዎችን ይጠይቁ ሰራተኛው የበለጠ ዝርዝር አስተያየት እንዲሰጥ ይረዳዋል። የበለጠ ትርጉም ያለው ውይይትን ለማመቻቸት እድል ነው እና ሰራተኛው በግምገማው ውስጥ የበለጠ ሐቀኛ እንዲሆን ያበረታታል።

8 / ክትትል - ለሠራተኛ ግምገማ

ከግምገማው በኋላ በመደበኛነት በመከታተል, ሰራተኛው ወደ ግባቸው እድገት እያደረገ መሆኑን እና ማንኛቸውም ጉዳዮች በሰዓቱ መሟላታቸውን ማረጋገጥ ይችላሉ. 

በተጨማሪም ከግምገማው በኋላ በየጊዜው መከታተል የተጠያቂነት ባህል ለመፍጠር እና በስራ ቦታ ላይ ቀጣይነት ያለው መሻሻል ይረዳል.

ቁልፍ Takeaways 

ለሠራተኛው ግምገማ ማካሄድ ጤናማ እና ውጤታማ የሰው ኃይልን ለመጠበቅ እና ለማዳበር አስፈላጊ አካል ነው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የተነጋገርናቸውን ምክሮች በመከተል, የግምገማ ሂደትዎ ውጤታማ, ፍትሃዊ እና ለሰራተኛው እና ለድርጅቱ ጠቃሚ መሆኑን ማረጋገጥ ይችላሉ.

እና በየቀኑ ሰራተኞችዎን ማነሳሳት እና ማበረታታት አይርሱ አስቀድመው የተሰሩ አብነቶች ከ አሃስላይዶች. የሥልጠና መርሃ ግብሮችን መንደፍ፣ የስብሰባ አጀንዳዎች፣ የፕሮጀክት ስብሰባዎች፣ የሰራተኞች ዳሰሳ እና ሌሎችም ያን ያህል አስደሳች ሆኖ አያውቅም። መሞከር ተገቢ ነው!

*ማጣቀሻ፡ ጆሽ ቤርሲን