Mae diwylliant o diogelwch seicolegol yn y gwaith yw'r hyn y mae llawer o gwmnïau'n ei hyrwyddo ym myd busnes heddiw. Fe'i gelwir yn weithle "da vibes yn unig", lle mae diogelwch yn yr anghysur o syniadau amrywiol a deialog agored. Fodd bynnag, pan nad yw'r cysyniad o ddiogelwch seicolegol bob amser yn cael ei ddefnyddio'n briodol, gall fod hyd yn oed yn fwy niweidiol.
Gyda hynny mewn golwg, mae'r erthygl hon yn taflu goleuni ar y naws o weithredu diwylliant dilys o ddiogelwch seicolegol yn y gwaith a'r peryglon posibl y gall sefydliadau ddod ar eu traws wrth gamddehongli neu gam-gymhwyso'r cysyniad hwn.
| Pwy gyflwynodd y cysyniad o Ddiogelwch Seicolegol? | Amy Edmondson |
| Beth yw'r 4 math o ddiogelwch seicolegol? | Gan gynnwys, dysgu, cyfrannu, a herio |
| Cyfystyr diogelwch seicolegol | Ymddiriedolaeth |
Tabl Cynnwys
- Beth yw Diogelwch Seicolegol yn y Gwaith?
- Pam fod Diogelwch Seicolegol yn y Gwaith yn Bwysig?
- Camsyniadau am Ddiogelwch Seicolegol yn y Gwaith
- Sut i Greu Diogelwch Seicolegol yn y Gwaith?
- Siop Cludfwyd Allweddol
- Cwestiynau Mwyaf Cyffredin
Awgrymiadau o AhaSlides
- Beth yw Amcan Gyrfa i Weithwyr | 18 enghraifft yn 2024
- Meistroli Sgyrsiau Un-i-Un | 5 Strategaethau ar gyfer Cyfathrebu Effeithiol yn y Gweithle | 2024 Yn Datgelu
- Mater Ymddiriedolaeth Ystyr yn y Gwaith, Arwyddion a Ffyrdd o Oresgyn
Cael Eich Gweithwyr i Ymrwymo
Dechreuwch drafodaeth ystyrlon, cael adborth defnyddiol ac addysgu'ch Gweithwyr. Cofrestrwch i gymryd am ddim AhaSlides templed
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
Beth yw Diogelwch Seicolegol yn y Gwaith?
Beth yn union yw diogelwch seicolegol yn y gweithle? Mae'n gysyniad sy'n cael ei ddefnyddio llawer ond sy'n aml yn cael ei gamddehongli. Mewn diogelwch seicolegol gweithio, anogir gweithwyr i fynegi eu syniadau, eu barn a'u pryderon, siarad â chwestiynau, cyfaddef camgymeriadau heb gael eu beirniadu, ac osgoi canlyniadau negyddol. Mae'n ddiogel rhannu adborth gyda chydweithwyr, gan gynnwys adborth negyddol ar i fyny i oruchwylwyr ac arweinwyr ynghylch lle mae angen gwelliannau neu newidiadau.
Pam fod Diogelwch Seicolegol yn y Gwaith yn Bwysig?
Mae pwysigrwydd diogelwch seicolegol yn y gwaith yn ddiymwad ac yn ymestyn ymhell y tu hwnt i'r pethau meddal. Datgelodd arolwg gan McKinsey fod 89 y cant o weithwyr cyflogedig a ymatebodd yn cytuno bod diogelwch seicolegol yn y gweithle yn ffactor hollbwysig.
Cynyddu ymdeimlad o berthyn
Un o fanteision allweddol meithrin diogelwch seicolegol yw'r ymdeimlad cynyddol o berthyn ymhlith gweithwyr. Pan fydd unigolion yn teimlo'n ddiogel yn seicolegol, maent yn fwy tebygol o fynegi eu hunain yn ddilys, rhannu syniadau, a chymryd rhan weithredol yng nghymuned y gweithle. Mae'r ymdeimlad hwn o berthyn yn gwella cydweithio a chydlyniant o fewn timau, gan gyfrannu yn y pen draw at amgylchedd gwaith cadarnhaol a chynhwysol.
Hybu arloesedd a pherfformiad tîm
Yn ogystal, mae diogelwch seicolegol yn gatalydd ar gyfer arloesi a pherfformiad tîm gwell. Mewn amgylchedd lle mae gweithwyr yn teimlo'n ddiogel i fentro, rhannu syniadau creadigol, a lleisio barn anghytuno heb ofni dial, mae arloesedd yn ffynnu. Mae timau sy'n croesawu diogelwch seicolegol yn fwy tebygol o archwilio dulliau newydd, datrys problemau'n effeithiol, ac addasu i amgylchiadau sy'n newid, gan arwain at berfformiad cyffredinol uwch a chystadleurwydd.
Gwella lles cyffredinol
Y tu hwnt i ganlyniadau proffesiynol, mae diogelwch seicolegol yn cyfrannu'n sylweddol at les cyffredinol gweithwyr. Pan fydd unigolion yn teimlo'n ddiogel wrth fynegi eu meddyliau a'u hemosiynau yn y gwaith, mae lefelau straen yn gostwng, ac mae boddhad swydd yn cynyddu. Mae’r effaith gadarnhaol hon ar lesiant yn ymestyn i iechyd meddwl a chorfforol, gan greu amgylchedd gwaith sy’n hyrwyddo cydbwysedd iach rhwng bywyd a gwaith ac yn meithrin ymgysylltiad hirdymor â gweithwyr.
Codi gwrthdaro iach
Er y gall gwrthdaro fod yn anghyfforddus, mae'n hanfodol deall nad yw amgylchedd heb wrthdaro yn gyfystyr ag un cynhyrchiol neu arloesol. Mewn gwirionedd, mae gwrthdaro iach sy'n deillio o farn amrywiol a gwrthdaro anghynhyrchiol, dinistriol a yrrir gan elynion personol o fudd i'r tîm. Maent yn darparu cyfleoedd i ddod i'r wyneb safbwyntiau gwahanol, herio syniadau presennol, ac yn y pen draw dod i atebion gwell.
Camsyniadau am Ddiogelwch Seicolegol yn y Gwaith
Mae yna nifer o gamsyniadau cyffredin am ddiogelwch seicolegol yn y gweithle. Gall y camddealltwriaeth hyn arwain at gamgymhwysiadau a llesteirio datblygiad amgylchedd gwirioneddol gefnogol a chynhwysol.
Esgusodion am atebolrwydd
Gall rhai gamddehongli diogelwch seicolegol fel rheswm i osgoi dal unigolion yn atebol am eu gweithredoedd neu berfformiad. Y camsyniad yw y gallai darparu adborth adeiladol beryglu'r teimlad o ddiogelwch. Yn y tymor hir, mae'n cyfrannu at ymdeimlad o annhegwch ymhlith unigolion sy'n perfformio'n dda. Pan na chaiff ymdrechion rhagorol eu cydnabod neu pan nad yw tanberfformwyr yn wynebu unrhyw ganlyniadau, gall arwain at weithlu digalon, gan leihau cymhelliant y rhai sy'n ymdrechu'n gyson am ragoriaeth.
Bod yn neis drwy'r amser
Nid yw hyrwyddo amgylchedd seicolegol ddiogel yn ymwneud â bod yn “neis” drwy’r amser. “Yn anffodus, yn y gwaith, mae neis yn aml yn gyfystyr â pheidio â bod yn onest.” Mae hyn yn amlygu perygl cyffredin lle gall yr awydd i gynnal awyrgylch dymunol arwain yn anfwriadol at osgoi sgyrsiau gonest angenrheidiol. Nid yw hyn yn golygu hyrwyddo awyrgylch o wrthdaro ond yn hytrach meithrin diwylliant lle mae gonestrwydd yn cael ei ystyried yn ased, yn llwybr at welliant, ac yn elfen hanfodol o weithle ffyniannus.
Ymreolaeth heb ei hennill
Mae ystumio diogelwch seicolegol hefyd yn cynnwys grymuso neu ymreolaeth hunan-gyfeiriedig sy'n cael ei gamddeall. Mae rhai yn honni am lefel newydd o ymreolaeth. Nid yw hynny'n wir. Ond
gallai diogelwch seicolegol rywsut yr un ymddiriedaeth, nid yw hynny'n golygu y gallwch gael eich rheoli'n llac neu ddim o gwbl, gwneud pethau eich ffordd heb drafodaeth na chymeradwyaeth. Mewn rhai diwydiannau penodol, yn enwedig y rhai sydd â rheoliadau llym neu brotocolau diogelwch, gall gweithredoedd amhriodol ac anghymwys arwain at ganlyniadau difrifol.Dim canlyniad ar gyfer niwed rhyngbersonol
Mae rhai yn camddeall ei bod yn iawn dweud beth bynnag rwyf eisiau heb ofni canlyniadau. Ni chaniateir i bob iaith siarad yn y gweithle fel iaith niweidiol, iaith bigot, neu iaith waharddol. Efallai y bydd rhai yn ei gymryd fel esgus i ddweud beth bynnag a ddaw i'r meddwl, waeth beth fo'i effaith negyddol ar eraill. Mae iaith niweidiol nid yn unig yn niweidio perthnasoedd proffesiynol ond hefyd yn erydu'r ymdeimlad o ddiogelwch a chynhwysiant y mae diogelwch seicolegol yn ceisio ei feithrin.
Sut i Greu Diogelwch Seicolegol yn y Gwaith
Sut i wella diogelwch seicolegol yn y gweithle? Mae'n gêm hir i adeiladu amgylchedd gwaith iach gyda diogelwch seicolegol. Dyma rai enghreifftiau o ddiogelwch seicolegol yn y gwaith
Torri'r “Rheol Aur”
"Triniwch eraill fel yr hoffech chi gael eich trin" - Mae'r ymadrodd hwn yn enwog ond efallai nad yw'n hollol wir o ran diogelwch seicolegol yn y gweithle. Mae'n bryd ystyried ymagwedd newydd "Trin eraill fel yr hoffent gael eich trin". Os ydych chi'n gwybod beth mae eraill ei eisiau a sut mae'n well ganddyn nhw gael eu trin, gallwch chi bersonoli'ch ymagwedd i gydnabod a dathlu'r amrywiaeth o safbwyntiau, arddulliau gweithio, a dewisiadau cyfathrebu o fewn tîm.
Hyrwyddo Tryloywder
Yr allwedd i ddiogelwch seicolegol llwyddiannus yw tryloywder a chyfathrebu agored am benderfyniadau, nodau a heriau sefydliadol. Mae tryloywder yn meithrin ymddiriedaeth ac yn helpu gweithwyr i deimlo'n fwy cysylltiedig â gweledigaeth ehangach y cwmni. Pan fydd unigolion yn deall y rhesymau y tu ôl i benderfyniadau, maent yn fwy tebygol o deimlo'n ddiogel ac yn hyderus yn eu rolau. Mae'r tryloywder hwn yn ymestyn i gamau gweithredu arweinyddiaeth, gan feithrin diwylliant o ddidwylledd a gonestrwydd.
Disodli Beio gyda Chwilfrydedd
Yn lle pennu bai pan aiff rhywbeth o'i le, anogwch feddylfryd o chwilfrydedd. Gofyn cwestiynau i ddeall achosion sylfaenol problemau ac archwilio atebion ar y cyd. Mae'r dull hwn nid yn unig yn osgoi diwylliant o ofn ond hefyd yn hyrwyddo amgylchedd dysgu lle mae camgymeriadau'n cael eu hystyried yn gyfleoedd i wella yn hytrach nag yn achlysuron cosb.
Cynnal Arolwg Pwls
Mae'r arolygon byr, aml hyn yn caniatáu i weithwyr roi adborth dienw ar eu profiadau, eu pryderon a'u hawgrymiadau. Gall dadansoddi canlyniadau'r arolwg helpu i nodi meysydd i'w gwella ac arwain ymdrechion sefydliadol i wella'r amgylchedd gwaith yn barhaus. Mae hefyd yn dangos ymrwymiad i wrando ar leisiau gweithwyr a chymryd camau rhagweithiol i fynd i'r afael â'u hanghenion
Siop Cludfwyd Allweddol
💡Os ydych chi am hyrwyddo diogelwch seicolegol yn y gwaith, gweithredu arolwg yw'r cam cyntaf i ddeall beth sydd ei angen ar eich gweithiwr mewn gwirionedd. Arolwg dienw gan AhaSlides helpu i gasglu mewnwelediadau gwerthfawr gan weithwyr yn gyflym ac yn ddiddorol.
Cwestiynau Mwyaf Cyffredin
Beth yw gweithle seicolegol ddiogel?
Mae gweithle seicolegol ddiogel yn creu diwylliant deniadol a chefnogol lle mae gweithwyr yn gweithio
teimlo wedi'u grymuso i gyfrannu eu syniadau, mynegi eu pryderon, a chydweithio heb ofni dial. Mae'n hyrwyddo ymddiriedaeth, creadigrwydd a chydweithio ymhlith aelodau'r tîm.
Beth yw 4 ffactor diogelwch seicolegol?
Mae pedair elfen allweddol diogelwch seicolegol yn cynnwys cynhwysiant, diogelwch dysgwyr, cyfranwyr a herwyr. Maent yn cyfeirio at y broses o adeiladu amgylchedd lle mae unigolion yn teimlo eu bod yn cael eu cynnwys, ac yn barod i ddysgu, cyfrannu, a herio'r status quo heb ofn rhyngbersonol.
