Deallusrwydd Emosiynol mewn Arweinyddiaeth | Datblygu'n Effeithiol yn 2024

Deallusrwydd Meddyliol vs Deallusrwydd Emosiynol mewn Arweinyddiaeth? Pa un sydd bwysicaf i arweinydd gwych? Gwiriwch allan AhaSlides Canllaw Gorau yn 2024

Bu dadl ddadleuol ynghylch a yw arweinwyr â deallusrwydd emosiynol uchel yn well am arweinyddiaeth a rheolaeth nag arweinwyr â deallusrwydd meddwl uchel.

O ystyried bod gan lawer o arweinwyr gwych yn y byd IQ uchel ond nid yw'n gwarantu bod meddu ar IQ heb EQ yn cyfrannu at arweinyddiaeth lwyddiannus. Gall deall hanfod deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth helpu'r tîm rheoli i gael y dewisiadau cywir a gwneud y penderfyniadau cywir.

Bydd yr erthygl nid yn unig yn canolbwyntio ar esbonio'r syniad o ddeallusrwydd emosiynol ond hefyd yn mynd ymhellach i ddysgu mewnwelediadau dwfn i rôl deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth a sut i ymarfer y sgil hwn.

Trosolwg

Tabl Cynnwys

• Beth yw Deallusrwydd Emosiynol?
• Pa sgiliau deallusrwydd emosiynol ydych chi'n dda yn eu gwneud?
• Pam mae deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth mor bwysig?
• Sut i ymarfer deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth?
• Siop Cludfwyd Allweddol
• Cwestiynau Cyffredin

Mwy o Gynghorion gyda AhaSlides

• Gwerthusiad Perfformiad Gweithwyr
• Rheoli Amser
• Enghreifftiau arddull arweinyddiaeth
• Arweinyddiaeth weledigaethol
• Sgiliau meddwl strategol

Beth yw Deallusrwydd Emosiynol?

Daeth y syniad o ddeallusrwydd emosiynol yn boblogaidd gan Daniel Goleman yn y 1990au ond daeth i'r amlwg gyntaf mewn papur 1964 gan Michael Beldoch, sy'n nodi bod gan rywun y gallu i ganfod a monitro eu hemosiynau eu hunain ac emosiynau pobl eraill a'u defnyddio i arwain meddwl ac ymddygiad eraill. 

Enghreifftiau Arweinwyr Emosiynol Ddeallus

• Mynegi eu bod yn agored, eu parch, eu chwilfrydedd a gwrando'n astud ar stori a theimladau eraill heb ofni eu tramgwyddo
• Datblygu ymdeimlad cyfunol o amcanion, a chynllun strategol ar gyfer eu cyflawni
• Cymryd cyfrifoldeb am eu gweithredoedd a'u camgymeriadau
• Creu ac annog brwdfrydedd, sicrwydd, ac optimistiaeth yn ogystal â meithrin ymddiriedaeth a chydweithio
• Cynnig safbwyntiau lluosog i gymell newidiadau ac arloesedd y sefydliad
• Meithrin cysondeb diwylliant sefydliadol
• Gwybod sut i reoli eu teimladau, yn enwedig dicter neu siom

Pa Sgiliau Deallusrwydd Emosiynol ydych chi'n dda yn eu gwneud?

Wrth gyflwyno'r erthygl "Beth Sy'n Gwneud Arweinydd", Daniel Goleman deallusrwydd emosiynol diffiniedig mewn arweinyddiaeth gyda 5 elfen wedi’u hesbonio’n glir fel a ganlyn:

# 1. Hunanymwybyddiaeth

Bod yn hunan-ymwybodol o'ch teimladau a'u rhesymau yw'r cam sylfaenol cyn i chi ddod i sylweddoli emosiynau pobl eraill. Mae hefyd yn ymwneud â'ch gallu i ddeall eich cryfderau a'ch gwendidau. Pan fyddwch chi mewn sefyllfa arweinyddiaeth, dylech fod yn ymwybodol o ba rai o'ch emosiynau fydd yn cael effaith gadarnhaol neu negyddol ar eich gweithwyr.

#2. Hunan-reoleiddio

Mae hunan-reoleiddio yn ymwneud â rheoli ac addasu eich emosiynau i amgylchiadau newidiol. Mae'n cynnwys y gallu i wella ar ôl digalondid ac anfodlonrwydd i weithredu mewn ffordd sy'n gydnaws â'ch gwerthoedd. Ni all arweinydd reoli dicter na chynddaredd yn briodol ac ni all warantu effeithiolrwydd y tîm. Mae mwy o ofn arnyn nhw i wneud y peth anghywir na chael eu cymell i wneud y peth iawn. Mae’n ddwy stori hollol wahanol.

# 3. Empathi

Ni all llawer o arweinwyr roi eu hunain yn esgidiau rhywun arall, yn enwedig wrth wneud penderfyniadau gan fod yn rhaid iddynt roi nodau cyflawniad tasg a threfniadaeth yn gyntaf. Mae arweinydd emosiynol ddeallus yn feddylgar ac yn ystyriol o unrhyw gamau a gymerwch ac unrhyw benderfyniad a wnânt i sicrhau nad oes unrhyw un yn ei dîm ar ôl neu os bydd mater annheg yn digwydd.

#4. Cymhelliad

Dywedodd John Hancock, "Y gallu mwyaf mewn busnes yw cyd-dynnu ag eraill a dylanwadu ar eu gweithredoedd". Ond sut mae dod ymlaen a dylanwadu arnyn nhw? Cymhelliant yw craidd deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth. Mae'n ymwneud ag awydd cryf i gyflawni nodau amwys ond realistig nid yn unig drostynt eu hunain ond hefyd i annog eu his-weithwyr i ymuno â nhw. Rhaid i arweinydd ddeall beth sy'n ysgogi gweithwyr.

#5. Sgiliau cymdeithasol

Mae sgiliau cymdeithasol yn ymwneud â delio ag eraill, yn y geiriau eraill, rheoli perthynas. Mae'n ymddangos mor wir "Wrth ddelio â phobl, cofiwch nad ydych chi'n delio â chreaduriaid o resymeg, ond â chreaduriaid o emosiwn", meddai Dale Carnegie. Mae gan sgiliau cymdeithasol gysylltiad cryf â chyfathrebwyr gwych. A nhw bob amser yw'r enghraifft orau o ymddygiad a disgyblaeth i aelodau eu tîm eu dilyn.

Pam fod Deallusrwydd Emosiynol mewn Arweinyddiaeth mor bwysig?

Mae rôl deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth yn ddiymwad. Mae'n ymddangos bod yr amser yn iawn i arweinwyr a rheolwyr fanteisio ar ddeallusrwydd emosiynol ar gyfer effeithiolrwydd arweinyddiaeth. Nid oes bellach yr oes o ddefnyddio cosb ac awdurdod i orfodi eraill i ddilyn eich rheol, yn enwedig mewn arweinyddiaeth busnes, hyfforddiant addysgol, y diwydiant gwasanaeth, a mwy.

Mae yna lawer o fodelau delfrydol o arweinyddiaeth emosiynol ddeallus mewn hanes sydd wedi cael dylanwad cryf ar filiynau o bobl ac wedi ceisio am fyd gwell fel Martin Luther King, Jr.

Mae'n enwog am berfformio lefelau uchel o ddeallusrwydd emosiynol i ysgogi ac ysbrydoli pobl i ymuno ag ef trwy sefyll dros yr hyn sy'n iawn a chydraddoldeb. Fel un o'r enghreifftiau mwyaf nodweddiadol o ddeallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth, cysylltodd Martin Luther King â'i wrandawyr trwy rannu'r un gwerthoedd a gweledigaeth o'r dyfodol â'i deimladau mwyaf dilys a throsglwyddo tosturi.

Mae ochr dywyll deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth yn cyfeirio at ei ddefnyddio fel techneg i drin meddwl pobl neu ysgogi emosiynau negyddol i wasanaethu dibenion niweidiol, a grybwyllir hefyd yn llyfr Adam Grant. Bydd yn gleddyf ag ymyl dwbl os na fyddwch chi'n ei ddefnyddio'n briodol.

Un o'r enghreifftiau negyddol mwyaf eiconig o ddefnyddio deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth yw Adolf Hitler. Yn fuan, gan sylweddoli pŵer deallusrwydd emosiynol, fe berswadiodd bobl trwy fynegi emosiynau'n strategol gan arwain at gwlt personoliaeth ac o ganlyniad, mae ei ddilynwyr yn "rhoi'r gorau i feddwl yn feirniadol a dim ond emote".

Sut i Ymarfer Deallusrwydd Emosiynol mewn Arweinyddiaeth?

Yn arweinyddiaeth gyntefig: Sbardun Cudd Perfformiad Gwych, rhannodd awduron arddulliau arweinyddiaeth emosiynol yn chwe chategori: Awdurdodol, Hyfforddi, Cysylltiol, Democrataidd, Pennu Symud, a Gorfodaeth (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, ac Annie McKee, 2001). Dylai dewis arddulliau arweinyddiaeth emosiynol fod yn ofalus gan nad ydych chi'n gwybod faint o effaith y mae pob arddull yn ei chael ar deimlad a greddf y bobl rydych chi'n eu harwain.

Dyma 5 ffordd o ymarfer deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth:

#1. Ymarfer ymwybyddiaeth ofalgar

Byddwch yn ymwybodol o'r hyn a ddywedwch a'ch defnydd o eiriau. Gall ymarfer meddwl yn y ffordd fwyaf ystyriol a meddylgar helpu i reoli ac ymateb i'ch emosiynau eich hun. Mae hefyd yn helpu i leihau eich teimladau negyddol ac rydych chi'n llai tebygol o fynd yn flinedig neu wedi'ch gorlethu. Gallwch dreulio amser yn ysgrifennu dyddlyfr neu'n myfyrio ar eich gweithgaredd ar ddiwedd y dydd.

#2. Derbyn a Dysgu o adborth

Gallwch roi cynnig ar sesiwn coffi neu fyrbryd syndod i gael amser i siarad a gwrando ar eich gweithwyr a all gefnogi cysylltiad emosiynol. Gallwch hefyd gael arolwg i ddod i wybod beth sydd ei angen ar eich gweithwyr mewn gwirionedd a beth all eu hysgogi. Mae llawer o wybodaeth werthfawr ar ôl y math hwn o sgwrs ac arolwg dwfn. Fel y gallwch weld gan arweinwyr enwog sydd â deallusrwydd emosiynol uchel, cadwraethau gonest o ansawdd uchel yw'r ffyrdd gorau o gael adborth gan eich tîm. Derbyniwch yr hyn y mae'r adborth yn ei ddweud, boed yn gadarnhaol neu'n negyddol, ac ymarferwch ddal eich dig neu gyffro pan welwch yr adborth hwn. Peidiwch â gadael iddynt ddylanwadu ar eich penderfyniad.

#3. Dysgwch am ieithoedd y corff

Nid yw byth yn ddiwerth os byddwch chi'n buddsoddi'ch amser ac ymdrech i ddysgu mewnwelediad dwfn i fyd iaith y corff. Nid oes ffordd well o adnabod hwyliau eraill nag edrych ar iaith eu corff. Gall ystumiau penodol, tôn y llais, a rheolaeth llygaid, ... ddatgelu eu meddwl a'u teimladau go iawn. Gall peidio byth ag anwybyddu unrhyw fanylion yn eu gweithredoedd eich helpu i gael gwell syniad o wir emosiynau ac ymateb iddynt yn gyflym ac yn briodol.

#4. Dysgwch am fanteision a chosb

Os ydych chi'n meddwl pa fath o fantais neu gosb sy'n gweithio orau ar gymell gweithwyr, cofiwch eich bod chi'n dal mwy o bryfed gyda mêl nag yr ydych chi'n ei wneud gyda finegr. Mae'n wir rhywsut bod llawer o weithwyr wrth eu bodd yn clywed canmoliaeth gan eu rheolwr pan fyddant yn gwneud gwaith gwych neu'n ennill cyflawniad, a byddant yn parhau i berfformio'n well.

Dywedir bod tua 58% o lwyddiant swydd yn seiliedig ar ddeallusrwydd emosiynol. Mae angen cosb mewn rhai achosion, yn enwedig pan fyddwch am gynnal cydraddoldeb ac ymddiriedaeth ac atal gwrthdaro.

#5. Cymerwch gwrs neu hyfforddiant ar-lein

Ni fyddwch byth yn gwybod sut i'w ddatrys os na fyddwch byth yn dod ar ei draws. Mae angen ymuno â hyfforddiant neu gyrsiau am wella deallusrwydd emosiynol. Gallwch ystyried yr hyfforddiant sy'n rhoi cyfle i chi ymgysylltu â gweithwyr ac ymarfer senarios hyblyg. Gallwch hefyd ddysgu gwahanol ffyrdd o ddatrys gwrthdaro yn ystod sesiynau hyfforddi.

Yn ogystal, gallwch ddylunio hyfforddiant deallusrwydd emosiynol cynhwysfawr ar gyfer eich gweithiwr gyda gwahanol weithgareddau adeiladu tîm i feithrin empathi a hyrwyddo gwell dealltwriaeth o eraill. Trwy hynny, gallwch chi gael cyfle i arsylwi ar eu gweithredoedd, eu hagweddau a'u hymddygiad wrth chwarae gêm.

Siop Cludfwyd Allweddol

Felly pa fath o arweinydd ydych chi eisiau bod? Yn y bôn, nid oes unrhyw hawl neu anghywir perffaith i ddefnyddio deallusrwydd emosiynol mewn arweinyddiaeth gan fod y rhan fwyaf o bethau'n gweithio fel dwy ochr yr un geiniog. Wrth fynd ar drywydd nodau tymor byr a hirdymor, mae angen i arweinwyr ystyried arfogi eu hunain â sgiliau deallusrwydd emosiynol.

Ni waeth pa fath o arddull arweinyddiaeth rydych chi'n dewis ei hymarfer, AhaSlides yn briodol yr offer addysgol a hyfforddi gorau i gynorthwyo arweinwyr i hyfforddi ac ymgysylltu â gweithwyr ar gyfer gwell effeithiolrwydd tîm a chydlyniant. Ceisiwch AhaSlides ar unwaith i hybu perfformiad eich tîm.

Cwestiynau Cyffredin