আপনি কি অংশগ্রহণকারী?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন | কাজের ভবিষ্যত সম্পর্কে সর্বশেষ প্রবণতা | 2024 প্রকাশ করে

উপস্থাপনা

অ্যাস্ট্রিড ট্রান 17 জানুয়ারী, 2024 9 মিনিট পড়া

পুরষ্কার এবং বিজয়ের অনুভূতি সর্বদা আকর্ষণীয় উপাদান যা কর্মীদের উচ্চ উত্পাদনশীলতা সম্পাদন করতে উত্সাহিত করে। এগুলো গ্রহণে উদ্বুদ্ধ করেছে কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন সাম্প্রতিক বছর. 

সমীক্ষা দেখায় যে 78% কর্মচারী বিশ্বাস করেন যে গেমফিকেশন তাদের কাজকে আরও বিনোদনমূলক এবং আকর্ষক করে তোলে। গ্যামিফিকেশন 48% দ্বারা কর্মীদের ব্যস্ততার মাত্রা উন্নত করে। এবং গ্যামিফাইড কাজের অভিজ্ঞতার প্রবণতা আগামী কয়েক বছরে বাড়তে চলেছে। 

এই নিবন্ধটি কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন সম্পর্কে যা কোম্পানিগুলিকে তাদের কাজে নিযুক্ত এবং অনুপ্রাণিত রাখতে সহায়তা করে।

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন
কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন | ছবি: alamy

সুচিপত্র

ভাল ব্যস্ততা জন্য টিপস

বিকল্প পাঠ্য


আপনার শ্রোতা নিযুক্ত করুন

অর্থপূর্ণ আলোচনা শুরু করুন, দরকারী প্রতিক্রিয়া পান এবং আপনার দর্শকদের শিক্ষিত করুন। বিনামূল্যে AhaSlides টেমপ্লেট নিতে সাইন আপ করুন


🚀 ফ্রি কুইজ গ্রহন করুন☁️

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কি?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন হল নন-গেম প্রসঙ্গে গেমের উপাদানগুলির প্রবর্তন। গ্যামিফাইড কাজের অভিজ্ঞতা প্রায়শই পয়েন্ট, ব্যাজ এবং কৃতিত্ব, লিডারবোর্ড কার্যকারিতা, অগ্রগতি বারের স্তর এবং কৃতিত্বের জন্য অন্যান্য পুরস্কার দিয়ে ডিজাইন করা হয়। 

কোম্পানীগুলি গেম মেকানিক্সের মাধ্যমে কর্মীদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতা নিয়ে আসে এবং কর্মীদের কাজগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য পয়েন্ট অর্জনের অনুমতি দেয়, যা পরে পুরষ্কার এবং প্রণোদনার জন্য বিনিময় করা যেতে পারে। এর লক্ষ্য হল কর্মচারীদেরকে একে অপরের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে উৎসাহিত করা যাতে ভালো কাজের পারফরম্যান্স চালানো যায় এবং প্রমোদ. গ্যামিফিকেশন শেখার উদ্দেশ্যে প্রশিক্ষণেও ব্যবহৃত হয় এবং প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া আরো আরামদায়ক এবং আনন্দদায়ক। 

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কীভাবে ব্যবহার করবেন
কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কীভাবে ব্যবহার করবেন?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশনের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি কী কী?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করা সমালোচকদের একটি মিশ্র ব্যাগ দেখায়। এটি কাজের পরিবেশকে মজাদার এবং প্রতিযোগিতামূলক করে তুলতে উপকারী, তবুও এটি একটি বিপর্যয় হতে পারে। আসুন দেখে নেওয়া যাক গ্যামিফাইড কাজের অভিজ্ঞতার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি যা কোম্পানিগুলির মনোযোগ দেওয়া উচিত। 

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশনের সুবিধা

এখানে কর্মক্ষেত্রের গ্যামিফিকেশনের কিছু সুবিধা এবং কিছু উদাহরণ রয়েছে। 

  • কর্মচারীদের ব্যস্ততা বৃদ্ধি করুন: এটা স্পষ্ট যে কর্মচারীরা আরও পুরষ্কার এবং প্রণোদনা দিয়ে কঠোর পরিশ্রম করতে অনুপ্রাণিত হয়। LiveOps, একটি কল সেন্টার আউটসোর্সিং ফার্ম, তার ক্রিয়াকলাপগুলিতে গ্যামিফিকেশন অন্তর্ভুক্ত করে উল্লেখযোগ্য উন্নতি অর্জন করেছে। খেলা উপাদান প্রবর্তন দ্বারা পুরস্কার কর্মচারীরা, তারা কলের সময় 15% কমিয়েছে, ন্যূনতম 8% দ্বারা বিক্রয় বৃদ্ধি করেছে, এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি 9% দ্বারা উন্নত করেছে।
  • অগ্রগতি এবং কৃতিত্বের তাত্ক্ষণিক চিহ্ন অফার করে: একটি গ্যামিফাইড কর্মক্ষেত্রে, কর্মচারীরা ক্রমাগত কর্মক্ষমতা আপডেট পায় কারণ তারা উচ্চ র‌্যাঙ্কিং এবং ব্যাজ অর্জন করে। এটি একটি উত্তেজনাপূর্ণ এবং লক্ষ্য-ভিত্তিক পরিবেশ যেখানে কর্মীরা তাদের অগ্রগতিতে ক্রমাগত এগিয়ে চলেছে।
  • সেরা এবং সবচেয়ে খারাপ সনাক্ত করুন: গ্যামিফিকেশনে লিডারবোর্ড নিয়োগকর্তাদের দ্রুত মূল্যায়ন করতে সাহায্য করতে পারে কোনটি তারকা কর্মচারী, এবং কারা কর্মকাণ্ডে বিচ্ছিন্ন। একই সময়ে, কর্মীদের শুরু করার জন্য পরিচালকদের মনোযোগ দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে, অন্যরা এখন নিজেরাই জিনিসগুলি বের করতে এবং একে অপরের কাছ থেকে শিখতে পারে। এনটিটি ডেটা এবং ডেলয়েট তাদের কর্মীদের অন্যান্য সহকর্মীদের সাথে গেমপ্লের মাধ্যমে তাদের দক্ষতা বিকাশের জন্য কাজ করছে। 
  • একটি নতুন ধরনের শংসাপত্র: গ্যামিফিকেশন কর্মীদের তাদের দক্ষতা এবং কৃতিত্বের জন্য স্বীকৃতি এবং কৃতিত্ব দেওয়ার একটি অভিনব উপায় প্রবর্তন করতে পারে, যা ঐতিহ্যগত একটি মূল্যবান সংযোজন হতে পারে কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যের মান. উদাহরণস্বরূপ, জার্মান এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার কোম্পানি SAP 10 বছরের জন্য SAP কমিউনিটি নেটওয়ার্কে (SCN) তার শীর্ষ অবদানকারীদের র‌্যাঙ্ক করার জন্য একটি পয়েন্ট সিস্টেম নিযুক্ত করেছে। 

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশনের চ্যালেঞ্জ

চলুন দেখে নেওয়া যাক গ্যামিফাইড কাজের অভিজ্ঞতার অসুবিধাগুলো।

  • পদত্যাগী কর্মীরা: গ্যামিফিকেশন সব সময় কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে না। "যদি 10,000 কর্মচারী থাকে, এবং লিডারবোর্ড শুধুমাত্র সেরা 10 জন কর্মরত কর্মচারীকে দেখায়, গড় কর্মী শীর্ষ 10 তে থাকার সম্ভাবনা প্রায় শূন্য, এবং এটি খেলোয়াড়দের অবনমিত করে," বলেছেন গ্যাল রিমন, সিইও এবং গেম ইফেক্টিভের প্রতিষ্ঠাতা .   
  • ফেয়ার প্লে গেম আর নেই: যখন লোকেদের চাকরি, পদোন্নতি, এবং বেতন বৃদ্ধি একটি গেমের মতো সিস্টেমের উপর নির্ভর করে, তখন প্রতারণা করার বা সিস্টেমের কোনো ফাঁকফোকরগুলির সুবিধা নেওয়ার উপায় খুঁজে বের করার একটি শক্তিশালী প্রলোভন রয়েছে৷ এবং এটা সম্ভব যে কিছু কর্মচারী অগ্রাধিকার নিতে তাদের সহকর্মীদের পিঠে ছুরিকাঘাত করতে ইচ্ছুক। 
  • বিচ্ছিন্ন হওয়ার ঝুঁকি: এই যে জিনিসটা. কোম্পানি একটি গেমের মতো সিস্টেমে বিনিয়োগ করতে পারে, কিন্তু কর্মচারীরা কতক্ষণ খেলবে যতক্ষণ না তারা বিরক্ত হবে তা অনির্দেশ্য। যখন সময় আসে, লোকেরা আর খেলায় জড়িত থাকে না। 
  • বিকাশ করা ব্যয়বহুল: "গেমটির ডিজাইনে কে ইনপুট দিয়েছে তার উপর ভিত্তি করে গ্যামিফিকেশন সফল হবে বা ব্যর্থ হবে, যা এটি কতটা ভাল ডিজাইন করা হয়েছে তার সেরা নির্ধারক," মাইক ব্রেনান বলেছেন, লিপজেনের প্রেসিডেন্ট এবং চিফ সার্ভিস অফিসার। গেমগুলি শুধুমাত্র বিকাশের জন্য ব্যয়বহুল নয়, তবে সেগুলি বজায় রাখাও ব্যয়বহুল।

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশনের উদাহরণ কি?

কোম্পানীগুলো কিভাবে কাজের পরিবেশকে গ্যামিফাই করে? চলুন কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশনের চারটি সেরা উদাহরণ দেখে নেওয়া যাক। 

AhaSlides কুইজ-ভিত্তিক গেম

সহজ কিন্তু কার্যকর, AhaSlides থেকে ক্যুইজ-ভিত্তিক গেমগুলি যেকোনও ধরনের কোম্পানির জন্য যেকোনো বিষয়ের জন্য তৈরি করা যেতে পারে। এটি একটি ভার্চুয়াল অনলাইন কুইজ যেখানে গেমফিকেশন উপাদান রয়েছে এবং অংশগ্রহণকারীরা তাৎক্ষণিকভাবে তাদের ফোনের মাধ্যমে এটি খেলতে পারে। একটি লিডারবোর্ড আপনাকে যেকোনো সময় আপনার বর্তমান অবস্থা এবং পয়েন্টগুলি পরীক্ষা করতে দেয়। এবং আপনি গেমটি সব সময় রিফ্রেশ করতে নতুন প্রশ্ন আপডেট করতে পারেন। এই গেমটি প্রায় সমস্ত কোম্পানির প্রশিক্ষণ এবং দল নির্মাণ কার্যক্রমে সাধারণ। 

কর্মক্ষেত্রের উদাহরণে গ্যামিফিকেশন
কর্মক্ষেত্রের উদাহরণে গ্যামিফিকেশন

আমার ম্যারিয়ট হোটেল 

এটি এমন একটি সিমুলেশন গেম যা ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল নতুনদের নিয়োগের জন্য তৈরি করেছে। এটি ক্লাসিক গ্যামিফিকেশনের সমস্ত উপাদান অনুসরণ করে না, তবে এটিকে একটি ভার্চুয়াল ব্যবসায়িক গেম তৈরি করে যার জন্য খেলোয়াড়দের তাদের নিজস্ব রেস্তোরাঁ ডিজাইন, ইনভেন্টরি পরিচালনা, কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং অতিথিদের পরিবেশন করতে হবে। খেলোয়াড়রা তাদের গ্রাহক পরিষেবার ভিত্তিতে পয়েন্ট অর্জন করে, সন্তুষ্টদের জন্য পয়েন্ট দেওয়া হয় গ্রাহকদের এবং দরিদ্র পরিষেবার জন্য ছাড়।

ডেলয়েটে অনবোর্ডিং 

Deloitte ক্লাসিক রূপান্তরিত করেছে অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া পাওয়ারপয়েন্ট সহ আরও আকর্ষণীয় গেমপ্লেতে, যেখানে নতুন কর্মীরা অন্যান্য স্টার্টারদের সাথে দল বেঁধে এবং অনলাইনে গোপনীয়তা, সম্মতি, নীতিশাস্ত্র এবং পদ্ধতি সম্পর্কে শিখে। এটি সাশ্রয়ী এবং নতুনদের মধ্যে সহযোগিতা এবং আত্মীয়তার অনুভূতিকে উত্সাহিত করে। 

Bluewolf ব্র্যান্ড সচেতনতার জন্য #GoingSocial প্রচার করে

Bluewolf #GoingSocial প্রোগ্রাম চালু করেছে, প্রযুক্তি ব্যবহার করে কর্মীদের ব্যস্ততা এবং কোম্পানির অনলাইন উপস্থিতি বাড়াতে। তারা কর্মীদের সহযোগিতা করতে, 50 বা তার বেশি ক্লাউট স্কোর অর্জন করতে এবং কোম্পানির অফিসিয়াল ব্লগের জন্য ব্লগ পোস্ট লিখতে উত্সাহিত করেছিল। সংক্ষেপে, এটি কর্মচারী এবং কোম্পানি উভয়ের জন্য একটি পারস্পরিক উপকারী পদ্ধতি ছিল।

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কীভাবে প্রয়োগ করবেন
কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কীভাবে প্রয়োগ করবেন?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কীভাবে ব্যবহার করবেন?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন আনার অনেক উপায় রয়েছে, সবচেয়ে সহজ এবং সাধারণ উপায় হল এটিকে প্রশিক্ষণ, টিম বিল্ডিং এবং অনবোর্ডিং প্রক্রিয়ায় যুক্ত করা। 

একটি শক্তিশালী গেম-ভিত্তিক সিস্টেমে বিনিয়োগ করার পরিবর্তে, ছোট কোম্পানি এবং দূরবর্তী দলগুলি ক্যুইজ-ভিত্তিক গেমফিকেশনের সাথে মজাদার প্রশিক্ষণ এবং টিম বিল্ডিং ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নীত করতে AhaSlides এর মতো গ্যামিফিকেশন প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করতে পারে। সত্যি বলতে, এটা বেশ যথেষ্ট। 

💡অহস্লাইডস আপনার চয়ন করার জন্য হাজার হাজার কাস্টমাইজযোগ্য কুইজ টেমপ্লেট অফার করুন এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আপনার কাজ শেষ করতে 5 মিনিটের বেশি সময় লাগবে না। তাই অবিলম্বে AhaSlides এর সাথে সাইন আপ করুন!

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কীভাবে ব্যবহৃত হয়?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন কাজকে আরও আনন্দদায়ক করতে এবং পছন্দসই আচরণ চালনা করতে কর্মক্ষেত্রে পয়েন্ট, ব্যাজ, লিডারবোর্ড এবং পুরষ্কারের মতো গেমের উপাদানগুলির একীকরণ জড়িত।

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশনের উদাহরণ কী?

একটি উদাহরণ হিসাবে কর্মচারী কৃতিত্ব ট্র্যাকিং একটি লিডারবোর্ড নিন। কর্মচারীরা নির্দিষ্ট লক্ষ্য বা কাজগুলি অর্জনের জন্য পয়েন্ট বা র‌্যাঙ্কিং অর্জন করে এবং এই অর্জনগুলি সর্বজনীনভাবে লিডারবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।

কেন গ্যামিফিকেশন কর্মক্ষেত্রের জন্য ভাল?

কর্মক্ষেত্রে গ্যামিফিকেশন বেশ কিছু সুবিধা দেয়। এটি কর্মচারীদের প্রেরণা, ব্যস্ততা বাড়ায় এবং আরও সুস্থ অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতা তৈরি করে। উপরন্তু, এটি কর্মচারী কর্মক্ষমতা মূল্যবান তথ্য-চালিত অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

কিভাবে গ্যামিফিকেশন কর্মক্ষেত্রের কর্মক্ষমতা চালাতে পারে?

গ্যামিফিকেশনের প্রতিযোগিতামূলক দিক হল একটি প্রধান চালক যা কর্মীদের নিজেদের এবং তাদের সমবয়সীদের ছাড়িয়ে যেতে উৎসাহিত করতে পারে। 

সুত্র: দ্রুত কোম্পানি | এস ः hrin | এইচআর ট্রেন্ড ইনস্টিটিউট