Sezení otázek a odpovědí. Skvělé, když se vaše publikum ptá na spoustu otázek, ale je nepříjemné, když se nebudou ptát, jako by drželi tichý slib.
Než vám začne naskakovat adrenalin a potí se vám dlaně, připravili jsme pro vás těchto 10 silných tipů, jak zahájit relaci otázek a odpovědí k obrovskému úspěchu!
Zprostředkována živá relace otázek a odpovědí AhaSlidessoftware pro živé publikum
Obsah
Co je relace otázek a odpovědí?
Sezení otázek a odpovědí(neboli sekce otázek a odpovědí) je segment zahrnutý v prezentaci Zeptejte se mě na cokoliv nebo setkání všech rukouto dává účastníkům příležitost vyjádřit své názory a objasnit jakékoli nejasnosti, které mají ohledně tématu. Přednášející to obvykle podsouvají na konci přednášky, ale podle našeho názoru lze sezení otázek a odpovědí zahájit také na začátku jako fantastické činnost ledoborec!
Relace otázek a odpovědí vám, přednášejícím, umožní vytvořit autentické a dynamické spojení s vašimi účastníky, díky čemuž se vracejí pro další. Zaujaté publikum je pozornější, může klást relevantnější otázky a navrhovat nové a hodnotné nápady. Pokud odejdou s pocitem, že byli vyslyšeni a že jejich obavy byly vyřešeny, je pravděpodobné, že je to proto, že jste segment otázek a odpovědí zvládli.
10 tipů, jak uspořádat poutavou relaci otázek a odpovědí
Úsměvná relace otázek a odpovědí zlepšuje zapamatování klíčových bodů publika až o 50 %. Zde je návod, jak jej efektivně hostit...
1. Věnujte více času svým otázkám a odpovědím
Nepovažujte otázky a odpovědi za posledních pár minut vaší prezentace. Hodnota relace otázek a odpovědí spočívá v její schopnosti propojit přednášejícího a publikum, takže z této doby vytěžte maximum, nejprve se jí věnujte více.
Ideální časový úsek by byl 1/4 nebo 1/5 vaší prezentacea někdy čím déle, tím lépe. Nedávno jsem například šel na přednášku společnosti L'oreal, kde řečníkovi trvalo více než 30 minut, než odpověděl na většinu (ne všechny) otázky z publika!
2. Vytvořte příjemné a inkluzivní prostředí
Když prolomíte ledy pomocí otázek a odpovědí, lidé se o vás osobně dozvědí více, než začne skutečná prezentace. Mohou vyjádřit svá očekávání a obavy prostřednictvím otázek a odpovědí, takže budete vědět, zda byste se měli zaměřit na jeden konkrétní segment více než na ostatní.
Při odpovídání na tyto otázky buďte vítáni a přístupní. Pokud se napětí diváků uvolní, budou živějšía hodně více zaujatýve vaší řeči.
Zahřívací otázky a odpovědi, které okoření dav3. Vždy si připravte záložní plán
Pokud nemáte připravenou jedinou věc, neskákejte rovnou do sekce Q&A! Trapné ticho a následné rozpaky z vlastní nepřipravenosti by vás mohly potenciálně zabít.
Alespoň brainstorming 5-8 otázekže se publikum může ptát a pak pro ně připravte odpovědi. Pokud tyto otázky nakonec nikdo nepoloží, můžete je představit sami tím, že řeknete "někteří lidé se mě často ptají...". Je to přirozený způsob, jak dostat míč do pohybu.
4. Použijte technologii k posílení svého publika
Žádat své publikum, aby veřejně oznámilo své obavy/otázky, je zastaralá metoda, zejména během online prezentací, kde se vše zdá vzdálené a je nepohodlnější mluvit na statickou obrazovku.
Investice do bezplatných technologických nástrojů může odstranit velkou překážku ve vašich relacích otázek a odpovědí. Hlavně proto...
- Účastníci mohou pokládat otázky anonymně, takže se necítí rozpačitě.
- Všechny otázky jsou uvedeny, takže se žádná otázka neztratí.
- Otázky můžete uspořádat podle nejoblíbenějších, nejnovějších a těch, na které jste již odpověděli.
- Podřídit se může každý, nejen ten, kdo zvedne ruku.
Musím Chyťte je všechny
Popadněte velkou síť – budete ji potřebovat na všechny ty palčivé otázky. Nechte diváky snadno se zeptat kdekoliv kdykolivs tímto živým nástrojem Q&A!
5. Přeformulujte své otázky
Toto není test, proto se doporučuje vyhnout se otázkám ano/ne jako „Máte na mě nějaké otázky?" nebo " Jste spokojeni s podrobnostmi, které jsme vám poskytli? "S největší pravděpodobností dostanete tiché zacházení."
Místo toho zkuste tyto otázky přeformulovat na něco, co bude vyvolat emocionální reakci, jako "Jak ses z toho cítil?"Nebo"Jak daleko tato prezentace zašla při řešení vašich obav?Pravděpodobně přimějete lidi přemýšlet o něco hlouběji, když je otázka méně obecná, a určitě dostanete nějaké zajímavější otázky.
6. Oznamte relaci Q&A předem
Když otevřete dveře pro otázky, účastníci jsou stále v režimu poslechu a zpracovávají všechny informace, které právě slyšeli. Proto, když jsou umístěni na místě, mohou skončit spíše zticha, než aby se zeptali a možná-hloupé-nebo-neotázku, kterou neměli čas pořádně promyslet.
Abyste tomu zabránili, můžete oznámit svůj program otázek a odpovědí hned na začátku of vaši prezentaci. To umožní vašemu publiku připravit se na vymýšlení otázek, když mluvíte.
Profesionální tip💡 Mnoho Aplikace pro relace Q&ANechte své publikum kdykoli během vaší prezentace položit otázky, dokud je otázka čerstvá v jejich mysli. Můžete je shromáždit a na konci je všechny oslovit.
7. Nechte si po akci osobní otázky a odpovědi
Jak jsem právě zmínil, někdy ty nejlepší otázky vašim účastníkům nenapadnou hlavou, dokud všichni neopustí místnost.
Chcete-li zachytit tyto pozdní otázky, můžete svým hostům poslat e-mail a povzbudit je, aby položili další otázky. Když máte možnost získat odpovědi na své otázky v personalizovaném formátu 1 na 1, vaši hosté by toho měli využít naplno.
Pokud existují nějaké otázky, u kterých si myslíte, že by odpověď byla přínosem pro všechny vaše ostatní hosty, požádejte o povolení přeposlat otázku a odpověď všem ostatním.
8. Zapojte moderátora
Pokud prezentujete na velké akci, budete pravděpodobně potřebovat společníka, který vám s celým procesem pomůže.
Moderátor může pomoci se vším v relaci otázek a odpovědí, včetně filtrování otázek, kategorizace otázek a dokonce anonymního odesílání vlastních otázek, aby se daly do pohybu.
V bouřlivých chvílích, když je necháte přečíst otázky nahlas, budete mít více času na jasné přemýšlení o odpovědích.
AhaSlidesRežim moderování vám umožňuje řídit tok otázek v zákulisí9. Umožněte lidem žádat anonymně
Někdy strach z toho, že budeme vypadat hloupě, převáží nad naší touhou být zvědaví. Zvláště u větších akcí platí, že naprostá většina účastníků se neodváží zvednout ruku mezi moře přihlížejících.
Tak přichází na pomoc relace Q&A s možností anonymního kladení otázek. Dokonce a jednoduchý nástrojmůže pomoci těm nejstydlivějším jedincům vylézt ze své ulity a klást zajímavé otázky pouze pomocí svých telefonů, bez posuzování!
💡 Potřebujete seznam bezplatné nástrojepomoci s tím? Podívejte se na náš seznam 5 nejlepších aplikací pro otázky a odpovědi!
10. Použijte další zdroje
Potřebujete další pomocnou ruku k přípravě na toto sezení? Máme pro vás bezplatné šablony relací otázek a odpovědí a užitečného video průvodce zde:
- Živá šablona otázek a odpovědí
- Šablona průzkumu po události
Zvyšte účast a srozumitelnost pomocí platformy otázek a odpovědí
Prezentační profík? Skvělé, ale všichni víme, že i ty nejlepší plány mají díry. AhaSlidesInteraktivní platforma Q&A opravuje všechny mezery v reálném čase.
Už žádné zírání do prázdna, když se ozve jeden osamělý hlas. Nyní se do konverzace může zapojit kdokoli a kdekoli. Zvedněte virtuální ruku ze svého telefonu a zeptejte se – anonymita znamená žádný strach z úsudku, pokud jej nedostanete.
Jste připraveni podnítit smysluplný dialog? Chyťte se AhaSlides účet zdarma💪
Reference:
Streeter J, Miller FJ. Nějaké otázky? Stručný průvodce pro orientaci v relaci otázek a odpovědí po prezentaci. EMBO Rep. 2011 Mar;12(3):202-5. doi: 10.1038/embor.2011.20. PMID: 21368844; PMCID: PMC3059906.
Nejčastější dotazy
Co jsou otázky a odpovědi?
Q&A, zkratka pro „Question and Answer“, je formát běžně používaný k usnadnění komunikace a výměny informací. V relaci otázek a odpovědí jeden nebo více jednotlivců, obvykle odborník nebo skupina odborníků, odpovídá na otázky podané publikem nebo účastníky. Účelem relace otázek a odpovědí je poskytnout lidem příležitost zeptat se na konkrétní témata nebo problémy a získat přímé odpovědi od znalých jednotlivců. Sezení otázek a odpovědí se běžně používají v různých prostředích, včetně konferencí, rozhovorů, veřejných fór, prezentací a online platforem.
Co jsou virtuální otázky a odpovědi?
Virtuální Q&A replikuje živou diskuzi z osobního Q&A, ale prostřednictvím videokonference nebo webu namísto osobního kontaktu.
Tagy: Živé dotazy a odpovědi
