Mae adolygiadau gweithwyr yn agwedd hollbwysig ar reolaeth adnoddau dynol unrhyw sefydliad. Mae'r adolygiadau hyn yn rhoi cyfle i sefydliadau asesu perfformiad eu gweithwyr, rhoi adborth, a gosod nodau ar gyfer gwella.
Fodd bynnag, cynnal llwyddiannus adolygiad ar gyfer gweithwyr gall fod yn dasg heriol. Felly, yn y blogbost hwn, byddwn yn archwilio rhai awgrymiadau ac enghreifftiau defnyddiol i'ch helpu i gael adolygiad defnyddiol ar gyfer gweithwyr.
Mwy o Awgrymiadau Gwaith gydag AhaSlides
Tabl Cynnwys
Beth yw Adolygiad ar gyfer Gweithwyr?
Mae adolygiad cyflogai yn broses lle mae cyflogwr yn gwerthuso perfformiad gweithiwr dros gyfnod o amser. Mae'n gyfle i sefydliadau rannu adborth am eu gweithiwr, gosod nodau, a nodi meysydd gweithwyr i'w gwella.
Yn ogystal, mae adolygiad gweithiwr yn hanfodol ar gyfer cynorthwyo gweithwyr i dyfu a datblygu yn eu rolau, ynghyd â chaniatáu i gyflogwyr wirio bod eu tîm yn cwrdd â nodau'r sefydliad.
Gall yr adolygiad hefyd helpu i greu amgylchedd gwaith cadarnhaol a chynhyrchiol drwy annog cyfathrebu agored a diwylliant o welliant parhaus.
Cynghorion Ar Gynnal Adolygiad I Weithwyr yn Effeithiol
Dyma rai awgrymiadau ymarferol i'ch helpu i gynnal adolygiad effeithiol ar gyfer cyflogai:
1/ Diffinio amcanion a disgwyliadau clir – Adolygiad i Weithiwr
Trwy osod amcanion a disgwyliadau clir, gallwch chi a'r gweithiwr ganolbwyntio ar yr hyn y mae'r adolygiad yn ceisio ei gyflawni. Gall hyn helpu i sicrhau bod yr adolygiad o fudd i'r ddwy ochr.
Dyma rai camau ar sut i osod amcanion clir ar gyfer yr adolygiad:
Diffinio pwrpas yr adolygiad
Mae angen i chi ddechrau drwy ateb y cwestiwn “Beth yw pwrpas yr adolygiad hwn?”. Ai i werthuso perfformiad gweithwyr dros gyfnod penodol (3 mis, 6 mis, diwedd blwyddyn), i nodi meysydd i'w gwella, neu i osod nodau ar gyfer y dyfodol? Neu bob un o'r uchod? Cyfathrebu â gweithwyr fel y gallant ddeall beth yw pwrpas yr adolygiad.
Amlinellwch nodau penodol
Unwaith y byddwch wedi diffinio pwrpas yr adolygiad, amlinellwch y nodau penodol yr hoffech eu cyflawni. Dylai'r nodau hyn gael eu halinio â nodau'r sefydliad a SMART (cyraeddadwy, amserol, mesuradwy, penodol, amserol, mesuradwy).
Er enghraifft, bydd gan adolygiad perfformiad cyflogai ddiben ac amcanion penodol fel:
Pwrpas: Gwerthuso perfformiad y gweithiwr dros y chwe mis diwethaf a nodi meysydd i'w gwella.
Amcanion penodol:
- Adolygu perfformiad y gweithiwr dros y chwe mis diwethaf, gan gynnwys targedau gwerthu, graddfeydd boddhad cwsmeriaid, ac ati.
- Nodi meysydd lle mae'r gweithiwr wedi rhagori a meysydd lle gallai fod angen cymorth ychwanegol arno.
- Rhoi adborth adeiladol ar feysydd i’w gwella a chydweithio â’r gweithiwr i osod nodau gweithredu ar gyfer y 6 mis nesaf.
Chwilio am offeryn ymgysylltu yn y gwaith?
Defnyddiwch gwis hwyl ar AhaSlides i wella'ch amgylchedd gwaith. Cofrestrwch i gymryd cwis am ddim o lyfrgell templed AhaSlides!
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
2/ Paratoi ymlaen llaw – Adolygiad i Weithiwr
Unwaith y byddwch wedi pennu amcan yr adolygiad cyflogai, mae angen i chi baratoi gwybodaeth a data i gael darlun cynhwysfawr o berfformiad y gweithiwr.
- Adolygu disgrifiadau swydd gweithwyr: Adolygwch ddisgrifiadau swydd gweithwyr i wneud yn siŵr bod eich gwerthusiad yn cyd-fynd â'u cyfrifoldebau a'u nodau.
- Casglu data: Casglwch yr holl ddata gweithwyr perthnasol, megis metrigau cynhyrchiant, adroddiadau misol, cofnodion cadw amser, ac adborth cwsmeriaid. Bydd y wybodaeth hon yn eich helpu i nodi cryfderau a gwendidau gweithwyr y mae angen eu gwella.
- Adolygu adolygiadau blaenorol: Gweld adolygiadau gweithwyr blaenorol i benderfynu ble maent wedi gwella a ble mae materion yn codi dro ar ôl tro.
- Cael adborth gan eraill: Siaradwch â chydweithwyr, is-weithwyr, neu gwsmeriaid eich gweithwyr i gael cipolwg ar eu perfformiad.
- Gosod agenda: Crëwch agenda ar gyfer yr adolygiad, amlinellwch y meysydd allweddol yr hoffech eu trafod, a'i hanfon at y gweithiwr i'w baratoi.
- Trefnwch amser a lle: Gwnewch yn siŵr eich bod yn trefnu digon o amser i gwmpasu popeth sydd angen ei drafod. Ac mae'n rhaid i'r adolygiad gael ei gynnal mewn lleoliad cyfforddus a thawel, heb unrhyw ymyrraeth neu ymyrraeth.
3/ Darparwch enghreifftiau penodol – Adolygiad i Weithiwr
Trwy ddarparu enghreifftiau penodol a gwybodaeth benodol yn ystod yr adolygiad, gallwch helpu gweithwyr i ddeall yn union beth maent yn ei wneud yn dda a beth sydd angen iddynt ei wella. Gallwch ymateb fel a ganlyn:
Defnyddiwch enghreifftiau penodol
Yn hytrach na chyffredinoli, defnyddiwch enghreifftiau penodol i ddangos llwyddiannau gweithwyr a meysydd i'w gwella.
- Er enghraifft, os ydych am amlygu sgiliau cyfathrebu rhagorol cyflogai, rhowch enghreifftiau penodol o sut y bu iddynt gyfathrebu'n effeithiol wrth siarad â chwsmeriaid, neu gydweithio â chydweithwyr mewn adrannau eraill.
Defnyddiwch ddata penodol
Lle bynnag y bo modd, defnyddiwch ddata i gefnogi eich adborth.
- Er enghraifft, os ydych chi'n trafod ei gofnod gwerthiant gyda gweithiwr, fe allech chi ddarparu niferoedd penodol i'w cymharu. Megis eu record gwerthiant yn uwch na'r mis blaenorol, neu nifer y cwsmeriaid newydd y maent yn dod i mewn, neu eu cyfradd trosi.
Osgoi iaith amwys
Ceisiwch osgoi defnyddio iaith amwys wrth roi adborth.
- Yn lle dweud, “Mae angen i chi fod yn fwy cynhyrchiol,” rhowch enghreifftiau penodol o ble y gallai gweithwyr fod yn fwy cynhyrchiol a sut y gallent wella, megis “Dylech ddefnyddio teclyn rheoli amser i osgoi colli terfynau amser”
4/ Darparu adborth adeiladol – Adolygiad i Weithiwr
Trwy ddarparu adborth adeiladol, gallwch chi helpu gweithwyr i dyfu a datblygu yn eu rolau. Dyma ganllaw ar gyfer rhoi adborth adeiladol:
- Canolbwyntiwch ar ymddygiad, nid y person: Cofiwch fod canolbwyntio ar ymddygiadau a gweithredoedd eich gweithwyr, yn hytrach na'u personoliaeth neu bersonoliaeth, yn helpu i gadw'ch adborth yn adeiladol ac yn osgoi unrhyw wrthdaro, ymosodiadau personol, neu feirniadaeth.
- Defnyddiwch naws gefnogol a pharchus: Bydd teimlo eich bod yn cael eich cefnogi a’ch parchu yn helpu i gynnal perthynas waith gadarnhaol rhyngoch chi a’ch cyflogeion. Yn ogystal, mae'n sicrhau bod gweithwyr yn teimlo'n gyfforddus ac wedi'u cymell i wella.
- Darparu Adborth Penodol: Fel y soniwyd uchod, byddwch yn benodol wrth roi adborth a rhowch enghreifftiau i egluro eich pwynt.
- Darparu camau gweithredu: Darparu camau gweithredu ar gyfer gwella, fel bod gweithwyr yn gwybod pa gamau penodol y mae angen iddynt eu cymryd i wella eu perfformiad.
- Gorffennwch ar nodyn cadarnhaol: Gorffennwch yr adborth ar nodyn cadarnhaol, gan amlygu cryfderau'r gweithiwr a'r potensial i wella. Mae'n helpu gweithwyr i gynnal cymhelliant ac agwedd gadarnhaol tuag at newid.
5/ Datblygu cynllun gweithredu – Adolygiad i Weithiwr
Ar ôl nodi meysydd i'w gwella neu osod nodau newydd, mae angen i chi a'r gweithiwr gytuno ar gynllun gweithredu ar eu cyfer. Bydd angen y wybodaeth ganlynol ar gynllun gweithredu:
- Nodi gweithredoedd penodol: Rhannwch y nodau yn gamau penodol y gall y gweithiwr eu cymryd i'w cyflawni. Mae'r camau hyn yn helpu i ddarparu eglurder a ffocws, gan ei gwneud yn haws i'r gweithiwr weithio tuag at ei nodau.
- Gosod llinellau amser: Pennu llinellau amser penodol ar gyfer pob cam gweithredu, sy'n helpu i greu brys ac yn sicrhau bod cynnydd yn cael ei wneud tuag at y nodau.
- Nodi adnoddau sydd eu hangen: Penderfynu pa adnoddau fydd eu hangen ar y gweithiwr i gyflawni ei nodau. Gallai hyn gynnwys hyfforddiant, mentora, neu gymorth ychwanegol gan gydweithwyr neu reolwyr.
- Monitro cynnydd: Monitro cynnydd yn rheolaidd i sicrhau bod y cynllun gweithredu yn gweithio ac y gellir gwneud addasiadau os oes angen.
Gellir integreiddio'r cynllun hwn â'u cynllun datblygiad personol mewn rhai cyfnodau yn canolbwyntio ar ddatblygiad yn y gwaith.
6/ Cydnabod cyflawniadau – Adolygiad i Weithiwr
Mae cydnabod cyflawniadau gweithwyr yn rhan hanfodol o gynnal proses adolygu effeithiol. Gall hyn adeiladu morâl a chymell gweithwyr i barhau i berfformio ar lefel uchel. Mae rhai awgrymiadau ar gyfer cydnabod cyflawniadau gweithwyr fel a ganlyn:
- Byddwch yn benodol: Wrth gydnabod cyflawniadau gweithwyr, byddwch yn benodol am yr hyn a wnaethant yn dda a pham ei fod yn bwysig. Efallai y bydd gweithwyr yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u gwerthfawrogi am eu cyfraniadau.
- Alinio cyflawniadau â nodau: Wrth gydnabod cyflawniadau, aliniwch nhw â'r nodau a osodwyd ar gyfer y gweithiwr. Mae hyn yn helpu gweithwyr i weld bod eu hymdrechion yn gwneud gwahaniaeth diriaethol wrth gyflawni'r canlyniadau dymunol.
- Dathlu llwyddiant: Gellir dathlu llwyddiannau gweithwyr yn ystod y broses adolygu trwy gydnabyddiaeth lafar, gwobrau ysgrifenedig, neu fathau eraill o wobr ac anogaeth.
- Byddwch yn ddiffuant: Wrth gydnabod cyflawniadau gweithwyr, byddwch yn ddiffuant yn eich canmoliaeth a'ch gwerthfawrogiad.
7/ Annog cyfathrebu agored – Adolygu i Weithiwr
Mae annog cyfathrebu agored yn ystod yr adolygiad yn hanfodol i sicrhau bod gweithwyr yn teimlo eu bod yn cael eu clywed a'u bod yn cael eu gwerthfawrogi. Dyma rai camau ar sut i annog cyfathrebu agored:
- Creu lle diogel a chyfforddus: Creu amgylchedd diogel a chyfforddus i'r gweithiwr fynegi ei adborth a gofyn cwestiynau. Mae hyn yn helpu i feithrin ymddiriedaeth ac yn annog cyfathrebu agored.
- Gwrandewch yn astud: Gwrandewch yn astud ar yr hyn y mae'r gweithiwr yn ei ddweud, heb dorri ar eu traws na'u barnu. Byddant yn teimlo eu bod yn cael eu clywed a'u gwerthfawrogi a'u hannog i fynegi eu meddyliau a'u teimladau yn agored.
- Gofynnwch gwestiynau penagored: Gall gofyn cwestiynau penagored helpu'r gweithiwr i roi adborth manylach. Mae'n gyfle i hwyluso sgwrs fwy ystyrlon ac mae'n annog y gweithiwr i fod yn fwy gonest yn yr adolygiad.
8/ Dilyniant – Adolygiad i Weithiwr
Trwy ddilyn i fyny yn rheolaidd ar ôl yr adolygiad, gallwch sicrhau bod y gweithiwr yn gwneud cynnydd tuag at ei nodau a bod unrhyw faterion yn cael sylw ar amser.
Yn ogystal, mae gwneud gwaith dilynol rheolaidd ar ôl yr adolygiad yn helpu i greu diwylliant o atebolrwydd a gwelliant parhaus yn y gweithle.
Siop Cludfwyd Allweddol
Mae cynnal adolygiad ar gyfer cyflogai yn rhan hanfodol o gynnal a datblygu gweithlu iach a chynhyrchiol. Trwy ddilyn yr awgrymiadau yr ydym wedi'u trafod yn yr erthygl hon, gallwch sicrhau bod eich proses adolygu yn effeithiol, yn deg, ac yn fuddiol i'r gweithiwr a'r sefydliad.
A pheidiwch ag anghofio i ysbrydoli ac ysgogi eich gweithwyr bob dydd gyda templedi parod o AhaSlides. Ni fu erioed mor gyffrous dylunio rhaglenni hyfforddi, agendâu cyfarfodydd, cyfarfodydd prosiect cychwyn, arolygon gweithwyr, a MWY. Gwerth rhoi cynnig arni!
*Cyf: Josh Bersin
