Proseso sa pagsukod sa engagement usa ka dili mapulihan nga lakang alang sa matag kompanya nga gusto
molambo sa kompetisyon karon nga talan-awon sa negosyo. Ang pagsukod sa pakiglambigit sa empleyado naghatag ug bililhong mga panabut sa kinatibuk-ang kahimsog sa organisasyon, makatabang sa pag-ila sa mga lugar alang sa pag-uswag, ug pagpahibalo sa estratehikong paghimog desisyon.
Mao kini ang hinungdan ngano nga ang proseso sa pagsukod sa engagement kinahanglanon, uban sa mahinungdanong mga lakang ug mga himan aron epektibong masukod ug mapalambo ang proseso sa pagsukod sa engagement.
Kaundan:
- Nganong Importante ang Proseso sa Pagsukod sa Pakiglambigit?
- Giunsa Pagpahigayon ang Proseso sa Pagsukod sa Engagement nga Epektibo?
- Top 5 Tools para sa Pagpauswag sa Proseso sa Pagsukod sa Engagement
- Ubos nga mga linya
- FAQs
Ipaapil ang imong mga Empleyado
Pagsugod og makahuluganon nga panaghisgot, pagkuha og mapuslanong feedback ug pag-edukar sa imong mga empleyado. Pag-sign up aron libre AhaSlides template
🚀 Grab ang Libreng Quiz☁️
Nganong Importante ang Proseso sa Pagsukod sa Pakiglambigit?
Ang proseso sa pagsukod sa pakiglambigit mao ang una nga lakang alang sa mga kompanya aron makab-ot ang labi ka maayo nga mga sangputanan ug molukso sa positibo nga pagbag-o nga mas paspas, diin ang estratehikong inisyatiba nahiuyon sa mas lapad nga mga katuyoan sa organisasyon. Labaw sa tradisyonal nga mga survey, pagsukod pag-apil sa empleyado sa tinuud nga oras nagdala og daghang mga bentaha:
- Pagpaabut ug Pagsulbad sa mga Problema: Ang real-time nga pagsukod nagtugot sa mga organisasyon sa aktibong pagpaabot ug pagsulbad sa mga problema sa dili pa kini modako. Pinaagi sa padayon nga pag-monitor sa mga sukatan sa pag-apil, ang mga lider nakakuha dayon nga mga panabut sa mga mitumaw nga isyu o mga hagit. Kini nga proactive nga pamaagi makahimo sa tulin nga interbensyon ug resolusyon, pagpugong sa mga potensyal nga negatibo nga epekto sa moral ug produktibo.
- Pag-ila sa mga Kalig-on ug mga Kaluyahon: Ang proseso sa pagsukod sa engagement dako kaayog ikatabang sa mga kompaniya nga makamatikod sa ilang mga kalig-on ug kahuyang ug mga lugar nga nanginahanglan og mga kalamboan. Gitugotan ka usab niini nga ipunting ang imong mga paningkamot ug mga kapanguhaan nga epektibo.
- Pangandam alang sa mga Panghulga ug mga Oportunidad: Ang data-driven analysis nagsangkap sa mga organisasyon sa paspas nga pagtubag sa nagpadayon ug umaabot nga mga uso nga may kalabutan sa mga hulga ug mga oportunidad. Ang paspas nga pag-ila sa pagkunhod sa pakiglambigit makatabang sa pagsulbad sa mga potensyal nga hulga sa katagbawan ug pagpadayon sa empleyado. Sa pikas bahin, ang pag-ila sa mga positibo nga pagbalhin sa pakiglambigit nagtugot sa mga organisasyon sa pagpahimulos sa mga oportunidad alang sa pagtubo, kabag-ohan, ug pagpauswag sa produktibo.
- Pagpauswag sa Kasinatian sa Empleyado: Gipabilhan sa mga empleyado ang pagtubag sa Pagpangulo sa ilang mga kabalaka ug feedback alang sa pagtubo ug pag-uswag. Kining iterative feedback loop nagmugna og usa ka positibo nga trabahoan diin ang organisasyon motubag sa nag-uswag nga mga panginahanglan, ug nagtukod og kultura sa pagsalig ug padayon nga pakiglambigit.
Giunsa Pagpahigayon ang Proseso sa Pagsukod sa Engagement nga Epektibo?
Ang pagtukod og kultura sa pakiglambigit dili usa ka higayon nga ayuhon; kini usa ka padayon nga loop sa pagsukod, pagsabut, ug pagpalambo. Ania ang usa ka komprehensibo nga giya aron matabangan ka nga epektibo nga mapahigayon ang proseso:
Sabta ang Employee Engagement Metrics
Ang proseso sa pagsukod sa engagement nagsugod sa pagsabot sa mga sukdanan sa engagement sa empleyado. Importante kini nga mga sukdanan nga makatabang kanimo nga makat-on mahitungod sa imong mga empleyado, nga mahimong ma-research sa samang higayon aron masabtan ang bililhong pagsabot luyo sa engagement sa empleyado.
- Boluntaryo nga turnover rate sa empleyado: Gigamit kini sa pagsukod sa porsyento sa mga empleyado nga boluntaryong mibiya sa imong kompanya sulod sa usa ka panahon (mas maayo nga ubos sa 10%). Ang taas nga turnover rate mahimong magpakita sa pagkadiskontento o uban pang nagpahiping mga isyu.
- Rate sa pagpadayon sa empleyado: Kini nagpakita sa porsyento sa mga empleyado nga nagpabilin sa imong kompanya sa usa ka gihatag nga timeframe. Ang usa ka taas nga rate sa pagpadayon nagsugyot nga ang mga empleyado makakita og bili ug katagbawan sa ilang mga tahas ug nagpakita sa usa ka himsog nga palibot
- absintheism: Kini nagtumong sa pagsubay sa gidaghanon sa wala planoha nga pag-absent sa mga empleyado, nga mahimong magpasabot sa pagkadiskontento o pagka-burnout.
- Employee Net Promoter Score (eNPS): Kini nagtumong sa usa ka sukod sa kalagmitan sa mga empleyado sa pagrekomendar sa imong kompanya ingon nga usa ka maayo nga dapit sa pagtrabaho (usa ka score labaw sa 70 giisip nga maayo).
- Katagbawan sa empleyado: Pinaagi sa mga survey, masabtan sa mga amo ang mga hinungdan nga nakaimpluwensya sa katagbawan ug makatabang sa pagpahaom sa mga estratehiya sa pakiglambigit.
- Performance sa empleyado: Kini may kalabutan sa lebel sa engagement nga nagtanyag ug komprehensibong panglantaw kon sa unsang paagi ang mga indibidwal makatampo sa organisasyon. Ang upat ka yawe nga sukatan niini naglakip sa kalidad sa trabaho, gidaghanon sa trabaho, kahusayan sa trabaho, ug pasundayag sa organisasyon.
- Kalipay sa Kustomer: Kini ang pinakamaayong paagi sa pagsuhid sa correlation tali sa engagement sa empleyado ug kalipay sa customer. Ang natagbaw nga mga empleyado kanunay nga naghubad ngadto sa natagbaw nga mga kustomer, mao nga kini dili direkta nga nagpakita sa pakiglambigit.
Pag-follow Up sa Mga Pamaagi sa Pagsukod sa Pag-apil
Human masabtan ang mahinungdanong metrics sa pagtimbang-timbang sa engagement, ang proseso sa pagsukod sa engagement nagpadayon sa pagdesinyo ug pag-apod-apod sa survey, ug pagrepaso, ug pag-analisar sa mga resulta. Pipila ka popular nga mga pamaagi nga gigamit sa pagsukod sa engagement sa empleyado mao ang:
- Mga Botohan ug Surveys: Sila mao ang sayon ug cost-effective nga mga paagi sa pagsabut sa empleyado panglantaw ug mga dapit alang sa kalamboan. Ang quantitative ug qualitative nga mga survey epektibo sa pagkolekta sa lain-laing aspeto sa trabahoan.
- Pagtuki sa sentimento: Gigamit niini ang mga internal nga channel sa komunikasyon (mga email, chat) aron masabtan ang sentimento sa empleyado ug posibleng mga kabalaka. Kini usa sa labing kaayo nga pamaagi aron mahibal-an ang mga nuanced nga pagbati ug mga panan-aw sa mga empleyado.
- Pagrepaso sa Pagganap: Pagtimbang-timbang mga pagsusi sa pasundayag importante sa pagsukod sa engagement. Tun-i kon unsa ka maayo ang indibidwal nga mga tumong sa performance nga nahiuyon sa mas lapad nga mga tumong sa engagement. Ilha ug i-highlight ang mga empleyado nga makanunayon nga nakatampo sa usa ka positibo ug aktibo nga palibot sa trabaho. Naglihok kini isip duha ka paagi nga diyalogo aron makahatag og mapuslanon nga feedback sa pagpalambo sa empleyado.
- Pagpabilin o Paggawas sa mga Survey: Pagpahigayon og mga survey kung ang mga empleyado modesisyon nga magpabilin o mobiya. Ang pagsabot sa mga rason luyo niini nga mga desisyon nagtanyag ug praktikal nga pagsabot sa pagka-epektibo sa mga inisyatibo sa pakiglambigit ug mga potensyal nga bahin alang sa pagpauswag.
- Tagsa-usa nga mga Tigum: Regular nga iskedyul one-on-one nga mga chat tali sa mga empleyado ug mga manedyer. Kini nga mga diskusyon naghatag og plataporma alang sa bukas nga komunikasyon, nga nagtugot sa mga manedyer sa pagtubag sa indibidwal nga mga kabalaka, paghatag og suporta, ug pagpalig-on sa relasyon sa empleyado-manager.
- Sistema sa Pag-ila ug Ganti: Nagsugod kini sa pag-ila sa talagsaong kontribusyon o kalampusan sa mga empleyado. Ipatuman ang mga sistema nga nagpadali sa pagpadayon, real-time nga pag-ila aron mapadayon ang momentum sa positibo nga pamatasan.
Top 5 Tools para sa Pagpauswag sa Proseso sa Pagsukod sa Engagement
Ang pagsabot ug pagsukod sa pakiglambigit sa epektibong paagi mahimong komplikadong buluhaton. Kini ang hinungdan ngano nga kini nga mga himan mitumaw ingon nga labing kaayo nga solusyon alang sa mga organisasyon nga nangita usa ka nuanced nga pagsabut sa lebel sa pag-apil sa ilang mga trabahante.
1/ AhaSlides - Pagtukod sa Team ug Pagpaambit sa Kahibalo
Ang pag-apil dili lang bahin sa mga survey ug mga sukatan; mahitungod kini sa pagpalambo sa mga koneksyon ug gipaambit nga mga kasinatian. Usa sa labing kaayo nga kapilian, AhaSlides makatabang sa mga kalihokan sama sa live quiz, poll, Q&A session, ug word clouds. Gipadali niini ang pag-bonding sa team, pagpaambit sa kahibalo, ug real-time nga feedback, nga nagtugot kanimo sa pagsukod sa sentimento ug pag-ila sa mga dapit nga mouswag sa makalingaw ug interactive nga paagi.
2/ BambooHR - Pagsubay sa Performance
KawayanHR labaw pa sa tradisyonal nga mga pagrepaso sa pasundayag, nga nagtanyag padayon nga mga himan sa feedback ug mga bahin sa pagtakda sa katuyoan. Gitugotan niini ang padayon nga dayalogo bahin sa pasundayag sa empleyado, pagtabang sa pag-ila sa mga lugar alang sa pagpaayo ug pagsaulog sa mga nahimo. Pinaagi sa pagsubay sa indibidwal nga pag-uswag ug pag-uswag, masabtan nimo kung giunsa sila nakatampo sa kinatibuk-ang pakiglambigit.
3/ Kultura Amp - Feedback
Kultura Amp usa ka eksperto sa pagtigom ug pagtimbang-timbang sa feedback sa empleyado pinaagi sa mga survey, pulso check, ug exit interview. Ang ilang gamhanan nga plataporma naghatag sa qualitative ug quantitative nga pag-analisa sa feedback, pagmugna og bililhong mga pagsabot sa sentimento sa empleyado, engagement factor, ug potensyal nga mga babag. Kini nga komprehensibo nga sistema sa feedback naghatag kanimo usa ka lawom nga pagsabut kung unsa ang hinungdanon sa imong mga empleyado ug makatabang kanimo sa pag-ila sa mga lugar nga nanginahanglan pag-ayo.
4/ Reward Gateway - Pag-ila
Gantihan Gateway mao ang usa sa labing kaayo nga mga site alang sa pag-ila ug pagganti sa mga empleyado alang sa ilang mga nahimo, dako o gamay. Makahimo ka og personalized nga mga reward program, magpadala og virtual o pisikal nga mga regalo, ug masubay ang epekto sa mga paningkamot sa pag-ila. Kini nagpasiugda sa usa ka kultura sa apresasyon, nagpadako sa moral ug engagement.
5/ Slack - Komunikasyon
nga tapulan nagpadali sa real-time nga komunikasyon ug kolaborasyon tali sa mga empleyado sa tibuok departamento ug lokasyon. Gitugotan niini ang dili pormal nga panag-istoryahanay, pagpaambit sa kahibalo, ug dali nga pag-update, pagguba sa mga silos ug pagpauswag sa usa ka pagbati sa komunidad. Pinaagi sa pag-awhag sa bukas nga komunikasyon, naghimo ka usa ka wanang diin gibati sa mga empleyado nga nadungog ug gipabilhan.
Ubos nga mga linya
💡Sa pag-assess sa lebel sa engagement sa empleyado, importante nga mamentinar ang balanse tali sa pagtahod sa personal nga pribasiya, paghatag og maayong feedback, ug pagsiguro sa usa ka positibo nga palibot sa trabaho. Paggamit sa mga himan sa pakiglambigit sa empleyado sama sa AhaSlides mao ang hingpit nga pagpili sa paghatud sa makaiikag, makadani, ug epektibo nga mga survey ingon man sa uban pang mga kalihokan.
FAQs
Unsa ang sukdanan sa pagsukod sa engagement?
Ang User Engagement Scale (UES) kay usa ka himan nga gidesinyo sa pagsukod sa UE ug kaylap nga gigamit sa lain-laing mga digital domain. Sa sinugdan, ang UES adunay 31 ka butang ug gitumong sa pagsukod sa unom ka dimensyon sa engagement, lakip ang aesthetic appeal, focused attention, novelty, perceived usability, felt involvement, and endurability.
Unsa ang mga himan sa pagsukod sa engagement sa empleyado?
Ang popular nga mga teknik sa pagsukod sa mga kalihokan sa engagement sa empleyado anaa na karon lakip na ang employee satisfaction score, employee net promoter score, absenteeism rate, empleyado turnover ug retention rate, internal communication receptiveness, post-training survey rate, ug uban pa.
Ref: Forbes | Hireolohiya | Aihr