Über 92 interessante Fragen für Meetings, Schulungen und Veranstaltungen

Die meisten Meetings verlieren in den ersten zehn Minuten an Schwung. Jemand fragt: „Noch Fragen, bevor wir anfangen?“, und es folgt Stille. Diese Stille ist ein Signal. Nicht, dass die Anwesenden nichts zu sagen hätten, sondern dass ihnen niemand einen Grund zum Sprechen gegeben hat.

Forschung in der Journal of Applied Psychology Eine Studie ergab, dass Teams, die strukturierte Diskussionsfragen nutzten, bessere Entscheidungen trafen und mehr Lösungen fanden als solche, die sich ausschließlich auf offene Gespräche verließen. Der Gallup-Bericht „State of the Global Workplace 2025“ zeigt zudem, dass sich weltweit nur 21 % der Beschäftigten engagiert fühlen, im Vergleich zu 23 % im Vorjahr. Eine der immer wieder genannten Ursachen dafür ist eine mangelhafte Moderation von Meetings [1][2].

Die Lösung liegt nicht in mehr Folien oder längeren Tagesordnungen. Sie liegt in besseren Fragen, die zum richtigen Zeitpunkt gestellt werden.

Dieser Leitfaden bietet Ihnen einen Fragenpool für sechs Kontexte: Teambesprechungen, Schulungen, Führungsgespräche, Einarbeitung, Konferenzen und virtuelle Umgebungen, inklusive Hinweisen zu Timing und Moderation.

Was unterscheidet nützliche Fragen von vergessenswerten Fragen?

Bevor wir zu den Listen kommen, drei Prinzipien, die in der Praxis wichtig sind.

Offen schlägt geschlossen. „Haben Sie irgendwelche Bedenken?“ Diese Frage provoziert ein Ja oder Nein, gefolgt von Stille. „Welche Bedenken sind Ihnen seit unserem letzten Treffen gekommen?“ hingegen lädt zu einer ehrlichen Antwort ein. Geschlossene Fragen eignen sich gut für eine schnelle Stimmungsabfrage; offene Fragen bringen die Diskussion in Gang.

Der Kontext bestimmt die Tiefe. Eine Frage, die in einem Führungsgespräch hervorragend funktioniert, kann ein Onboarding-Meeting am ersten Tag abrupt beenden. Je tiefgründiger die Frage, desto mehr Vertrauen ist erforderlich. Amy Edmondsons Forschung zeigt, dass psychologische Sicherheit eine Voraussetzung für ehrliche Antworten ist und nicht automatisch entsteht [3]. Passen Sie die Frage der jeweiligen Beziehung an.

Schweigen ist Teil der Technik. Die meisten Moderatoren warten etwa drei Sekunden, bevor sie die Frage umformulieren oder zum nächsten Thema übergehen. Studien zur Wartezeit legen nahe, dass eine Verlängerung der Stille auf sieben bis zehn Sekunden die Qualität und Länge der Antworten deutlich erhöht. Zählen Sie innerlich mit. Das Unbehagen lässt nach; die Antworten werden besser.

Kurze Eisbrecherfragen für Meetings und zum Aufwärmen

Diese Fragen eignen sich für die ersten fünf Minuten jeder Sitzung. Sie sind kurz, unkompliziert und geben jedem einen Grund, sich zu beteiligen, bevor die Tagesordnung beginnt.

Arbeitsstil und Präferenzen

• Bist du eher der Typ, der sich Hals über Kopf ins Getümmel stürzt oder vorher alles plant?
• Wie sieht Ihr ideales Arbeitsumfeld aus?
• Können Sie morgens oder später am Tag am besten denken?
• Sind Sie eher jemand, der sich auf eine einzige Aufgabe konzentriert, oder jemand, der schnell zwischen verschiedenen Kontexten wechselt?
• Wie starten Sie am besten in einen produktiven Tag?
• Bevorzugen Sie es, zu viel zu kommunizieren oder Updates kurz zu halten?
• Was ist das eine Ding, das Ihre Konzentration zuverlässig zerstört?
• Gehörst du zu denjenigen, die Termine brauchen, um etwas zu bewegen, oder zu denen, die vorausschauend arbeiten?

Arbeitsleben und Kontext

• Woran arbeiten Sie gerade außerhalb der Arbeit, was Ihnen viel Energie abverlangt?
• Wie sieht für Sie ein wirklich gelungenes Wochenende aus?
• Was ist eine Sache, die Sie tun, um am Ende des Tages abzuschalten?
• Womit haben Sie sich in letzter Zeit beschäftigt, was nichts mit Ihrer Arbeit zu tun hat?
• Was war das Letzte, was Sie rein zum Vergnügen getan haben, ohne jeglichen Bezug zu Produktivität?
• Welche Fähigkeit außerhalb des Berufslebens haben Sie in letzter Zeit ausgebaut?
• Was außerhalb der Arbeit hat Sie in Ihrem Job besser gemacht?
• Worauf freuen Sie sich im nächsten Monat am meisten, was nichts mit der Arbeit zu tun hat?

Fern- und hybridspezifisch

• Was ist das Beste und das Schlechteste an Ihrem aktuellen Arbeitsplatz?
• Was haben Sie unternommen, damit Ihr Homeoffice tatsächlich für Sie funktioniert?
• Was ist für Sie aktuell die größte Herausforderung bei der Arbeit im Homeoffice?
• Welche Gewohnheit, die Sie im Homeoffice entwickelt haben, würden Sie anderen empfehlen?
• Was war der ungewöhnlichste Ort, an dem Sie im letzten Jahr gearbeitet haben?
• Wie zieht man die Grenze zwischen Arbeitszeit und Freizeit, wenn beides im selben Raum stattfindet?
• Was vermissen Sie an der Arbeit vor Ort, wenn überhaupt?
• Was wäre das Erste, was Sie an der Arbeitsweise Ihres Teams im Homeoffice ändern würden, wenn Sie könnten?

„Würdest du eher“ für Teamenergie

• Hättest du lieber eine Woche lang keine Meetings oder eine Woche lang keine E-Mails?
• Möchten Sie lieber immer im Voraus über die Tagesordnung informiert sein oder stets völlig flexibel bleiben?
• Würdest du lieber vier lange Tage oder fünf kürzere arbeiten?
• Würdest du lieber vor zehn Bekannten oder vor hundert Fremden präsentieren?
• Hätten Sie lieber einen brillanten, aber schwierigen Kollegen oder einen durchschnittlichen, aber unkomplizierten?
• Wären Sie lieber immer fünf Minuten zu früh oder gelegentlich fünf Minuten zu spät?
• Hätten Sie lieber volle Autonomie über Ihre Arbeit ohne Feedback oder ständiges Feedback mit weniger Autonomie?
• Würdest du lieber ein zehnköpfiges Team leiten oder der beste Einzelmitarbeiter in einem fünfzigköpfigen Team sein?

Kurzumfragefertige Fragen

• Auf einer Skala von eins bis fünf: Wie energiegeladen fühlen Sie sich vor dieser Sitzung?
• Welche dieser Beschreibungen trifft am ehesten auf Ihre aktuelle Gemütsverfassung zu: konzentriert, abgelenkt, müde oder startklar?
• Wie sicher fühlen Sie sich in Bezug auf das Thema, das wir heute behandeln: gar nicht, etwas, ziemlich oder sehr?
• Was hat diese Woche für Sie höchste Priorität: Lieferung, Planung, Personal oder Problemlösung?
• Wie würden Sie die Klarheit der aktuellen Ziele unseres Teams bewerten: sehr klar, größtenteils klar, etwas unklar oder sehr unklar?
• Welche dieser Herausforderungen stellt Sie momentan am meisten dar: Zeitmangel, Ressourcenmangel, mangelnde Abstimmung oder fehlende Motivation?
• Wie verbunden fühlen Sie sich aktuell mit dem Rest des Teams: sehr verbunden, größtenteils verbunden, eher distanziert oder sehr distanziert?
• Was würde die heutige Sitzung am wertvollsten machen: neue Informationen, praktische Werkzeuge, offene Diskussion oder klare nächste Schritte?

Fragen zu Schulungen und Workshops

Bevor die Sitzung beginnt

• Was ist eine Sache, die Sie heute gerne wissen oder können möchten?
• Was ist die größte Herausforderung, vor der Sie momentan stehen und bei der die heutige Sitzung helfen könnte?
• Auf einer Skala von eins bis fünf: Wie gut kennen Sie sich mit dem heutigen Thema aus?
• Welche Annahme bringen Sie in diese Sitzung mit, die Sie gerne hinterfragen lassen würden?
• Was würde dafür sorgen, dass sich der heutige Tag wie eine gut verbrachte Zeit anfühlt?
• Welche Frage haben Sie schon, bevor wir überhaupt angefangen haben?
• Was ist Ihre größte Sorge bei der Anwendung des heute Besprochenen in Ihrer tatsächlichen Arbeit?
• Gibt es etwas Bestimmtes, das Sie von dieser Sitzung benötigen und das nicht auf der Tagesordnung steht?

Überprüfung des Verständnisses während der Sitzung

• Welcher Punkt aus dem letzten Abschnitt knüpfte an etwas an, das Sie bereits wussten?
• Was ist noch unklar oder bedarf weiterer Erklärung, bevor wir fortfahren?
• Wenn Sie die letzten fünfzehn Minuten in einem Satz zusammenfassen müssten, wie würden Sie sagen?
• Welche Frage hat sich Ihnen dadurch gestellt, die wir noch nicht beantwortet haben?
• Auf einer Skala von eins bis fünf: Wie sicher sind Sie, dass Sie dies jetzt einem Kollegen erklären könnten?
• Was hat Sie an dem, was wir gerade besprochen haben, überrascht?
• Wo sehen Sie die direkteste Anwendungsmöglichkeiten in Ihrer Arbeit?
• Welche Unterschiede bestehen zwischen dem, was wir gerade besprochen haben, und der tatsächlichen Funktionsweise in Ihrem Team?

Energie-Resets während langer Trainingseinheiten

• Mit welchem ​​Wort lässt sich dein aktueller Energiezustand beschreiben?
• Wenn Sie der gesamten Gruppe jetzt eine Frage stellen könnten, welche wäre das?
• Was ist eine Sache, die Sie heute gehört haben und an die Sie sich erinnern möchten?
• Was ist das Nützlichste, was bisher behandelt wurde, in einem Satz?
• Was ist eine Sache, der Sie widersprechen würden oder die Sie genauer untersuchen möchten?
• Was hat heute jemand gesagt, das dich zum Umdenken angeregt hat?
• Wenn Sie morgen eine Sache aus dieser Sitzung umsetzen müssten, was wäre das?
• Welche Verbindung besteht zwischen den heutigen Inhalten und einer Herausforderung, der Sie sich aktuell stellen müssen?

Abschluss und Verpflichtung

• Was ist eine konkrete Sache, die Sie in den nächsten zwei Wochen aufgrund des heutigen Tages anders machen werden?
• Welches erste Gespräch werden Sie mit Ihrem Team führen, basierend auf dem, was Sie hier gelernt haben?
• Welche Gewohnheit hat dich die heutige Sitzung dazu gebracht, sie aufzubauen oder abzulegen?
• Was müsste zutreffen, damit Sie das, was wir heute besprochen haben, tatsächlich anwenden könnten?
• Was würden Sie einem Kollegen sagen, der diese Sitzung verpasst hat?
• Welche Unterstützung benötigen Sie, um das heutige Lernen in die Praxis umzusetzen?
• Welches Versprechen würden Sie vor Ihrer Abreise noch laut aussprechen?
• Wie sähe Erfolg in sechs Wochen aus, wenn die heutige Sitzung tatsächlich erfolgreich gewesen wäre?

Führungs- und Einzelfragen

Diese Fragen gehören in Entwicklungsgespräche, Mentoring-Sitzungen und Team-Retrospektiven, in denen eine psychologische Sicherheitsatmosphäre herrscht. Erzwingen Sie niemals Antworten; geben Sie immer ausdrücklich die Erlaubnis, die Frage zu überspringen.

Karriere

• Welcher Teil Ihrer Arbeit gibt Ihnen momentan die meiste Energie?
• Was ist eine Sache, die Sie in Ihrer Rolle gerne verstärkt tun würden?
• Wo möchten Sie in zwei Jahren sein, und wie groß ist die Lücke zwischen dort und hier?
• Welche Fähigkeit nutzen Sie Ihrer Meinung nach in Ihrer jetzigen Position zu wenig?
• Bei welcher Art von Arbeit verlieren Sie das Zeitgefühl?
• Welche Chance haben Sie bisher nicht ergriffen, und was hält Sie davon ab?
• Wie sieht Wachstum für Sie aktuell aus, nicht allgemein, sondern in diesem Jahr?
• Was könnte Ihr Vorgesetzter anders machen, um Ihre Entwicklung zu beschleunigen?

Reibungen am Arbeitsplatz

• Was ist eine Sache an unserer Zusammenarbeit, die Sie insgeheim frustriert?
• Wo haben Sie das Gefühl, dass Sie Energie für Dinge aufwenden, die eigentlich nicht so viel Aufwand erfordern sollten?
• Welcher Prozess oder welches System behindert die Sache mehr, als dass es ihr nützt?
• Gibt es ein Gespräch, das du schon länger aufgeschoben hast und das wir vielleicht führen sollten?
• Was ist eine Sache, die das Team vermeidet, die wir besser direkt ansprechen sollten?
• Wo fühlen Sie sich momentan am wenigsten unterstützt?
• Welche Entscheidung verzögert sich immer wieder und beeinträchtigt dadurch Ihre Fähigkeit, voranzukommen?
• Was würde Ihre tägliche Arbeit spürbar weniger frustrierend gestalten?

Feedback und Wachstum

• Welche Rückmeldung, die Sie kürzlich erhalten haben, ist Ihnen besonders in Erinnerung geblieben?
• Worin haben Sie sich in den letzten sechs Monaten verbessert, worauf Sie besonders stolz sind?
• In welchem ​​Bereich würden Sie sich über direkteres Feedback von mir freuen?
• Was ist eine Sache, die ich als Manager tue, die Ihnen hilft, und was ist eine Sache, die Ihnen im Weg steht?
• Wo fühlen Sie sich momentan am meisten überfordert, und was würde Ihnen helfen?
• Was ist eine Sache, von der Sie sich gewünscht hätten, dass man sie Ihnen früher in Ihrer jetzigen Position gesagt hätte?
• Welches Feedback haben Sie schon länger zurückgehalten, aber noch nicht geteilt?
• Wenn Sie eine Sache an meiner Art, dieses Team zu führen, ändern könnten, was wäre das?

Work-Life-Integration

• Wie nachhaltig empfinden Sie Ihre aktuelle Arbeitsbelastung auf einer Skala von eins bis zehn?
• Was ist eine Sache an Ihrem aktuellen Zeitplan, die gut funktioniert, und eine Sache, die nicht funktioniert?
• Gibt es Aspekte Ihrer Tätigkeit, die sich zeitlich überschneiden und die Sie lieber schützen möchten?
• Welche Grenze haben Sie kürzlich gesetzt, die wirklich etwas bewirkt hat?
• Was müsste sich ändern, damit sich Ihre Arbeit jetzt schon besser bewältigen ließe?
• Gibt es irgendetwas außerhalb der Arbeit, das sich auf Ihr Auftreten auswirkt, und kann ich Ihnen irgendwie helfen?
• Wie sieht eine nachhaltige Woche für dich konkret aus?
• Was könnte ich tun, um Ihnen das Abschalten nach Feierabend zu erleichtern?

Onboarding-Fragen

• Was ist eine Sache an dieser Rolle, die bereits klarer ist als erwartet, und was ist noch unklar?
• Was ist der größte Unterschied zwischen Ihren Erwartungen an diesen Job und dem, was er bisher tatsächlich ist?
• Wen hast du in deiner ersten Woche kennengelernt, mit dem du gerne mehr Zeit verbringen würdest?
• Was hat Sie an unserer Arbeitsweise überrascht, im positiven wie im negativen Sinne?
• Was ist eine Sache, die Sie in einer früheren Position gelernt haben und die Ihrer Meinung nach hier nützlich sein könnte?
• Worüber benötigen Sie mehr Klarheit, bevor Sie sich sicher fühlen, selbstständig Entscheidungen zu treffen?
• Was war das Nützlichste, das dir jemand seit deinem Start gesagt hat?
• Was wäre eine Sache, die Ihren ersten Monat zu einem echten Erfolg machen würde?

Konferenz- und Netzwerkfragen

Diese Gesprächsrunden führen über die Frage „Was machen Sie beruflich?“ hinaus, ohne dass es gezwungen wirkt. Nutzen Sie sie bei Branchenveranstaltungen, zwischen Vorträgen oder als Einstieg ins Speed-Networking.

Erste Schritte

• Was hat Sie zu dieser Veranstaltung geführt und was würde die Reise dafür lohnenswert machen?
• Welches Gespräch möchten Sie heute unbedingt führen, das Sie bisher noch nicht geführt haben?
• An welchem ​​Projekt arbeiten Sie gerade, bei dem Sie sich über eine Außenperspektive freuen würden?
• Was ist eine Sache, die Sie heute bereits gehört haben und die Sie Ihrem Team mitgeben möchten?
• Welches Problem versuchen Sie gerade zu lösen, dass Sie hierher gekommen sind in der Hoffnung, dass jemand die Lösung gefunden hat?
• Welche Annahme über Ihre Branche haben Sie in letzter Zeit in Frage gestellt?
• Wer war die interessanteste Person, mit der du bisher gesprochen hast, und was hat das Gespräch lohnenswert gemacht?
• Was ist eine Sache, die jemand über Ihre Arbeit wissen sollte, bevor Sie Ihre Berufsbezeichnung nennen?

Berufliche Interessen

• Über welchen Teil Ihrer Arbeit würden Sie eine Stunde lang sprechen, wenn Ihnen jemand die Gelegenheit dazu gäbe?
• Welcher Trend in Ihrem Fachgebiet wird Ihrer Meinung nach überbewertet und welcher wird ignoriert?
• Was ist eine Sache, die Ihre Organisation tut, die Sie bei anderen Organisationen selten sehen?
• Was ist das interessanteste Problem, an dessen Lösung Ihr Team gerade arbeitet?
• Welche Fähigkeit haben Sie in den letzten zwei Jahren entwickelt, die Ihre Arbeitsweise verändert hat?
• Was haben Sie in letzter Zeit gelesen oder gehört, das Ihre Sichtweise auf Ihr Fachgebiet grundlegend verändert hat?
• Was ist das Nützlichste, das Sie jemals von jemandem außerhalb Ihrer Branche gelernt haben?
• Worüber würden Ihrer Meinung nach mehr Menschen in Ihrem Fachgebiet sprechen?

Lernen und Nachbereitung

• Was ist eine Sache, die Sie heute mitnehmen und mit der Sie tatsächlich etwas anfangen werden?
• Was war die bisher nützlichste Sitzung oder das nützlichste Gespräch, und warum?
• Welche Idee, die Sie heute gehört haben, möchten Sie mit Ihrem Team auf Herz und Nieren prüfen?
• Was müsste geschehen, damit sich die Gegenwart auch in sechs Monaten noch nützlich anfühlt?
• Was würden Sie anders machen, wenn Sie diese Veranstaltung noch einmal besuchen würden?
• Welche Folgemaßnahme werden Sie nach dem heutigen Tag auf jeden Fall vornehmen?
• Welche Frage hat sich Ihnen heute gestellt, über die Sie noch immer nachdenken?
• Welche Zusage sind Sie bereit, vor Ihrer Abreise zu geben?

Zusammenarbeit

• In welchem ​​Bereich suchen Sie aktiv nach Mitstreitern?
• Gibt es ein Projekt oder eine Herausforderung, bei der eine Außenperspektive jetzt wirklich hilfreich wäre?
• Was ist eine Sache, die Ihr Team besonders gut macht und die Sie jemandem verraten würden, der versucht, das herauszufinden?
• Welche Partnerschaft oder Verbindung hat Ihre Arbeit besonders positiv beeinflusst, und wie kam sie zustande?
• Was ist eine Sache, die ein potenzieller Kooperationspartner vor Beginn der Zusammenarbeit über Ihre Arbeitsweise wissen sollte?
• Welche war die nützlichste Zusammenarbeit, an der Sie beteiligt waren, und was hat zu ihrem Erfolg beigetragen?
• Was ist eine Sache, die Sie in einer Arbeitsbeziehung suchen, die schwieriger zu finden ist, als sie sein sollte?
• Welche Art der Zusammenarbeit bevorzugen Sie, nach der die meisten Leute nicht fragen?

Fortgeschrittene Moderationstechniken

Paarfragen

Einzelfragen liefern Ihnen einen Datenpunkt. Fragenpaare liefern Ihnen das vollständige Bild.

Kombinieren Sie eine Herausforderungsfrage mit einer Frage nach einem Lichtblick: „Was war etwas, das schwieriger war als erwartet?“ und „Was ist etwas, das besser gelaufen ist, als Sie erwartet haben?“

Verknüpfen Sie eine rückblickende Frage mit einer zukunftsorientierten: „Was würden Sie im letzten Monat anders machen?“ gepaart mit „Was möchten Sie in Zukunft schützen oder wiederholen?“

Verbinden Sie eine Teamfrage mit einer persönlichen Frage: „Was braucht das Team im Moment am dringendsten?“ und „Was brauchen Sie persönlich im Moment am dringendsten?“

Verbinden Sie eine Problemfrage mit einer Ressourcenfrage: „Was ist das größte Hindernis, dem Sie gegenüberstehen?“ gepaart mit „Was würde die Bewältigung dieses Hindernisses erleichtern?“

Dadurch wird verhindert, dass Gespräche ausschließlich positiv oder ausschließlich negativ verlaufen, und Sie erhalten ein genaueres Bild davon, wo das Team tatsächlich steht.

Frageketten

Die Eingangsfrage regt zum Gespräch an. Anschlussfragen vertiefen es:

Anschlussfrage 1: „Was haben Sie bereits versucht?“

Anschlussfrage 2: „Was könnte dem im Wege stehen?“

Folgefrage 3: „Welche Unterstützung würde helfen?“

Jede Nachfrage signalisiert, dass Sie zugehört haben und lädt zu einem tiefergehenden Gespräch ein.

Aufbau von Fragegewohnheiten

Die nachhaltigste Wirkung erzielt man, indem man das Fragen zu einem wiederkehrenden Ritual macht.

Beginnen Sie jedes Teammeeting mit demselben kurzen Format. Die „Rose, Dorn, Knospe“-Methode dauert drei Minuten und gibt Ihnen einen Überblick über die Stimmung im Team, bevor die Tagesordnung beginnt. Nach Projekten empfiehlt sich eine fragenbasierte Retrospektive: Was hat gut funktioniert, was könnte verbessert werden, was hat uns überrascht, was haben wir gelernt? Wechseln Sie wöchentlich die Person, die die Eingangsfrage stellt. Wenn die Führungskraft die Fragen immer stellt, bleibt es ihr Ritual; verteilte Verantwortung macht es zu einem Ritual des gesamten Teams.

Nutzung von AhaSlides für Frage-basierte Sitzungen

Die Verwendung von AhaSlides für die Fragerunde verändert die Dynamik auf zwei praktische Arten. Erstens antworten die Teilnehmenden gleichzeitig, sodass man innerhalb von 60 Sekunden die Perspektive des gesamten Raumes erfasst, anstatt nur drei oder vier Stimmen zu hören. Zweitens sind die Ergebnisse für alle sofort sichtbar, was zu besseren Folgediskussionen führt, als wenn nur die Moderation die Antworten kennt.

Die für die Moderation mittels Fragen am nützlichsten sind: Live-Umfragen für schnelle Stimmungsabfragen, offene Wortwolken für Fragen nach dem Motto „Was beschäftigt Sie?“, anonyme Frage-und-Antwort-Runden für sensible Themen und Multiple-Choice-Umfragen für die oben genannten „Würden Sie eher …?“- und Skalenfragen.

Erstellen Sie einmalig eine Vorlage und verwenden Sie sie teamübergreifend. Für Trainer, die denselben Workshop mehrmals durchführen, bedeutet das eine einheitliche Fragestellung, ohne die Präsentation jedes Mal neu erstellen zu müssen.

Quellen

[1] Gallup. (2025). Bericht „Zustand des globalen Arbeitsplatzes 2025“. https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx

[2] PR Newswire. (2025). „Das weltweite Mitarbeiterengagement sinkt erst zum zweiten Mal innerhalb von 12 Jahren und kostet die Weltwirtschaft 438 Milliarden US-Dollar.“ https://www.prnewswire.com/news-releases/global-employee-engagement-drops-for-only-the-second-time-in-12-years-costing-the-worlds-economy-us438-billion-302434901.html

[3] Edmondson, AC (1999). „Psychologische Sicherheit und Lernverhalten in Arbeitsteams.“ Verwaltungswissenschaft vierteljährlich, 44 (2), 350-383. https://journals.sagepub.com/doi/10.2307/2666999