I vores seneste webinar tog Dr. Karl Kapp fat i en af de mest velkendte vaner i undervisning og træning: at stille "nogle spørgsmål?" og ikke få noget tilbage. Her er, hvad vi lærte.
Hvis du nogensinde har spurgt et rum, om du har spørgsmål, og ikke hørt noget svar, så kender du følelsen. Det er præcis derfor, vi afholdt denne session.
Dr. Karl Kapp, professor i undervisningsteknologi ved Commonwealth University of Pennsylvania, var vært for sessionen med deltagere fra hele verden. Han dækkede, hvorfor studerende og praktikanter tier stille, og tre praktiske måder at erstatte "nogle spørgsmål?" med noget, der får folk til at tænke.
Mød taleren
Karl har mere end to årtiers erfaring inden for undervisningsdesign og gamification. Han er forfatter til adskillige bøger, herunder The Gamification of Learning and Instruction, er Guild Master hos The Learning Guild og modtager af ATD's Distinguished Contribution to Talent Development Award.
Sessionen praktiserede, hvad den prædikede: Karl afholdt live-afstemninger, en quiz, en pin-aktivitet og en åben brainstorm under hele sessionen.
Lyden af stilhed
Karl indledte med en live-afstemning om, hvor ofte kolleger stiller eleverne "nogle spørgsmål?", og delte derefter spørgsmålstyperne op i tre kategorier:
- Lukket – et nemt ja eller nej
- Åben – “Hvilke spørgsmål har du?”
- Tænkespørgsmål – kræver analyse, evaluering eller forudsigelse
Derfra arbejdede Karl sig igennem, hvorfor eleverne rent faktisk tier: selve formuleringen af spørgsmålet, kognitiv overbelastning fra for meget information på én gang, behovet for tid til at bearbejde det, frygten for at virke uvidende foran jævnaldrende, en simpel mangel på selvtillid og ofte manglende viden nok endnu til at vide, hvad man skal spørge om.
Deltagerne fastgør deres svar på sliden og viser grunde til, at eleverne ikke stiller spørgsmål
Han var direkte om et almindeligt råd: "Der er et ordsprog, der siger, at du ikke skal stille spørgsmål, som du ikke kender svaret på ... Jeg synes, det er et forfærdeligt ordsprog." Fra hans synspunkt er det nysgerrighed, ikke sikkerhed, der driver læring.
Strategi 1: interaktiv historiefortælling
I stedet for at præsentere et koncept direkte, opbygger Karl et scenarie og lader eleven komme ind i det. Han demonstrerede dette live med "Dragonmon Go", et spildesignscenarie, hvor deltagerne skulle vælge mellem to onboarding-metoder for spillere. Strukturen er:
- Præsenter et scenarie
- Hold pause ved et beslutningspunkt
- Bed eleverne om at vælge
- Afslør resultatet
- Diskuter hvorfor
Teknikken tvinger en forpligtelse. Som Karl forklarede, når nogen har valgt et svar, "hvis du svarer forkert, vil der være en form for kognitiv dissonans. Hvis du svarer rigtigt, er der forstærkning." Uanset hvad er eleven investeret i at finde ud af hvorfor.
Strategi 2: meningsmålinger for tænkning
Karls anden strategi omformulerede, hvad en meningsmåling er til for. Tidligt i hans karriere, sagde han, var det primære budskab for meningsmålingsoftware fremmøderegistrering, "det var på en måde det mindst attraktive element" for ham. Det, der i stedet betød noget, var at få folk til at interagere og tænke med det samme.
Fire typer af meningsmålinger, han anbefaler:
- Forudsigelse – hvad der sker derefter
- Beslutning – hvilken mulighed ville du vælge
- Selvtillid – hvor sikker er du på dit svar
- Anvendelse – hvor passer dette ind i dit eget arbejde
Den fælles tråd, som han udtrykte det, er, at "ikke alle meningsmålinger er lige". En meningsmåling, der kun tjekker forståelsen, gør langt mindre end en, der beder nogen om at forpligte sig til en holdning og forsvare den.
Resultater fra live ranglisteafstemninger om de vigtigste grunde til at stille forudsigelses-, beslutnings- og tillidsbaserede spørgsmål
Debriefingen er lige så vigtig som selve afstemningen. Karls foretrukne opfølgende spørgsmål:
- Hvorfor valgte du det svar?
- Hvilke beviser understøtter dit valg?
Strategi 3: brainstorming og idégenerering
Til at generere idéer pegede Karl på tre teknikker:
- Tænk-par-del
- Digitale eller fysiske huskesedler
- Idéudbrud på et minut, ingen selvredigering
Alle tre får eleverne til at bidrage i stedet for blot at forelæse.
Han advarede også om AI med henvisning til sin egen artikel om emnet: AI fjerner "friktionen" ved at tænke ting igennem. Hans råd var ikke at undgå AI, men at sekvensere den bevidst, brainstorme først og derefter bruge AI til et andet perspektiv i stedet for at lade den springe tanketrinnet helt over.
Nøglestrategier i praksis
Hvis du vil prøve at erstatte "nogle spørgsmål?" i din næste session, er Karls tre brugsklare prompts et godt sted at starte:
- Hvilken idé kunne du bruge i morgen?
- Hvilken del af dette koncept synes du er mest brugbar?
- Forklar dette med dine egne ord til personen ved siden af dig.
Hver enkelt beder om noget specifikt og med lav indsats, snarere end en åben invitation, som ingen ved, hvad de skal stille op med.
Takeaway
Karl afsluttede med en udfordring, og det er passende at afslutte denne opsummering med: "Start i det små ... tag et eller to elementer, hvor du altid spørger, om der er nogen spørgsmål, og indtast blot en af disse teknikker."
Ikke en fuldstændig gennemgribende reform af, hvordan du underviser eller træner, bare én vane, byttet ud med noget, der rent faktisk får en respons.
Ordsky af deltagernes svar
Se hele optagelsen af Karls livedemonstrationer, spørgsmål og svar med publikum og flere eksempler fra hans eget klasseværelse.
.webp)
