تحدد الثواني الثلاثون الأولى من عرضك التقديمي ما إذا كان جمهورك سيظل منتبهًا أم سيبدأ في تفقد هواتفه.. تشير الأبحاث التي أجراها دوارتي إلى أن انتباه الجمهور يتلاشى في غضون الدقيقة الأولى إذا لم تتمكن من جذب اهتمامهم.
باستخدام هذه الطرق الـ 12 لبدء العرض التقديمي والكلمات الافتتاحية الجذابة، يمكنك جذب انتباه أي جمهور من جملتك الأولى.
العلم وراء العروض التقديمية الفعالة يبدأ
إن فهم كيفية معالجة الجمهور للمعلومات يساعدك على صياغة مقدمات عروض تقديمية أكثر فعالية.
واقع مدى الانتباه
خلافًا للاعتقاد الشائع، لم يتقلص مدى انتباه الإنسان إلى ثماني ثوانٍ. ومع ذلك، تُظهر الأبحاث الصادرة عن المركز الوطني لمعلومات التكنولوجيا الحيوية أن الانتباه المستمر في البيئات المهنية يعمل في دورات مدتها 10 دقائقوهذا يعني أن افتتاحيتك يجب أن تجذب الانتباه على الفور وتؤسس أنماط تفاعل ستحافظ عليها طوال الوقت.
قوة الانطباعات الأولى
تُظهر الأبحاث النفسية تأثير الأسبقية: فالمعلومات التي تُقدّم في بداية ونهاية جلسات التعلّم تُحفظ بشكلٍ أفضل. لا يقتصر دور افتتاحية عرضك التقديمي على جذب الانتباه فحسب، بل يتعداه إلى ترسيخ الرسائل الرئيسية في أوقات ذروة قدرة الذاكرة على الاستيعاب.
لماذا تعمل العناصر التفاعلية؟
أظهرت دراسة نُشرت في مجلة علم النفس التجريبي أن المشاركة الفعّالة تزيد من استيعاب المعلومات بنسبة تصل إلى 75% مقارنةً بالاستماع السلبي. فعندما يُدمج المُقدّمون آليات تفاعل الجمهور في بدايات عروضهم التقديمية، فإنهم يُنشّطون مناطق متعددة في الدماغ، مما يُحسّن الانتباه وتكوين الذاكرة.
طرق مجربة لبدء عرض تقديمي
1. اطرح سؤالاً يتطلب إجابة
تُحفّز الأسئلة الدماغ بطريقة مختلفة عن العبارات. فبدلاً من الأسئلة البلاغية التي يجيب عليها جمهورك بصمت، فكّر في الأسئلة التي تتطلب استجابة مرئية.
روبرت كينيدي الثالث، المتحدث الرئيسي الدولي ، يسرد أربعة أنواع من الأسئلة لاستخدامها في بداية العرض التقديمي مباشرةً:
كيفية التنفيذ: اطرح سؤالاً واطلب رفع الأيدي، أو استخدم أدوات استطلاع الرأي التفاعلية لجمع الردود في الوقت الفعلي. على سبيل المثال، سؤال "كم منكم حضر عرضاً تقديمياً وتحقق من هاتفه خلال الدقائق الخمس الأولى؟" يعرض النتائج فوراً، مما يؤكد التجارب المشتركة ويُظهر في الوقت نفسه إدراككم لتحديات العروض التقديمية.
2. شارك قصة ذات صلة
تُنشّط القصص القشرة الحسية والحركية في الدماغ، مما يجعل المعلومات أكثر رسوخاً في الذاكرة من الحقائق وحدها. وتشير الأبحاث التي أجرتها جامعة ستانفورد إلى أن القصص تبقى عالقة في الذاكرة أكثر من الحقائق بما يصل إلى 22 ضعفاً.
كيفية التنفيذ: ابدأ بقصة قصيرة (من 60 إلى 90 ثانية) توضح المشكلة التي يحلها عرضك التقديمي. "في الربع الأخير، خسر أحد فرقنا الإقليمية عرضًا تقديميًا لعميل مهم. عند مراجعة التسجيل، اكتشفنا أنهم بدأوا بـ 15 دقيقة من نبذة عن الشركة قبل التطرق إلى احتياجات العميل. كلّفهم هذا الأسلوب في بداية العرض عقدًا بقيمة مليوني جنيه إسترليني."
تلميح: اجعل القصص موجزة وذات صلة ومركزة على سياق جمهورك. تتميز قصص العروض التقديمية الأكثر فعالية بشخصيات يمكن لجمهورك أن يتعاطف معها وتواجه مواقف مألوفة لديهم.
3. عرض إحصائية لافتة
إن استخدام الحقيقة كإفتتاحية لعرض تقديمي هو عامل جذب فوري للانتباه.
وبطبيعة الحال، كلما كانت الحقيقة صادمة أكثر، كلما انجذب إليها جمهورك أكثر. في حين أنه من المغري اللجوء إلى عامل الصدمة الخالص، إلا أن الحقائق يجب أن تكون كذلك بعض الارتباط المتبادل مع موضوع العرض التقديمي الخاص بك. إنهم بحاجة إلى تقديم مقطع سهل في جسم المادة الخاصة بك.
لماذا تنجح هذه الطريقة في بدء العرض التقديمي؟ تُعزز الإحصائيات المصداقية وتُظهر أنك قد بحثت في موضوعك. بالنسبة للمختصين في مجال التعلم والتطوير، تُظهر البيانات ذات الصلة فهمك لتحديات العمل واحتياجات المشاركين.
كيفية التنفيذ: اختر إحصائية واحدة مثيرة للدهشة واشرحها لجمهورك. بدلاً من قول "73% من الموظفين يُبلغون عن انخفاض مستوى تفاعلهم"، جرب قول "يشعر ثلاثة من كل أربعة أشخاص في هذه القاعة بعدم الانخراط في العمل وفقًا لبحث حديث. اليوم نستكشف كيفية تغيير ذلك".
تلميح: قم بتقريب الأرقام المتعلقة بالتأثير (قل "ما يقرب من 75٪" بدلاً من "73.4٪") واربط الإحصاءات بالتأثير البشري بدلاً من تركها مجردة.
إذا لم تكن لديك أي إحصائيات ذات صلة لعرضها، فإن استخدام اقتباسات قوية يعد أيضًا طريقة جيدة لاكتساب مصداقية فورية.
4. اصنع بيانًا جريئًا
تُثير التصريحات الاستفزازية توتراً فكرياً يستدعي حلاً. وتنجح هذه التقنية عندما يكون لديك دليل قوي يدعم ادعاءك.
لماذا تنجح هذه الطريقة في بدء العرض التقديمي؟ تُشير التصريحات الجريئة إلى الثقة وتُؤكد على القيمة. وفي سياقات التدريب، تُؤكد هذه التصريحات أنك ستتحدى التفكير التقليدي.
كيفية التنفيذ: ابدأ بادعاء غير بديهي يتعلق بموضوعك. على سبيل المثال، عبارة "كل ما تعرفه عن تحفيز الموظفين خاطئ" تصلح إذا كنت تقدم بدائل قائمة على البحث لنظريات التحفيز التقليدية.
تنبيه: تتطلب هذه التقنية خبرة كبيرة لتجنب الظهور بمظهر المتعجرف. ادعم ادعاءاتك الجريئة بأدلة موثوقة بسرعة.
5. عرض صور جذابة
تُظهر الأبحاث التي أجراها الدكتور جون ميدينا في كتابه "قواعد الدماغ" أن الناس يتذكرون 65% من المعلومات المقدمة مع صور ذات صلة مقارنة بـ 10% فقط من المعلومات المقدمة شفهياً فقط.
لماذا ينجح هذا الأسلوب مع مقدمي العروض المحترفين؟ تتجاوز الوسائل البصرية معالجة اللغة وتُوصل المعلومات فورًا. في الدورات التدريبية التي تتناول مواضيع معقدة، تُهيئ الوسائل البصرية الافتتاحية القوية الأطر الذهنية للمحتوى اللاحق (المصدر: التعلم البصري والذاكرة باستخدام AhaSlides)
كيفية التنفيذ: بدلاً من شرائح العناوين المليئة بالنصوص، ابدأ بصورة واحدة مؤثرة تُجسّد فكرتك الرئيسية. على سبيل المثال، قد يبدأ المدرب الذي يُقدّم عرضاً عن التواصل في مكان العمل بصورة لشخصين يتحدثان دون أن يفهم أحدهما الآخر، مما يُوضّح المشكلة على الفور.
تلميح: تأكد من أن الصور عالية الجودة وذات صلة ومؤثرة عاطفياً. نادراً ما تُحدث الصور الجاهزة لأشخاص يرتدون بدلات رسمية ويتصافحون تأثيراً.
6. احترم تجربة جمهورك
إن تقدير الخبرات الموجودة في القاعة يبني علاقة طيبة ويؤكد على احترام وقت المشاركين ومعرفتهم.
لماذا تنجح هذه الطريقة في بدء العرض التقديمي؟ يناسب هذا النهج بشكل خاص الميسرين الذين يعملون مع محترفين ذوي خبرة. فهو يضعك في دور المرشد بدلاً من المحاضر، مما يشجع على التعلم بين الأقران.
كيفية التنفيذ: لقد مرّ كل شخص في هذه القاعة بتجارب انقطاع التواصل في فرق العمل عن بُعد. واليوم، نتشارك خبراتنا الجماعية لتحديد الأنماط والحلول. وهذا يُؤكد صحة التجارب ويُرسّخ روح التعاون.
7. أثر فضول الجمهور من خلال معاينة مسبقة
البشر مفطورون على السعي إلى معرفة النهاية. إن البدء بأسئلة تمهيدية مثيرة للاهتمام يخلق ما يسميه علماء النفس فجوات المعلومات التي يرغب الجمهور في ملئها.
لماذا تنجح هذه الطريقة في بدء العرض التقديمي؟ تُحدد العروض التقديمية التوقعات بوضوح وتُثير الترقب. بالنسبة للمدربين في الشركات الذين يديرون جداول زمنية ضيقة، يُظهر هذا على الفور القيمة واحترام الوقت.
كيفية التنفيذ: "بنهاية هذه الجلسة، ستفهم لماذا يمكن لثلاث كلمات بسيطة أن تُغير مسار المحادثات الصعبة. ولكن أولاً، نحتاج إلى استكشاف سبب فشل الأساليب التقليدية."
8. اجعل الأمر مضحكًا
هناك شيء آخر يمكن أن يقدمه لك الاقتباس فرصة لجعل الناس يضحكون.
كم مرة كنت ، أنت ، عضوًا في الجمهور غير راغب في عرضك التقديمي السابع لليوم ، وتحتاج إلى سبب ما للابتسام بينما يغمرك مقدم العرض أولاً في 42 المشاكل التي يجلبها الحل المؤقت?
تقترب الفكاهة من عرضك التقديمي خطوةً أقرب إلى العرض وخطوة أخرى بعيدًا عن موكب الجنازة.
بصرف النظر عن كونه محفزًا رائعًا ، يمكن للقليل من الكوميديا أن يمنحك أيضًا هذه الفوائد:
- لإذابة التوتر - بالنسبة لك في المقام الأول. إن بدء عرضك التقديمي بضحكة أو حتى ضحكة مكتومة يمكن أن يفعل المعجزات لتعزيز ثقتك بنفسك.
- لتكوين رابطة مع الجمهور - إن طبيعة الفكاهة هي أنها شخصية. هذا ليس عملاً. إنها ليست بيانات. إنه إنساني، وهو محبب.
- لجعلها لا تنسى - الضحك وقد ثبت لزيادة الذاكرة قصيرة المدى. إذا كنت تريد أن يتذكر جمهورك النقاط الرئيسية التي قدمتها: اجعلهم يضحكون.
9. معالجة المشكلة مباشرة
إن البدء بالمشكلة التي يحلها عرضك التقديمي على الفور يُظهر مدى أهميته ويحترم وقت جمهورك.
يُقدّر الجمهور الصراحة. ويُظهر المتحدثون الذين يتناولون تحديات محددة فهمهم لنقاط ضعف المشاركين.
كيفية التنفيذ: "اجتماعات فريقكم تطول، وتتأخر القرارات، ويغادر الناس محبطين. اليوم، نقوم بتطبيق هيكل يقلل وقت الاجتماعات بنسبة 40% مع تحسين جودة القرارات."
10. اجعل الأمر يتعلق بهم، وليس بك
تجنب كتابة السيرة الذاتية المطولة. يهتم جمهورك بما سيستفيدون منه، وليس بمؤهلاتك (سيفترضون أنك مؤهل وإلا لما كنت ستقدم العرض).
يُبرز هذا النهج قيمة عرضك التقديمي بالنسبة لهم بدلاً من أهميته بالنسبة لك، ويؤسس لتعلمٍ يركز على المشاركين منذ اللحظة الأولى.
كيفية التنفيذ: بدلاً من قول "أنا سارة تشين، لديّ خبرة 20 عامًا في إدارة التغيير"، جرب قول "أنت تواجه تغييرات تنظيمية يبدو أنها تفشل في أغلب الأحيان. اليوم سنستكشف سبب حدوث ذلك وما يمكنك فعله بشكل مختلف".
11. إيجاد أرضية مشتركة
لدى الأشخاص توقعات ومعرفة خلفية مختلفة عند حضورهم العروض التقديمية الخاصة بك. يمكن أن توفر معرفة أهدافهم قيمة يمكنك استخدامها لضبط أسلوب العرض الخاص بك. التكيف مع احتياجات الناس وتلبية توقعات الجميع يمكن أن يؤدي إلى عرض تقديمي ناجح لجميع المشاركين.
يمكنك القيام بذلك من خلال عقد جلسة أسئلة وأجوبة صغيرة في الإنهيارات. عند بدء عرضك التقديمي ، قم بدعوة الحاضرين لنشر الأسئلة التي تثير فضولهم أكثر. يمكنك استخدام شريحة Q و A في الصورة أدناه.
12. ممارسة الألعاب للإحماء
تحوّل الألعاب الجمهور السلبي إلى مشاركين فاعلين منذ اللحظة الأولى. وبحسب حجم جمهورك، والوقت المتاح، والمكان، يمكنك ابتكار نشاط بدني أو لعبة بسيطة لا تستغرق سوى دقيقتين مثل لعبة "حقيقتان وكذبة واحدة". إليك بعضًا من أفضلها. كاسحات الجليد هنا.
كيفية اختيار المقدمة المناسبة لعرضك التقديمي
لا تناسب جميع أساليب الافتتاح جميع سياقات العرض التقديمي. ضع هذه العوامل في اعتبارك عند اختيار أسلوبك:
أقدمية الجمهور ومدى معرفتهم به - غالباً ما يفضل المسؤولون التنفيذيون الصراحة. وقد تستفيد الفرق الجديدة من بدايات بناء العلاقات.
مدة الجلسة وشكلها - في جلسات مدتها 30 دقيقة، قد تستخدم أسلوبًا واحدًا فقط لفتح الحوار. أما ورش العمل التي تستغرق يومًا كاملاً، فيمكن أن تتضمن استراتيجيات تفاعل متعددة.
تعقيد الموضوع وحساسيته تستفيد المواضيع المعقدة من العروض التمهيدية التي تثير الفضول. أما المواضيع الحساسة فتتطلب تهيئة بيئة نفسية آمنة بعناية قبل الخوض فيها.
أسلوبك الطبيعي - أفضل بداية هي تلك التي يمكنك تقديمها بصدق. إذا شعرت أن الفكاهة متكلفة، فاختر أسلوبًا مختلفًا.
العوامل البيئية تستفيد العروض التقديمية الافتراضية من العناصر التفاعلية التي تتغلب على إجهاد الشاشة. وقد تتطلب قاعات المحاضرات الكبيرة افتتاحيات بصرية أكثر إثارة.
