نيكس أفريقيا شركة استشارات وتدريب يديرها ماندياي نداو، الخبير المخضرم في ورش العمل، في السنغال. يُقدم ماندياي العديد من ورش العمل بنفسه، جميعها لمؤسسات مثل الأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي. كل يوم يختلف بالنسبة لماندياتي؛ فقد يكون مسافرًا إلى ساحل العاج لإدارة دورة تدريبية لصالح مؤسسة "خبرة فرنسا" (AFD)، أو في منزله يقود ورشة عمل لمبادرة القادة الأفارقة الشباب (YALI)، أو في شوارع داكار يُحادثني عن عمله.
ومع ذلك، فإن أحداثه متماثلة إلى حد كبير. يحرص ماندياي دائمًا على قيمتان أساسيتان أعضاء فريق NeX AFRICA حاضرون دائمًا في كل ما يفعله...
- ديمقراطيةالفرصة للجميع لتقديم مساهماتهم.
- رابطةنقطة اتصال، تلميح صغير لجلسات التدريب والتيسير الفريدة والتفاعلية التي تديرها ماندياي.
التحديات
كان إيجاد حل للقيمتين الأساسيتين لـ NeX AFRICA التحدي الأكبر الذي واجهه ماندياي. كيف يُمكن إدارة ورشة عمل ديمقراطية وتفاعلية، يُساهم فيها الجميع ويتفاعلون، والحفاظ على تفاعلية عالية مع جمهور متنوع كهذا؟ قبل أن يبدأ بحثه، وجد ماندياي أن جمع الآراء والأفكار من المشاركين في ورشته (الذين يصل عددهم أحيانًا إلى 150 شخصًا) كان شبه مستحيل. تُطرح الأسئلة، وترتفع بعض الأيدي، ولا تظهر سوى حفنة قليلة من الأفكار. كان بحاجة إلى طريقة لـ كل شخص للمشاركة والشعور بالاتصال ببعضهم البعض من خلال قوة تدريبه.
- لجمع مجموعة من الآراء من مجموعات صغيرة وكبيرة.
- إلى تنشيط ورش العمل الخاصة به وإرضاء عملائه والمشاركين فيه.
- لإيجاد حل في متناول الجميع، صغارا وكبارا.
النتائج
بعد تجربة Mentimeter كحل محتمل في عام 2020، بعد فترة وجيزة، عثرت Mandiaye على AhaSlides.
قام بتحميل عروض PowerPoint الخاصة به إلى المنصة، وأدرج بعض الشرائح التفاعلية هنا وهناك، ثم بدأ في إجراء جميع ورش العمل الخاصة به كمحادثات تفاعلية بينه وبين جمهوره.
لكن كيف كان رد فعل جمهوره؟ حسنًا، يطرح ماندياي سؤالين في كل عرض: ماذا تتوقع من هذه الجلسة؟ و هل حققنا تلك التوقعات؟
"80% من الغرفة راضية للغاية وفي الشريحة المفتوحة يكتبون أن تجربة المستخدم كانت مدهش".
- المشاركون منتبهون ومتفاعلون. يتلقى ماندياتي مئات الإعجابات والقلبات على عروضه التقديمية.
- الكل يمكن للمشاركين إرسال الأفكار والآراءبغض النظر عن حجم المجموعة.
- يأتي مدربون آخرون إلى ماندياي بعد ورش العمل الخاصة به ليسألوه عن أسلوب وأداة تفاعلية.
