The Challenge
Касадемонт Сарагоса се сблъска с постоянен проблем: феновете бяха ангажирани само по време на самия мач. В момента, в който прозвуча съдийската свирка за полувремето, енергията спадна, вниманието се разсея и хиляди фенове посегнаха към телефоните си.
Играейки в испанската Лига Ендеса (ACB) и Лига Феменина Ендеса, с редовно участие в европейски състезания, включително Евролигата за жени, клубът осъзна, че запълването на Pabellón Príncipe Felipe не е достатъчно - те се нуждаеха от фенове, които да останат активни и свързани през цялото преживяване на арената, не само по време на игра. Целта им беше да надхвърлят самия мач, да генерират истинско взаимодействие и да накарат публиката да се почувства част от шоуто преди, по време и след всеки мач.
Въпреки това, ангажирането на големи тълпи в реално време – без да се нарушава потокът на играта или да се претоварват операциите на мястото на провеждане на събитията – изискваше решение, което беше бързо, надеждно и можеше да обработва едновременни връзки от значителен брой фенове едновременно.
Как го решиха
Casademont Zaragoza внедри интерактивни викторини на AhaSlides, за да превърне времето за престой във възможности за ангажиране по време на всеки домакински мач.
Решението се сведе до четири критични фактора:
Лесна употреба: Инструментът трябваше да работи мигновено за фенове от всички възрасти и нива на технологичен комфорт - без приложения за изтегляне, без сложни процеси за влизане.
Скорост на внедряване: Екипът успя да създаде интерактивно съдържание бързо, без да е необходима обширна техническа поддръжка или обучение.
Мащабируемост за големи тълпи от хора: AhaSlides доказа, че може да се справи с едновременни връзки от значителен брой фенове без забавяне или технически повреди – критично за активации в мащаб на арена.
Икономическа достъпност: Платформата постигна значително въздействие върху ангажираността без бюджетните изисквания на по-големите платформи за фенско изживяване.
„Избрахме AhaSlides заради лекотата му на използване, бързината на внедряване, гъвкавостта и защото е много достъпно решение от гледна точка на икономиката, особено като се има предвид въздействието и нивото на ангажираност, което генерира. За нас беше ключово инструментът да е подготвен за големи тълпи и да позволява едновременна връзка на значителен брой хора, нещо, което AhaSlides ни предложи с пълна надеждност.“ — Паула Ангуло, маркетинг мениджър, Casademont Zaragoza
Изпълнението
По време на почивките между мачовете, Casademont Zaragoza провежда интерактивни викторини с въпроси за клуба и неговите отбори, които се появяват на гигантските екрани на арената. Феновете се присъединяват незабавно, като сканират QR кодове или въвеждат прост код на телефоните си. Викторините създават споделени моменти на забавление и съревнование, засилвайки чувството за общност сред привържениците, като същевременно поддържат висока енергия в цялото място.
Подходът работи както в мачовете от мъжката Лига ACB, така и в мачовете от женската Лига Феменина Ендеса и Евролигата за жени. В скорошен мач от Евролигата за жени срещу Мерсин, активирането помогна за поддържане на електрическата атмосфера по време на почивките.
Факторът надеждност се оказа съществен. Когато работите с големи тълпи в реално време по време на спортно събитие на живо, технологията просто трябва да работи – във всеки един мач.
Резултатът
Касадемонт Сарагоса превърна мъртвото време във възможности за ангажиране, превръщайки почивките между полувремената от изтощителни антракти в моменти, които засилват връзката с феновете и общностния дух.
Феновете вече остават активно ангажирани през цялото преживяване на арената. Интерактивните викторини създават споделени моменти на вълнение и приятелско съревнование, които разширяват емоционалната връзка отвъд самата игра, помагайки на клуба да поддържа атмосфера и енергия по време на естествените почивки в играта.
„AhaSlides въведе нов начин за преживяване на почивките по време на мачовете на Casademont Zaragoza, като ангажира нашите фенове с въпроси за клуба и нашите отбори. Благодарение на този инструмент успяваме да поддържаме енергията на арената и да продължаваме да се свързваме с нашата фенска база по забавен и динамичен начин.“ - Паула Ангуло, маркетинг мениджър, Casademont Zaragoza
Въздействието е очевидно: като поддържа ангажираност по време на почивките, Casademont Zaragoza държи феновете присъстващи в момента и създава запомнящи се преживявания, които правят посещението на мачовете от Liga ACB и Liga Femenina Endesa на Pabellón Príncipe Felipe по-ценно.
Как Casademont Zaragoza използва AhaSlides
- Интерактивни викторини по време на полувремето и почивките от мача, включващи въпроси за клубове и отбори
- Участието на феновете в реално време, показвано на екраните на арената
- QR код и лесно въвеждане на код за незабавен достъп за фенове
- Активации в Лига ACB, Лига Феменина Ендеса и Евролига Жени
- Надеждна работа без допълнителни разходи за техническа поддръжка
