Από τον Karl Kapp, Καθηγητή Εκπαιδευτικής Τεχνολογίας στο Πανεπιστήμιο Commonwealth της Πενσυλβάνια
Ακολουθήστε τον στο LinkedIn στη διεύθυνση https://www.linkedin.com/in/karlkapp/
Γιατί η σιωπή δεν είναι κατανόηση
Το «Έχει κανείς ερωτήσεις;» είναι ίσως η πιο συχνά ακούγεται ερώτηση σε οποιαδήποτε τάξη, είτε διαδικτυακά είτε ζωντανά. Είναι επίσης μια από τις λιγότερο χρήσιμες. Είναι μια ερώτηση κλειστού τύπου και η ευκολότερη απάντηση σε μια ερώτηση κλειστού τύπου είναι «Όχι». Και, μόλις ένας μαθητής επιλέξει τον εύκολο δρόμο και απαντήσει όχι, είτε στο μυαλό του είτε φωναχτά, έχει σταματήσει να σκέφτεται.
Στην αρχή της καριέρας μου, ερμήνευσα τη σιωπή που ακολούθησε αυτήν την ερώτηση ως καλό σημάδι. Δεν ήταν. Δεν έβρισκα ήσυχους, κατανοητικούς και φωτισμένους μαθητές. Έβρισκα μια ομάδα ανθρώπων που αποφάσισαν να ακολουθήσουν τον εύκολο δρόμο.
Έπειτα άλλαξα τακτική, ρώτησα μια πιο ανοιχτή εκδοχή, «τι ερωτήσεις έχετε;» Καλύτερα. Αλλά εξακολουθεί να αναθέτει στον μαθητή μια τεράστια, απροσδιόριστη εργασία. Τους ζητούσα να σαρώσουν όλα όσα μόλις είχα καλύψει. Στη συνέχεια, να τα ζυγίσουν με αυτά που ήδη γνώριζαν και στη συνέχεια να αποφασίσουν αν κάτι από αυτά προκαλεί κάποια ερώτηση ή σύγχυση. Το επίπεδο σιωπής ήταν περίπου το ίδιο με την κλειστή ερώτηση.
Χρειαζόταν μια νέα στρατηγική. Τελικά, διαπίστωσα ότι αυτό που στην πραγματικότητα παίρνει απάντηση είναι μια ερώτηση που σκέφτεται. Μια ερώτηση που κάνει τον μαθητή να προβλέψει, να αποφασίσει ή να εφαρμόσει τη γνώση. Αυτού του είδους η ερώτηση δεν αφήνει περιθώρια για ένα αδιάφορο σήκωμα των ώμων ή ένα εύκολο «όχι».
Οι ερωτήσεις σκέψης αλλάζουν τη δυναμική. Ο στόχος μου έπαψε να είναι «το άκουσαν». Αλλά έγινε «μπορώ να τους κάνω να σκεφτούν αυτό που μόλις κάλυψα;» Οι περισσότερες από τις τεχνικές που χρησιμοποιώ τώρα προσανατολίζονται στη χρήση ερωτήσεων για την ώθηση της σκέψης.
Γιατί οι μαθητές μένουν σιωπηλοί
Φυσικά, η διατύπωση των ερωτήσεων δεν είναι ο μόνος λόγος που οι μαθητές μένουν σιωπηλοί. Υπάρχουν και άλλοι λόγοι, και γνωρίζοντάς τους σημαίνει ότι μπορείτε να τους αντιμετωπίσετε ώστε να είναι πιο άνετοι για τους μαθητές να σκέφτονται μέσα στην τάξη.
Καταρχάς, πρέπει να σταματήσουμε να τους υπερφορτώνουμε. Γνωρίζουμε την ύλη τόσο καλά που ξεχνάμε ότι είναι η πρώτη φορά που την ακούν. Ένας υπερφορτωμένος εγκέφαλος δεν έχει καμία επιπλέον ικανότητα να σκεφτεί. Μπορεί μόνο να απορροφήσει. Βιαζόμαστε να προσπεράσουμε τον χώρο και τον χρόνο σκέψης που χρειάζονται για να συνδέσουν τις νέες πληροφορίες με αυτά που ήδη γνωρίζουν.
Έπειτα, υπάρχει το κοινωνικό κόστος της υποβολής μιας ερώτησης. Ο φόβος ότι ένας συμμαθητής θα σκεφτεί «ο καθηγητής το έχει ήδη καλύψει» ή ο φόβος ότι ο καθηγητής θα σκεφτεί ότι δεν άκουγε. Αυτό απομονώνει έναν μαθητή προτού καν προσπαθήσει να σκεφτεί κάτι.
Μου αρέσει να λέω ότι τίποτα από αυτά δεν διορθώνεται ρωτώντας πιο δυνατά ή πιο συχνά «υπάρχουν ερωτήσεις». Λοιπόν, να τι λέω στους μαθητές μου. Αν ήδη γνωρίζατε την ύλη, δεν θα ήσασταν σε αυτό το μάθημα. Γι' αυτό είμαστε εδώ. Καμία ερώτηση δεν είναι απαγορευμένη. Προσπαθώ να δημιουργήσω ένα περιβάλλον όπου υπάρχει ψυχολογική ασφάλεια όπου οι μαθητές αισθάνονται άνετα να κάνουν ερωτήσεις. Είναι επίσης σημαντικό να ενημερώσετε τους μαθητές ότι ακόμα κι αν άκουγαν, επεξεργάζονται επίσης πληροφορίες, επομένως πράγματα μπορεί να ξεχαστούν. Το να κάνετε μια ερώτηση για κάτι που χάσατε δεν σημαίνει ότι δεν ακούγατε. Σημαίνει ότι επεξεργαζόσασταν πληροφορίες.
Βάζοντας τους μαθητές στη διαδικασία λήψης αποφάσεων
Μια τεχνική στην οποία βασίζομαι για να επιβάλω αυτή τη σκέψη είναι η διαδραστική αφήγηση. Αντί να κάνω διάλεξη πάνω σε μια έννοια, βάζω τους μαθητές μέσα σε ένα σενάριο. Τους καθοδηγώ στο σενάριο και μετά σταματάω σε σημεία λήψης αποφάσεων. Τέσσερα ή πέντε. Σε κάθε ένα από αυτά ρωτάω τους μαθητές τι θα έκαναν. Συνήθως, χρησιμοποιώ ένα σύστημα απόκρισης κοινού και μετά αποκαλύπτω την απάντηση που επιλέγει η πλειοψηφία των μαθητών. Για τη διαδικασία ψηφοφορίας, δεν μπορούν να εξαιρεθούν και δεν μπορούν απλώς να ακούσουν. Πρέπει όλοι να καταλήξουν σε μια απάντηση πριν συνεχίσω.
Στο μάθημα σχεδιασμού παιχνιδιών που ακολουθώ, θα οργανώσω ένα ως εξής. Εργάζεστε για ένα στούντιο που κατασκευάζει ένα παιχνίδι που ονομάζεται Dragonmon GO. Ο μάνατζέρ σας σάς δίνει δύο επιλογές. Πείτε στους παίκτες τρία πράγματα που πρέπει να γνωρίζουν για τη σύλληψη δράκων ή αφήστε τους να ξεκινήσουν αμέσως τη σύλληψη δράκων. Διαλέξτε μια απάντηση.
Η σωστή απάντηση είναι να τους αφήσετε να ξεκινήσουν αμέσως. Οι ενήλικες μαθητές μαθαίνουν καλύτερα όταν ανακαλύψουν ότι δεν γνωρίζουν κάτι. Στη συνέχεια, ρωτάω γιατί αυτή είναι η σωστή απάντηση. Το να ζητήσω από τους μαθητές να εξηγήσουν τον συλλογισμό τους κάνει τόση δουλειά όσο και η αρχική ερώτηση. Συνήθως εκεί ανακαλύπτω αν τον έχουν συλλογιστεί πλήρως ή απλώς είναι πολύ καλοί στο να μαντεύουν.
Τέσσερα είδη δημοσκοπήσεων
Μια άλλη τεχνική που χρησιμοποιώ είναι η δημοσκόπηση. Αλλά όχι μόνο ερωτήσεις με ναι ή όχι. Ερωτήσεις που κάνουν τους μαθητές να σκεφτούν. Χρησιμοποιώ τέσσερις τύπους.
- Πρόβλεψη: τι πιστεύετε ότι θα συμβεί στη συνέχεια;
- Απόφαση: ποια επιλογή θα επιλέγατε και γιατί;
- Εμπιστοσύνη: πόσο σίγουροι είστε; 10%, 40%, 100%;
- Εφαρμογή: πού εμφανίζεται αυτό στο δικό σας έργο; Ή πώς θα εφαρμόζατε αυτήν την ιδέα σε μια συγκεκριμένη περίπτωση.
Κάθε ένα από αυτά κάνει τον μαθητή να υπολογίσει κάτι πριν δει την απάντηση, αντί να επιβεβαιώνει ότι την γνώριζε ήδη. Τον κάνει να σκεφτεί.
Η αυτοπεποίθηση είναι το είδος που οι άνθρωποι υποτιμούν. Η χαμηλή αυτοπεποίθηση με μια λάθος απάντηση είναι μια χαρά. Αυτό σημαίνει ότι κάποιος ακόμα μαθαίνει. Η υψηλή αυτοπεποίθηση με μια λάθος απάντηση είναι ένα πρόβλημα. Συνήθως σημαίνει ότι εξήγησα κάτι με τρόπο που φαινόταν σαφής, αλλά παρέλειψα εντελώς τη σκέψη. Αυτό είναι κάτι στο οποίο θα επανέλθω και θα αναφερθώ ξανά.
Τι κάνει η Τεχνητή Νοημοσύνη στον καταιγισμό ιδεών
Εδώ είναι επίσης το σημείο όπου άρχισα να παρακολουθώ τι κάνει σιωπηλά η Τεχνητή Νοημοσύνη στο στάδιο της καταιγίδας ιδεών της γραφής και της σκέψης. Είναι μια κακή συντόμευση, απλώς ακολουθούμενη από κάτι άλλο εκτός από μια κακή ερώτηση. Ζητώ από τους μαθητές στρατηγικές μετριασμού του κινδύνου σε ένα έργο ηλεκτρονικής μάθησης. Μου δίνουν καλές. Μετά ρωτάω γιατί επέλεξαν αυτήν τη στρατηγική και όλο και περισσότερο ακούω «Δεν ξέρω». Ένα εργαλείο Τεχνητής Νοημοσύνης την επέλεξε, όχι αυτοί. Η ιδέα εμφανίστηκε χωρίς τη σκέψη πίσω από την απόφαση να την υποστηρίξουν.
Λοιπόν, ο κανόνας μου τώρα είναι πρώτα να σκέφτεσαι, μετά η Τεχνητή Νοημοσύνη. Σκέψου μόνος σου. Λύσε το πρόβλημα. Στη συνέχεια, χρησιμοποίησε την Τεχνητή Νοημοσύνη για να προσθέσεις γωνίες που δεν είχες λάβει υπόψη, όχι για να παραλείψεις τη σκέψη. Λέω στους μαθητές να μην αναθέτουν τη σκέψη τους σε μια μηχανή.
Ερωτήσεις που αξίζει να τεθούν αντ' αυτού
Εκτός από τις παραπάνω τεχνικές, μια γρήγορη και εύκολη αντικατάσταση της ερώτησης «έχει κανείς ερωτήσεις» είναι οι τρεις παρακάτω ερωτήσεις:
- Ποια είναι μια ιδέα που θα μπορούσατε να εφαρμόσετε αύριο (ή στη δουλειά ή στο επόμενο μάθημά σας);
- Ποιο μέρος αυτού σας φαίνεται πιο χρήσιμο;
- Εξηγήστε το αυτό με δικά σας λόγια.
Αυτό το τελευταίο το έμαθα πριν από χρόνια. Ένας εκπαιδευτής μας έβαλε να σχεδιάσουμε ένα μοντέλο που μόλις μας είχε διδάξει και μετά μας έβαλε να το διδάξουμε στο διπλανό μας. Μα, σκέφτηκα, μόλις το δίδαξες αυτό, όλοι το ξέρουν ήδη.
Ωστόσο, τη στιγμή που έπρεπε να το διδάξω, ανακάλυψα όλα όσα στην πραγματικότητα δεν γνώριζα. Η διδασκαλία σε αναγκάζει να σκεφτείς μια έννοια με έναν τρόπο που δεν κάνει ποτέ η ακρόαση. Έπειτα, ο σύντροφός μου μου το δίδαξε και σε εμένα, και το μοντέλο έγινε πιο εμπλουτισμένο και τις δύο φορές.
Η συμβουλή μου για εσάς είναι να βρείτε το ένα μέρος όπου κανονικά θα ρωτούσατε «έχετε ερωτήσεις;» και να το αντικαταστήσετε με κάτι που θα κάνει τον μαθητή να σκεφτεί αντί απλώς να απαντήσει. Δεν θα καλύψετε τόσο πολύ περιεχόμενο. Αλλά θα ανακαλύψετε, σε πραγματικό χρόνο, τι έμαθαν πραγματικά οι μαθητές. Και το ίδιο θα κάνουν, επειδή θα έχουν δουλέψει μόνοι τους. Με την πάροδο του χρόνου, οι μαθητές σας θα γίνουν πιο σίγουροι και άνετοι στο να κάνουν ερωτήσεις και να σκέφτονται, κάτι που θέλουμε.
