Από την αρχαιότητα, οι ανθρώπινοι πολιτισμοί έχουν οργανωθεί σε ιεραρχικά συστήματα εξουσίας και εξουσίας, με την εξουσία να κατέχουν βασιλιάδες, άρχοντες και ιερείς. Αυτό έθεσε τα θεμέλια της ιεραρχικής οργανωτικής δομής στη σύγχρονη εποχή.
Γρήγορα προς τα εμπρός στο σήμερα, και οι ιεραρχίες παραμένουν εδραιωμένες στον τρόπο που εργαζόμαστε και οργανωνόμαστε – από τις κυβερνήσεις στα σχολεία έως τις σύγχρονες εταιρείες. Πολλαπλές γραμμές διαχείρισης σχηματίζουν μια πυραμίδα κύρους και θέσης, με επιρροή συγκεντρωμένη στο κέντρο της διοίκησης. Το ερώτημα είναι, σε αυτήν την εποχή και για τις επόμενες δεκαετίες, η ιεραρχική οργανωτική δομή εξακολουθεί να είναι το βέλτιστο μοντέλο; Ή μήπως πρέπει να προχωρήσουμε με ένα μετα-ιεραρχικό παράδειγμα;
Αυτό το άρθρο θα εξετάσει τις κορυφές και τις κοιλάδες του ιεραρχική οργανωτική δομή σχεδιασμός – εμβάθυνση στην προέλευση και τα χαρακτηριστικά, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, τα παραδείγματα και τις στρατηγικές για την εξισορρόπηση της κεντρικής εποπτείας με την τοπική ενδυνάμωση. Ενώ οι ιεραρχίες μπορεί να είναι βαθιά ενσωματωμένες στα ανθρώπινα κοινωνικά ένστικτα, η πιο αποτελεσματική αναδιάρθρωση είναι ο συνδυασμός εστιασμένης ηγεσίας με ευέλικτη αυτονομία εντός της ιεραρχικής οργανωτικής διαχείρισης.
| Ποια είναι τα παραδείγματα μιας εταιρείας ιεραρχικής οργανωτικής δομής; | Amazon και Nike. |
| Ποιοι είναι ορισμένοι τύποι βιομηχανιών που ενδέχεται να ωφεληθούν από μια ιεραρχική οργανωτική δομή; | Στρατιωτικός, Υγειονομική περίθαλψη, Βιομηχανία, Κυβέρνηση, Νόμος,… |
Περιεχόμενα:
Τι είναι η Ιεραρχική Οργανωτική Δομή;
Αυτό το μέρος διαθέτει τα παξιμάδια και τα μπουλόνια του συστήματος Hierarchical Management. Στον πυρήνα της, μια ιεραρχική οργανωτική δομή αποτελείται από κλιμακωτά επίπεδα διαχείρισης και εξουσίας. Τα χαρακτηριστικά περιγράφονται πλήρως παρακάτω:
- Στρωματοποιημένα επίπεδα με καθορισμένες εξουσίες: Για παράδειγμα, μια τυπική εταιρεία μπορεί να έχει υπαλλήλους εισόδου στο κάτω μέρος, στη συνέχεια επόπτες/ηγέτες ομάδων, ακολουθούμενοι από τους επικεφαλής τμημάτων, τους διευθυντές, τους αντιπροέδρους και τον διευθύνοντα σύμβουλο στην κορυφή. Κάθε επίπεδο διευθυντικών στελεχών διαθέτει μεγαλύτερη εξουσία για τον καθορισμό πολιτικών, τη λήψη αποφάσεων και την καθοδήγηση της εργασίας των υφισταμένων.
- Ακριβείς γραμμές αναφοράς: Τα χαμηλότερα επίπεδα εργαζομένων είναι υπεύθυνα για την αναφορά μέχρι το ανώτερο επίπεδο πέρα από αυτά σε σχηματισμό πυραμίδας. Η αλυσίδα διοίκησης και το εύρος ελέγχου οριοθετούνται σαφώς. Αυτό επιτρέπει την άμεση λογοδοσία και εποπτεία.
- Η ροή οδηγιών από πάνω προς τα κάτω: Οι στρατηγικές και οι οδηγίες προέρχονται από την εκτελεστική ηγεσία στην κορυφή της ιεραρχίας και ρέουν προς τα κάτω μέσω των διαδοχικών επιπέδων παρακάτω. Αυτό διευκολύνει την ευθυγράμμιση με κοινούς στόχους.
- Κάθετα κανάλια επικοινωνίας: Οι πληροφορίες συνήθως μετακινούνται προς τα πάνω και προς τα κάτω στις διαφορετικές βαθμίδες της ιεραρχίας, με περιορισμένη διασταύρωση μεταξύ των τμημάτων με σιλό. Η οργανωτική πυραμίδα μπορεί να δημιουργήσει εμπόδια στην οριζόντια επικοινωνία.
Οι καλύτερες συμβουλές από το AhaSlides
Ψάχνετε για περισσότερη διασκέδαση κατά τη διάρκεια των συγκεντρώσεων;
Συγκεντρώστε τα μέλη της ομάδας σας με ένα διασκεδαστικό κουίζ στο AhaSlides. Εγγραφείτε για να λάβετε δωρεάν κουίζ από τη βιβλιοθήκη προτύπων AhaSlides!
🚀 Πιάσε το δωρεάν κουίζ ☁️
Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Ιεραρχική Οργανωτική Δομή
Το σωστό οργανωτική δομή διασφαλίζει την υγεία και τις επιδόσεις των οργανωτικών «οργανισμών» καθώς αναπτύσσονται και προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες. Επομένως, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία της ιεραρχικής δομής.
| Πλεονεκτήματα | Μειονεκτήματα |
Παραδείγματα Ιεραρχικής Οργανωτικής Δομής
Παραδείγματα ιεραρχικής οργανωτικής δομής είναι κοινά στις μέρες μας, ειδικά για μεγάλες εταιρείες ή πολυεθνικές αλυσίδες εταιρειών όταν πρόκειται για τη διαχείριση εκατομμυρίων εργαζομένων, σειρών προϊόντων και αγορών.
1/ Amazon
Η Amazon ακολουθεί κατά κύριο λόγο μια ιεραρχική οργανωτική δομή. Είναι προφανές ότι δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος για την εταιρεία να διαχειριστεί τον ποικίλο αριθμό εργαζομένων της και την ταχέως διευρυνόμενη εμβέλεια της αγοράς από αυτόν τον τύπο σχεδιασμού οργανισμού. Η επίπεδη οργανωτική δομή δεν ήταν πλέον παραγωγική για να αντιμετωπίσει την πολυπλοκότητα και την κλίμακα των εργασιών της εταιρείας. Η Amazon έχει πάνω από ένα εκατομμύριο υπαλλήλους και δραστηριοποιείται σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς σε πολλές περιοχές και η εφαρμογή μιας ιεραρχικής δομής μπορεί να διευκολύνει τον πλήρη έλεγχο από πάνω προς τα κάτω στις παγκόσμιες λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου.
2 Νίκη
Ένα άλλο παράδειγμα είναι η Nike, είναι ένας συνδυασμός μιας ιεραρχικής οργανωτικής δομής και μιας τμηματικής δομής. Αποτελείται από τρία στοιχεία, όπως τα Παγκόσμια Κεντρικά Γραφεία, τα Περιφερειακά Κεντρικά Γραφεία και οι Θυγατρικές, τα οποία στοχεύουν στη διατήρηση μιας παγκοσμιοποιημένης προσέγγισης στη διαχείριση της επιχείρησής του, διασφαλίζοντας παράλληλα τον περιφερειακό έλεγχο. Ενώ οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν πολλαπλές γραμμές αναφοράς και ευθύνες, γνωρίζουν καλά τι αναμένεται από αυτούς από τους προϊσταμένους τους. Στην κορυφή, οι σημαντικές αποφάσεις για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της εταιρείας λαμβάνονται από τα κεντρικά γραφεία, από την έρευνα αγοράς έως την ανάπτυξη προϊόντων και μεταβιβάζονται στα περιφερειακά κεντρικά γραφεία και τις θυγατρικές για την επίβλεψη της αγοράς.
3. Ξενοδοχειακή Βιομηχανία
Η ξενοδοχειακή βιομηχανία είναι ένα κοινό παράδειγμα ιεραρχικής οργανωτικής δομής, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους. Με την πελατοκεντρική, κάθε τμήμα έχει σαφώς οριστεί με μια απλή λίστα ευθυνών και ρόλων, για να διασφαλιστεί ότι όλα λειτουργούν ομαλά και πολλές γραμμές διαχείρισης είναι πάντα διαθέσιμες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση και τη διαχείριση τυχόν προβλημάτων, εάν απαιτείται. Είναι επειδή η ύπαρξη περισσότερων προϊσταμένων και διευθυντών εντός του τμήματος είναι ευεργετική όταν υπάρχει μεγαλύτερη ευελιξία για το τμήμα να διαχειριστεί και να μειώσει την εξάρτηση από έναν μεμονωμένο διευθυντή.
Εναλλακτικές στην Ιεραρχία – Ετεραρχική και Ολακρατική Προσέγγιση
Η απογοήτευση με τα ιεραρχικά μειονεκτήματα έχει οδηγήσει ορισμένους οργανισμούς να εξερευνήσουν εναλλακτικές δομές. Ακολουθούν ορισμένες καλύτερες προσεγγίσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη:
- Flatarchy – Ελάχιστα ή καθόλου επίπεδα μεσαίας διοίκησης για την ευελιξία και την ενδυνάμωση των εργαζομένων. Ωστόσο, μπορεί να διακινδυνεύσει σύγχυση από απροσδιόριστους ρόλους.
- Αποκεντρωμένη – Η αυτονομία λήψης αποφάσεων δίνεται σε τοπικές ή περιφερειακές ομάδες αντί για κορυφαίους ηγέτες. Ενισχύει την ανταπόκριση αλλά απαιτεί εμπιστοσύνη.
- Ετεραρχία – Η εξουσία κατανέμεται σε ευέλικτες, επικαλυπτόμενες ομάδες. Προσαρμόσιμες πλευρικές συνδέσεις πάνω από άκαμπτες κάθετες.
- Holacracy – Ομάδες αυτοδιοίκησης που μπορούν να αντιδράσουν με ευελιξία σε αντίθεση με την αναμονή οδηγιών από πάνω προς τα κάτω. Ωστόσο, η λογοδοσία μπορεί να γίνει διάχυτη.
Βελτιστοποίηση της Ιεραρχικής Οργανωτικής Δομής και Κουλτούρας
Δεν είναι όλες οι εταιρείες κατάλληλες για αυτόν τον τύπο δομής. Αν και είναι δύσκολο να εξαλειφθεί εντελώς η ιεραρχία, οι οργανισμοί μπορούν να λάβουν μέτρα για τη βελτιστοποίηση του μοντέλου:
- Χαλαρώστε τη γραφειοκρατία – Περιορίστε τα περιττά βήματα έγκρισης και τις υπερβολικές επίσημες πολιτικές. Ενδυναμώστε τους ανθρώπους να ερμηνεύουν τους κανόνες με ευελιξία.
- Διεύρυνση των περιοχών ελέγχου – Μειώστε τη διαχείριση πολλαπλών στρωμάτων, διευρύνοντας παράλληλα την εποπτεία πρώτης γραμμής για ισορροπημένη αυτονομία και επίβλεψη.
- Αποκέντρωση ορισμένων αποφάσεων – Επιτρέψτε τη λήψη αποφάσεων σε τοπικό ή ομαδικό επίπεδο, ώστε να επιτραπεί η ευελιξία και η πρωτοβουλία.
- Ανοιχτή κατακόρυφη επικοινωνία – Ενθαρρύνετε τη ροή εισόδου προς τα πάνω στην ιεραρχία και βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα του ηγέτη κατευθύνεται με σαφήνεια.
- Δημιουργήστε πλευρικές συνδέσεις – Διευκολύνετε τη συνεργασία, τη μεταφορά γνώσης και τη δικτύωση στα σιλό.
- Ισοπεδώστε όπου είναι δυνατόν – Εξαλείψτε την περιττή ιεραρχία που εμποδίζει αντί να βοηθά την παραγωγικότητα και την καινοτομία.
Τελικές Σκέψεις
Οι ιεραρχικές οργανωτικές δομές είναι κατά κάποιο τρόπο αποτελεσματικές, αλλά σημειώστε ότι η ισορροπία μεταξύ του ελέγχου και της ευελιξίας είναι επίσης σημαντική. Χωρίς προσεκτική εφαρμογή, οι ιεραρχίες μπορεί να αποτύχουν να διατηρήσουν τη σαφήνεια, την εξειδίκευση και τον συντονισμό μεταξύ όλων των τμημάτων και ρόλων, ενώ αυξάνουν την ακαμψία, τα διχασμένα σιλό και τις αυταρχικές τάσεις.
💡 Για την προώθηση της ανοιχτής επικοινωνίας με τους εργαζόμενους, συχνή Έρευνες εργαζομένων 360 μοιρών και δραστηριότητες οικοδόμησης ομάδας πρέπει να διεξαχθεί. Το AhaSlides προσφέρει την καλύτερη προσφορά για να βοηθήσει στη σύνδεση των κατώτερων εργαζομένων με τους διευθυντές όλων των γραμμών και να εξασφαλίσει υψηλό επίπεδο αφοσίωσης και ικανοποίησης μέσω διαδραστικών εργαλείων παρουσίασης. Ολοκλήρωση αγοράς AhaSlides αμέσως για να πάρετε περισσότερη έμπνευση για τις επόμενες εταιρικές σας εκδηλώσεις.
Συχνές Ερωτήσεις
Περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με την οργανωτική δομή; Έχουμε τις καλύτερες απαντήσεις σας.
Τι είναι ένα παράδειγμα ιεραρχικής οργανωτικής δομής;
Μια ιεραρχική οργανωτική δομή παρουσιάζεται ως παράδειγμα ενός παραδοσιακού οργανογράμματος εταιρείας με πολλαπλά επίπεδα διαχείρισης. Για παράδειγμα, μια εταιρική δομή πυραμίδας ξεκινά με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο στην κορυφή, ακολουθούμενο από άλλα στελέχη C-suite, ηγέτες τμημάτων, διευθυντές τμημάτων και, τέλος, υπαλλήλους πρώτης γραμμής στη βάση.
Ποιοι είναι οι 4 κύριοι τύποι οργανωτικών δομών;
Οι 4 κύριοι τύποι οργανωτικών δομών είναι:
1. Ιεραρχική δομή: Η εξουσία ρέει κάθετα/από πάνω προς τα κάτω με σαφείς αλυσίδες εντολών.
2. Επίπεδη δομή: Ελάχιστα ή καθόλου επίπεδα διαχείρισης μεταξύ στελεχών και εργαζομένων πρώτης γραμμής.
3. Δομή μήτρας: Διπλές γραμμές αναφοράς με κοινή εξουσία και διαλειτουργικές ομάδες.
4. Δομή δικτύου: Χαλαρό σύμπλεγμα ομάδων ομοτίμων και όχι ιεραρχία διευθυντών.
Ποια είναι τα 4 ιεραρχικά επίπεδα που βρίσκονται σε ψηλές οργανωτικές δομές;
Τα 4 επίπεδα που βρίσκονται συνήθως σε ψηλές ιεραρχικές οργανωτικές δομές είναι:
1. Εκτελεστικό επίπεδο
2. Επίπεδο διαχείρισης
3. Λειτουργικό επίπεδο
4. Επίπεδο πρώτης γραμμής
Γιατί η ιεραρχική οργανωτική δομή είναι σημαντική για τις εταιρείες;
Α. Η ιεραρχική δομή παρέχει κεντρική εποπτεία, τυποποίηση, αποτελεσματικότητα μέσω του καταμερισμού της εργασίας και σαφώς καθορισμένους ρόλους και αρμοδιότητες. Η αλυσίδα διοίκησης επιτρέπει τον συντονισμό και τη λογοδοσία.
Ποια είναι τα κύρια πλεονεκτήματα και ποια μειονεκτήματα μιας ιεραρχικής οργανωτικής δομής;
Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν την αποτελεσματικότητα, την εξειδίκευση, τον έλεγχο και την προβλεψιμότητα. Τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν την ακαμψία, την περιορισμένη ευελιξία, την κακή επικοινωνία μεταξύ των σιλό και την αποδυνάμωση των εργαζομένων.
Πώς ορίζεται καλύτερα μια ιεραρχική οργάνωση;
Ένας ιεραρχικός οργανισμός ορίζεται καλύτερα ως αυτός που έχει μια δομή εξουσίας που μοιάζει με πυραμίδα με σταδιακά περισσότερη δύναμη και ευθύνη συγκεντρωμένη στα ανώτατα επίπεδα ηγεσίας. Ο έλεγχος και η εποπτεία ρέουν από πάνω προς τα κάτω.
Αναφορά: Λειτουργικά | Forbes | Πράγματι
