Ang tanan nga mga negosyo nahibal-an nga ang regular nga feedback sa kostumer makahimo mga katingalahan. Daghang mga pagtuon ang nag-ingon nga ang mga kompanya nga nagtubag sa feedback sa mga konsumedor kanunay nga nag-obserbar sa pagtaas sa 14% hangtod 30% sa rate sa pagpadayon. Bisan pa daghang gagmay nga mga negosyo ang nanlimbasug sa pagpangita sa mga solusyon sa surbey nga epektibo sa gasto nga naghatag mga propesyonal nga resulta.
Uban sa daghang mga platform nga nag-angkon nga "labing maayo nga libre nga solusyon," ang pagpili sa husto nga himan mahimong mobati nga hilabihan ka bug-at. Kining komprehensibo nga pagtuki nagsusi 10 nanguna nga libre nga mga plataporma sa survey, pag-evaluate sa ilang mga feature, limitasyon, ug real-world nga performance aron matabangan ang mga tag-iya sa negosyo sa paghimo og mga desisyon nga may kahibalo bahin sa ilang panginahanglan sa pagsiksik sa customer.
Kaundan
Unsa ang Pangitaon sa usa ka Tool sa Survey
Ang pagpili sa husto nga plataporma sa survey makahimo sa kalainan tali sa pagkolekta sa mga aksyon nga mga panabut ug pag-usik sa bililhong oras sa dili maayo nga pagkadisenyo nga mga pangutana nga makahatag ug mubu nga tubag. Ania ang mga butang nga pangitaon:
1. Dali sa Paggamit
Gipakita sa panukiduki nga 68% sa pag-abandonar sa survey mahitabo tungod sa dili maayo nga disenyo sa user interface, nga naghimo sa kasayon sa paggamit nga labing importante alang sa mga tigbuhat sa survey ug mga respondents.
Pangitaa ang mga plataporma nga nagtanyag ug intuitive nga drag-and-drop nga mga tigtukod sa pangutana ug usa ka limpyo nga interface nga dili gibati nga clustered samtang nagsuporta sa daghang mga klase sa pangutana, lakip ang daghang kapilian, mga timbangan sa rating, bukas nga mga tubag, ug mga pangutana sa matrix alang sa quantitative ug qualitative nga mga panabut.
2. Pagdumala sa Tubag ug Pag-analisa
Ang pagsubay sa tubag sa tinuud nga oras nahimo’g usa ka dili ma-negotiable nga bahin. Ang katakus sa pag-monitor sa mga rate sa pagkompleto, pag-ila sa mga pattern sa pagtubag, ug pag-ila sa mga potensyal nga isyu kung kini mahitabo mahimo’g makaapekto sa kalidad sa datos.
Ang mga katakus sa pagtan-aw sa datos nagbulag sa mga himan nga propesyonal nga grado gikan sa mga nag-unang tigtukod sa survey. Pangitaa ang mga plataporma nga awtomatikong makamugna og mga tsart, mga graph, ug mga summary nga mga taho. Kini nga bahin napamatud-an nga labi ka bililhon alang sa mga SME nga mahimo’g kulang sa gipahinungod nga mga kapanguhaan sa pagtuki sa datos, nga makapaarang sa dali nga paghubad sa mga resulta nga wala kinahanglana ang advanced nga kahibalo sa istatistika.
3. Seguridad ug Pagsunod
Ang pagpanalipod sa datos milambo gikan sa usa ka nindot nga bahin ngadto sa usa ka legal nga kinahanglanon sa daghang mga hurisdiksyon. Siguruha nga ang imong gipili nga plataporma nagsunod sa mga may kalabotan nga regulasyon sama sa GDPR, CCPA, o mga sumbanan nga piho sa industriya. Pangitaa ang mga feature sama sa SSL encryption, data anonymation options, ug secure data storage protocols.
10 Labing Maayo nga Libre nga Mga Gamit sa Pagsurbi
Ang titulo nagsulti sa tanan! Susihon nato ang nanguna nga 10 nga libre nga mga tigbuhat sa survey sa merkado.
1. porma.app
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga porma: 5
- Maximum nga mga natad kada survey: Walay kinutuban
- Pinakataas nga tubag kada survey: 100
mga porma.app kay usa ka intuitive nga web-based nga form builder tool nga kasagarang gigamit sa mga negosyo ug kompanya. Uban sa aplikasyon niini, ang mga tiggamit mahimo usab nga maka-access ug makahimo sa ilang kaugalingon nga mga porma gikan sa bisan diin sa kalibutan nga adunay usa ka pares nga paghikap. Adunay labaw pa sa 1000 andam na nga mga templates, mao nga bisan ang mga tiggamit nga wala pa makahimo og porma kaniadto makatagamtam niini nga kasayon.
Mga Kalig-on: Naghatag ang Forms.app og daghang librarya sa template nga espesipikong gidisenyo alang sa mga kaso sa paggamit sa negosyo. Ang mga advanced nga bahin sama sa conditional logic, pagkolekta sa pagbayad, ug pagkuha sa pirma magamit bisan sa libre nga lebel, nga naghimo niini nga bililhon alang sa mga SME nga adunay lainlaing mga kinahanglanon sa pagkolekta sa datos.
limitasyon: Ang limitasyon sa 5-survey mahimong makapugong sa mga negosyo nga nagpadagan sa daghang dungan nga mga kampanya. Ang mga limitasyon sa pagtubag mahimong mapig-oton alang sa taas nga gidaghanon nga pagkolekta sa feedback.
Labing maayo alang sa: Mga kompanya nga nanginahanglan mga propesyonal nga porma alang sa pag-onboard sa kustomer, mga hangyo sa serbisyo, o pagkolekta sa bayad nga adunay kasarangan nga gidaghanon sa pagtubag.
2.AhaSlides
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga survey: Walay kinutuban
- Maximum nga mga pangutana kada survey: 5 ka pangutana sa quiz ug 3 ka pangutana sa poll
- Labing kadaghan nga tubag matag survey: Limitado
Ang AhaSlides nagpalahi sa kaugalingon pinaagi sa mga kapabilidad sa interactive nga presentasyon nga nagbag-o sa tradisyonal nga mga survey ngadto sa makapadani nga mga kasinatian. Ang plataporma milabaw sa representasyon sa biswal nga datos, nagpakita sa mga resulta sa tinuod nga panahon nga mga tsart ug mga pulong nga panganod nga nagdasig sa partisipante nga pakiglambigit.
Mga Kalig-on: Ang plataporma naghatag ug synchronous ug asynchronous survey modes para sa mga user nga gustong magsurvey sa wala pa ug pagkahuman sa usa ka panghitabo, atol sa workshop/company session o sa bisan unsang kombenyenteng oras.
limitasyon: Ang libre nga plano kulang sa data export functionality, nagkinahanglan og upgrade sa pag-access sa hilaw nga data. Samtang angayan alang sa diha-diha nga pagkolekta sa feedback, ang mga negosyo nga nanginahanglan detalyado nga pagtuki kinahanglan maghunahuna sa bayad nga mga plano sugod sa $7.95/bulan.
Labing Maayo alang sa: Ang mga negosyo nga nangita ug taas nga rate sa pakiglambigit alang sa mga sesyon sa feedback sa kostumer, mga survey sa panghitabo, o mga miting sa team kung diin hinungdanon ang epekto sa biswal.
3. Type nga porma
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga survey: Walay kinutuban
- Maximum nga mga pangutana kada survey: 10
- Pinakataas nga tubag kada survey: 10/bulan
Typeform mao na ang usa ka dako nga ngalan sa taliwala sa mga top libre nga survey himan alang sa iyang elegante nga disenyo, kasayon sa paggamit ug nindot nga mga bahin. Ang mga bantogan sama sa pagsanga sa pangutana, paglukso sa lohika ug pag-embed sa mga tubag (sama sa mga ngalan sa mga respondent) sa teksto sa survey magamit sa tanan nga mga plano. Kung gusto nimo nga ipasibo ang imong laraw sa survey aron mahimo kini nga mas personal ug mapausbaw ang imong branding, i-upgrade ang imong plano sa Plus.
Mga Kalig-on: Ang Typeform nagtakda sa sumbanan sa industriya alang sa mga aesthetics sa survey uban ang interface sa panag-istoryahanay ug hapsay nga kasinatian sa tiggamit. Ang mga kapabilidad sa pagsanga sa pangutana sa plataporma nagmugna og personalized nga mga agianan sa survey nga makapauswag sa mga rate sa pagkompleto sa kamahinungdanon.
limitasyon: Ang grabe nga mga pagdili sa mga tubag (10/bulan) ug mga pangutana (10 kada survey) naghimo sa libre nga plano nga haom lamang sa ginagmay nga pagsulay. Ang paglukso sa presyo ngadto sa $29/buwan mahimong taas alang sa mga SMEs nga mahunahunaon sa badyet.
Labing maayo alang sa: Ang mga kompanya nga nag-una sa imahe sa brand ug kasinatian sa tiggamit alang sa taas nga kantidad nga mga survey sa kostumer o panukiduki sa merkado kung diin ang kalidad mas labaw sa gidaghanon.
4. Jotform
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga survey: 5
- Maximum nga mga pangutana kada survey: 100
- Pinakataas nga tubag kada survey: 100/bulan
Jotform mao ang lain nga higante sa survey nga kinahanglan nimong sulayan alang sa imong mga online nga survey. Uban sa usa ka account, makakuha ka og access sa libu-libo nga mga templates ug adunay daghang mga elemento (teksto, mga ulohan, naporma nang daan nga mga pangutana ug mga buton) ug mga widget (mga checklist, daghang mga natad sa teksto, mga slider sa imahe) nga gamiton. Makapangita ka usab og pipila ka mga elemento sa survey sama sa input table, scale ug star rating aron idugang sa imong mga survey.
Mga Kalig-on: Ang komprehensibo nga ekosistema sa widget sa Jotform nagtugot sa paghimo sa mga komplikadong porma nga labaw sa tradisyonal nga mga survey. Ang mga kapabilidad sa pag-integrate sa mga sikat nga aplikasyon sa negosyo nag-streamline sa pag-automate sa workflow alang sa nagtubo nga mga negosyo.
limitasyon: Ang mga limitasyon sa survey mahimong mapamatud-an nga higpit alang sa mga negosyo nga nagpadagan og daghang mga kampanya. Ang interface, samtang adunahan sa bahin, mahimong mobati nga hilabihan alang sa mga tiggamit nga nangita kay kayano.
Labing maayo alang sa: Mga negosyo nga nanginahanglan daghang gamit sa pagkolekta sa datos nga molapas sa mga survey sa mga porma sa pagrehistro, aplikasyon, ug komplikado nga proseso sa negosyo.
5.SurveyMonkey
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga survey: Walay kinutuban
- Maximum nga mga pangutana kada survey: 10
- Pinakataas nga tubag kada survey: 10
SurveyMonkey usa ka himan nga adunay yano nga disenyo ug usa ka dili daghan nga interface. Ang libre nga plano niini maayo alang sa mubo, yano nga mga survey taliwala sa gagmay nga mga grupo sa mga tawo. Ang plataporma nagtanyag usab kanimo 40 nga mga template sa survey ug usa ka filter aron maihap ang mga tubag sa wala pa mag-analisar sa datos.
Mga Kalig-on: Ingon usa sa labing karaan nga mga platform sa survey, ang SurveyMonkey nagtanyag napamatud-an nga kasaligan ug usa ka halapad nga librarya sa template. Ang reputasyon sa plataporma naghimo niini nga gisaligan sa mga respondents, nga posibleng makapauswag sa mga rate sa pagtubag.
limitasyon: Ang higpit nga mga limitasyon sa pagtubag (10 matag survey) grabe nga nagpugong sa libre nga paggamit. Ang mga importanteng bahin sama sa data export ug advanced analytics nanginahanglan ug bayad nga mga plano sugod sa $16/month.
Labing maayo alang sa: Ang mga negosyo nga nagpahigayon panagsa nga gagmay nga mga survey o pagsulay sa mga konsepto sa survey sa wala pa mamuhunan sa mas dagkong mga programa sa feedback.
6. SurveyPlanet
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga survey: Walay kinutuban
- Maximum nga mga pangutana kada survey: Unlimited
- Labing kadaghan nga tubag matag survey: Limitado
SurveyPlanet adunay medyo minimalist nga disenyo, 30+ ka lengguwahe ug 10 ka libre nga tema sa survey. Mahimo kang makakuha og maayo nga deal pinaagi sa paggamit sa libre nga plano niini kung nangita ka og daghang mga tubag. Kini nga libre nga tigbuhat sa survey adunay pipila ka mga advanced nga bahin sama sa pag-eksport, pag-branch sa pangutana, paglaktaw sa lohika ug pag-customize sa disenyo, apan kini alang lamang sa mga plano sa Pro & Enterprise.
Mga Kalig-on: Ang tinuod nga walay kinutuban nga libre nga plano sa SurveyPlanet nagtangtang sa kasagarang mga pagpugong nga makita sa mga halad sa kakompetensya. Ang multilingguwal nga suporta makahimo sa global nga pagkab-ot sa mga internasyonal nga SMEs.
limitasyon: Ang mga advanced nga bahin sama sa pagsanga sa pangutana, pag-export sa datos, ug pag-customize sa disenyo nanginahanglan bayad nga mga plano. Ang disenyo gibati nga medyo karaan na alang sa mga kompanya nga gusto sa usa ka on-brand nga pagtan-aw sa survey.
Labing maayo alang sa: Ang mga kompanya nga nanginahanglan daghang koleksyon sa datos nga wala’y mga limitasyon sa badyet, labi na ang mga negosyo nga nagserbisyo sa internasyonal nga merkado.
7. Zoho Survey
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga survey: Walay kinutuban
- Maximum nga mga pangutana kada survey: 10
- Pinakataas nga tubag kada survey: 100
Ania ang laing sanga sa punoan sa pamilya sa Zoho. Zoho Survey usa ka bahin sa mga produkto sa Zoho, aron makapahimuot kini sa daghang mga tagahanga sa Zoho tungod kay ang tanan nga mga app adunay parehas nga mga disenyo.
Ang plataporma morag yano ug adunay 26 ka mga pinulongan ug 250+ nga survey templates nga imong pilion. Gitugotan ka usab niini nga i-embed ang mga survey sa imong mga website ug magsugod kini pagrepaso sa datos dayon kung moabut ang bag-ong tubag.
Mga Kalig-on: Gipasiugda sa Survs ang mobile optimization ug kasayon sa paggamit, nga naghimo niini nga sulundon alang sa on-the-go nga paghimo sa survey. Ang mga resulta sa tinuud nga oras ug mga bahin sa kolaborasyon sa team nagsuporta sa abtik nga mga palibot sa negosyo.
limitasyon: Ang mga limitasyon sa pangutana mahimong makapugong sa mga komprehensibong survey. Ang mga advanced nga bahin sama sa skip logic ug branded nga disenyo nanginahanglan bayad nga mga plano sugod sa €19/bulan.
Labing maayo alang sa: Mga kompanya nga adunay mga base sa kostumer nga una sa mobile o mga tim sa uma nga nanginahanglan dali nga pag-deploy sa survey ug pagkolekta sa tubag.
8. Crowdsignal
Libre nga plano: ✅ Oo
Libre nga mga detalye sa plano:
- Maximum nga mga survey: Walay kinutuban
- Maximum nga mga pangutana kada survey: Unlimited
- Labing kadaghan nga tubag matag survey: 2500 nga tubag sa pangutana
Crowdsignal adunay 14 ka matang sa mga pangutana, gikan sa mga quiz hangtod sa mga botohan, ug adunay usa ka built-in nga WordPress plugin alang sa usa ka walay bayad nga web-based nga survey.
Mga Kalig-on: Ang koneksyon sa Crowdsignal sa WordPress naghimo niini nga sulundon alang sa mga negosyo nga gipadagan sa sulud. Ang ubay-ubay nga allowance sa pagtubag ug gilakip nga pag-eksport sa datos naghatag og maayo kaayo nga bili sa libre nga lebel.
limitasyon: Limitado nga librarya sa template nanginahanglan ug daghang manwal nga paghimo sa survey. Ang mas bag-ong status sa plataporma nagpasabot ug mas gamay nga third-party integrations kumpara sa natukod nga mga kakompetensya.
Labing maayo alang sa: Ang mga kompanya nga adunay mga website sa WordPress o mga negosyo sa pagpamaligya sa sulud nga nangita usa ka seamless nga panagsama sa survey sa ilang naglungtad nga presensya sa web.
9. ProProfs Survey Maker
Libre nga plano: ✅ Oo
Ang libre nga plano naglakip sa:
- Maximum nga mga survey: Walay kinutuban
- Maximum nga mga pangutana kada survey: Wala matino
- Pinakataas nga tubag kada survey: 10
Survey sa ProProfs mao ang usa ka user-friendly online nga plataporma sa paghimo sa survey nga makapahimo sa mga negosyo, magtutudlo, ug organisasyon sa pagdesinyo sa mga propesyonal nga survey ug mga pangutana nga wala magkinahanglan og teknikal nga kahanas.
Mga Kalig-on: Ang intuitive drag-and-drop interface sa plataporma nagtugot bisan sa dili teknikal nga mga tiggamit sa paghimo og propesyonal nga tan-awon nga mga survey sa madali, samtang ang halapad nga template nga librarya naghatag og andam nga mga solusyon alang sa komon nga mga panginahanglan sa survey.
limitasyon: Ang labi ka limitado nga allowance sa pagtubag (10 matag survey) nagpugong sa praktikal nga paggamit. Ang interface makita nga gipetsahan kon itandi sa modernong mga alternatibo.
Labing maayo alang sa: Ang mga organisasyon nga adunay gamay nga panginahanglan sa survey o mga negosyo nga nagsulay sa mga konsepto sa survey sa wala pa mopasalig sa mas dagkong mga platform.
10. Google Forms
Libre nga plano: ✅ Oo
Bisan tuod maayo ang pagkaestablisar, Google Forms mahimong kulang sa modernong kabatid sa mas bag-ong mga kapilian. Isip usa ka bahin sa ekosistema sa Google, milabaw kini sa pagkamahigalaon sa user ug dali nga paghimo sa survey nga adunay lainlaing klase sa pangutana.
Ang libre nga plano naglakip sa:
- Walay kinutuban nga mga survey, pangutana, ug tubag
Mga Kalig-on: Ang Google Forms naghatag ug walay kinutuban nga paggamit sulod sa pamilyar nga Google ecosystem. Ang seamless integration sa Google Sheets makapahimo sa gamhanan nga pagtuki sa datos gamit ang mga function sa spreadsheet ug mga add-on.
limitasyon: Ang limitado nga mga kapilian sa pag-customize mahimong dili makatagbo sa mga kinahanglanon sa pagmarka alang sa mga survey nga nag-atubang sa kustomer.
Labing maayo alang sa: Ang mga kompanya nga gusto ang kayano ug integrasyon sa naglungtad nga mga gamit sa Google Workspace, labi nga angay alang sa mga internal nga survey ug sukaranan nga feedback sa kostumer.
Hain nga Libre nga Mga Gamit sa Pagsurbi ang Labing Maayo Kanimo?
Mga himan sa pagpares sa mga panginahanglanon sa negosyo:
Interactive nga real-time nga survey: Gitabangan sa AhaSlides ang mga organisasyon nga maapil ang mamiminaw nga epektibo sa labing gamay nga pagpamuhunan.
Taas nga gidaghanon sa pagkolekta sa datos: Ang SurveyPlanet ug Google Forms nagtanyag ug walay kinutuban nga mga tubag, nga naghimo kanila nga sulundon alang sa mga negosyo nga nagpahigayon og dinagkong panukiduki sa merkado o mga survey sa katagbawan sa kustomer.
Mga organisasyon nga mahunahunaon sa brand: Typeform ug forms.app naghatag ug maayong mga kapabilidad sa pagdesinyo para sa mga negosyo diin ang hitsura sa surbey makaapekto sa panglantaw sa brand.
Mga workflow nga nagsalig sa integrasyon: Ang Zoho Survey ug Google Forms milabaw alang sa mga negosyo nga nahimo na sa piho nga software ecosystem.
Mga operasyon nga gipugngan sa badyet: Ang ProProfs nagtanyag sa labing barato nga mga agianan sa pag-upgrade alang sa mga negosyo nga nanginahanglan mga advanced nga bahin nga wala’y hinungdan nga pagpamuhunan.
