Izazov
Casademont Zaragoza se suočavao s upornim problemom: navijači su bili aktivni samo tokom same utakmice. Čim je zvižduk zazviždao početak poluvremena, energija je opala, pažnja je odlutala, a hiljade navijača su posegnule za svojim telefonima.
Igrajući u španskoj Liga Endesa (ACB) i Liga Femenina Endesa, uz redovno učešće u evropskim takmičenjima, uključujući Euroligu za žene, klub je shvatio da popunjavanje Pabellón Príncipe Felipe nije dovoljno - trebali su im navijači da ostanu aktivni i povezani tokom cijelog iskustva na areni, ne samo tokom igre. Njihov cilj je bio da idu dalje od same utakmice, generiraju pravu interakciju i da se publika osjeća dijelom predstave prije, tokom i nakon svake utakmice.
Međutim, angažovanje velikih masa u realnom vremenu - bez ometanja toka igre ili preopterećenja operacija na stadionu - zahtijevalo je rješenje koje je brzo, pouzdano i koje može podnijeti istovremene veze značajnog broja navijača odjednom.
Kako su to riješili
Casademont Zaragoza je implementirao interaktivne kvizove AhaSlides kako bi pretvorio vrijeme odmora u prilike za angažman tokom svake domaće utakmice.
Odluka je donesena na osnovu četiri ključna faktora:
Jednostavnost upotrebe: Alat je trebao odmah funkcionirati za fanove svih uzrasta i nivoa tehnološke pismenosti - bez aplikacija za preuzimanje, bez kompliciranih procesa prijave.
Brzina implementacije: Tim je mogao brzo postaviti interaktivni sadržaj bez potrebe za opsežnom tehničkom podrškom ili obukom.
Skalabilnost za velike mase: AhaSlides je dokazao da može podnijeti istovremene veze značajnog broja obožavatelja bez kašnjenja ili tehničkih kvarova - što je ključno za aktivacije na nivou arene.
Ekonomska dostupnost: Platforma je ostvarila značajan uticaj na angažman bez budžetskih zahtjeva većih platformi za iskustvo obožavatelja.
„Odabrali smo AhaSlides zbog jednostavnosti korištenja, brzine implementacije, svestranosti i zato što je to vrlo pristupačno rješenje s ekonomske strane, posebno uzimajući u obzir utjecaj i nivo angažmana koji generira. Za nas je bilo ključno da je alat spreman za velike mase i da omogućava istovremeno povezivanje značajnog broja ljudi, nešto što nam je AhaSlides ponudio s potpunom pouzdanošću.“ — Paula Angulo, menadžerica marketinga, Casademont Zaragoza
Pogubljenje
Tokom pauza između utakmica, Casademont Zaragoza organizuje interaktivne kvizove s pitanjima o klubu i njihovim timovima koja se pojavljuju na ogromnim ekranima arene. Navijači se pridružuju odmah skeniranjem QR kodova ili unosom jednostavnog koda na svojim telefonima. Kvizovi stvaraju zajedničke trenutke zabave i takmičenja, jačajući osjećaj zajedništva među navijačima, a istovremeno održavajući visoku energiju na cijelom stadionu.
Ovaj pristup funkcioniše i u muškoj ACB ligi i u ženskoj Ligi Femenina Endesa i u utakmicama Eurolige za žene. U nedavnoj utakmici Eurolige za žene protiv Mersina, aktivacija je pomogla u održavanju električne atmosfere tokom pauza.
Faktor pouzdanosti pokazao se ključnim. Kada radite s velikim brojem gledalaca u stvarnom vremenu tokom sportskog događaja uživo, tehnologija jednostavno mora raditi - svaku utakmicu.
Rezultat
Casademont Zaragoza je transformirao mrtvo vrijeme u prilike za angažman, pretvarajući pauze na poluvremenu od prekida koji odvlače pažnju u trenutke koji jačaju povezanost navijača i duh zajedništva.
Navijači sada ostaju aktivno uključeni tokom cijelog iskustva na areni. Interaktivni kvizovi stvaraju zajedničke trenutke uzbuđenja i prijateljskog takmičenja koji proširuju emocionalnu vezu i izvan same utakmice, pomažući klubu da održi atmosferu i energiju tokom prirodnih pauza u igri.
„AhaSlides je donio novi način doživljavanja pauza tokom utakmica Casademont Zaragoze, uključujući naše navijače pitanjima o klubu i našim timovima. Zahvaljujući ovom alatu, uspijevamo održati energiju u areni i nastaviti se povezivati s našom bazom navijača na zabavan i dinamičan način.“ — Paula Angulo, menadžerica marketinga, Casademont Zaragoza
Uticaj je jednostavan: održavanjem angažmana tokom pauza, Casademont Zaragoza održava navijače prisutnima u trenutku i stvara nezaboravna iskustva koja čine prisustvovanje utakmicama Liga ACB i Liga Femenina Endesa na Pabellón Príncipe Felipe vrijednijim.
Kako Casademont Zaragoza koristi AhaSlides
- Interaktivni kvizovi tokom poluvremena i pauza od utakmica s pitanjima o klubovima i timovima
- Učešće navijača u realnom vremenu prikazano na ekranima arene
- QR kod i jednostavan unos koda za trenutni pristup za fanove
- Aktivacije na utakmicama Lige ACB, Lige Femenina Endesa i EuroLeague Women
- Pouzdane performanse bez dodatnih troškova tehničke podrške
