V profesionálním světě existuje zvláštní dovednost, která může skutečně změnit: být dobrý přijímání zpětné vazby. Ať už jde o hodnocení výkonu, návrh spolupracovníka nebo dokonce kritiku klienta, zpětná vazba je klíčem k odemknutí vašeho potenciálu.
V tomto blog post, ponoříme se do umění přijímat zpětnou vazbu v práci – dovednost, která může změnit vaši kariéru a posílit vás. Pojďme prozkoumat, jak se můžete naučit nejen přijímat zpětnou vazbu, ale využít ji k tomu, abyste byli ve své práci ještě úžasnější.
Karta Přehled
Nejlepší typ kvízu pro získání zpětné vazby? | Otevřené otázky |
Jaké je jiné slovo pro zpětnou vazbu? | Odpověď |
Jaké typy kvízu bych měl použít k vytvoření zákaznického průzkumu? | QCM |
Obsah
- Co je přijímání zpětné vazby?
- Proč někteří lidé nemají rádi zpětnou vazbu nebo se jí bojí?
- Průvodce, jak získat zpětnou vazbu, aniž byste se museli bránit
- Závěrečné myšlenky
- Nejčastější dotazy
Poznejte lépe své kamarády! Založte si online průzkum hned teď!
Používejte kvízy a hry AhaSlides vytvořit zábavný a interaktivní průzkum, shromáždit názory veřejnosti v práci, ve třídě nebo během malých setkání
🚀 Vytvořte bezplatný průzkum☁️
Co je přijímání zpětné vazby?
Získávání zpětné vazby je způsob, jakým nasloucháte, absorbujete a přijímáte informace, názory nebo hodnocení o svém výkonu, chování nebo práci od ostatních. Je to cenný nástroj pro osobní a profesní rozvoj, protože odhaluje vaše silné stránky, nedostatky a místa, kde se můžete zlepšit.
Zpětná vazba může pocházet z různých zdrojů, včetně nadřízených, spolupracovníků, přátel a dokonce i zákazníků. Je důležité, abyste pochopili, jak lidé vnímají vaše chování a jak můžete udělat pozitivní změny.
Proč někteří lidé nemají rádi zpětnou vazbu nebo se jí bojí?
Pocit nepohodlí nebo strachu z přijímání zpětné vazby je zcela normální a rozšířená zkušenost. Pojďme prozkoumat několik důvodů za těmito reakcemi:
- Špatné zkušenosti z minulosti.Pokud byl někdo v minulosti kritizován nebo tvrdě souzený, může se bát, že se to bude opakovat.
- Strach z odsouzení.Zpětná vazba může vypadat jako osobní útok a může způsobit, že se lidé budou cítit defenzivně nebo nejsou dost dobří. Tento strach často pramení z touhy udržet si pozitivní sebeobraz a chránit si sebevědomí.
- Pocit zranitelnosti. Představte si to, jako byste otevřeli tajnou schránku, která má uvnitř dobré i nepříliš dobré věci. Někteří lidé ten pocit nemají rádi.
- Nevěřit v sebe sama.Lidé s nízkým sebevědomím se mohou zpětné vazby obávat, protože ji vnímají jako potvrzení svých pochybností o sobě samých. Mohou mít pocit, že jsou vystaveni jako ne tak kompetentní, jak si mysleli, což vede k pocitům nejistoty.
Průvodce, jak získat zpětnou vazbu, aniž byste se museli bránit
Získání zpětné vazby může být jako získat mapu pokladu pro sebezdokonalování. Ale někdy se cítíme v obraně. Žádný strach, tady je váš průvodce:
1/ Překonejte mentální bariéry:
Nejnáročnější bitvy se často odehrávají v našich myslích. První krok tedy zahrnuje péči o růstové myšlení, což je základní základ pro objektivní vstřebávání zpětné vazby. Objevte tento přístup v následujících cvičeních:
- Pauza a nádech:Chvilku. Hluboké nádechy vám pomohou zůstat v pohodě.
- Nejprve poslouchejte:Poslouchejte, co se říká. Nejde o vás, ale o vaše činy.
- Zůstaňte zvědaví:Klást otázky. Porozumět jejich pohledu. Je to jako dílek skládačky.
- Žádné okamžité odpovědi:Vyvarujte se uklouznutí zpět. Než zareagujete, nechte to vstřebat.
- Samostatné pocity:Zpětná vazba ≠ Útok. Je to pro růst, ne pro soud.
- Poděkujte a zamyslete se:Oceňujte zpětnou vazbu. Později přemýšlejte o tom, jak ji použít.
2/ Požádejte o zpětnou vazbu:
Vydat se na cestu růstu zahrnuje hledání zpětné vazby. Udělejte tento odvážný krok, abyste využili jeho sílu:
- Vstup pozvánky:Neváhejte – požádejte o zpětnou vazbu. Vaše otevřenost podněcuje cenné poznatky.
- Vyberte si správný čas:Najděte vhodnou chvíli pro obě strany, aby se zapojily do konstruktivního dialogu.
- Zadejte zaměření:Nasměrujte konverzaci do určité oblasti, což umožňuje cílenou zpětnou vazbu.
- Aktivní poslouchání:Dávej dobrý pozor. Absorbujte sdílené poznatky bez přerušení.
- Vyjasnit a prozkoumat:V případě potřeby hledejte jasnost. Ponořte se hlouběji, abyste plně porozuměli hlediskům.
3/ Reflektujte:
Reflexe zpětné vazby je zásadním krokem v procesu efektivního přijímání zpětné vazby. Zahrnuje to věnovat čas promyšlenému zvážení zpětné vazby, kterou jste obdrželi, analyzovat její platnost a relevanci a poté se rozhodnout, jak ji můžete využít ke zlepšení svých dovedností a výkonu.
4/ Proměňte zpětnou vazbu v akci:
Určete konkrétní kroky v souladu se zpětnou vazbou. Vytvořte praktickou strategii zlepšování s dosažitelnými cíli. Tento proaktivní postoj ukazuje vaši oddanost osobnímu a profesnímu růstu.
Pamatujte, přeměňte zpětnou vazbu na nástroj pro zlepšení. Využijte jej k posílení dovedností, znalostí a výkonu a posouvá vás vpřed.
5/ Vyjádřete vděčnost:
Bez ohledu na povahu zpětné vazby poděkujte osobě, která ji poskytla. Vyjádření vděčnosti ukazuje, že si vážíte jejich přínosu a jste odhodláni k neustálému zlepšování.
Zde jsou některé příklady:
- Pozitivní zpětná vazba: "Děkuji, že jste zdůraznil mou důkladnost v projektu. Vaše milá slova mě motivují k tomu, abych ve své práci zachoval tuto úroveň odhodlání."
- Konstruktivní kritika:"Oceňuji vaše postřehy o mé prezentaci. Vaše zpětná vazba mi nepochybně pomůže vylepšit mé podání a lépe se spojit s publikem."
6/ Procvičujte si soucit se sebou samým:
Nabídněte si laskavost během zpětné vazby. Pochopte, že nikdo není bezchybný; všichni se vyvíjíme. Přijměte soucit se sebou samým, pohlížejte na zpětnou vazbu jako na palivo růstu, ne jako na míru vlastní hodnoty.
Chcete-li získat podrobné informace o poskytování zpětné vazby, prozkoumejte naše komplexní Jak efektivně poskytovat zpětnou vazbu. Naučte se umění poskytovat hodnotné vstupy pro posílení spolupráce a růstu.
Závěrečné myšlenky
Při přijímání zpětné vazby se můžeme poučit ze svých chyb a zlepšit své dovednosti. Můžeme také získat náhled na to, jak nás ostatní vnímají a jak můžeme lépe komunikovat a spolupracovat.
A nezapomeňte na to AhaSlides poskytují příležitost zlepšit naši schopnost přijímat zpětnou vazbu. Pákový efekt AhaSlides' interaktivní funkce, můžeme se zapojit do dynamických diskusí a schůzek získávat podněty z různých úhlů pohledu a vylepšit naši schopnost efektivně absorbovat a využívat zpětnou vazbu!
Nejčastější dotazy
Jaký je příklad přijímání zpětné vazby?
Představte si, že jste právě předvedli prezentaci v práci. Váš kolega k vám poté přistoupí a řekne: "Skvělá práce na vaší prezentaci! Vaše body byly jasné a publikum jste dobře zaujali. Pokračujte v dobré práci!"
Jaký je dobrý způsob, jak získat zpětnou vazbu?
Dobrý způsob, jak získat zpětnou vazbu, zahrnuje: překonání mentálních bariér, požádání o zpětnou vazbu, účelné uvažování, přeměnu zpětné vazby v činy, vyjádření vděčnosti a praktikování sebesoucitu.
Co je přijímání zpětné vazby?
Získávání zpětné vazby je způsob, jakým nasloucháte, absorbujete a přijímáte informace, názory nebo hodnocení o svém výkonu, chování nebo práci od ostatních.
Ref: DecisionWise | Vskutku