আপনি কি অংশগ্রহণকারী?

অতুলনীয় বৃদ্ধির জন্য মূল 8 নেতৃত্বের প্রশিক্ষণের বিষয় | 2024 প্রকাশ

উপস্থাপনা

জেন এনজি 08 জানুয়ারী, 2024 10 মিনিট পড়া

আপনি কি আপনার নেতৃত্বের দক্ষতাকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যেতে প্রস্তুত? এমন একটি বিশ্বে যেখানে কার্যকর নেতৃত্ব একটি গেম-চেঞ্জার, ক্রমাগত উন্নতির প্রয়োজনীয়তা এর চেয়ে বেশি স্পষ্ট ছিল না। এই ব্লগ পোস্টে, আমরা 8টি প্রয়োজনীয় অন্বেষণ করব নেতৃত্ব প্রশিক্ষণের বিষয় আজকের দ্রুত-গতির ব্যবসায়িক পরিবেশে উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির সাথে আপনাকে সজ্জিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার নেতৃত্বের সম্ভাবনা আনলক করতে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে নেতৃত্ব দিতে প্রস্তুত হন!

সুচিপত্র 

প্রভাবশালী প্রশিক্ষণ তৈরির জন্য টিপস

বিকল্প পাঠ্য


আপনার শ্রোতা নিযুক্ত করুন

অর্থপূর্ণ আলোচনা শুরু করুন, দরকারী প্রতিক্রিয়া পান এবং আপনার দর্শকদের শিক্ষিত করুন। বিনামূল্যে AhaSlides টেমপ্লেট নিতে সাইন আপ করুন


🚀 ফ্রি কুইজ গ্রহন করুন☁️

নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ কি? এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

নেতৃত্বের প্রশিক্ষণ হল একটি ইচ্ছাকৃত প্রক্রিয়া যা ব্যক্তিদের কার্যকরী নেতা হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান, দক্ষতা এবং আচরণের সাথে সজ্জিত করে। 

এতে যোগাযোগ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, দ্বন্দ্ব সমাধান এবং কৌশলগত চিন্তাভাবনার মতো ক্ষমতা বিকাশের জন্য বিভিন্ন কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। মূল লক্ষ্য হল ব্যক্তিদের দল ও সংস্থাকে আত্মবিশ্বাসী ও ইতিবাচকভাবে নেতৃত্ব দেওয়ার ক্ষমতা দেওয়া।

কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ:

  • দলের পারফরম্যান্স: কার্যকর নেতৃত্ব অনুপ্রেরণা এবং নির্দেশনার মাধ্যমে দলের কর্মক্ষমতা বাড়ায়, উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য একটি সহযোগিতামূলক এবং সফল কাজের পরিবেশ গড়ে তোলে।
  • অভিযোজন: একটি গতিশীল ব্যবসায়িক ল্যান্ডস্কেপে, নেতৃত্বের প্রশিক্ষণ ব্যক্তিদের সাংগঠনিক স্থিতিস্থাপকতার জন্য পরিবর্তনের মাধ্যমে দলগুলিকে গাইড করার জন্য অভিযোজন দক্ষতার সাথে সজ্জিত করে। 
  • যোগাযোগ এবং সহযোগিতা: প্রশিক্ষণ যোগাযোগের উন্নতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, নেতাদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করতে, সক্রিয়ভাবে শুনতে এবং উন্মুক্ত কথোপকথনকে উৎসাহিত করে, সহযোগিতা এবং উদ্ভাবনের সংস্কৃতিতে অবদান রাখে।
  • কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ: কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে প্রশিক্ষিত নেতারা সমালোচনামূলক সাংগঠনিক পছন্দগুলি নেভিগেট করে, আরও ভাল ফলাফল নিশ্চিত করে এবং জটিল পরিস্থিতি মোকাবেলায় আত্মবিশ্বাস জাগায়।
  • কর্মচারী নিযুক্তি: কর্মীদের ব্যস্ততার তাৎপর্য স্বীকার করে, সু-প্রশিক্ষিত নেতারা ইতিবাচক কাজের পরিবেশ তৈরি করে, কাজের সন্তুষ্টি এবং ধরে রাখার ক্ষমতা বাড়ায়।

নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ ব্যক্তি এবং সামগ্রিকভাবে সংস্থা উভয়ের জন্যই একটি বিনিয়োগ; এটি দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যে একটি কৌশলগত বিনিয়োগ। এটি নেতাদের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে, তাদের দলকে অনুপ্রাণিত করতে এবং একটি ইতিবাচক কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতিতে অবদান রাখতে সক্ষম করে।

নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়. ছবি: ফ্রিপিক

কোর 8 নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

এখানে কিছু শীর্ষ নেতৃত্বের উন্নয়ন প্রশিক্ষণের বিষয় রয়েছে যা কার্যকর নেতাদের বিকাশে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখতে পারে:

#1 - যোগাযোগ দক্ষতা -নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

কার্যকর যোগাযোগ সফল নেতৃত্বের ভিত্তি। শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতার অধিকারী নেতারা মৌখিক এবং লিখিত উভয় যোগাযোগে তাদের দৃষ্টি, প্রত্যাশা এবং প্রতিক্রিয়া স্পষ্টতা এবং প্রভাবের সাথে প্রকাশ করতে পারেন।

যোগাযোগ দক্ষতা প্রশিক্ষণের মূল উপাদান:

  • দূরদর্শী যোগাযোগ: দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য, মিশন বিবৃতি এবং কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলি এমনভাবে প্রকাশ করুন যা দলের সদস্যদের অনুপ্রাণিত করে এবং অনুপ্রাণিত করে।
  • প্রত্যাশার স্বচ্ছতা: কর্মক্ষমতা মান সেট করুন, ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি সংজ্ঞায়িত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে প্রত্যেকে একটি প্রকল্প বা উদ্যোগের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য বুঝতে পারে।
  • গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া ডেলিভারি: নেতারা কীভাবে গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া জানাতে হয় তা শেখেন বা গঠনমূলক সমালোচনা এমনভাবে যা সুনির্দিষ্ট, কর্মযোগ্য এবং ক্রমাগত উন্নতির প্রচার করে। 
  • যোগাযোগ শৈলীতে অভিযোজনযোগ্যতা: এই এলাকায় প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বিভিন্ন শ্রোতাদের সঙ্গে অনুরণিত যোগাযোগ শৈলী অভিযোজিত উপর ফোকাস.

#2 - আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা -নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

এই নেতৃত্ব প্রশিক্ষণের বিষয়টি স্ব-সচেতনতা, সহানুভূতি এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা বিকাশের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যাতে পৃথক নেতৃত্বের ক্ষমতা এবং সামগ্রিক দলগত গতিশীলতা উভয়ই উন্নত হয়।

মূল উপাদান:

  • আত্ম-সচেতনতা বিকাশ: নেতারা সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে এবং অন্যদের উপর তাদের কর্মের প্রভাব বুঝতে তাদের নিজস্ব আবেগ, শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি চিনতে এবং বুঝতে শিখে।
  • সহানুভূতি চাষ: এর মধ্যে সক্রিয়ভাবে শোনা, বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি বোঝা এবং দলের সদস্যদের মঙ্গলের জন্য প্রকৃত উদ্বেগ প্রদর্শন করা জড়িত।
  • আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা বৃদ্ধি: আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতার প্রশিক্ষণ নেতাদের কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে, দ্বন্দ্ব সমাধান করতে এবং ইতিবাচকভাবে সহযোগিতা করতে সজ্জিত করে।
  • আবেগ নিয়ন্ত্রণ: নেতারা তাদের নিজস্ব আবেগ পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণ করার কৌশল শিখে, বিশেষ করে উচ্চ-চাপের পরিস্থিতিতে যাতে নেতিবাচকভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা দলের গতিশীলতাকে প্রভাবিত না করে।
আবেগগত বুদ্ধিমত্তা – নেতৃত্বের প্রশিক্ষণের বিষয়। ছবি: ফ্রিপিক

#3 - কৌশলগত চিন্তাভাবনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ -নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

কার্যকর নেতৃত্বের ক্ষেত্রে, কৌশলগতভাবে চিন্তা করার এবং সুপরিচিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা সর্বাগ্রে। নেতৃত্বের প্রশিক্ষণের এই দিকটি সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলির সাথে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার বিকাশের জন্য নিবেদিত।

মূল উপাদান:

  • কৌশলগত দৃষ্টি উন্নয়ন: নেতারা সংগঠনের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য কল্পনা করতে শেখেন এবং সম্ভাব্য চ্যালেঞ্জ ও সুযোগের পূর্বাভাস দেন।
  • সমালোচনামূলক বিশ্লেষণ এবং সমস্যা সমাধান: প্রশিক্ষণ জটিল পরিস্থিতিগুলিকে সমালোচনামূলকভাবে বিশ্লেষণ করার, মূল সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার এবং সমাধানগুলি বিকাশের গুরুত্বের উপর জোর দেয়। 
  • ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং ব্যবস্থাপনা: নেতারা বিভিন্ন সিদ্ধান্তের সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকিগুলি মূল্যায়ন এবং পরিচালনা করতে শেখেন, যেমন সম্ভাব্য পরিণতি, ওজন করার বিকল্প, ঝুঁকি এবং পুরস্কার।

#4 - পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা -নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

আজকের সংস্থাগুলির গতিশীল ল্যান্ডস্কেপে, পরিবর্তন অনিবার্য। ব্যবস্থাপনা পরিবর্তন অভিযোজনযোগ্যতা এবং স্থিতিস্থাপকতার সাথে সাংগঠনিক পরিবর্তনের সময়কালের মাধ্যমে অন্যদের পরিচালনা এবং নেতৃত্ব দেওয়ার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নেতাদের গাইড করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

মূল উপাদান:

  • পরিবর্তনের গতিবিদ্যা বোঝা: নেতারা পরিবর্তনের প্রকৃতি, এবং পরিবর্তনের ধরন বুঝতে শিখে, স্বীকার করে যে এটি ব্যবসায়িক পরিবেশে একটি ধ্রুবক। 
  • অভিযোজন দক্ষতা গড়ে তোলা: এর মধ্যে রয়েছে নতুন ধারণার জন্য উন্মুক্ত হওয়া, অনিশ্চয়তাকে আলিঙ্গন করা এবং অন্যদের কার্যকরভাবে ট্রানজিশনের মাধ্যমে নেতৃত্ব দেওয়া।
  • টিম স্থিতিস্থাপকতা উন্নয়ন: নেতারা দলের সদস্যদের পরিবর্তনের সাথে মোকাবিলা করতে, স্ট্রেস পরিচালনা করতে এবং সম্মিলিত লক্ষ্যগুলিতে মনোনিবেশ করতে সাহায্য করার জন্য কৌশল শিখেন।

#5 - ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্ট এবং স্থিতিস্থাপকতা -নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

পরিবর্তন পরিচালনার পাশাপাশি, সংস্থাগুলিকে তাদের নেতাদের নেভিগেট করার জন্য প্রস্তুত করতে হবে এবং স্থিতিস্থাপকতা বজায় রেখে সংকট পরিস্থিতিতে নেতৃত্ব দিতে হবে। 

মূল উপাদান:

  • সংকট প্রস্তুতি: নেতাদের সম্ভাব্য সংকটের পরিস্থিতি চিনতে হবে এবং ঝুঁকি কমানোর জন্য সক্রিয় কৌশল তৈরি করতে হবে। 
  • চাপের মধ্যে কার্যকর সিদ্ধান্ত গ্রহণ: নেতারা এমন কাজগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে শিখে যা পরিস্থিতিকে স্থিতিশীল করবে এবং তাদের দল এবং সংস্থার মঙ্গল রক্ষা করবে।
  • সংকটে যোগাযোগ: একটি সংকটের সময় পরিষ্কার এবং স্বচ্ছ যোগাযোগের প্রশিক্ষণ। সংগঠনের মধ্যে আস্থা ও বিশ্বাস জাগানোর জন্য নেতারা সময়মত আপডেট প্রদান করতে, উদ্বেগের সমাধান করতে এবং যোগাযোগের উন্মুক্ত লাইন বজায় রাখতে শেখেন।
  • টিম স্থিতিস্থাপকতা বিল্ডিং: এর মধ্যে রয়েছে মানসিক সমর্থন প্রদান, চ্যালেঞ্জ স্বীকার করা এবং প্রতিকূলতা কাটিয়ে ওঠার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি সম্মিলিত মানসিকতা প্রচার করা।
নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়
নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

#6 – সময় ব্যবস্থাপনা এবং উৎপাদনশীলতা –নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

এই নেতৃত্ব প্রশিক্ষণের বিষয় নেতাদের কাজকে অগ্রাধিকার দিতে, দক্ষতার সাথে সময় পরিচালনা করতে এবং উচ্চ স্তরের উত্পাদনশীলতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।

মূল উপাদান:

  • টাস্ক অগ্রাধিকার দক্ষতা: নেতারা তাদের গুরুত্ব এবং জরুরীতার উপর ভিত্তি করে কাজগুলিকে কীভাবে চিহ্নিত করতে এবং অগ্রাধিকার দিতে হয় এবং সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলিতে সরাসরি অবদান রাখে এবং যেগুলি অর্পণ করা বা স্থগিত করা যেতে পারে তার মধ্যে পার্থক্য করতে শেখে।
  • দক্ষ সময় বরাদ্দ: নেতারা তাদের সময়সূচী পরিকল্পনা এবং সংগঠিত করার কৌশল আবিষ্কার করেন, নিশ্চিত করে যে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি তাদের প্রাপ্য মনোযোগ পায়।
  • লক্ষ্য-ভিত্তিক পরিকল্পনা: নেতারা তাদের দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপগুলিকে অতিমাত্রায় লক্ষ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ করতে পরিচালিত হয়। 
  • কার্যকর প্রতিনিধি দল: নেতারা শিখেছেন কীভাবে দলের সদস্যদের কাছে কাজ অর্পণ করতে হয়, সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করার জন্য দায়িত্বগুলি দক্ষতার সাথে বিতরণ করা হয় তা নিশ্চিত করে।

#7 - দ্বন্দ্ব সমাধান এবং আলোচনা -নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

নেতৃত্ব প্রশিক্ষণের বিষয়গুলি দ্বন্দ্ব নেভিগেট করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার সাথে নেতাদের সজ্জিত করার উপর ফোকাস করে, কার্যকরভাবে আলোচনা করতে এবং একটি ইতিবাচক কাজের পরিবেশ গড়ে তোলে।

মূল উপাদান:

  • দ্বন্দ্ব সনাক্তকরণ এবং বোঝাপড়া: নেতারা দ্বন্দ্বের লক্ষণগুলি চিনতে শেখেন, অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি এবং গতিশীলতা বুঝতে শিখেন যা দলগুলির মধ্যে বা ব্যক্তিদের মধ্যে বিবাদে অবদান রাখে।
  • দ্বন্দ্বের সময় কার্যকর যোগাযোগ: নেতারা সক্রিয় শোনার, উদ্বেগ প্রকাশ করার এবং এমন একটি জলবায়ু তৈরি করার কৌশল আবিষ্কার করে যেখানে দলের সদস্যরা শুনতে এবং বোঝার অনুভূতি অনুভব করে।
  • আলোচনার কৌশল: নেতারা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত আলোচনার দক্ষতা পারস্পরিক উপকারী সমাধানগুলি খুঁজে বের করতে যা সম্ভাব্য পরিমাণে প্রত্যেককে সন্তুষ্ট করে।
  • ইতিবাচক কাজের সম্পর্ক বজায় রাখা: নেতারা কাজ সম্পর্কের ক্ষতি না করে, বিশ্বাস এবং সহযোগিতার পরিবেশ তৈরি না করে কীভাবে দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করতে হয় তা শিখে।

#8 - ভার্চুয়াল নেতৃত্ব এবং দূরবর্তী কাজ -নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়

এই নেতৃত্ব প্রশিক্ষণের বিষয় ডিজিটাল জগতে উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং দূরবর্তী দলের পরিবেশে সাফল্যকে উৎসাহিত করার জন্য নেতাদের সজ্জিত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

মূল উপাদান:

  • ডিজিটাল কমিউনিকেশন মাস্টারি: নেতারা বিভিন্ন ডিজিটাল কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মকে কার্যকরভাবে নেভিগেট করতে এবং লিভারেজ করতে শেখেন। এর মধ্যে রয়েছে ভার্চুয়াল মিটিং, ইমেল শিষ্টাচার এবং সহযোগিতার সরঞ্জামগুলির সূক্ষ্মতা বোঝা।
  • একটি দূরবর্তী দল সংস্কৃতি নির্মাণ: নেতারা সহযোগিতা, টিম বন্ডিং, এবং দূরবর্তী দলের সদস্যরা সংযুক্ত বোধ করে তা নিশ্চিত করার জন্য কৌশলগুলি আবিষ্কার করেন।
  • ভার্চুয়াল সেটিংসে কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা: নেতাদের স্পষ্ট প্রত্যাশা নির্ধারণ, নিয়মিত প্রতিক্রিয়া প্রদান এবং দূরবর্তী কাজের প্রসঙ্গে কর্মক্ষমতা পরিমাপ করার প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • ভার্চুয়াল টিম সহযোগিতা: নেতারা ভৌগলিকভাবে ছড়িয়ে থাকা দলের সদস্যদের মধ্যে সহযোগিতা সহজতর করতে শেখেন। এর মধ্যে রয়েছে টিমওয়ার্কের প্রচার, প্রকল্পগুলি সমন্বয় করা এবং ভার্চুয়াল সামাজিক মিথস্ক্রিয়াগুলির জন্য সুযোগ তৈরি করা।

কী Takeaways

এখানে অন্বেষণ করা 8টি নেতৃত্বের প্রশিক্ষণের বিষয়গুলি উচ্চাকাঙ্ক্ষী এবং পাকা নেতাদের জন্য একটি কম্পাস হিসাবে কাজ করে, তাদের দক্ষতা বাড়াতে, দলের বৃদ্ধিকে উৎসাহিত করতে এবং সাংগঠনিক সাফল্যে অবদান রাখার জন্য একটি রোডম্যাপ প্রদান করে।

AhaSlides রিয়েল-টাইম অংশগ্রহণ, প্রতিক্রিয়া এবং সহযোগিতার মাধ্যমে প্রশিক্ষণের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে.

এই প্রশিক্ষণের বিষয়গুলির প্রভাবকে আরও প্রসারিত করতে, অন্তর্ভুক্ত করার কথা বিবেচনা করুন অহস্লাইডস আপনার প্রশিক্ষণ সেশনের মধ্যে। AhaSlides অফার প্রাক-তৈরি টেমপ্লেট বিভিন্ন নেতৃত্ব প্রশিক্ষণ বিষয়ের জন্য উপযোগী, নির্বিঘ্নে বিষয়বস্তু এবং ব্যস্ততা একত্রিত করা। দ্য ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্য, পোল থেকে কুইজ পর্যন্ত, নিশ্চিত করুন যে প্রশিক্ষণ শুধু তথ্যপূর্ণ নয় বরং আনন্দদায়ক। যোগাযোগের দক্ষতায় ডুব দেওয়া, সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা অর্জন করা বা দূরবর্তী কাজের চ্যালেঞ্জগুলি নেভিগেট করা যাই হোক না কেন, AhaSlides রিয়েল-টাইম অংশগ্রহণ, প্রতিক্রিয়া এবং সহযোগিতার মাধ্যমে প্রশিক্ষণের অভিজ্ঞতা বাড়ায়।

বিবরণ

কিছু ভাল নেতৃত্ব বিষয় কি কি?

এখানে কিছু ভাল নেতৃত্বের বিষয় রয়েছে: যোগাযোগের দক্ষতা, মানসিক বুদ্ধিমত্তা, কৌশলগত চিন্তাভাবনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ, পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা, ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্ট এবং স্থিতিস্থাপকতা, ভার্চুয়াল নেতৃত্ব এবং দূরবর্তী কাজ।

নেতৃত্ব গড়ে তোলার বিষয়গুলো কী কী?

নেতৃত্ব তৈরির বিষয়: যোগাযোগ দক্ষতা, দূরদর্শী নেতৃত্ব, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, অন্তর্ভুক্তিমূলক নেতৃত্ব, স্থিতিস্থাপকতা, অভিযোজনযোগ্যতা।

একজন নেতার 7টি মূল দক্ষতা কী কী?

একজন নেতার 7টি মূল দক্ষতা হল যোগাযোগ, মানসিক বুদ্ধিমত্তা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, অভিযোজনযোগ্যতা, কৌশলগত চিন্তাভাবনা, দ্বন্দ্ব সমাধান এবং আলোচনা। এই সাতটি মূল দক্ষতা গুরুত্বপূর্ণ, তবে তারা সবকিছুকে কভার নাও করতে পারে এবং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে তাদের গুরুত্ব পরিবর্তিত হতে পারে।

সুত্র: প্রকৃতপক্ষে | বিগ থিংক