Tədqiqatlar göstərir ki, strukturlaşdırılmış beyin fırtınası metodlarından istifadə edən komandalar 50%-ə qədər daha yaradıcı həllər yaradın strukturlaşdırılmamış yanaşmalardan daha çox. Bu təlimat, onilliklər ərzində aparılan innovasiya tədqiqatlarını və praktik təcrübəni komandanızın ideyaları effektiv şəkildə beyin fırtınası etməsinə kömək edəcək bir praktik mənbəyə birləşdirir.
Mündəricat
Beyin fırtınası nədir?
Beyin fırtınası, müəyyən bir problemə çoxsaylı ideyalar və ya həllər yaratmaq üçün strukturlaşdırılmış yaradıcı bir prosesdir. İlk dəfə 1948-ci ildə reklam icraçısı Aleks Osborn tərəfindən təqdim edilən beyin fırtınası, sərbəst düşüncəni təşviq edir, ideyaların yaranması zamanı mühakiməni dayandırır və qeyri-ənənəvi ideyaların ortaya çıxa biləcəyi bir mühit yaradır.
Osborn, şirkətin çətinlik çəkdiyi bir dövrdə Amerikanın ən böyük reklam agentliklərindən biri olan BBDO-ya (Batten, Barton, Durstine & Osborn) rəhbərlik edərkən beyin fırtınası üsulunu inkişaf etdirdi. O, ənənəvi işgüzar görüşlərin yaradıcılığı boğduğunu, işçilərin dərhal tənqid olunmaq qorxusu ilə ideyaları geridə qoyduğunu gördü. Onun həlli indi beyin fırtınası kimi tanıdığımız və əvvəlcə "düşünmək" adlanan bir üsula çevrildi.
Beyin fırtınasından nə vaxt istifadə etməli
Beyin fırtınası ən yaxşı şəkildə aşağıdakılar üçün işləyir:
Biznes tətbiqləri:
- Məhsulun inkişafı və innovasiya
- Marketinq kampaniyası ideyası
- Problemlərin həlli üzrə seminarlar
- Strateji planlaşdırma sessiyaları
- Proseslərin təkmilləşdirilməsi təşəbbüsləri
- Müştəri təcrübəsinin təkmilləşdirilməsi
Təhsil parametrləri:
- Esselər üçün əvvəlcədən yazma və Layihə Əsaslı Öyrənməyə (PBL) başlamaq
- Birgə öyrənmə fəaliyyətləri
- Yaradıcı yazı məşqləri
- Elm sərgisi layihələri
- Qrup təqdimatları
- Dərs planının hazırlanması
Şəxsi layihələr:
- Tədbir planlaşdırması
- Yaradıcı fəaliyyətlər (rəsm, yazı, musiqi)
- Karyera inkişafı qərarları
- Şəxsi məqsəd təyini
Beyin fırtınasından nə vaxt istifadə etməməli
Beyin fırtınası həmişə cavab deyil. Beyin fırtınasını aşağıdakı hallarda atlayın:
- Qərarlar tək bir sahədən dərin texniki təcrübə tələb edir
- Vaxt məhdudiyyətləri çox ciddidir (<15 dəqiqə mövcuddur)
- Problemin tək, məlum düzgün cavabı var
- Fərdi düşüncə daha məhsuldar olardı
- Komanda dinamikası ciddi şəkildə pozulur
Effektiv Beyin Fırtınasının Arxasındakı Elm
Beyin fırtınasının psixologiyasını və tədqiqatını anlamaq, ümumi tələlərin qarşısını almağa və daha effektiv sessiyalar qurmağa kömək edir.
Tədqiqat bizə nə deyir
İstehsalın bloklanması
tədqiqat Michael Diehl və Wolfgang Stroebe (1987) tərəfindən qrup beyin fırtınasında "istehsalın bloklanmasını" əsas problem kimi müəyyən edilmişdir. Bir nəfər danışanda digərləri gözləməli olurlar ki, bu da onların fikirlərini unutmasına və ya təcil itirməsinə səbəb olur. Bu tədqiqat hər kəsin eyni vaxtda töhfə verdiyi beyin yazma kimi texnikaların inkişafına gətirib çıxardı.
Psixoloji təhlükəsizlik
Amy Edmondsonun Harvarddakı araşdırması göstərir ki, psixoloji təhlükəsizlik—səsləndiyiniz üçün cəzalandırılmayacağınıza və ya alçaldılmayacağınıza inam — komandanın effektivliyində ən vacib amildir. Yüksək psixoloji təhlükəsizliyə malik komandalar daha yaradıcı ideyalar yaradır və daha hesablanmış risklər götürürlər.
Harvard Business Review-da aparılan bir araşdırma, beyin fırtınasından əvvəl utancverici hekayələr paylaşan komandaların nəzarət qruplarına nisbətən 15% daha çox kateqoriyanı əhatə edən 26% daha çox ideya yaratdığını müəyyən etdi. Bu zəiflik, mühakimə etmənin dayandırıldığı bir atmosfer yaratdı və bu da daha çox yaradıcı nəticəyə səbəb oldu.
Koqnitiv müxtəliflik
tədqiqat MIT-in Kollektiv Zəka Mərkəzindən aparılan bir araşdırma, müxtəlif düşüncə tərzlərinə və təcrübələrə malik komandaların yaradıcı problem həllində homojen qruplardan davamlı olaraq daha yaxşı nəticələr göstərdiyini müəyyən etdi. Əsas məsələ təkcə demoqrafik müxtəliflik deyil, həm də komanda üzvlərinin problemlərə yanaşma tərzindəki idrak müxtəlifliyidir.
Ankraj effekti
Beyin fırtınası sessiyalarında erkən ideyalar sonrakı ideyaları möhkəmləndirir və yaradıcılıq diapazonunu məhdudlaşdırır. Zehni xəritələşdirmə və SCAMPER kimi üsullar iştirakçıları əvvəldən birdən çox istiqaməti araşdırmağa məcbur etməklə xüsusilə bununla mübarizə aparır.
Ümumi Beyin Fırtınası Tələləri
Qruplaşdırma
Qrupların tənqidi qiymətləndirmə hesabına konsensus axtarma meyli. Şeytanın tərəfdarlarını təşviq etməklə və müxalif fikirləri açıq şəkildə alqışlamaqla bununla mübarizə aparın.
Sosial boşluq
Fərdlər qruplarda təkbaşına etdiklərinə nisbətən daha az töhfə verdikdə. Bunu fərdi hesabatlılıq yolu ilə həll edin, məsələn, qrup müzakirəsindən əvvəl hər kəsin fikirlərini təqdim etməsini təmin edin.
Qiymətləndirmə qorxusu
Mənfi qiymətləndirmə qorxusu insanların yaradıcı ideyaları özünüsenzura etməsinə səbəb olur. AhaSlides kimi anonim təqdimat vasitələri ideyaların yaradılması zamanı atribusiyanı aradan qaldırmaqla bunu həll edir.
7 Əsas Beyin Fırtınası Qaydası
Aleks Osbornun orijinal çərçivəsindən təkmilləşdirilmiş və IDEO, məktəb direktoru və dünyanın aparıcı təşkilatlarında onilliklər boyu davam edən təcrübə ilə təsdiqlənmiş bu əsas prinsiplər effektiv beyin fırtınasının təməlini təşkil edir.
Qayda 1: Məhkəmə qərarını təxirə salın
Nə deməkdir: İdeyaların yaradılması zamanı bütün tənqid və qiymətləndirmələri təxirə salın. Beyin fırtınası sessiyası bitənə qədər heç bir ideya rədd edilməməli, tənqid edilməməli və ya qiymətləndirilməməlidir.
Niyə vacibdir: Mühakimə yaradıcılığı çiçəklənməzdən əvvəl öldürür. İştirakçılar tənqiddən qorxduqda, özlərini senzura edir və potensial irəliləyiş ideyalarını gizlədirlər. Ən yaxşı yeniliklər əvvəlcə çox vaxt gülünc səslənir.
Necə həyata keçirmək olar:
- Bu qaydanı sessiyanın əvvəlində aydın şəkildə bildirin
- Qiymətləndirici şərhləri sonrakı müzakirəyə yönləndirin
- Fasilitator kimi model mühakiməsizlik
- "Bu işləməyəcək, çünki..." və ya "Biz bunu əvvəllər də sınamışıq" kimi ifadələri qadağan etməyi düşünün.
- Dərhal müzakirə tələb edən fikirlər üçün "dayanacaq"dan istifadə edin
Qayda 2: Vəhşi ideyaları təşviq edin
Nə deməkdir: Qeyri-ənənəvi, praktiki görünməyən və ya "qutudan kənar" ideyaları fizibilite baxımından dərhal narahat etmədən fəal şəkildə qarşılayın.
Niyə vacibdir: Vəhşi ideyalar çox vaxt irəliləyişli həllərin toxumlarını ehtiva edir. Hətta praktik olmayan ideyalar belə təkmilləşdirildikdə praktik yeniliklərə ilham verə bilər. Vəhşi düşüncəni təşviq etmək qrupu aşkar həllərdən kənara çıxarır.
Necə həyata keçirmək olar:
- Açıqca "mümkün olmayan" və ya "dəli" fikirləri dəvət edin
- Ən qeyri-ənənəvi təklifləri qeyd edin
- “Pul vacib olmasaydı necə olardı?” və ya “Hər hansı bir qaydanı poza bilsəydik, nə edərdik?” kimi suallar verin.
- Beyin fırtınanızın bir hissəsini xüsusi olaraq "wild card" ideyaları üçün ayırın
Qayda 3: Bir-birinizin ideyalarına əsaslanın
Nə deməkdir: Başqalarının töhfələrini dinləyin və yeni imkanlar yaratmaq üçün onları genişləndirin, birləşdirin və ya dəyişdirin.
Niyə vacibdir: Əməkdaşlıq yaradıcılığı artırır. Bir insanın natamam düşüncəsi digəri üçün irəliləyişli bir həll yoluna çevrilir. İdeyalar üzərində qurulmaq, bütövün hissələrin cəmini aşdığı sinerji yaradır.
Necə həyata keçirmək olar:
- Hər kəsin onlara istinad edə bilməsi üçün bütün ideyaları görünən şəkildə göstərin
- “Bunun üzərində necə qura bilərik?” sualını verin. müntəzəm olaraq
- "Bəli, amma..." əvəzinə "Bəli və..." istifadə edin
- İştirakçıları çoxlu ideyaları birləşdirməyə həvəsləndirin
- Həm orijinal töhfə verənlərə, həm də ideyalar üzərində işləyənlərə təşəkkür edin
Qayda 4: Mövzuya diqqət yetirin
Nə deməkdir: Fikirlərin həll olunan konkret problem və ya çətinliklə əlaqəli qalmasını təmin edin, eyni zamanda həmin sərhəd daxilində yaradıcı araşdırmaya imkan verin.
Niyə vacibdir: Diqqətin yayılması vaxt itkisinin qarşısını alır və məhsuldar sessiyalar təmin edir. Yaradıcılıq təşviq olunsa da, aktuallığın qorunması ideyaların mövcud problemi həll edə biləcəyini təmin edir.
Necə həyata keçirmək olar:
- Problemi və ya sualı hər kəsin görə biləcəyi yerdə, qabarıq şəkildə yazın
- İdeyalar mövzudan çox uzaqlaşdıqda ehtiyatla yönləndirin
- Maraqlı, lakin toxunulmaz fikirlər üçün "park meydançası"ndan istifadə edin
- Əsas çətinliyi vaxtaşırı təkrarlayın
- Diqqəti elastikliklə tarazlaşdırın
Qayda 5: Miqdar üçün çalışın
Nə deməkdir: İlkin mərhələdə keyfiyyət və ya mümkünlük barədə narahat olmadan mümkün qədər çox ideya yaradın.
Niyə vacibdir: Araşdırmalar ardıcıl olaraq göstərir ki, kəmiyyət keyfiyyətə gətirib çıxarır. İlk ideyalar adətən göz qabağındadır. Adətən, ənənəvi düşüncə tərzini tükəndirdikdən sonra irəliləyişli həllər ortaya çıxır. Daha çox seçim müstəsna həllər tapmaq üçün daha yaxşı şanslar yaradır.
Necə həyata keçirmək olar:
- Xüsusi kəmiyyət hədəfləri qoyun (məsələn, "20 dəqiqədə 50 fikir")
- Təcililik yaratmaq üçün taymerlərdən istifadə edin
- Sürətli alovlu ideyanın yaradılmasını təşviq edin
- İştirakçılara hər ideyanın vacib olduğunu xatırladın
- Təkan yaratmaq üçün ideya sayını görünən şəkildə izləyin
Qayda 6: Bir Söhbət Bir Zamanda
Nə deməkdir: Hər kəsin hər bir fikri eşidib nəzərə ala biləcəyinə əmin olaraq, bir anda yalnız bir nəfərin danışmasına diqqət yetirin.
Niyə vacibdir: Yan söhbətlər yaxşı ideyaları boğan səs-küy yaradır. İnsanlar dinləmək və danışmaq arasında birdən çox tapşırıq yerinə yetirdikdə, başqalarının töhfələrindən istifadə etmək imkanlarını əldən verirlər.
Necə həyata keçirmək olar:
- Aydın növbə protokolları yaradın
- Dairəvi və ya qaldırılmış əl sistemlərindən istifadə edin
- Virtual sessiyalarda əlavə qeydlər üçün söhbətdən, əsas fikirlər üçün isə şifahi istifadə edin
- Yan söhbətləri fasilələrə saxlayın
- Birdən çox söhbət ortaya çıxdıqda yumşaq bir şəkildə yönləndirin
Qayda 7: Vizual materiallardan istifadə edin
Nə deməkdir: Fikirləri təkcə sözlərdən daha effektiv şəkildə ifadə etmək və inkişaf etdirmək üçün vizual ünsiyyətdən, eskizlərdən, diaqramlardan və təsvirlərdən istifadə edin.
Niyə vacibdir: Vizual düşüncə beynin müxtəlif hissələrini əhatə edir, yeni əlaqələri və ideyaları tetikler. Sadə vizuallar mürəkkəb anlayışları mətndən daha sürətli çatdırır. Hətta çubuq fiqurlar belə vizualları üstələmir.
Necə həyata keçirmək olar:
- Markerlər, yapışqanlı qeydlər və böyük kağız və ya ağ lövhələr təmin edin
- Hətta "rəsm çəkə bilməyənlər" üçün belə eskiz çəkməyi təşviq edin
- Vizual çərçivələrdən (zehni xəritələr, matrislər, diaqramlar) istifadə edin
- Həm sözlərlə, həm də şəkillərlə ideyaları ələ keçirin
- AhaSlides kimi rəqəmsal vasitələrdən istifadə edin canlı söz buludları generatoru ortaya çıxan mövzuları vizuallaşdırmaq
Beyin fırtınası sessiyasına necə hazırlaşmaq olar
Uğurlu beyin fırtınası iştirakçılar otağa girməzdən əvvəl başlayır. Düzgün hazırlıq sessiyanın keyfiyyətini və nəticələrini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırır.
Addım 1: Problemi aydın şəkildə müəyyənləşdirin
Beyin fırtınası nəticələrinizin keyfiyyəti, problemi nə dərəcədə yaxşı təqdim etməyinizdən çox asılıdır. Aydın və konkret bir problem ifadəsi hazırlamaq üçün vaxt ayırın.
Problemlərin həlli üçün ən yaxşı təcrübələr:
Qeyri-müəyyən deyil, konkret olun:
- "Satışları necə artıra bilərik?" əvəzinə
- Sınayın: "Şəhər yerlərində minilliklərə onlayn satışları 2-ci rübdə necə 20% artıra bilərik?"
Həll yollarına deyil, nəticələrə diqqət yetirin:
- "Mobil tətbiq yaratmalıyıqmı?" əvəzinə
- Sınayın: "Xidmətimizi yolda olan müştərilər üçün necə daha əlçatan edə bilərik?"
"Necə ola bilər" suallarından istifadə edin: Bu dizayn düşüncə çərçivəsi diqqəti qoruyarkən imkanlar açır.
- "Müştəri xidmətlərinin gözləmə müddətini necə azalda bilərik?"
- "5-ci sinif şagirdləri üçün öyrənməni necə daha maraqlı edə bilərik?"
- "Yeni işçilərin şirkət mədəniyyəti ilə əlaqəli olduqlarını hiss etmələrinə necə kömək edə bilərik?"
İstifadəçi hekayələrini nəzərdən keçirin: İstifadəçinin baxış bucağından çərçivə problemləri:
- "[İstifadəçi növü] olaraq, [məqsəd] istəyirəm, çünki [səbəb]"
- "Məşğul valideyn kimi, işdən sonra vaxtım məhdud olduğundan tez və sağlam yemək seçimləri istəyirəm."
Addım 2: Düzgün iştirakçıları seçin
Optimal qrup ölçüsü: 5-12 insanların
Çox az perspektivləri məhdudlaşdırır; çoxu istehsalın qarşısını almaq və koordinasiya problemləri yaradır.
Müxtəliflik vacibdir:
- Koqnitiv müxtəliflik: Müxtəlif düşüncə tərzlərini və problem həll etmə yanaşmalarını daxil edin
- Domen müxtəlifliyi: Mövzu üzrə mütəxəssisləri "kənar" perspektivlərlə qarışdırın
- İyerarxik müxtəliflik: Müxtəlif təşkilati səviyyələri daxil edin (lakin güc dinamikasını diqqətlə idarə edin)
- Demoqrafik müxtəliflik: Fərqli mənşələr fərqli anlayışlar gətirir
Kim daxil edilməlidir:
- Problemdən birbaşa təsirlənən insanlar
- Müvafiq biliklərə malik mövzu mütəxəssisləri
- Fərziyyələrə meydan oxuyan yaradıcı düşüncə sahibləri
- Həll yollarını tətbiq edəcək tətbiq maraqlı tərəfləri
- Yeni perspektivlərlə "kənar şəxslər"
Kimi kənarlaşdırmaq (və ya seçmə şəkildə dəvət etmək):
- Ardıcıl olaraq ideyaları rədd edən ifrat skeptiklər
- Fikirləri vaxtından əvvəl dayandırmaq gücünə malik olanlar
- Problemə toxunan və diqqəti yayındıracaq insanlar
Addım 3: Düzgün mühiti seçin
Fiziki mühit (şəxsən):
- Hərəkətli mebel ilə geniş açıq sahə
- İdeya yerləşdirmək üçün bol divar sahəsi
- Yaxşı işıqlandırma və rahat temperatur
- Minimal yayındırıcı amillər və maneələr
- Materiallara çıxış (yapışqanlı qeydlər, markerlər, ağ lövhələr)
Virtual mühit:
- Etibarlı video konfrans platforması
- Rəqəmsal ağ lövhə və ya əməkdaşlıq vasitəsi (Miro, Mural, AhaSlides)
- Ehtiyat rabitə metodu
- Sessiyadan əvvəl texniki yoxlama
- Virtual qaydaları aydınlaşdırın
Vaxt mülahizələri:
- Bazar ertəsi səhərlərinin erkən və ya cümə günortadan sonralarının gec saatlarından çəkinin
- İştirakçıların pik enerji vaxtlarına uyğun olaraq cədvəl tərtib edin
- Müvafiq vaxt ayırın (mürəkkəb problemlər üçün adətən 60-90 dəqiqə)
- Daha uzun sessiyalar üçün fasilələr yaradın
Addım 4: Gündəmi təyin edin
Aydın bir gündəm sessiyaları məhsuldar və diqqətli saxlayır.
90 dəqiqəlik beyin fırtınası gündəliyinin nümunəsi:
0:00-0:10 - Xoş gəlmisiniz və isinmə hərəkətləri
- Lazım gələrsə, təqdimatlar
- Əsas qaydaları nəzərdən keçirin
- Sürətli buzqıran fəaliyyəti
0:10-0:20 - Problemin çərçivələndirilməsi
- Çətinliyi aydın şəkildə təqdim edin
- Kontekst və arxa plan təmin edin
- Aydınlaşdırıcı suallara cavab verin
- Hər hansı müvafiq məlumatı və ya məhdudiyyəti paylaşın
0:20-0:50 - Fərqli düşüncə (ideya generasiyası)
- Seçilmiş beyin fırtınası texnikasından istifadə edin
- Miqdarı təşviq edin
- Məhkəmə qərarını təxirə salın
- Bütün ideyaları ələ keçirin
0:50-1:00 - Fasilə
- Qısa sıfırlama
- Qeyri-rəsmi emal müddəti
1:00-1:20 - Konvergent düşüncə (dəqiqləşdirmə)
- Fikirləri mövzulara görə təşkil edin
- Oxşar anlayışları birləşdirin
- Meyarlara əsasən ilkin qiymətləndirmə
1:20-1:30 - Növbəti addımlar
- Daha da inkişaf üçün ən yaxşı ideyaları müəyyənləşdirin
- Növbəti məsuliyyətləri təyin edin
- Lazım olan əlavə sessiyaları planlaşdırın
- İştirakçılara təşəkkür edirik
Addım 5: Materialları və alətləri hazırlayın
Fiziki materiallar:
- Yapışqan qeydlər (çox rəngli)
- Markerlər və qələmlər
- Böyük kağız və ya flipçartlar
- Whiteboard
- Səsvermə üçün nöqtələr və ya stikerlər
- Timer
- Nəticələri sənədləşdirmək üçün kamera
Rəqəmsal alətlər:
- İnteraktiv beyin fırtınası, söz buludları və səsvermə üçün AhaSlides
- Rəqəmsal ağ lövhə (Miro, Divar kağızı, Konsept lövhəsi)
- Zehnin xəritələşdirilməsi proqramı
- Fikirləri əldə etmək üçün sənəd
- Ekran paylaşma imkanı
Addım 6: Əvvəlcədən İş Göndərin (İstəyə bağlı)
Mürəkkəb tapşırıqlar üçün iştirakçıları göndərməyi düşünün:
- Problemin arxa planı
- Müvafiq məlumatlar və ya tədqiqatlar
- Əvvəlcədən nəzərdən keçirilməli suallar
- 3-5 ilkin ideya ilə gəlmək istəyi
- Gündəm və logistika
Qeyd: Əvvəlcədən iş və kortəbiilik arasında tarazlıq yaradın. Bəzən ən təzə ideyalar minimal hazırlıqdan irəli gəlir.
20+ Sübut Edilmiş Beyin Fırtınası Texnikaları
Müxtəlif üsullar fərqli vəziyyətlərə, qrup ölçülərinə və məqsədlərə uyğundur. Bu üsullara yiyələnsəniz, hər bir beyin fırtınası ssenarisi üçün bir vasitəniz olacaq.
Vizual Texnikalar
Bu üsullar yaradıcılığı açmaq və mürəkkəb ideyaları təşkil etmək üçün vizual düşüncədən istifadə edir.
1. Mind Xəritəçəkmə
Nə: Əlaqələri və əlaqələri göstərmək üçün budaqlardan istifadə edərək, ideyaları mərkəzi bir konsepsiya ətrafında təşkil edən vizual bir texnika.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Çoxölçülü mürəkkəb mövzuları araşdırmaq
- Layihələrin və ya məzmunun planlaşdırılması
- Təbii iyerarxiyalara malik məlumatların təşkili
- Vizual düşüncə sahibləri ilə işləmək
Nasıl çalışır:
- Mərkəzi mövzunu böyük bir səhifənin ortasına yazın
- Əsas mövzular və ya kateqoriyalar üçün filiallar çəkin
- Əlaqədar ideyalar üçün alt filiallar əlavə edin
- Detalları araşdırmaq üçün budaqlanmağa davam edin
- Mənanı gücləndirmək üçün rənglərdən, şəkillərdən və simvollardan istifadə edin
- Müxtəlif budaqlar arasında əlaqələr çəkin
Pros:
- Təbii düşüncə proseslərini əks etdirir
- İdeyalar arasındakı əlaqələri göstərir
- Qeyri-xətti düşüncəni təşviq edir
- Təfərrüatları tədricən əlavə etmək asandır
Cons:
- Mürəkkəb və həddindən artıq ola bilər
- Sadə, xətti məsələlər üçün daha az təsirli
- Məkan və vizual materiallar tələb edir
Misal: Məhsulun satışa çıxarılmasını planlaşdıran marketinq komandasının hədəf auditoriyası, kanallar, mesajlaşma, vaxt və büdcə üçün filialları ola bilər və hər filial spesifik taktika və mülahizələrə genişlənir.
2. Storyboarding
Nə: Eskizlər və ya təsvirlər istifadə edərək prosesi, təcrübəni və ya səyahəti xəritələşdirən ardıcıl vizual hekayə.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- İstifadəçi təcrübələrinin və ya müştəri səyahətlərinin dizaynı
- Planlaşdırma tədbirləri və ya prosesləri
- Təlim materiallarının hazırlanması
- Hekayəyə əsaslanan məzmun yaratmaq
Nasıl çalışır:
- Başlanğıc nöqtəsini və istədiyiniz son vəziyyətini müəyyənləşdirin
- Səyahəti əsas mərhələlərə və ya anlara bölün
- Hər mərhələ üçün bir çərçivə yaradın
- Hər kadrda nə baş verdiyini eskiz edin və ya təsvir edin
- Çərçivələr arasında əlaqələri və keçidləri göstər
- Emosiyalar, ağrı nöqtələri və ya imkanlar haqqında qeydlər əlavə edin
Pros:
- Prosesləri və təcrübələri vizuallaşdırır
- Boşluqları və ağrı nöqtələrini müəyyən edir
- Ardıcıllıqlar haqqında ortaq bir anlayış yaradır
- Həm fiziki, həm də rəqəmsal təcrübələr üçün işləyir
Cons:
- Ətraflı hekayə lövhələri yaratmaq üçün vaxt tələb olunur
- Vizual ifadə ilə bir az rahatlıq tələb olunur
- Xətti irəliləyişi həddindən artıq vurğulaya bilər
Misal: Yeni işçinin ilk həftəsini təqdim edən, gəlişdən əvvəlki hazırlıq, gəliş, komanda təqdimatları, ilkin təlim, ilk layihə tapşırığı və həftəsonu qeydiyyatını əks etdirən kadrlarla tanışlıq komandasının hekayə lövhəsi.
3. Eskiz fırtınası
Nə: İştirakçıların məhdud rəsm bacarıqlarına baxmayaraq, konsepsiyaları tez bir zamanda eskiz etdiyi sürətli vizual ideyaların yaradılması.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Məhsul dizaynı və inkişafı
- İstifadəçi interfeysi ideyası
- Vizual brendinq məşqləri
- Vizual araşdırmadan faydalanan istənilən layihə
Nasıl çalışır:
- Vaxt limiti təyin edin (adətən 5-10 dəqiqə)
- Hər bir iştirakçı öz ideyalarını eskiz edir
- Bədii bacarıq tələb olunmur - çubuq fiqurları və sadə formalar işə yarayır
- Bir-birinizin eskizlərini paylaşın və üzərində işləyin
- Ən güclü vizual elementləri birləşdirin
Pros:
- Mətn əsaslı düşüncədən azad olur
- Hər kəs üçün əlçatandır (bədii bacarıq tələb olunmur)
- Mürəkkəb fikirləri tez bir zamanda çatdırır
- Müxtəlif idrak proseslərini aktivləşdirir
Cons:
- Bəzi insanlar narahatlıq çəkdiyinə görə müqavimət göstərirlər
- Funksiyadan daha çox forma vurğulaya bilər
- Görmə qüsuru olanlara zərər verə bilər
4. Crazy Eights
Nə: İştirakçıların səkkiz dəqiqə ərzində səkkiz fərqli ideya yaratdıqları və hər eskiz üçün bir dəqiqə sərf etdikləri sürətli eskiz texnikası.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- İlkin aşkar fikirlərdən kənara çıxmaq
- Zamanla məhdudlaşan fikir
- Vizual müxtəlifliyin tez bir zamanda yaradılması
- Fərdi və ya kiçik qrup sessiyaları
Nasıl çalışır:
- Bir kağız vərəqini səkkiz hissəyə qatlayın
- 8 dəqiqə bir taymer qurun
- Hər hissəyə təxminən 1 dəqiqə vaxt sərf edərək bir fikir eskizi çəkin
- Vaxt bitdikdə eskizləri paylaşın
- Ən yaxşı ideyaları müzakirə edin, birləşdirin və təkmilləşdirin
Pros:
- Sürətli düşünməyə məcbur edir və həddindən artıq düşünməyin qarşısını alır
- Sürətlə həcm yaradır
- Bərabər iştirak (hər kəs 8 ideya yaradır)
- Müxtəlif yanaşmaları aşkar edir
Cons:
- Tələsik və stressli hiss edə bilər
- Keyfiyyət vaxt sıxıntısı səbəbindən pisləşə bilər
- Dərin düşünmə tələb edən mürəkkəb problemlər üçün uyğun deyil
Sakit Texnikalar
Bu yanaşmalar introvertlərə və məqsədyönlü düşünənlərə mənalı şəkildə töhfə vermək üçün yer verir və ekstrovert səslərin dominantlığını azaldır.
5. Beyin Yazısı
Nə: İştirakçıların qrupla bölüşməzdən əvvəl fikirlərini yazdıqları səssiz, fərdi ideya yaratmaq.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Dominant şəxsiyyətlərə malik qruplar
- İntrovert komanda üzvləri
- Sosial təzyiqin və qrup düşüncəsinin azaldılması
- Bərabər töhfənin təmin edilməsi
- Virtual və ya asinxron beyin fırtınası
Nasıl çalışır:
- Hər iştirakçıya kağız və ya rəqəmsal sənəd verin
- Problemi aydın şəkildə ortaya qoyun
- Vaxt limiti təyin edin (5-10 dəqiqə)
- İştirakçılar fikirlərini səssizcə yazırlar
- Fikirləri toplayın və paylaşın (istəsəniz, anonim olaraq)
- Qrup şəklində müzakirə edin və ideyalar üzərində qurun
Pros:
- Şəxsiyyətindən asılı olmayaraq bərabər iştirak
- Sosial narahatlığı və mühakiməni azaldır
- Dominant səslərin hakimiyyəti ələ keçirməsinin qarşısını alır
- Daha dərin düşüncə üçün vaxt verir
- Uzaqdan yaxşı işləyir
Cons:
- Şifahi beyin fırtınasından daha az enerji
- İdeyalar üzərində kortəbii bir quruluş itirir
- Özünü əlaqəsiz və ya təcrid olunmuş hiss edə bilər
Misal: Yeni xüsusiyyət ideyalarını araşdıran məhsul komandası. Hər bir şəxs xüsusiyyətləri sadalamaq üçün 10 dəqiqə vaxt sərf edir, sonra bütün ideyalar AhaSlides vasitəsilə anonim şəkildə paylaşılır. Komanda ən yaxşı konsepsiyalara səs verir, sonra tətbiqi müzakirə edir.
6. 6-3-5 Beyin Yazısı
Nə: 6 nəfərin 5 dəqiqə ərzində 3 fikir yazdığı, sonra isə məqalələrini həmin fikirlərə əlavə edən və ya dəyişdirən növbəti şəxsə ötürdüyü strukturlaşdırılmış beyin yazma metodu.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Bir-birinin fikirlərini sistematik şəkildə inkişaf etdirmək
- Böyük həcmlərin tez bir zamanda yaradılması (30 dəqiqədə 108 ideya)
- Hər kəsin bərabər töhfə verməsini təmin etmək
- Sakit düşüncə ilə əməkdaşlıq birləşdirir
Nasıl çalışır:
- 6 iştirakçı toplayın (digər nömrələrə uyğunlaşa bilər)
- Hər bir şəxs 5 dəqiqə ərzində 3 fikir yazır
- Sənədləri sağa ötürün
- Mövcud ideyaları oxuyun və daha 3 ideya əlavə edin (əsasında inkişaf etdirmək, dəyişdirmək və ya yenisini əlavə etmək)
- Daha 5 tur təkrarlayın (cəmi 6)
- Bütün ideyaları nəzərdən keçirin və müzakirə edin
Pros:
- Sistematik olaraq yüksək həcmdə məlumat yaradır (6 nəfər × 3 fikir × 6 tur = 108 fikir)
- Tədricən ideyalar üzərində qurulur
- Bərabər iştirak təmin edilir
- Fərdi və qrup düşüncəsini birləşdirir
Cons:
- Sərt struktur məhdudiyyət yarada bilər
- Xüsusi qrup ölçüsü tələb olunur
- Sonrakı mərhələlərdə fikirlər təkrarlana bilər
- Tam proses üçün vaxt tələb edən
7. Nominal Qrup Texnikası (NGT)
Nə: İdeyalara üstünlük vermək üçün səssiz ideya yaratmaq, paylaşmaq, müzakirə etmək və demokratik səsverməni birləşdirən strukturlaşdırılmış bir metod.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Konsensus tələb edən vacib qərarlar
- Güc balanssızlığı olan qruplar
- Bir çox seçimdən prioritetləşdirmə
- Ədalətli iştirakın təmin edilməsi
- Mübahisəli və ya həssas mövzular
Nasıl çalışır:
- Səssiz nəsil: İştirakçılar fərdi olaraq fikirlərini yazır (5-10 dəqiqə)
- Dairəvi paylaşım: Hər bir şəxs bir ideyanı bölüşür; fasilitator bütün ideyaları müzakirəsiz qeyd edir
- Aydınlaşdırılması: Qrup qiymətləndirmə üçün deyil, anlama üçün ideyaları müzakirə edir
- Fərdi reytinq: Hər bir şəxs ideyaları fərdi olaraq sıralayır və ya səs verir
- Qrup prioritetləşdirməsi: Əsas prioritetləri müəyyən etmək üçün fərdi reytinqləri birləşdirin
- Müzakirə: Ən yüksək səviyyəli ideyaları müzakirə edin və qərarlar qəbul edin
Pros:
- Fərdi və qrup girişini balanslaşdırır
- Dominant şəxsiyyətlərin təsirini azaldır
- İştirak vasitəsilə alış-veriş yaradır
- Demokratik və şəffaf proses
- Mübahisəli mövzular üçün yaxşı işləyir
Cons:
- Sadə beyin fırtınasından daha çox vaxt tələb edir
- Formal struktur sərt görünə bilər
- Kortəbii müzakirəni boğa bilər
- Səsvermə mürəkkəb məsələləri həddindən artıq sadələşdirə bilər
Analitik Texnikalar
Bu metodlar sistemli təhlil üçün struktur təmin edir və komandalara ideyaları birdən çox cəhətdən qiymətləndirməyə kömək edir.
8. SWOT təhlili
Nə: İdeyalar, strategiyalar və ya qərarlar üçün Güclü, Zəif, İmkan və Təhdidləri qiymətləndirən bir çərçivə.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Strateji planlaşdırma və qərarların qəbulu
- Birdən çox variantın qiymətləndirilməsi
- Tətbiq etməzdən əvvəl mümkünlüyün qiymətləndirilməsi
- Riskin müəyyənləşdirilməsi
- Biznes planlaşdırma
Nasıl çalışır:
- Təhlil ediləcək ideyanı, layihəni və ya strategiyanı müəyyənləşdirin
- Dörd kvadrant yaradın: Güclü, Zəif, İmkanlar, Təhdidlər
- Hər kvadrant üçün beyin fırtınası maddələri:
- Güclü: Daxili müsbət amillər və üstünlüklər
- Zəif cəhətləri: Daxili mənfi amillər və məhdudiyyətlər
- İmkanları: Xarici müsbət amillər və imkanlar
- Təhdidlər: Xarici mənfi amillər və risklər
- Hər kvadrantdakı elementləri müzakirə edin və prioritetləşdirin
- Təhlil əsasında strategiyalar hazırlayın
Pros:
- Vəziyyətə hərtərəfli baxış
- Həm daxili, həm də xarici amilləri nəzərə alır
- Riskləri erkən müəyyən edir
- Ortaq anlayış yaradır
- Məlumatlara əsaslanan qərarları dəstəkləyir
Cons:
- Tələsik olarsa, səthi ola bilər
- Mürəkkəb vəziyyətləri həddindən artıq sadələşdirə bilər
- Dürüst qiymətləndirmə tələb edir
- Statik anlıq görüntü (təkamül göstərmir)
9. Altı Düşüncə Papağı
Nə: Edvard de Bononun problemləri rəngli "papaqlar"la təmsil olunan altı fərqli perspektivdən araşdıran bir texnikası.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Hərtərəfli təhlil tələb edən mürəkkəb qərarlar
- Mübahisə və münaqişənin azaldılması
- Birdən çox perspektivin nəzərə alınmasını təmin etmək
- Adi düşüncə tərzlərindən qurtulmaq
Altı Şapka:
- ağ papaq: Faktlar və məlumatlar (obyektiv məlumat)
- Qırmızı papaq: Emosiyalar və hisslər (intuitiv reaksiyalar)
- Qara papaq: Tənqidi düşüncə (risklər, problemlər, niyə işləməyə bilər)
- Sarı papaq: Nikbinlik və faydalar (niyə işləyəcək, üstünlüklər)
- Yaşıl Papaq: Yaradıcılıq (yeni ideyalar, alternativlər, imkanlar)
- Mavi papaq: Proses nəzarəti (asanlaşdırma, təşkilatlanma, növbəti addımlar)
Nasıl çalışır:
- Altı düşüncə perspektivini təqdim edin
- Hər kəs eyni papağı eyni vaxtda "geyinir".
- Problemi bu baxımdan araşdırın
- Papaqları sistematik şəkildə dəyişdirin (adətən hər papaq üçün 5-10 dəqiqə)
- Mavi Papaq ardıcıllığı asanlaşdırır və müəyyən edir
- Bütün perspektivlərdən fikirləri sintez edin
Pros:
- Müxtəlif düşüncə növlərini ayırır
- Mübahisəni azaldır (hamı birlikdə eyni perspektivi araşdırır)
- Hərtərəfli təhlili təmin edir
- Emosional və yaradıcı düşüncəni qanuniləşdirir
- Şəxsi baxışlardan psixoloji ayrılıq yaradır
Cons:
- Təlim və təcrübə tələb edir
- Əvvəlcə süni hiss oluna bilər
- Tam proses üçün vaxt tələb edən
- Mürəkkəb emosional reaksiyaları həddindən artıq sadələşdirə bilər
10. Ulduz partlayışı
Nə: "Kim, nə, nə vaxt, harada, niyə və necə" çərçivəsindən istifadə edərək bir ideya haqqında suallar yaradan bir ideya qiymətləndirmə metodu.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Tətbiq etməzdən əvvəl ideyaları hərtərəfli yoxlayın
- Boşluqların və fərziyyələrin müəyyən edilməsi
- Planlaşdırma və hazırlıq
- Potensial çətinliklərin aşkarlanması
Nasıl çalışır:
- Mərkəzdə ideyanızla altı guşəli ulduz çəkin
- Hər nöqtəni aşağıdakı kimi etiketləyin: Kim, Nə, Nə vaxt, Harada, Niyə, Necə
- Hər məqam üçün suallar yaradın:
- Kimdir: Kim faydalanacaq? Kim tətbiq edəcək? Kim müqavimət göstərə bilər?
- Ne: Hansı resurslara ehtiyac var? Addımlar hansılardır? Nə səhv gedə bilər?
- Zaman: Bu nə vaxt işə salınmalıdır? Nəticələri nə vaxt görəcəyik?
- Harada: Bu harada baş verəcək? Harada çətinliklər yarana bilər?
- Niyə: Bu nə üçün vacibdir? Niyə uğursuz ola bilər?
- Necə: Necə icra edəcəyik? Uğuru necə ölçəcəyik?
- Cavabları və nəticələri müzakirə edin
- Daha çox məlumat və ya planlaşdırma tələb edən sahələri müəyyənləşdirin
Pros:
- Sistemli və hərtərəfli
- Fərziyyələri və boşluqları aşkar edir
- Tətbiqetmə anlayışları yaradır
- Anlamaq və istifadə etmək asandır
- İstənilən ideya və ya layihə üçün tətbiq olunur
Cons:
- Əsasən analitik (ideya yaratmaq deyil)
- Çoxlu sual yarada bilər
- Analiz iflicinə səbəb ola bilər
- Digər texnikalara nisbətən daha az yaradıcı
11. Tərs Beyin Fırtınası
Nə: Problemi necə yaratmaq və ya daha da pisləşdirmək barədə fikirlər yaratmaq, sonra isə həll yolları tapmaq üçün bu fikirləri dəyişdirmək.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Çətin bir problemin üzərində ilişib qalıb
- Ənənəvi düşüncə tərzindən keçmək
- Kök səbəblərin müəyyən edilməsi
- Fərziyyələri çətinləşdirir
- Problem həllini əyləncəli və cəlbedici etmək
Nasıl çalışır:
- Həll etmək istədiyiniz problemi aydın şəkildə bildirin
- Ters çevirin: "Bu problemi necə daha da pisləşdirə bilərik?" və ya "Uğursuzluğa necə zəmanət verə bilərik?"
- Problemi yaratmaq üçün mümkün qədər çox fikir yaradın
- Potensial həlləri müəyyən etmək üçün hər bir ideyanı tərsinə çevirin
- Ters həlləri qiymətləndirin və təkmilləşdirin
- Perspektivli ideyalar üçün tətbiq planları hazırlayın
Misal:
- Orijinal problem: Müştəri məmnuniyyətini necə artıra bilərik?
- Tərs: Müştəriləri necə əsəbi və məyus edə bilərik?
- Tərs fikirlər: Zənglərinə məhəl qoyma, kobud davranma, səhv məhsullar göndərmə, heç bir məlumat vermə
- Solutions: Cavab müddətlərini təkmilləşdirin, işçi heyətini müştəri xidmətləri üzrə təlimləndirin, keyfiyyətə nəzarəti tətbiq edin, hərtərəfli Tez-tez Verilən Suallar yaradın
Pros:
- Problem həllini əyləncəli və enerjili edir
- Gizli fərziyyələri ortaya qoyur
- Tənqid etmək yaratmaqdan daha asandır (bu enerjidən istifadə edir)
- Kök səbəblərini müəyyənləşdirir
- Şübhəli iştirakçıları cəlb edir
Cons:
- Həll yollarına dolayı yol
- Real olmayan "tərs" fikirlər yarada bilər
- Tərcümə addımı tələb olunur (həll yoluna tərsinə)
- Yaxşı idarə olunmazsa, mənfi hala gələ bilər
12. Beş Niyə
Nə: Səthi simptomların altından keçmək və əsas problemləri tapmaq üçün dəfələrlə (adətən beş dəfə) "niyə" sualını verən kök səbəb təhlili texnikası.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Problemin diaqnozu və kök səbəbinin təhlili
- Uğursuzluqları və ya problemləri anlamaq
- Simptomlardan kənara çıxan səbəblərə doğru hərəkət
- Aydın səbəb-nəticə zəncirləri ilə sadə məsələlər
Nasıl çalışır:
- Problemi aydın şəkildə bildirin
- "Niyə bu baş verir?" deyə soruşun.
- Faktlara əsaslanan cavab
- Bu cavab haqqında "Niyə?" sualını verin
- "Niyə?" sualını verməyə davam edin (adətən 5 dəfə, lakin daha çox və ya az ola bilər)
- Kök bir səbəbə çatdıqda (səbəbini yenidən mənalı şəkildə soruşa bilmirsinizsə), həmin səbəbi hədəf alan həllər hazırlayın
Misal:
- Problem: Layihəmizin son tarixini qaçırdıq
- Niyə? Yekun hesabat hazır deyildi
- Niyə? Əsas məlumatlar mövcud deyildi
- Niyə? Sorğu müştərilərə göndərilmədi
- Niyə? Yenilənmiş müştəri siyahımız yox idi
- Niyə? Müştəri məlumatlarının saxlanılması üçün bir prosesimiz yoxdur
- Kök səbəb: Müştəri məlumatlarının idarə olunması prosesinin olmaması
- Həll: Məlumatların saxlanılması protokolları ilə CRM sistemini tətbiq edin
Pros:
- Sadə və əlçatan
- Səth simptomlarının altından qazır
- Əməliyyat edilə bilən kök səbəbləri müəyyən edir
- Bir çox problem növü üçün işləyir
- Tənqidi düşüncəni təşviq edir
Cons:
- Çoxsaylı səbəblərdən qaynaqlanan mürəkkəb problemləri həddindən artıq sadələşdirir
- Xətti səbəb-nəticə əlaqələrini fərz edir
- Tədqiqatçı qərəzliliyi əvvəlcədən müəyyən edilmiş "kök səbəblərə" səbəb ola bilər
- Sistemli və ya mədəni amilləri əldən verə bilər
Əməkdaşlıq Texnikaları
Bu metodlar qrup dinamikasından istifadə edir və kollektiv zəkaya əsaslanır.
13. Dairəvi Beyin Fırtınası
Nə: İştirakçıların növbə ilə bir ideyanı paylaşdığı və hər kəsin bərabər töhfə verdiyini təmin edən strukturlaşdırılmış bir yanaşma.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Bərabər iştirakın təmin edilməsi
- Dominant şəxsiyyətlərə malik qruplar
- Hərtərəfli siyahıların yaradılması
- Şəxsən və ya virtual görüşlər
Nasıl çalışır:
- Dairə şəklində oturun (fiziki və ya virtual)
- Əsas qaydaları müəyyənləşdirin (hər növbədə bir fikir, lazım gələrsə, keçin)
- Bir nəfərin bir ideyanı paylaşması ilə başlayın
- Saat əqrəbi istiqamətində hərəkət edin, hər kəs bir fikir paylaşır
- Fikirlər tükənənə qədər turlara davam edin
- Kiminsə yeni ideyaları olmadıqda "keçidlərə" icazə verin
- Bütün ideyaları görünən şəkildə əks etdirin
Pros:
- Hər kəsin danışmasına zəmanət verir
- Az səsin dominantlığının qarşısını alır
- Strukturlaşdırılmış və proqnozlaşdırıla bilən
- Asanlaşdırılması asandır
- Əvvəlki fikirlər üzərində qurulur
Cons:
- Yavaş və ya sərt hiss oluna bilər
- Öz növbəsində töhfə vermək üçün təzyiq
- Kortəbii əlaqələri itirə bilər
- İnsanlar dinləmək əvəzinə növbə ilə düşünə bilərlər
14. Sürətli Fikirləşmə
Nə: Həddindən artıq düşünmənin qarşısını almaq və miqdarı maksimum dərəcədə artırmaq üçün ciddi vaxt məhdudiyyətləri ilə sürətli templi, yüksək enerjili ideyaların yaradılması.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Analiz iflicindən keçmək
- Böyük həcmləri tez bir zamanda istehsal etmək
- Bir qrupa enerji vermək
- Aşkar fikirlərdən kənara çıxmaq
Nasıl çalışır:
- Aqressiv vaxt limiti təyin edin (adətən 5-15 dəqiqə)
- Müəyyən bir miqdar hədəfinə çatmaq
- Mümkün qədər tez fikirlər yaradın
- Nəsil dövründə müzakirə və ya qiymətləndirmə aparılmır
- Nə qədər kobud olsa da, hər şeyi ələ keçirin
- Vaxt bitdikdən sonra nəzərdən keçirin və dəqiqləşdirin
Pros:
- Yüksək enerjili və cəlbedici
- Həddindən artıq düşünməyin qarşısını alır
- Sürətlə həcm yaradır
- Perfeksionizmdən keçir
- impuls yaradır
Cons:
- Keyfiyyətə zərər dəyə bilər
- Stressli ola bilər
- Dərin düşünənlərə nisbətən sürətli düşünənlərə üstünlük verə bilər
- Fikirləri kifayət qədər tez əldə etmək çətindir
15. Yaxınlıq Xəritələşdirməsi
Nə: Nümunələri, mövzuları və prioritetləri müəyyən etmək üçün çox sayda ideyanı əlaqəli qruplara bölmək.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Bir çox ideyalar yaratdıqdan sonra
- Mürəkkəb məlumatların sintezi
- Mövzuların və nümunələrin müəyyən edilməsi
- Kateqoriyalar ətrafında konsensus yaratmaq
Nasıl çalışır:
- İstənilən texnikadan istifadə edərək ideyalar yaradın
- Hər bir fikri ayrıca yapışqanlı kağıza yazın
- Bütün fikirləri görünən şəkildə göstərin
- Əlaqəli fikirləri səssizcə qruplaşdırın
- Hər qrup üçün kateqoriya etiketləri yaradın
- Qruplaşmaları müzakirə edin və dəqiqləşdirin
- Kateqoriyalar daxilində kateqoriyalara və ya ideyalara üstünlük verin
Pros:
- Böyük ideya dəstlərini anlamlı edir
- Nümunələri və mövzuları ortaya qoyur
- Əməkdaşlıq və demokratik
- Vizual və maddi
- Ortaq anlayış yaradır
Cons:
- Bir ideya yaratmaq texnikası deyil (yalnız təşkilati)
- Bir çox ideya ilə vaxt apara bilər
- Kateqoriyalaşdırma ilə bağlı fikir ayrılığı
- Bəzi fikirlər birdən çox kateqoriyaya uyğun ola bilər
Sual Əsaslı Texnikalar
Bu yanaşmalar yeni perspektivləri açmaq üçün cavablardan daha çox suallardan istifadə edir.
16. Sual Partlayışları
Nə: MIT professoru tərəfindən hazırlanmış bir texnika Hal Gregersen komandaların cavablar əvəzinə qısa müddət ərzində mümkün qədər çox sual yaratdıqları yer.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Yenidən çərçivələmə problemləri
- Fərziyyələri çətinləşdirir
- Sıxılma
- Problemlərə yeni baxış bucaqlarından baxmaq
Nasıl çalışır:
- Tapşırığı 2 dəqiqə ərzində təqdim edin (yüksək səviyyədə, minimal detallarla)
- Taymeri 4 dəqiqəyə təyin edin
- Mümkün qədər çox sual yaradın (15+ sual üçün hədəf qoyun)
- Qaydalar: Yalnız suallar, ön sözlər yoxdur, suallara cavab verilmir
- Sualları nəzərdən keçirin və ən təxribatçı sualları müəyyənləşdirin
- Daha ətraflı araşdırmaq üçün ən yaxşı sualları seçin
Pros:
- Problemləri tez bir zamanda yenidən çərçivəyə salır
- Həll yolları yaratmaqdan daha asandır
- Fərziyyələri ortaya çıxarır
- Təzə perspektivlər yaradır
- Cəlbedici və enerjili
Cons:
- Birbaşa həllər yaratmır
- Suallara cavab vermək üçün izləmə tələb olunur
- Cavab olmadan əsəbi hiss edə bilər
- İzləmək üçün çoxlu istiqamət yarada bilər
17. Biz (HMW) necə suallar verə bilərik
Nə: "Necə ola bilər ki..." strukturundan istifadə edərək problemləri fürsətlər kimi təqdim edən dizayn düşüncə metodu.
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Dizayn çətinliklərinin müəyyən edilməsi
- Mənfi problemləri müsbət imkanlar kimi yenidən nəzərdən keçirmək
- İdeya sessiyalarının başlanğıcı
- Optimist, tətbiq oluna bilən problem ifadələri yaratmaq
Nasıl çalışır:
- Bir problem və ya anlayışla başlayın
- "Necə ola bilər ki..." sualı kimi yenidən çərçivələyin
- Bunu hazırlayın:
- Nikbin (həllərin mövcud olduğunu fərz edir)
- açıq (birdən çox həllə imkan verir)
- Fəaliyyətlidir (aydın istiqamət təklif edir)
- Çox geniş deyil or çox dar
- Çoxsaylı HMW variasiyaları yaradın
- Beyin fırtınası həlləri üçün ən perspektivli HMW-ni seçin
Pros:
- Optimist, fürsətə yönəlmiş bir çərçivə yaradır
- Birdən çox həll yolu açır
- Dizayn düşüncəsində geniş istifadə olunur
- Öyrənmək və tətbiq etmək asandır
- Düşüncə tərzini problemdən ehtimala dəyişir
Cons:
- Həll yolu tapmır (sadəcə suallar yaradır)
- Formula kimi hiss oluna bilər
- Çox geniş və ya qeyri-müəyyən suallar riski
- Mürəkkəb problemləri həddindən artıq sadələşdirə bilər
Qabaqcıl texnika
18. SCAMPER
Nə: Mövcud ideyaları sistematik şəkildə dəyişdirərək yaradıcı düşüncəyə təkan verən qısaltma əsaslı yoxlama siyahısı.
SCAMPER-in təklifləri:
- Əvəzedici: Nə əvəz edilə bilər və ya dəyişdirilə bilər?
- Birləşdirin: Nə birləşdirilə və ya inteqrasiya edilə bilər?
- Uyğunlaşdırın: Fərqli istifadə üçün nə tənzimlənə bilər?
- Dəyişdir/Böyüt/Kiçikləşdir: Miqyasda və ya atributlarda nələr dəyişdirilə bilər?
- Başqa bir istifadəyə verin: Bundan başqa necə istifadə etmək olar?
- Aradan qaldırın: Nə çıxarıla və ya sadələşdirilə bilər?
- Tərs/Yenidən düzün: Geri və ya fərqli ardıcıllıqla nə etmək olar?
Nə vaxt istifadə ediləcək:
- Məhsulun inkişafı və innovasiya
- Mövcud həllərin təkmilləşdirilməsi
- Bir problemin üzərində ilişib qaldıqda
- Sistemli yaradıcılıq məşqləri
Nasıl çalışır:
- Mövcud məhsul, proses və ya ideya seçin
- Hər SCAMPER sorğusunu sistematik şəkildə tətbiq edin
- Hər bir kateqoriya üçün fikirlər yaradın
- Ümidverici dəyişiklikləri birləşdirin
- Texniki imkanları və təsirləri qiymətləndirin
Pros:
- Sistemli və hərtərəfli
- Mövcud olan hər hansı bir fikir və ya məhsul üçün işləyir
- Asan yadda saxlamaq (qısaltma)
- Birdən çox istiqamətin araşdırılmasını qüvvələr
- İnnovasiya seminarları üçün yaxşıdır
Cons:
- Mövcud ideyalar üzərində qurulur (həqiqətən yeni konsepsiyalar üçün deyil)
- Mexaniki hiss oluna bilər
- Bir çox orta səviyyəli fikirlər yaradır
- Başlamaq üçün güclü mövcud ideya tələb olunur
Düzgün Texnikanın Seçilməsi
20-dən çox üsul mövcuddur, necə seçim edirsiniz? Nəzərə alın:
Qrup ölçüsü:
- Kiçik qruplar (2-5): Sual partlamaları, sürətli düşüncə, SCAMPER
- Orta qruplar (6-12): Beyin yazma, dairəvi robin, Altı Düşüncə Şapkası
- Böyük qruplar (13+): Yaxınlıq xəritələşdirməsi, nominal qrup texnikası
Sessiyanın məqsədləri:
- Maksimum miqdar: Sürətli düşüncə, dəli səkkizlik, dairəvi robin
- Dərin araşdırma: SWOT, Altı Düşüncə Şapkası, Beş Niyə
- Bərabər iştirak: Beyin yazma, nominal qrup texnikası
- Vizual düşüncə: Ağıl xəritələşdirməsi, hekayə lövhəsi, eskiz fırtınası
- Problem diaqnozu: Beş Niyə, tərs beyin fırtınası
Komanda dinamikası:
- Dominant şəxsiyyətlər: Beyin yazma, nominal qrup texnikası
- İntrovert komanda: Sakit texnikalar
- Şübhəçi komanda: Tərs beyin fırtınası, Altı Düşüncə Şapkası
- Təzə perspektivlərə ehtiyac var: Sual partlayışları, SCAMPER
Addım-addım Beyin Fırtınası Prosesi
Əvvəldən axıra qədər effektiv beyin fırtınası sessiyaları keçirmək üçün bu sübut olunmuş çərçivəyə əməl edin.
Mərhələ 1: İstiləşmə (5-10 dəqiqə)
Soyuq başlama yöndəmsiz sükuta və səthi fikirlərə səbəb olur. Sürətli bir fəaliyyətlə yaradıcı əzələlərinizi isidirsiniz.
Effektiv buzqıranlar:
Utandırıcı hekayə paylaşımı
Hər bir şəxsdən işi ilə bağlı utandırıcı bir hekayəni, məsələn, "Ən yaxşı "hamısına cavab verən" dəhşət hekayənizi paylaşın" hekayəsini paylaşmasını xahiş edə bilərsiniz. Bu, iştirakçılar arasında ortaq körpülər yaradır və hər kəsin daha qısa müddətdə bir-biri ilə rahat olmasına imkan verir.
Səhra adası
Hər kəsdən bir il səhra adasında qalsaydılar, hansı 3 əşyanı istəyəcəklərini soruşun.
İki həqiqət və yalan
Hər bir şəxs özü haqqında üç ifadə paylaşır - ikisi doğru, biri yalan. Digərləri isə yalanı təxmin edirlər.
Tez viktorina
AhaSlides istifadə edərək, ürəkaçan bir mövzuda 5 dəqiqəlik əyləncəli viktorina keçirin.
Mərhələ 2: Problemin Çərçivələnməsi (5-15 dəqiqə)
Problemi aydın şəkildə təqdim edin:
- Problemi sadə və konkret şəkildə ifadə edin
- Müvafiq kontekst və fon təqdim edin
- Əsas məhdudiyyətləri (büdcə, vaxt, resurslar) paylaşın
- Bunun həllinin niyə vacib olduğunu izah edin
- Uğurun necə göründüyünü aydınlaşdırın
- Aydınlaşdırıcı suallara cavab verin
Mərhələ 3: Fərqli Düşüncə - İdeya Yaratmaq (20-40 dəqiqə)
Bu, əsas beyin fırtınası mərhələsidir. Əvvəlki bölmədən bir və ya daha çox texnikadan istifadə edin.
Əsas prinsiplər:
- 7 beyin fırtınası qaydasına ciddi şəkildə əməl edin
- Səs keyfiyyətdən daha çox səs səviyyəsini təşviq edin
- Hər ideyanı göz qabağında tutun
- Enerjini yüksək saxlayın
- Qiymətləndirmənin və ya tənqidin qarşısını alın
- Aydın vaxt məhdudiyyətləri təyin edin
AhaSlides-dən ideya yaratmaq üçün istifadə:
- Problem ifadənizlə beyin fırtınası slaydı yaradın
- İştirakçılar telefonlarından ideyalarını təqdim edirlər
- Fikirlər ekranda canlı görünür
- Hər kəs tam kolleksiyaya baxa və növbəti mərhələ üçün ən yaxşı ideyalara səs verə bilər
4-cü mərhələ: Fasilə (5-10 dəqiqə)
Fasiləni qaçırmayın! Bu, ideyaların inkubasiya olunmasına, enerjinin yenidən qurulmasına və zehninin nəsildən-nəslə qiymətləndirmə rejiminə keçməsinə imkan verir.
5-ci mərhələ: Konvergent düşüncə - Təşkilatlanma və təkmilləşdirmə (15-30 dəqiqə)
Addım 1: Fikirləri təşkil edin - Affinlik xəritələşdirməsindən istifadə edərək oxşar fikirləri qruplaşdırın:
- Fikirləri səssizcə əlaqəli mövzulara görə sıralayın
- Kateqoriya etiketləri yaradın
- Qruplaşdırmaları müzakirə edin və təkmilləşdirin
- Nümunələri müəyyənləşdirin
Addım 2: Fikirləri aydınlaşdırın
- Aydın olmayan fikirləri nəzərdən keçirin
- Təklif verənlərdən izah etmələrini xahiş edin
- Təkrarlanan və ya çox oxşar fikirləri birləşdirin
- Niyyəti yalnız sözlərlə deyil, həm də ələ keçirin
Addım 3: İlkin qiymətləndirmə - Sürətli filtrlər tətbiq edin:
- Problemi həll edirmi?
- Bu mümkündürmü (çətin olsa belə)?
- Davam etmək üçün kifayət qədər yeni/fərqlidirmi?
Addım 4: Ən yaxşı ideyalar üzrə səsvermə -Seçimləri daraltmaq üçün çoxsəsvermədən istifadə edin:
- Hər kəsə 3-5 səs verin
- Əgər güclü üstünlük verilərsə, bir ideyaya birdən çox səs verə bilər
- Sayım səsləri
- Ən yaxşı 5-10 ideyanı müzakirə edin
Səsvermə üçün AhaSlides-dən istifadə:
- Sorğu slaydına ən yaxşı fikirləri əlavə edin
- İştirakçılar telefonlarından səs verirlər
- Nəticələri canlı olaraq göstərir
- Ən vacib prioritetləri dərhal görün
6-cı mərhələ: Növbəti addımlar (5-10 dəqiqə)
Aydın hərəkət maddələri olmadan işi bitirməyin:
Sahibliyi təyin edin:
- Hər bir əsas ideyanı kim daha da inkişaf etdirəcək?
- Nə vaxt hesabat verəcəklər?
- Onlara hansı resurslar lazımdır?
Təqib cədvəli:
- Növbəti müzakirə üçün tarix təyin edin
- Hansı təhlilə ehtiyac olduğunu müəyyənləşdirin
- Qərarlar üçün zaman qrafiki yaradın
Hər şeyi sənədləşdirin:
- Bütün ideyaları ələ keçirin
- Kateqoriyaları və mövzuları yadda saxla
- Qəbul edilmiş qərarları qeyd edin
- Xülasəni bütün iştirakçılarla paylaşın
İştirakçılara təşəkkür edirik
Müxtəlif Kontekstlər üçün Beyin Fırtınası
Biznes və İş Yerində Beyin Fırtınası
Ümumi tətbiqlər:
- Məhsulun inkişafı və xüsusiyyət ideyası
- Marketinq kampaniyaları və məzmun strategiyaları
- Proseslərin təkmilləşdirilməsi təşəbbüsləri
- Strateji planlaşdırma
- Problemlərin həlli üzrə seminarlar
Biznesə xas mülahizələr:
- Güc dinamikası: Yüksək vəzifəli liderlər dürüst fikirlərin qarşısını ala bilərlər
- ROI təzyiqi: Yaradıcılıq azadlığını biznes məhdudiyyətləri ilə balanslaşdırın
- Çarpaz funksional ehtiyaclar: Müxtəlif şöbələri əhatə edir
- Tətbiqin əsas məqsədi: Konkret fəaliyyət planları ilə bitirin
Biznes üçün beyin fırtınası suallarının nümunələri:
- "Gəlir artımını maksimum dərəcədə artırmaq üçün hansı kanallara diqqət yetirməliyik?"
- "İzdihamlı bazarda məhsulumuzu necə fərqləndirə bilərik?"
- "Yeni xidmətimiz üçün ideal müştəri şəxsiyyəti necədir?"
- "Müştəri cəlb etmə xərclərini 30% necə azalda bilərik?"
- "Növbəti olaraq hansı vəzifələrə işə qəbul etməliyik və nə üçün?"
Təhsil Beyin Fırtınası
Ümumi tətbiqlər:
- Esse və layihə planlaşdırması
- Qrup tapşırıqları və təqdimatlar
- Yaradıcı yazı məşqləri
- STEM problemlərinin həlli
- Sinif müzakirələri
Təhsilə xas mülahizələr:
- Bacarıq inkişafı: Tənqidi düşüncəni öyrətmək üçün beyin fırtınasından istifadə edin
- Müxtəlif yaşlar: İnkişaf səviyyələrinə uyğun texnikalar
- Qiymətləndirilməsi: İştirakı necə ədalətli qiymətləndirməyi düşünün
- Nişan: Əyləncəli və interaktiv olun
- Sakit tələbələr: Hər kəsin töhfə verməsini təmin edən üsullardan istifadə edin
Təhsil beyin fırtınası suallarının nümunələri:
İbtidai (K-5):
- "Məktəbə getməyin ən yaxşı yolu nədir və nə üçün?"
- "Əgər bir şey icad edə bilsəydin, bu nə olardı?"
- "Sinifimizi necə daha əyləncəli edə bilərik?"
Orta məktəb:
- "Kafelərimizdə tullantıları necə azalda bilərik?"
- "Bu tarixi hadisəyə fərqli baxışlar hansılardır?"
- "Daha yaxşı məktəb cədvəli necə tərtib edə bilərik?"
Ali məktəb:
- "Bir ölkənin uğurunu ölçməyin ən yaxşı yolu nədir?"
- "Cəmiyyətimizdə iqlim dəyişikliyi ilə necə mübarizə aparmalıyıq?"
- "Sosial media təhsildə hansı rol oynamalıdır?"
Kollec/universitet:
- "21-ci əsr üçün ali təhsili necə yenidən təsəvvür edə bilərik?"
- "Bizim sahəmizdə ən vacib olan tədqiqat sualları hansılardır?"
- "Akademik tədqiqatları daha əlçatan etmək üçün nə edə bilərik?"
Uzaqdan və Hibrid Beyin Fırtınası
Xüsusi çətinliklər:
- Texnologiya maneələri və əlaqə problemləri
- Şifahi olmayan ünsiyyətin azalması
- "Zoom yorğunluğu" və daha qısa diqqət müddəti
- Enerji və impuls yaratmaqda çətinlik
- Saat qurşağının koordinasiyası
Ən yaxşı təcrübələr:
Texnologiyanın qurulması:
- Bütün alətləri əvvəlcədən sınaqdan keçirin
- Ehtiyat rabitə metodlarına sahib olun
- Rəqəmsal ağ lövhələrdən istifadə edin (Miro, Mural)
- İnteraktiv iştirak üçün AhaSlides-dən istifadə edin
- Canlı yayımda iştirak edə bilməyənlər üçün səsyazma sessiyaları
Fasilitasiya adaptasiyaları:
- Daha qısa sessiyalar (maksimum 45-60 dəqiqə)
- Daha tez-tez fasilələr (hər 20-30 dəqiqədən bir)
- Açıq-aydın dönüş
- Əlavə düşüncələr üçün söhbətdən istifadə edin
- Daha strukturlaşdırılmış üsullar
İştirak strategiyaları:
- Mümkün olduqda kameraları açıq saxlayın
- Tez rəy üçün reaksiyalar və emojilərdən istifadə edin
- Leverage sorğular və səsvermə xüsusiyyətləri
- Kiçik qrup işi üçün fasilə otaqları
- Qlobal komandalar üçün asinxron komponentlər
Solo Beyin Fırtınası
Təkbaşına nə vaxt beyin fırtınası etməli:
- Şəxsi layihələr və qərarlar
- Qrup məşğələlərindən əvvəl hazırlıq işləri
- Yazı və yaradıcı layihələr
- Dərin diqqətə ehtiyacınız olduqda
Effektiv solo texnikaları:
- ağıl xəritəsi
- Sərbəst yazmaq
- Dələduz
- Beş Niyə
- Sual partlayışları
- Gəzinti beyin fırtınası
Təkbaşına beyin fırtınası üçün məsləhətlər:
- Xüsusi vaxt məhdudiyyətləri təyin edin
- Düşüncəni dəyişdirmək üçün mühiti dəyişdirin
- Fasilə verin və ideyaların ortaya çıxmasına icazə verin
- Özünüzlə ucadan danışın
- Əvvəlcə özünü senzura etməyin
- Ayrı bir sessiyada nəzərdən keçirin və təkmilləşdirin
Ümumi Beyin Fırtınası Problemlərinin Həlli
Problem: Dominant Səslər
İşarələr:
- Ən çox ideyanı eyni 2-3 nəfər təqdim edir
- Digərləri ya səssiz qalır, ya da əlaqəsiz qalırlar
- Fikirlər yalnız bir istiqamətdə qurulur
Solutions:
- Bərabər dönüşləri təmin etmək üçün dairəvi robin istifadə edin
- Beyin yazma və ya nominal qrup texnikasını tətbiq edin
- Aydın şəkildə "kəsici yoxdur" qaydasını təyin edin
- AhaSlides kimi anonim təqdimat vasitələrindən istifadə edin
- Daha sakit iştirakçıları fasilitatora səsləndirin
- Daha kiçik qruplara bölün
Problem: Sükut və Aşağı İştirak
İşarələr:
- Uzun və yöndəmsiz fasilələr
- İnsanlar narahat görünürlər
- Paylaşılan fikirlər azdır və ya heç yoxdur
- Otaqda enerji çatışmazlığı
Solutions:
- Daha maraqlı bir isinmə hərəkəti ilə başlayın
- Əvvəlcə şəxsi beyin fırtınasından istifadə edin, sonra paylaşın
- Göndərişi anonim edin
- Qrup ölçüsünü azaldın
- Problemin yaxşı başa düşülüb-düşmədiyini yoxlayın
- Pompanı işə salmaq üçün nümunə fikirlərini paylaşın
- Daha strukturlaşdırılmış üsullardan istifadə edin
Problem: Vaxtından əvvəl mühakimə və tənqid
İşarələr:
- İnsanlar "Bu işləməyəcək" və ya "Biz bunu sınadıq" deyəndə
- Fikirlər dərhal atılır
- İdeya paylaşanların müdafiə reaksiyaları
- Sessiya irəlilədikcə innovasiya azalır
Solutions:
- "Məhkəmə qərarının təxirə salınması" qaydasını yenidən ifadə edin
- Tənqidi şərhləri yumşaq bir şəkildə yönləndirin
- "Bəli, amma..." kimi ifadələri qadağan etməyi düşünün.
- Fasilitator kimi qeyri-mühakimə dilinin modeli
- Nəsilləri qiymətləndirmədən ayıran üsullardan istifadə edin
- İnsanları ideyalardan ayırın (anonim təqdimat)
Problem: İdeyaların tükənməsi və ya ilişib qalması
İşarələr:
- Fikirlər yavaş-yavaş gəlir
- Oxşar anlayışların təkrarlanması
- İştirakçılar zehni olaraq yorğun görünürlər
- Yeni töhfələr olmadan uzun fasilələr
Solutions:
- Fərqli bir texnikaya keçin
- Fasilə verin və təravətlə qayıdın
- Təşviqedici suallar verin:
- "[Rəqib/ekspert] nə edərdi?"
- "Bəs büdcəmiz limitsiz olsaydı necə olardı?"
- "Sınaya biləcəyimiz ən dəlicəsinə fikir nədir?"
- Problem ifadəsini yenidən nəzərdən keçirin (yenidən çərçivələyin)
- SCAMPER və ya başqa bir sistematik texnikadan istifadə edin
- Təzə perspektivlər gətirin
Problem: Vaxtın İdarə Edilməsi Məsələləri
İşarələr:
- Zamanla əhəmiyyətli dərəcədə işləyir
- Əhəmiyyətli mərhələləri tələsdirmək
- Təkmilləşdirmə və ya qərar mərhələsinə çatmamaq
- İştirakçılar saatları və ya telefonları yoxlayırlar
Solutions:
- Əvvəlcədən aydın vaxt məhdudiyyətləri təyin edin
- Görünən taymerdən istifadə edin
- Vaxtölçən təyin edin
- Gündəmə sadiq qalın
- Məhsuldar olarsa, bir az uzatmağa hazır olun
- Lazım gələrsə, təkrar görüş təyin edin
- Daha vaxta qənaət edən üsullardan istifadə edin
Problem: Münaqişə və fikir ayrılıqları
İşarələr:
- İştirakçılar arasında gərginlik
- Müdafiəçi və ya aqressiv bədən dili
- İdeyalar haqqında mübahisələr
- Şəxsi hücumlar (hətta gizli hücumlar)
Solutions:
- Əsas qaydaları dayandırın və yenidən yazın
- Hamıya xatırlat ki, bu mərhələdə bütün fikirlər keçərlidir
- İnsanları ideyalardan ayırın
- Diqqəti yenidən cəmləmək üçün Mavi Şapkadan (Altı Düşüncə Şapkası) istifadə edin
- Soyumaq üçün fasilə verin
- Münaqişə tərəfləri ilə şəxsi söhbət
- Ortaq məqsədlərə və dəyərlərə diqqət yetirin
Problem: Virtual Sessiyanın Texniki Problemləri
İşarələr:
- Bağlantı problemləri
- Audio/video keyfiyyəti problemləri
- Alətə giriş problemləri
- İştirakçılar düşürlər
Solutions:
- Ehtiyat rabitə metoduna sahib olun
- Texnologiyanı əvvəlcədən sınaqdan keçirin
- Əvvəlcədən aydın təlimatları paylaşın
- Problemləri olanlar üçün səsyazma sessiyası
- Oflayn iştirak seçiminə sahib olun
- Sessiyaları daha qısa saxlayın
- Sadə və etibarlı vasitələrdən istifadə edin
- Texniki dəstək işçisinin mövcud olması
