Ydy meddwl creu cynllun cyfryngau cymdeithasol yn gwneud i chi fod eisiau bolltio'r drws a chuddio?🚪🏃♀️
Nid ydych chi ar eich pen eich hun.
Gyda thechnoleg newydd yn cylchdroi llwyfannau cyfryngau cymdeithasol o ddydd i ddydd - mae Twitter yn newid ei algorithmau (a'i enw i X!), polisi cynnwys newydd TikTok, gelyn cŵl X ar y bloc (Instagram's Threads) - nid yw'r gwallgofrwydd byth yn dod i ben!
Ond arhoswch funud yn unig - nid oes rhaid i'ch llwyddiant ddibynnu ar fynd ar ôl pob rhwydwaith fflachlyd newydd sy'n lansio. Gyda'n compact templedi a chanllaw strategaeth cyfryngau cymdeithasol, dim mwy o banig bob tro mae diweddariad Instagram!
Tabl Cynnwys
- Beth yw Strategaeth Cyfryngau Cymdeithasol?
- Sut i Ysgrifennu Strategaeth Cyfryngau Cymdeithasol
- #1. Gosodwch nod y strategaeth cyfryngau cymdeithasol
- # 2. Adnabod eich cynulleidfa
- #3. Cynnal archwiliad cyfryngau cymdeithasol
- #4. Dewiswch lwyfannau cyfryngau cymdeithasol
- #5. Creu eich cynllun cynnwys
- #6. Gwnewch galendr cynnwys
- #7. Darganfyddwch eich dadansoddeg a metrigau
- #8. Dyrannu adnoddau a chyllidebau
- Templedi Strategaeth Cyfryngau Cymdeithasol Am Ddim
- Siop Cludfwyd Allweddol
- Cwestiynau Cyffredin
Chwilio am Fwy o Hwyl yn ystod Cyfarfodydd?
Casglwch aelodau eich tîm gyda chwis hwyliog ymlaen AhaSlides. Cofrestrwch i gymryd cwis am ddim gan AhaSlides llyfrgell templed!
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
Beth yw Strategaeth Cyfryngau Cymdeithasol?
Mae strategaeth cyfryngau cymdeithasol yn gynllun sy'n dogfennu sut y bydd eich busnes / sefydliad yn dyrchafu llwyfannau cyfryngau cymdeithasol i gynorthwyo'ch nodau marchnata a busnes cyffredinol.
Yn aml mae'n cynnwys eich nodau cyfryngau cymdeithasol, cynulleidfa darged, canllawiau brand, llwyfannau a ddefnyddir, cynllun cynnwys, calendr cynnwys, a sut rydych chi'n mesur effeithiolrwydd eich strategaeth.
Sut i Ysgrifennu Strategaeth Cyfryngau Cymdeithasol
#1. Gosodwch nod y strategaeth cyfryngau cymdeithasol
Y cyfryngau cymdeithasol yw llais y brand ac mae wedi'i integreiddio'n agos ag ymdrechion marchnata eraill i dyfu eich busnes.
Er mwyn llunio strategaeth effeithiol, dylech alinio nodau cyfryngau cymdeithasol â nodau busnes y brand.
Dyma'r nodau mwyaf cyffredin ar gyfer marchnata cyfryngau cymdeithasol:
Cofiwch fod nid yw un maint yn addas i bawb, beth bynnag a ddewiswch, rhaid iddo fod yn CAMPUS ac yn aros yn berthnasol ac yn benodol i'ch brand.
Dyma rai enghreifftiau o nodau SMART y gellid eu defnyddio ar gyfer strategaeth cynnwys cyfryngau cymdeithasol:
Penodol:
- Cynyddu golygfeydd stori Instagram 10% dros y chwarter nesaf.
- Cynhyrchu 50 clic i'n gwefan o bostiadau LinkedIn y mis.
Mesuradwy:
- Ennill 150 o ddilynwyr Facebook newydd o fewn 6 mis.
- Cyflawni cyfradd ymgysylltu gyfartalog o 5% ar Twitter.
Cyraeddadwy:
- Tanysgrifwyr YouTube dwbl o 500 i 1,000 erbyn yr adeg hon y flwyddyn nesaf.
- Cynyddu ein cyrhaeddiad organig ar Facebook 25% bob mis.
Perthnasol:
- Cynhyrchu 5 arweinydd gwerthu cymwys y mis o LinkedIn.
- Cynyddu ymwybyddiaeth brand gyda millennials ar TikTok 15% mewn 6 mis.
Terfyn Amser:
- Cyrraedd 500 o olygfeydd cyson fesul Instagram Reel o fewn 3 mis.
- Gwella cyfradd clicio drwodd ar hysbysebion Facebook i 2% erbyn diwedd Ch2.
# 2.Adnabod eich cynulleidfa
Cyn dechrau arni, gadewch i ni wneud myfyrdod bach arnoch chi'ch hun yn gyntaf:
- Pa frandiau ydych chi'n eu dilyn ar gyfryngau cymdeithasol a pham?
- Pa fath o gynnwys ydych chi'n edrych amdano o'r brandiau hyn?
- Pa frandiau ydych chi wedi'u dad-ddilyn ar gyfryngau cymdeithasol a pham?
Mae pobl yn defnyddio cyfryngau cymdeithasol at wahanol ddibenion. Gall fod er mwyn cael gwybodaeth, diddanu, cysylltu neu ysbrydoli. Gofynnwch yr un cwestiwn am eich cynulleidfa.
Pwy ydych chi'n ceisio ei gyrraedd? Beth yw eu hoedran, rhyw, galwedigaethau, incymau, dyheadau, a phwyntiau poen a sut y gall eich brand eu helpu i ddatrys eu her?
Creu eich proffil persona targed gan ddefnyddio a offeryn mapio meddwlyn eich helpu i weld y darlun yn gliriach a mapio pob canfyddiad i strategaeth gyfatebol ac addas.
Cloddio Barn y Gynulleidfa drwoddAhaSlides Arolwg
Gofynnwch i'ch cwsmeriaid targed beth maen nhw ei eisiau gennych chi - Sicrhewch ganlyniadau sy'n siarad.
#3. Cynnal archwiliad cyfryngau cymdeithasol
Un o'r rhannau pwysicaf o strategaethu eich digwyddiadau cymdeithasol yw ymchwil, ymchwil ac ymchwil - sy'n golygu 'stalking your own media media channels and your competitors'.
Yn gyntaf, plymiwch yn ddwfn i'ch cyfrifon eich hun. Edrychwch ar bob platfform a gwnewch nodiadau - beth sy'n gweithio'n dda? Beth allai ddefnyddio gwelliant? Beth yw eich damcaniaethau? Mae'r hunanarchwiliad hwn yn helpu i nodi cryfderau i adeiladu arnynt a gwendidau i'w gwella.
Nesaf, mae'n bryd stelcian eich cystadleuwyr yn llechwraidd! Edrychwch ar eu proffiliau, dilyn cyfrifon, mathau o gynnwys, a phostiadau a ymddangosodd.
Defnyddiwch offer gwrando cyfryngau cymdeithasol fel Buzzsumo, FanpageKarma, neu Gwylio Brand.
Rhai cwestiynau i'w hystyried:Pa dactegau sy'n ennyn ymgysylltiad ar eu cyfer? Pa lwyfannau sy'n ymddangos yn cael eu hesgeuluso lle gallech chi lifo i mewn? Pa gynnwys sy'n llifo fel eich bod chi'n gwybod beth i beidio â cheisio?
#4. Dewiswch lwyfannau cyfryngau cymdeithasol
Nid oes angen i chi fod yn bresennol ar yr holl lwyfannau, ond dewis rhai y mae eich cynulleidfa darged yn weithredol arnynt yw'r strategaeth fuddugol.
Gwerthuswch gryfderau a gwendidau gwahanol lwyfannau ar gyfer eich nodau busnes. Er enghraifft, mae Instagram yn wych ar gyfer cynnwys gweledol ond nid cymaint ar gyfer cynnwys ysgrifenedig hirach, mae gan Tiktok adran e-fasnach a all fod yn wych os ydych chi'n gwerthu ar-lein.
Ystyriwch lwyfannau y mae eich cystadleuwyr yn eu defnyddio'n llwyddiannus yn ogystal â chyfleoedd digyffwrdd y gallwch chi fanteisio arnynt.
Profwch lwyfannau newydd cyn ymrwymo adnoddau'n llawn. Rhedeg treial cyfyngedig i ennill profiad.
Ffactoriwch gyfyngiadau ymarferol fel anghenion staffio/cyllideb wrth ddewis llwyfannau y mae gennych y lled band i'w rheoli'n iawn.
Ail-werthuso'r dewis o blatfformau yn flynyddol wrth i gynulleidfaoedd a rhwydweithiau esblygu. Byddwch yn barod i ollwng rhai nad ydynt bellach yn berthnasol.
#5. Creu eich cynllun cynnwys
Nawr eich bod wedi gwneud eich ymchwil yn iawn, nawr yw'r amser i weithredu.
Nodiy mathau o gynnwys y byddwch yn ei greu:
- Ble mae'n disgyn yn nhaith y cwsmer? Er enghraifft, os yw ar gyfer ymwybyddiaeth, addysg neu gynnwys arweinyddiaeth meddwl fydd yn cyd-fynd orau.
Pa fath o gynnwys fyddwch chi'n ei bostio?
- Delweddau (dilys)
- Fideos:
- Sut i, Holi ac Ateb, sioe sleidiau, sbotolau, cynnyrch / dad-bacsio, cyn ac ar ôl, ffrydio byw (er enghraifft: AMA - gofynnwch unrhyw beth i mi), ac ati
- “Straeon”
- Gwyliau/digwyddiadau arbennig
- Gwerthoedd craidd brand
- Cynnwys emosiynol
- Cynnwys wedi'i guradu
- Cynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr: lluniau cwsmeriaid, adolygiadau a thystebau (enghraifft: #heriau)
- Cwisiau, arolygon ac arolygon barn
Cynhwyswch gyfuniad o bostiadau sydd wedi'u hanelu at gaffael dilynwyr newydd yn erbyn ymgysylltu â rhai sy'n bodoli eisoes.
Mapiwch y cynnwys ymlaen llaw am 6-12 mis i aros yn gyson ar adegau prysur, ond hefyd profwch fformatau, hashnodau a chapsiynau newydd yn rheolaidd i gadw pethau'n ffres.
Caniatáu hyblygrwydd i ail-bwrpasu swyddi sy'n perfformio orau neu golyn yn seiliedig ar dueddiadau/adborth.
#6. Gwnewch galendr cynnwys
Darganfyddwch eich amlder postio ar gyfer pob rhwydwaith - er enghraifft, 2 gwaith yr wythnos ar Facebook, 3x ar Instagram.
Atal pynciau cynnwys, themâu neu fathau yr ydych am eu cynnwys ar gyfer pob postiad arfaethedig.
Nodwch unrhyw ddyddiadau perthnasol fel gwyliau, digwyddiadau diwylliannol neu gynadleddau diwydiant sydd ar ddod.
Trefnwch ddyddiadau/amseroedd lansio ar gyfer hyrwyddiadau mawr, ymgyrchoedd neu lansiadau cynnyrch newydd.
Cynnwys postiadau byffer fel cyfranddaliadau, cynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr neu bynciau sgwrsio.
Tynnwch sylw at unrhyw gyfresi cylchol fel ryseitiau #DyddMawrthTasty neu ddyfyniadau #MotivationMonday.
Ystyried trawshyrwyddo cynnwys perthnasol ar draws rhwydweithiau er mwyn cynyddu cyrhaeddiad.
Gadewch le yn yr amserlen ar gyfer postiadau adweithiol, amser real neu wedi'u hail-bwrpasu yn ôl yr angen.
Rhannwch y calendr gyda'ch tîm i aros ar y trywydd iawn, a'i wella'n ailadroddol dros amser.
💡 Gallwch ddefnyddio apiau amserlennu cyfryngau cymdeithasol fel Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets neu AirTable.
#7. Darganfyddwch eich dadansoddeg a metrigau
Diffiniwch eich DPA (dangosyddion perfformiad allweddol) yn seiliedig ar eich nodau - cyfrif dilynwyr, cyfradd ymgysylltu, clicio drwodd, arweinwyr, ac ati.
Traciwch fetrigau gwagedd sy'n dangos cyrhaeddiad a metrigau ymddygiad sy'n dangos perfformiad.
Dewiswch y dadansoddiadau penodol y byddwch chi'n eu monitro ar gyfer pob platfform, fel hoff bethau, cyfranddaliadau a sylwadau ar gyfer Facebook.
Gosodwch feincnodau a thargedau yr ydych am eu cyflawni dros amser ar gyfer pob metrig.
Monitro metrigau ar lefel post a llwyfan i nodi mathau o gynnwys sy'n perfformio orau.
Ystyriwch offer fel Google Analytics, Fanpage Karma neu adran ddadansoddol cyfryngau cymdeithasol i olrhain DPA ar draws rhwydweithiau.
Dadansoddi tueddiadau dros amser i weld pa strategaethau ac ymgyrchoedd sy'n gweithio orau.
Addaswch strategaeth yn seiliedig ar ddata i optimeiddio ymgysylltiad a chanlyniadau yn barhaus ac olrhain ffynonellau traffig atgyfeirio i fesur pa mor gymdeithasol sy'n gyrru defnyddwyr i'ch gwefan.
#8. Dyrannu adnoddau a chyllidebau
Penderfynwch ar eich cyllideb gyffredinol a faint y gellir ei neilltuo i fentrau cymdeithasol.
Cyllideb ar gyfer offer hyrwyddo taledig fel hysbysebion, postiadau hwb, cynnwys dylanwadwyr noddedig. Trac Dychwelyd-Ar-Fuddsoddiad (ROI).
Rhai ffyrdd cyffredin o gyfrifo ROI cyfryngau cymdeithasol:
- Cost fesul tennyn (CPL) - Cyfanswm a wariwyd ar farchnata cyfryngau cymdeithasol/Nifer yr arweiniadau a gynhyrchwyd
Yn helpu i gyfrifo cost caffael cwsmeriaid. - Cost fesul clic (CPC) - Cyfanswm gwariant / Nifer y cliciau i'ch gwefan o sianeli cymdeithasol
Yn dangos effeithlonrwydd cliciau o wariant hysbysebu. - Cyfradd ymgysylltu - Cyfanswm yr ymgysylltiadau (hoffi, rhannu, sylwadau)/Cyfanswm nifer y dilynwyr neu argraffiadau
Yn mesur lefel y rhyngweithio ar gynnwys sy'n cael ei bostio. - Cyfradd trosi plwm - Nifer yr awgrymiadau / Nifer yr ymweliadau â'ch gwefan gan gyfryngau cymdeithasol
Dyrannu offer i awtomeiddio tasgau, trefnu postiadau, a dadansoddi canlyniadau fel Sprout Social, Brand24 neu Hootsuite.
Rhowch gyfrif am anghenion staffio, megis faint o oriau yr wythnos y gall aelodau tîm ganolbwyntio ar dasgau cymdeithasol.
Cynhwyswch gostau ar gyfer gwobrau neu gymhellion cynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyros yn rhedeg ymgyrchoedd.
Cyllideb ar gyfer gwaith dylunio graffeg os oes angen i chi greu llawer o ddelweddau a fideos wedi'u teilwra.
Amcangyfrif o gostau offer caffael, monitro ac ymgysylltu â defnyddwyr.
Caniatewch ar gyfer cyllideb brofi i roi cynnig ar fformatau ad, llwyfannau neu gynnwys noddedig newydd os gallwch chi.
Ail-werthuso'r gyllideb meincnodauchwarterol yn seiliedig ar flaenoriaethau a pherfformiad sy'n datblygu.
Templedi Strategaeth Cyfryngau Cymdeithasol Am Ddim
Ddim yn gwybod ble i ddechrau? Dim problem! Ewch ar y blaen gyda'n templedi strategaeth cyfryngau cymdeithasol sylfaenol ac uwch isod👇
Siop Cludfwyd Allweddol
Gobeithiwn fod y gwersi hyn wedi eich gadael yn teimlo'n gyffrous, yn llawn cymhelliant ac yn llawn syniadau i wella eich presenoldeb.
Mae ymarfer yn gwneud yn berffaith. Cadwch bethau'n gyson a bob amser yn agored i syniadau newydd, bydd eich cynulleidfa'n dod o hyd i'ch brand yn organig mewn dim o amser.
Cwestiynau Cyffredin
Beth yw 5 C strategaeth cyfryngau cymdeithasol?
Dyma 5 C strategaeth cyfryngau cymdeithasol:
Cynnwys
Mae creu a rhannu cynnwys gwerthfawr, deniadol yn greiddiol i unrhyw strategaeth cyfryngau cymdeithasol. Dylai'r cynllun cynnwys amlinellu'r mathau, fformatau, diweddebau a phynciau o bostiadau y byddwch yn eu rhannu.
Cymuned
Mae maethu cymuned yn ymwneud â rhyngweithio ac ymgysylltu â'ch cynulleidfa darged. Mae ymateb i sylwadau, gofyn cwestiynau, a chydnabod defnyddwyr yn ffyrdd o feithrin perthnasoedd.
Cysondeb
Mae postio'n rheolaidd ar draws rhwydweithiau yn helpu dilynwyr i ddibynnu arnoch chi fel ffynhonnell awdurdodol. Mae hefyd yn cynyddu'r siawns y bydd pobl yn gweld eich diweddariadau.
Cydweithio
Gall partneru â dylanwadwyr a busnesau â chynulleidfaoedd tebyg gyflwyno'ch brand i bobl newydd. Mae cydweithio yn rhoi hwb i hygrededd.
Trosi
Yn y pen draw, dylai pob ymdrech gymdeithasol fod wedi'i hanelu at nod dymunol fel arweinwyr, gwerthu neu draffig gwefan. Mae metrigau olrhain yn helpu i wneud y gorau o'r strategaeth a'r cynnwys i ysgogi canlyniadau gwell.
Beth yw 3 strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol?
Tair strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol gyffredin y dylech ganolbwyntio arnynt yw:
Marchnata cynnwys: Mae creu a rhannu cynnwys deniadol, addysgol yn strategaeth cyfryngau cymdeithasol graidd. Mae hyn yn helpu i godi awdurdod eich brand ac yn meithrin perthnasoedd â darpar gwsmeriaid.
Hysbysebu cymdeithasol taledig: Mae defnyddio hyrwyddiad taledig trwy lwyfannau hysbysebu fel Facebook/Instagram Ads yn caniatáu ichi roi hwb sylweddol i gyrhaeddiad eich cynnwys a'ch ymgyrchoedd.
Adeiladu cymunedol: Mae meithrin ymgysylltiad a rhyngweithiadau dwy ffordd yn strategaeth effeithiol arall. Mae hyn yn cynnwys postio/ymateb i drafodaethau maeth yn rheolaidd.