Pagkabuotan sa Empleyado | Usa ka Bag-ong Pamaagi sa Pagdumala | 2024 Nagpadayag

Ang pagtugot sa imong mga empleyado sa paghimo og mga desisyon bahin sa ilang mga buluhaton usa ka nagtubo nga uso sa pagpangulo ug pagdumala. Ang laing paagi sa pagtan-aw niini mahimong usa ka kultural nga kinaiya sa mga negosyo nga nagpabili sa indibidwalidad ug kagawasan sa pagpili, nailhan usab nga pagkabuotan sa empleyado.

Ang mga ubos nga lebel nga mga manedyer ug mga indibidwal nakabenepisyo gikan niini nga ideya. Sila adunay mas dako nga lawak sa pagtubo sa ilang mga kapasidad ug kahanas, ingon man sa usa ka taas nga pagbati sa pagkamay tulubagon alang sa matag buluhaton, bisan unsa pa ka dako o gamay kini.

Bisan unsa nga ebolusyon o pagbag-o, bisan pa, nanginahanglan oras aron ipakita, labi na aron hingpit nga masabtan ang mga bentaha samtang nag-atubang sa mga kalisdanan sa tinuud nga kalibutan. Timan-i nga dili tanang matang sa negosyo ang makagamit niini nga teknik nga adunay maayong pamaagi ug pagsabot.

Ang kahinungdanon sa kagawasan sa pagdumala ug ang mga problema niini sa pagdumala sa negosyo susihon sa kini nga artikulo. Naghatag usab kini og pipila ka mga panglantaw gikan sa mga eksperto kon unsaon pagdasig sa pagkabuotan sa empleyado sa trabahoan.

Kaundan:

• Unsa ang Employee Discretion?
• Nganong Importante ang Employee Discretion?
• Pagkabuotan sa Empleyado ug mga Hagit sa Pagdumala
• Giunsa Pagpasiugda ang Pagkabuotan sa Empleyado Diha sa Trabahoan?
• FAQs

Unsa ang Employee Discretion?

Sumala sa diksyonaryo sa Collins, ang pagkabuotan mao ang gahum o katungod sa pagdesisyon o paglihok sumala sa hukom sa usa ka tawo; kagawasan sa paghukom o pagpili. Sa samang paagi, ang pagkabuotan sa empleyado nagtumong sa allowance alang sa mga indibidwal sa paghimo og responsable nga mga pagpili, paghukom, o mga desisyon sulod sa ilang mga trabaho.

Sa termino sa pagkabuotan sa empleyado, ang pagka-flexible ug kagawasan nga makaapekto kung giunsa pagbuhat ang trabaho-usa ka batasan nga nausab sa tibuuk nga kapitalismo-mao ang labing kusog. Kini ang lugar diin sila nakigbahin sa kolaborasyon ug bag-ong mga aspeto sa ilang mga tahas.

Ang mga tawo mahimong molihok sama sa usa ka makina kung wala ang pagkabuotan. Ang pagpadayon sa pagkabuotan sa trabahoan nagtugot sa mga empleyado sa pagpreserbar sa independensya ug pagkamay-tulubagon bisan sa labing gipangayo, nahimulag, ug hugot nga gikontrol nga mga propesyon.

Adunay daghang mga pananglitan sa pagkabuotan sa empleyado sa trabaho, pananglitan:

• Paggamit sa personal nga paghukom ug kasinatian sa pagpili sa labing maayo nga paagi sa pag-atubang sa usa ka hagit.
• Pagdumala sa workload ug pagtino sa labing episyente nga han-ay sa pagkompleto.
• Pagpili sa software, mga pamaagi sa organisasyon, o mga kapanguhaan sa pagkat-on nga nag-optimize sa imong pasundayag.
• Gigamit ang pagkamamugnaon ug pagkamamugnaon aron makapangita labi ka episyente o epektibo nga mga paagi sa pagtrabaho.
• Pagtanyag og personal nga serbisyo ug labaw nga gipaabot pinaagi sa indibidwal nga inisyatiba.
• Paggamit sa pagkabuotan sulod sa natukod nga mga parameter aron masiguro ang managsama nga kaayohan nga mga kasabutan.
• Paggamit sa pagkabuotan ug paghukom sa pag-navigate sa komplikado nga mga sitwasyon ug pagsulti kung gikinahanglan.

Nganong Importante ang Employee Discretion?

Lisud ilimud ang mga benepisyo sa konsepto sa pagkabuotan sa pagdumala sa mga empleyado ug pagsuporta sa ilang propesyonal nga kalamboan. Kung dili ka sigurado kung oras na ba aron maghimo mga pagbag-o sa pagdumala pinaagi sa paggamit sa pagkabuotan sa empleyado, aniay pipila ka hinungdanon nga mga punto nga tan-awon.

Pag-uswag sa mga kahanas sa paghimog desisyon

Ang mga empleyado sa usa ka kompanya o organisasyon gikonsiderar nga adunay bug-os nga pagkabuotan kon bahin sa pagpili kung kanus-a ug kung giunsa paghimo ang mga piho nga buluhaton o aspeto sa trabaho base sa ilang kahibalo ug paghukom. Gilauman sa mga kompanya nga ang mga propesyonal makahimo sa pagpangita ug pagtimbang-timbang sa mga datos nga gikinahanglan aron mahibal-an ang labing kaayo nga lakang sa aksyon. Nailhan kini nga propesyonal nga pagkabuotan.

Gipaabot usab sa kompanya nga makahimo sila og mga desisyon nga ilang gibati nga husto ug makasulbad sa lisud nga mga problema, nga gitawag nga discretionary action. Ang propesyonal nga pagkabuotan mahimong adunay daghang mga porma, sama sa pag-operate sa sulod sa mga parameter ug hurisdiksyon sa ilang paghulagway sa trabaho ug independente nga paghatag ug mga eksepsiyon sa polisiya sa pagbalik sa usa ka kompanya aron mahupay ang mga kliyente nga wala matagbaw. Dugang pa, ang pagkabuotan sa empleyado nagtugot alang sa mas abtik ug responsive nga mga aksyon sa mga sitwasyon diin gikinahanglan ang diha-diha nga mga desisyon.

Garantiya ang taas nga performance sa trabaho

Ang usa ka high-performing nga trabahoan mao ang lugar diin ang mga empleyado gidasig ug gigantihan alang sa ilang pagkabuotan nga mga aksyon ug pamatasan sa pagtrabaho nga nahiuyon sa panan-awon, misyon, ug panguna nga mga mithi sa organisasyon. Kini nga matang sa kultura mahimong makaayo sa kompanya ug sa mga mamumuo niini, nga moresulta sa pagpauswag sa pakiglambigit sa empleyado ug pagpadayon, gipauswag ang kabag-ohan ug pagkamamugnaon, ug mas taas katagbawan sa customer ug pagkamaunongon, pagpalig-on sa kolaborasyon ug magtinabangay sa magkahiusa samtang nagpadako sa reputasyon ug bentaha sa kompetisyon.

Ihatag ang kahusayan sa serbisyo sa kustomer

Ang serbisyo sa kostumer usa sa labing kaayo nga ehemplo sa kagawasan sa desentralisasyon samtang gigarantiyahan ang labing kataas nga pagsunod sa mga balaod sa negosyo.

Pananglitan, ang usa ka trabahante sa usa ka retail setting mahimong makamatikod nga ang usa ka kustomer adunay problema sa pagpangita sa ilang gikinahanglan. Ang mga membro sa kawani mogahin ug panahon sa pagpahibalo sa mga konsumidor, pagtubag sa ilang mga pangutana, ug pagsiguro nga sila matagbaw sa dili pa itudlo sila sa mga agianan. Kini nga dugang nga paningkamot nagpakita sa discretionary nga paningkamot ug nagpauswag sa kasinatian sa kustomer. Ang pagsunod sa higpit nga mga protocol usahay mahimong hinungdan sa mga kostumer nga mobati nga dili komportable ug motalikod sa tatak.

Pagdumala sa kuwarta sa hustong paagi

Ang usa ka negosyo adunay parehas nga variable ug fixed nga gasto. Ang discretionary nga mga gasto mao ang mga gasto nga may kalabutan sa kung diin ang pagdumala adunay awtoridad sa paghimo og suhetibong mga desisyon. Ang mga pananglitan niini nga mga gasto naglakip sa mga gasto sa kalingawan, instant bonus, ug preventive maintenance. Kasagaran, ang pagputol sa mga gasto sa pagkabuotan mahimo nga makab-ot nga dili makadaot sa ilawom sa linya sa negosyo. Busa ang mga empleyado mopataas sa gasto sa kompanya samtang gigarantiyahan pa ang pagkamakatarunganon ug pagtipig kung maayo ang pagdumala niini gamit ang ilang kaugalingon nga kasinatian.

Pananglitan, daghang mga trabaho sa kalibutan sa negosyo, sama sa banker, trustee, ug executor, naglakip sa pagdumala sa mga kabtangan sa ubang mga tawo ug paggamit sa pagkabuotan alang sa mga kliyente. Ang mga trabahante nga adunay mga katungdanan sa fiduciary kinahanglan nga responsable sa pagdumala sa mga kabtangan sa kompanya o kliyente.

Pagkabuotan sa Empleyado ug mga Hagit sa Pagdumala

"Ang pagkabuotan sa empleyado mao ang kaaway sa kahusay, standardisasyon, ug kalidad" (Theodore Levitt, Marketing alang sa Pag-uswag sa Negosyo, 56). 

Atong analisahon ang pananglitan sa ubos. Sa usa ka miting sa Walmart, gihangyo sa mga manedyer ang mga empleyado nga dili maghimo sa ilang kaugalingon nga mga desisyon sa pagdumala sa panapton sa bisan unsang mga kahimtang. Sa pag-checkout, ang mga kawani magputol sa panapton nga pipila ka pulgada ang gitas-on kaysa sa gihangyo sa kustomer aron masiguro nga dili kini mugbo. Gisultihan ang mga manedyer nga ang sobra nga panapton nagkantidad sa mga tindahan ug aberids nga $2,500 kada tuig (matag tindahan). Ang pagkabuotan sa empleyado gipulihan sa usa ka palisiya nga putlon sa mga empleyado ang eksaktong gitas-on nga gipalit.

Likayi ang Dili klaro nga mga Patakaran

Ang mga empleyado kanunay nga napugos sa paghimo og mga desisyon sa mga sistema sa negosyo nga wala’y klaro nga mga palisiya o pamaagi, labi na kung nagdumala sa mga eksepsiyon (pananglitan, pagsulbad sa mga reklamo sa kustomer). Ang mga mamumuo masayop ug mag-usik sa oras kung ang usa ka lakang sa aksyon dili klaro o dili sigurado, nga naggasto sa salapi sa kompanya!

Pagtukod ug Konkretong Sistema

Karong mga adlawa, kasagaran nga makadungog sa mga tawo nga maghisgot kung giunsa paghatag gahum ang pagkabuotan sa mga mamumuo pinaagi sa paghatag kanila sa awtoridad nga kinahanglan nila aron makompleto ang mga buluhaton. Sa laing bahin, ang lebel sa kahanas ug dedikasyon sa empleyado sa kompanya adunay dakong epekto sa mga resulta. Kadtong adunay mas daghang kahanas mogamit sa pagkabuotan nga mas epektibo kaysa niadtong adunay gamay o walay kahanas.

Jim Collins miingon, "Ang usa ka kultura sa disiplina naglakip sa usa ka duality," ug miuyon kami. Naghatag kini sa mga tawo og kagawasan ug responsibilidad sulod sa mga parameter sa maong sistema, apan kini usab nagkinahanglan nga sila mosunod sa usa ka makanunayon nga sistema ("Good to Great").

Giunsa Pagpasiugda ang Pagkabuotan sa Empleyado Diha sa Trabahoan?

Ang pagpihigpihig nga paningkamot nagpakita og labaw pa sa pasalig, paglahutay, ug abilidad sa usa ka tawo kay sa "pagpili" sa usa ka trabahante, bisan pa sa kalagmitan sa pulong sa paghatag niana nga impresyon. Ang mga empleyado kinahanglan, sa esensya, magdesisyon nga dugangan ang ilang pasalig sa usa ka buluhaton pagkahuman nasabtan ang "ngano." Ang labing kaayo nga mga sangputanan mahimo pinaagi sa paghatag sa mga empleyado og tin-aw nga pagsabut sa ilang trabaho ug kung giunsa ang ilang mga desisyon makaapekto niini, dugang sa ilang kaugalingon nga kasinatian.

Dugang pa, paghunahuna mahitungod sa pagpatuman sa mga ganti ug pag-ila nga makapahimo kanimo sa pag-apil sa imong team sa usa ka halapad nga pagpili sa indibidwal nga mga ganti aron sa pagtabang sa pagpalambo ug pag-amuma sa usa ka kultura sa apresasyon ug pag-ila nga modasig sa empleyado sa discretionary effort. Pagdasig sa mga kawani sa paghatag sa ilang tanan matag adlaw sa trabaho pinaagi sa pagpakita kanila nga ang mga manedyer ug kaubang empleyado nagpabili sa ilang mga kontribusyon. Kini makapausbaw pag-apil sa empleyado.

🚀 AhaSlides usa ka maayo nga himan aron matabangan ka nga mapasalamatan ang mga kontribusyon sa imong mga empleyado sa imong kompanya. Uban sa usa ka propesyonal ug napasadya nga template, mahimo nimong himuon ang tanan nimo nga mga miting, presentasyon, mga taho, ug pag-ila sa empleyado nga talagsaon ug impresibo.

FAQs

Giunsa nimo pagpakita ang pagkabuotan sa trabahoan?

Ang mga pananglitan sa awtonomiya sa trabahoan naglakip sa paglabaw sa regular nga oras sa trabaho aron mapalambo ang kalidad sa trabaho nga wala gihangyo, pag-apil sa dugang nga pagbansay aron makaangkon og dugang nga mga kahanas, o paghimo og dugang nga sulod. labaw pa sa gikinahanglan.

Ang mga manedyer mahimong gawasnon nga makig-coordinate sa mga empleyado sa usa ka proyekto base sa ilang pagsabot sa proyekto ingon man sa mga abilidad sa mga empleyado.

Unsa ang gipasabut sa pagkabuotan sa trabahante?

Kung ang usa ka tawo sa usa ka posisyon sa awtoridad mogamit sa ilang pagkabuotan o adunay pagkabuotan sa pagbuhat sa usa ka butang sa usa ka partikular nga sitwasyon, sila adunay kagawasan ug awtoridad sa pagdesisyon kung unsa ang buhaton.

Bisan pa, kini nagpasabut nga maayo nga mga kahanas, usa ka mas taas nga pagbati sa responsibilidad, ug pagpamugos aron mapadayon ang kalidad nga trabaho.

Ref: Teorya sa Kahon nga Bulawan