Ciao, fateci cunnosce i vostri pensi...* passa sopra à l'"icona di cesteria" * -> *cancellala* ... cù un 'Ahhh un altru sondaghju'...
Sapete chì hè cum'è di solitu quandu e persone vedenu stu titulu di email è sguassate o movenu à u cartulare di spam istantaneamente, è ùn hè micca a so culpa.
Ricevenu decine di email chì dumandanu e so opinioni cusì ogni ghjornu. Ùn vedenu micca ciò chì hè in questu per elli, nè u puntu di compie.
Hè abbastanza un fastidiu, soprattuttu quandu site una squadra energica chì hà passatu tantu tempu è sforzu per fà l'inchiesta, solu per capisce chì nimu ùn l'hà pigliatu.
Ma ùn vi sentite micca giù; u vostru sforzu ùn serà micca persu se pruvate questi 6 modi. per migliurà i tassi di risposta à l'inchiesta sò drasticamente! Videmu s'ellu pudemu ottene i vostri tassi saltà finu à u 30%!
Table di cuntinutu
Chì ghjè u tassu di risposta à l'inchiesta?
Un tassu di risposta à l'indagine hè u percentualità di e persone chì anu cumpletu cumplettamente a vostra indagine. Pudete calculà a vostra rata di risposta à l'inchiesta dividendu u nùmeru di participanti chì anu cumpletu a vostra indagine per u numeru tutale di sondaggi mandati, poi multiplicà quellu per 100.
Per esempiu, se mandate a vostra indagine à 500 persone è 90 d'elli l'anu cumpletu, allora serà calculatu cum'è (90/500) x 100 = 18%.
Chì ghjè una bona rata di risposta à l'indagine?
I boni tassi di risposta à l'indagine sò generalmente da 5% à 30%. Tuttavia, stu numeru dipende da parechji fattori, cum'è:
- I metudi di l'inchiesta: fate sondaggi in persona, mandendu e-mail, fate telefonate, avè pop-ups in u vostru situ web? Sapete chì i sondaggi in persona piglianu a guida cum'è canale più efficace cù un tassu di risposta di 57%, mentri l'inchiesta in-app ottene u peghju à u 13%?
- L'indagine stessu: una indagine chì richiede tempu è sforzu per compie, o una chì parla di temi sensittivi pò avè menu risposte di u solitu.
- I rispondenti: a ghjente serà più prubabile di piglià a vostra indagine s'ellu vi cunnosce è ponu identificà cù u tema di a vostra indagine. Per d 'altra banda, se ghjunghje à u publicu di destinazione sbagliatu, cum'è dumandendu à e persone non maritate i so pinsamenti nantu à una marca di pannolini, ùn uttene micca u tassu di risposta à l'indagine chì vulete.
6 Modi per migliurà a tarifa di risposta à l'indagine
Più alta hè a vostra rata di risposta à l'inchiesta, megliu hè l'intuizioni chì uttene ... Eccu a guida necessaria per sapè cumu per rinfurzà li🚀
1. Sceglite u canale ghjustu
Perchè cuntinuà à spammà u vostru audience Gen-Z cù e telefonate quandu preferiscenu sms in SMS?
Ùn sapendu quale hè u vostru publicu di destinazione è quali canali sò più attivi hè un grave sbagliu per ogni campagna di indagine.
Eccu un suggerimentu - pruvate uni pochi di volte brainstorming di gruppu per avè risposte à queste dumande:
- Chì ghjè u scopu di l'indagine ?
- Quale hè u publicu di destinazione ? Sò i clienti chì anu appena pruvatu u vostru pruduttu, i participanti à u vostru avvenimentu, i studienti di a vostra classa, ecc. ?
- Chì ghjè u megliu formatu di sondaghju? Sarà una entrevista persunale, un sondaghju per email, un sondaghju in linea o mistu?
- Hè u tempu adattatu per mandà l'inchiesta ?
2. Mantene Cortu
A nimu ùn li piace à fighjà un muru di testu cù dumande troppu complicate. Tagliate questi pezzi in picculi, picculi bocconcini di biscotti chì sò faciuli da inghiotti.
Mustrate à i rispondenti quantu tempu ci vulerà per finisce. Un'inchiesta ideale duveria piglià menu di 10 minuti per compie - questu significa chì duvete puntà à 10 o menu dumande.
A visualizazione di u numeru di dumande rimanenti hè d'utile per aumentà a rata di cumpletamentu cum'è a ghjente di solitu piace à sapè quante dumande sò lasciate per risponde.
3. Persunalizà u vostru invitu
Giustu quandu u vostru audience vede un ambiguu, intestazione generale di e-mail chì li dumanda di fà un sondaghju, andrà direttamente in a so scatula di spam.
Dopu tuttu, nimu ùn pò assicurà chì site una sucietà legittima è micca un scammer pisci chì prova di pirate in a mo cullizzioni super rara di i mumenti impertinenti di Dumbledore 😰
Cumincià à custruisce a vostra fiducia cù u vostru audience e u vostru fornitore di e-mail aghjunghjendu più tocchi persunali à i vostri sondaggi, cum'è cumpresu i nomi di i rispondenti o cambià a parolla per sprime a vostra autenticità è apprezzazione. Vede l'esempiu quì sottu:
- ❌ Salute, vulemu sapè ciò chì pensate di u nostru pruduttu.
- ✅ Ciao Leah, sò Andy di AhaSlides. Mi piacerebbe sapè ciò chì pensate di u nostru pruduttu.
4. Offre Incentivi
Nunda ùn impegna i participanti megliu cà un picculu premiu per ricumpensalli per avè cumpletatu a vostra inchiesta.
Ùn avete micca bisognu di fà u premiu stravagante per cunvinceli, basta à assicurà chì sia pertinente per elli.
Un altru cunsigliu chì ricumandemu hè di utilizà una applicazione d'incentivi digitale cum'è Tango è Tremendous. Offrenu decine di ricumpense in linea à livellu internaziunale, chì vi permettenu di mandà a ricumpenza à i participanti cunvenientemente.
5. Cuntattateci nantu à e rete suciale
cù più di a mità di a pupulazione di a terra usendu e social media, ùn hè micca surprisa chì sò un grande aiutu quandu vulete spinghja u vostru ghjocu di sondaghju à u prossimu livellu💪.
Facebook, Twitter, LinkedIn, etc., offrenu innumerevoli modi per ghjunghje à u vostru publicu di destinazione.
Eseguite un sondaghju nantu à i reality shows? Forse gruppi di fanatichi di cinema cum'è Fans d'amatori di cinema hè induve duvete andà. Vulete sente feedback da i prufessiunali in a vostra industria? I gruppi di LinkedIn ponu aiutà cun questu.
Sempre chì avete definitu bè u vostru publicu di destinazione, site pronta per andà.
6. Custruite u vostru propiu pannellu di ricerca
Parechje urganisazione anu u so propiu pannelli di ricerca di rispondenti pre-selezziunati chì rispondenu à l'inchiesta volontariamente, soprattuttu quandu servenu niche è scopi specifichi, cum'è a ricerca scientifica chì durarà per uni pochi anni.
Un pannellu di ricerca vi aiuterà à calà u costu generale di u vostru prughjettu à longu andà, risparmià u tempu da avè da truvà un publicu di destinazione in u campu, è guarantisci tassi di risposta elevati. Aiuta ancu quandu dumandate infurmazioni persunali intrusivi cum'è l'indirizzi di casa di i participanti.
Tuttavia, stu metudu ùn serà micca adattatu se a vostra indagine demugrafica cambia cù ogni prughjettu.
Tipi di questione d'indagine
Sì avete dispostu tutti l'ingredienti per fà un pastu maravigliosu, ma manca di salinu è pepite, u vostru audience ùn serà micca tentatu di pruvà!
Hè listessa cù cumu crea e vostre dumande di sondaghju. A parolla è i tippi di risposta chì sceglite importanu, è casualmente avemu uni pochi di tippi chì duveranu esse inclusi in a vostra lista👇, per migliurà a rata di risposta à l'indagine!
1. Dumande à scelta multipla
Domande à scelta multipla Lasciate chì i rispondenti scelganu trà una gamma d'opzioni. Puderanu sceglie una o parechje di e scelte chì si applicanu à elli.
Ancu se e dumande à scelta multipla sò cunnisciute per a so cunvenzione, ponu limità e risposte è causanu preghjudiziu in u risultatu di l'indagine. Se e risposte chì furnite ùn sò micca ciò chì i rispondenti cercanu, sceglienu qualcosa à l'aleatoriu, chì dannu u risultatu di l'indagine.
Una suluzione per risolve questu seria l'accoppiamentu cù una quistione aperta subitu dopu, cusì u rispondente pò avè più spaziu per spressione.
Esempi di dumande a scelta multipla
- Avete sceltu u nostru pruduttu perchè (selezziunà tuttu ciò chì si applica):
Hè facile à aduprà | Havi un disignu mudernu | Si permette à mè à cullaburazione cù altri | Si suddisfà tutti i bisogni aghju | Si hà un eccellente serviziu clienti | Hè budget-friendly
- Chì prublema pensate chì duvemu risolve sta settimana ? (scegli una sola):
Spiking burnout rate di a squadra | Descrizzione di u compitu pocu chjaru | I novi membri ùn sò micca catturati | Troppu riunioni
2. Dumande aperte
Dumande aperte sò u tipu di dumande chì richiedenu à i rispondenti di risponde cù e so opinioni. Ùn sò micca faciuli da quantificà, è anu bisognu di un pocu di travagliu di cervellu, ma sò quì per aiutà u publicu à apre si nantu à un sughjettu è à dà i so sentimenti veri è senza restrizioni.
Senza cuntestu, a maiò parte di a ghjente tende à saltà e dumande aperte o dà risposte triviali, per quessa, hè megliu di mette dopu à e dumande chjuse, cum'è a scelta multipla, cum'è un mezzu per scopre megliu e scelte di i rispondenti.
Esempi di dumande aperte:
- Pensendu à a nostra sessione oghje, chì spazii pensate chì pudemu fà megliu ?
- Cumu si sente oghje?
- Se pudete cambià qualcosa nantu à u nostru situ web, chì saria?
3. Dumande di a scala Likert
Se vulete sapè ciò chì a ghjente pensa o sente nantu à parechji aspetti di a listessa cosa, allora Questioni di scala Likert sò ciò chì duvete mira. In generale venenu in scale di 3, 5 o 10 punti, cù un puntu mediu neutru.
Cum'è qualsiasi altra scala, pudete ottene risultati biased da scale Likert cum'è a ghjente tendenu evitari di sceglie e risposte più estreme in favore di a neutralità.
Esempi di dumande in scala Likert:
- Quantu site cuntentu cù l'aghjurnamenti di i nostri prudutti?
- Assai Satisfied
- Un pocu cuntentu
- Lu tirritoriu
- Insatisfattu
- Assai insatisfettu
- Manghjà u colazione hè impurtante.
- Fortemente d'accordu
- accordu
- Lu tirritoriu
- Ùn dispunibule
- Fortemente in disaccordu
4. Dumande di classificazione
Queste dumande dumandanu à i rispondenti di urdinà e scelte di risposta secondu a so preferenza. Capirete di più nantu à a pupularità di ogni scelta è a percezione di u publicu.
In ogni casu, assicuratevi chì a ghjente cunniscenze bè cù ogni risposta chì dà, postu ch'elli ùn puderanu paragunà accuratamente s'ellu ùn cunnosci micca alcune di e scelte.
Esempi di dumande di classificazione:
- Classifica i seguenti temi in ordine di preferenza - 1 essendu u vostru più preferitu è 5 essendu u vostru menu preferitu:
- arte
- scienza
- Matematica
- Letteratura
- Bioluggìa
- Quandu assistite à un talkshow, chì fattori pensate chì vi ingaghjaranu più? Per piacè classificà l'impurtanza di i seguenti - 1 hè u più impurtante è 5 hè u menu impurtante:
- U prufilu di l'oratore invitatu
- U cuntenutu di a conversazione
- U locu
- A sinergia trà l'ospite è i parlanti invitati
- Materiale supplementu furnitu (diapositive, libretti, note principali, etc.)
5. Dumande Iè o Innò
I vostri rispondenti ponu sceglie solu iè or innò per stu tipu di quistione cusì sò un pocu di un brainer. Lascianu chì e persone sentenu a facilità di risponde è di solitu ùn necessitanu micca più di 5 seconde per riflette.
Cum'è e dumande à scelta multipla, u iè or innò quelli ùn permettenu micca assai flessibilità in e risposte, ma sò un grande aiutu per restringe u tema o di destinazione demografica. Aduprate à u principiu di a vostra indagine per omette ogni risposta indesiderata.
Iè o micca dumande esempi:
- Vive in Nebraska, US? Iè / No
- Sò un liceu? Iè / No
- Sò un membru di a famiglia reale britannica? Iè / No
- Avete manghjatu un cheeseburger senza furmagliu ? Iè / No
Dumande dumandatu Spissu
Hè u 40% una bona rata di risposta à l'indagine?
Cù una media di 44.1% di risposta à l'inchiesta in linea, avè una media di 40% hè un pocu più bassa chè a media. Vi cunsigliemu di travaglià per perfezziunà l'inchiesta cù e diverse tattiche sopra per migliurà drasticamente e risposte di a ghjente.
Chì ghjè una bona rata di risposta per un sondaghju?
Una bona rata di risposta à l'indagine generalmente varieghja intornu à u 40% secondu l'industrii è i metudi di consegna.
Qualessu metudu di indagine dà u peghju tassu di risposta?
I sondaggi mandati per posta postale anu u peghju ritmu di risposta è, dunque, ùn sò micca un metudu d'indagine cunsigliatu da i marketers è i circadori.
