Tagasiside on tõhus ainult siis, kui see on kahepoolne vestlus kontorikeskkonnas. See on otsustava tähtsusega samm, ajendades inimesi oma töötulemusi ümber hindama ja tegema kindlaks parandamist vajavad valdkonnad.
Juhtidel on aga töötajatele tagasiside andmine sageli lihtsam kui vastupidi, sest töötajad võivad karta oma suhteid või tööpositsiooni kahjustada, kui nende konstruktiivset tagasisidet kriitikana valesti mõista.
Seega, kui olete nende probleemidega hädas töötaja, aitab see artikkel anda näpunäiteid, kuidas toimida tõhusalt juhi tagasiside näitedviitamiseks. Samuti aitab teil survest üle saada ning ülemuse ja töötaja vahelist lõhet ületada, muutes mõlema osapoole arutelu lihtsamaks.
Sisukord
Miks on juhtidele tagasiside andmine oluline?
Juhtidele tagasiside andmine on ülioluline, sest see aitab parandada suhtlust, tulemuslikkust ja parandada vaimset tervist tööl järgmiselt:
- See võimaldab juhtidel tuvastada oma tugevad ja nõrgad küljed ning valdkonnad, kus neil on vaja parandada. Tagasisidet saades saavad nad tegutseda oma toimivuse parandamiseks.
- See aitab juhtidel mõista oma tegevuse mõju alluvatele ja kogu meeskonnale.Juhid peavad tagama, et nende otsused oleksid kooskõlas organisatsiooni eesmärkide, väärtuste ja kultuuriga.
- See aitab luua töökohal läbipaistvuse ja usalduse kultuuri.Kui töötajad tunnevad end tagasiside andmisel turvaliselt ja mugavalt, on nad valmis oma mõtteid ja ideid jagama, mis võib viia otsuste tegemise, probleemide lahendamise ja innovatsiooni paranemiseni.
- See suurendab töötajate kaasatust ja motivatsiooni. Kui juhid saavad töötajate tagasisidet ja revideerivad seda, näitavad nad, et hoolivad töötajate kasvust ja arengust. See võib suurendada tööga rahulolu, motivatsiooni ja lojaalsust.
- See edendab kasvukultuuri ja pidevat paranemist, mis on olulised iga organisatsiooni pikaajaliseks eduks.
Kuidas anda oma juhile tõhusat tagasisidet
Tagasiside andmine oma juhile võib olla keeruline ülesanne, kuid kui seda tehakse tõhusalt, võib see kaasa tuua paremad töösuhted ja töötulemused. Siin on mõned näpunäited, kuidas oma juhile tõhusalt tagasisidet anda.
Valige õige aeg ja koht
Kuna tegemist on olulise vestlusega, peaksite valima aja ja koha, mis sobib teile ja teie juhile.
Saate valida aja, mil te mõlemad ei ole stressis, kehva terviseseisundiga ega kiirusta. Samuti veenduge, et teil oleks privaatne ruum, kus saate tagasisidet segamatult arutada.
Olge selge ja konkreetne
Tagasiside andmisel olge selge ja konkreetne käitumise või olukorra kohta, mida soovite käsitleda. Võiksite tuua konkreetseid näiteid käitumise kohta, millal see toimus ja kuidas see teid või meeskonda mõjutas.
Objektiivse keelekasutus ja oletuste vältimine aitab muuta teie tagasiside realistlikumaks ja konstruktiivsemaks.
Keskenduge käitumisele, mitte inimesele
Oluline on keskenduda käitumisele või tegevusele, millega tuleb tegeleda, selle asemel, et rünnata inimest või tema iseloomu.
Aidake oma juhil näha nende häid külgi ja minimeerida nende nõrkusi, selle asemel, et panna ta end kohutavalt tundma, eks?
Kasutage "mina" lauseid
"Mina" lausete kasutamine "Sina" tagasiside raamimiseks näitab, kuidas käitumine teid või meeskonda mõjutas, ilma et see oleks süüdistav.
Näiteks "Ma tundsin pettumust, kui mulle ei antud projekti jaoks selgeid juhiseid" kui "te ei anna kunagi selgeid juhiseid.
Kuulake nende vaatenurka
Pärast tagasiside andmist andke oma juhile aega vastata. Saate kuulata nende vaatenurka ja mõista nende vaatenurka.
See on võimalus aidata mõlemal poolel suhelda ja aidata teil arendada probleemide lahendamisel rohkem koostööd.
Pakkuge parendusettepanekuid
Võite pakkuda parandusettepanekuid, mitte lihtsalt probleemile osutada. See näitab teie pühendumust toetada oma juhti arengus, mis võib viia positiivsema tulemuseni.
Lõpeta positiivse noodiga
Võite tagasisidevestluse positiivselt lõpetada ja ära tunda olukorra või käitumise mis tahes positiivseid külgi. See aitab teil hoida oma juhiga positiivset töösuhet.
Juhtide tagasiside näited konkreetsed juhtumid
Siin on mõned konkreetsed näited, kuidas oma juhile tagasisidet anda.
Juhiste andmine – juhi tagasiside näited
- "Kui saan teilt ülesandeid, ei tea ma sageli, mida te minult ootate. Kas saame leppida aega eesmärkide üle arutlemiseks ja eelseisvate tegevuste ja ülesannete täitmiseks rohkem juhiseid anda?"
Tunnustuse andmine – juhi tagasiside näited
- "Mina ja kogu meie meeskond tegime viimase projekti kallal kõvasti tööd. Teame, et väärime oma pingutuste eest tunnustust. Aga imestame, miks me pole seda veel saanud. See tähendab palju, kui teie – juht meid avalikult tunnustate. Kas me saame arutada selle projekti tähistamist või viise, kuidas panuse eest rohkem tunnustust saada?
Ebatõhus suhtlemine – juhi tagasiside näited
- "Olen märganud, et meievaheline suhtlus ei ole nii tõhus, kui võiks olla. Oleksin tänulik õigeaegsema ja otsesema tagasiside eest oma tööle. Samuti usun, et oleks hea, kui meil oleks tihedamini sisseregistreerimine, et hinnata edusamme ja mis tahes esilekerkivad väljakutsed."
Piiride austamine – juhi tagasiside näited
- "Tahtsin rääkida oma praegusest töökoormusest. Mul on raskusi oma karjääri ja isikliku elu tasakaalustamisega. Oleksin tänulik, kui saaksime arutada võimalusi, kuidas ülesandeid tähtsuse järjekorda seada ja seada realistlikud tähtajad, et oma elus piire austada."
Vaimne tervis – juhi tagasiside näited
- "Tahtsin teile teada anda, et olen viimasel ajal võidelnud oma psüühikahäiretega, mis on mõjutanud mu keskendumisvõimet tööl. Töötan selle nimel, et saada vajalikku tuge, kuid tahtsin teile sellest juhuks teada anda. märkate mu soorituse vähenemist."
Mikrohaldus – juhi tagasiside näited
- "Mulle tundub, et mul ei ole oma projektide osas piisavalt autonoomiat ja ma tahaksin oma tööd rohkem vastutada. Kas saame rääkida sellest, kuidas luua usaldust oma võimete vastu, et saaksin iseseisvamalt töötada?"
Konfliktide lahendamine – juhi tagasiside näited
- "Olen märganud mõningaid lahendamata konflikte meeskonnaliikmete vahel. Usun, et nende ennetamine on ülioluline, et vältida halbu mõjusid meeskonna moraalile. Kas saame rääkida, kuidas neid probleeme lahendada?"
Pakkuge ressursse – juhi tagasiside näited
- "Ressursipuuduse tõttu on mul olnud raskusi tööülesannete täitmisega. Kas saame rääkida, kuidas saaksime aidata mul jõuda vajalikele ressurssidele, et oma tööd tõhusalt teha?"
Konstruktiivne kriitika – juhi tagasiside näited
- "Ootaks tänulik rohkem konstruktiivset kriitikat oma töö kohta. Kasulik oleks täpselt aru saada, kus saan end täiendada, et saaksin oma rollis edasi liikuda."
Ülesannete määramine – juhi tagasiside näited
- "Tiistab, et meeskonnas jääb delegeerimisest puudu. Olen märganud, et osad meist on ülekoormatud, teistel aga vähem kohustusi. Kas saaksime rääkida, kuidas ülesandeid tõhusalt ja õiglaselt delegeerida?"
Positiivne tagasiside teie juhi näidetele
- "Ma hindan väga, kuidas võtate pidevalt aega, et kuulata minu mõtteid ja muresid. Teie valmisolek kuulda minu seisukohta aitab mul tunda end väärtustatuna."
- "Alates meeskonnaga liitumisest olen teilt nii mõndagi õppinud. Teie teadmised ja kogemused on olnud hindamatu väärtusega minu professionaalsel arengul."
- "Ma hindan väga seda, kuidas olete meeskonnas töö- ja eraelu tasakaalu saavutanud. Minu jaoks on olnud imeline, et sain töölt eemal aega oma vaimse tervise eest hoolitseda."
- "Tahtsin avaldada tunnustust teie hämmastava juhtimise eest hiljutise raske kriisi ajal. Teie mõõdetud ja rahulik lähenemine aitas meeskonnal keskenduda ja õigel teel."
- "Tahan teid tänada toetuse eest, mida te viimase projekti jooksul osutasite. Teie julgustus ja juhendamine aitasid mul teha oma parimat tööd."
- "Hindan teie juhtimisstiili ja seda, kuidas te meeskonda juhite. Te motiveerite ja inspireerite meid tegema oma parimat tööd."
- "Täname, et registreerisite minuga eelmisel nädalal, kui tundusin olevat rabatud. Teie toetus ja mõistmine aitasid mul tunda end nähtuna ja kuultuna."
- "Täname, et leidsite aega meie raske töö ja saavutuste tunnustamiseks. Andsite meile teada, et meie pingutusi hinnatakse ja hinnatakse."
- "Hindan teie usaldust minu vastu uute väljakutsete ja kohustuste osas. See on aidanud mul enesekindlust kasvatada ja oma töösse rohkem investeerida."
Näiteid konstruktiivsest tagasisidest juhtidele
Juhtidele konstruktiivse tagasiside andmine on delikaatne, kuid ülioluline protsess. See aitab luua tugevamaid juhte ja lõpuks ka tugevamaid meeskondi. Olles ette valmistatud, konkreetne ja toetav, saate oluliselt kaasa aidata oma juhi professionaalsele arengule ja organisatsiooni üldisele edule.
Siin on 25 näidet, mida kasutatakse erinevates stsenaariumides.
Näidake juhtidele tunnustust
Ümber 53% kõrgematest juhtidestja 42% tippjuhtidest otsivad oma töökohal suuremat tunnustust. Juhtidele tagasiside andmine on suurepärane viis nende pingutuste ja panuse tunnustamiseks.
Siin on viis näidet tagasisidest, mis näitavad juhtide tunnustust:
- "Hindan väga seda, kuidas te meie meeskonda juhite. Teie võime suunata meid läbi väljakutseid pakkuvate projektide, säilitades samas positiivse ja motiveeriva õhkkonna, on tähelepanuväärne. Teie juhtimine muudab meie igapäevast töökogemust märkimisväärselt."
- "Täname teid pideva toe ja juhendamise eest. Teie arusaamad ja nõuanded on olnud minu professionaalseks kasvuks hindamatu väärtusega. Olen tänulik, et olete alati valmis murede arutamiseks ja lahenduste leidmiseks olema."
- "Tahan kiita teid erakordse suhtlemisoskuse eest. Teie selge ja ülevaatlik info edastamise viis aitab meil oma eesmärke ja ootusi paremini mõista. On värskendav, kui teil on juht, kes seab esikohale avatud ja ausa suhtlemise."
- "Teie pingutused positiivse ja kaasava töökeskkonna loomisel pole jäänud märkamatuks. Olen näinud, kuidas te julgustate meeskonnatööd ja austust kõigi meeskonnaliikmete seas, mis tõstab oluliselt meie töökultuuri ja üldist tööga rahulolu."
- "Olen tänulik isikupärastatud mentorluse ja professionaalse arengu võimaluste eest, mille olete mulle pakkunud. Teie pühendumus mitte ainult meie meeskonna, vaid ka iga inimese kasvamisele ja edule on tõeliselt inspireeriv."
Tõsta teadlikkust juhtimisega seotud probleemidest
Teadlikkuse tõstmise eesmärk ei ole näpuga näitamine, vaid konstruktiivse dialoogi loomine, mis viib positiivsete muutusteni ja tervislikuma töökeskkonnani. See on tervisliku ja produktiivse töökeskkonna edendamiseks ülioluline.
Siin on mitu strateegiat juhtimisprobleemidele tõhusaks tähelepanu juhtimiseks:
- Uutele ideedele vastupanu käsitlemine: "Olen märganud, et meeskonna uusi ideid ja ettepanekuid sageli ei uurita. Avatuma lähenemise julgustamine uuenduslikule mõtlemisele võib tuua meie projektidesse uusi vaatenurki ja täiustusi."
- Tunnustuse puudumisega tegelemine: "Tahtsin väljendada, et meeskond hindab väga julgustust ja tunnustust. Leiame, et sagedasem tagasiside meie tööle, nii positiivne kui ka konstruktiivne, võib oluliselt tõsta moraali ja motivatsiooni."
- Mis puudutab halba konfliktilahendust: "Ma arvan, et meeskonnasiseseid konfliktide lahendamist saaks parandada. Võib-olla võiksime kasu saada konfliktide haldamise koolitusest või selgemate protokollide kehtestamisest vaidluste lahendamiseks."
- Seoses nägemise või suuna puudumisega: "Ma tunnen, et juhtimise selgem suunataju tuleks meie meeskonnale palju kasuks. Kui omame paremat ülevaadet ettevõtte pikaajalistest eesmärkidest ja sellest, kuidas meie töö nendele eesmärkidele kaasa aitab, võib meie fookust ja tõuget suurendada."
- Mikrojuhtimise kohta: "Olen märganud, et paljude meie ülesannete üle kiputakse hoolikalt jälgima, mis võib mõnikord tunduda mikrojuhtimisena. Meeskonna jaoks võib olla rohkem mõjuvõimu, kui saaksime oma rollides natuke rohkem autonoomiat teie toetusel ja juhised saadaval, kui me seda vajame."
Teavitage juhte tööga seotud probleemidest
Kui tagasiside andminetööga seotud probleemide osas on kasulik olla konkreetne ja pakkuda välja võimalikke lahendusi või aruteluvaldkondi. Selline lähenemine tagab, et tagasiside on konstruktiivne ja teostatav, soodustades positiivseid muutusi ja täiustusi.
Siin on viis näidet, kuidas sellistest probleemidest tõhusalt suhelda:
- Tööülekoormuse käsitlemine: "Olen viimasel ajal kogenud märkimisväärset töökoormuse kasvu ja tunnen muret oma töö kvaliteedi säilitamise pärast nendes tingimustes. Kas võiksime arutada võimalikke lahendusi, nagu ülesannete delegeerimine või tähtaegade korrigeerimine?"
- Mure ressursside nappuse pärast: "Olen märganud, et meil on [teatud ressursid või tööriistad] sageli otsas, mis mõjutab meie meeskonna tõhusust. Kas võiksime uurida võimalusi ressursside paremaks haldamiseks või kaaluda täiendavate tarvikute hankimist?"
- Meeskonnadünaamikaga seotud probleemi tõstatamine: "Olen täheldanud mõningaid väljakutseid meie meeskonna dünaamikas, eriti [teatud valdkonnas või teatud meeskonnaliikmete vahel]. Usun, et sellega tegelemine võib parandada meie koostööd ja üldist tootlikkust. Võib-olla saame uurida meeskonna loomise tegevusi või konfliktide lahendamist. strateegiad?"
- Tagasiside ebatõhusate protsesside või süsteemide kohta: "Tahtsin tuua välja mõned ebaefektiivsused, millega olen meie praeguse [konkreetse protsessi või süsteemi] puhul kokku puutunud. Tundub, et see põhjustab meeskonnale viivitusi ja lisatööd. Kas seda protsessi oleks võimalik üle vaadata ja tõhustada?"
- Väljaõppe või toe puudumise esiletõstmine: "Olen mõistnud, et vajan oma tööülesannete tõhusaks täitmiseks rohkem koolitust või tuge [teatud valdkonnas või oskustes]. Kas selles valdkonnas on võimalusi professionaalseks arenguks või mentorluseks, mida saan ära kasutada?"
Aadressihäired
Professionaalses keskkonnas võivad kommunikatsioonihäired tekkida. juhtidega on oluline selguse tagamiseks ja edasiste arusaamatuste vältimiseks. Suhtlemishäirete kohta tagasiside andmisel on oluline läheneda vestlusele positiivse ja koostööaldis hoiakuga, keskendudes selguse ja vastastikuse mõistmise vajadusele.
Siin on viis näidet selle kohta, kuidas saate selliste probleemide kohta tagasisidet anda.
- Projekti ootuste selgitamine: "Märkasin, et [konkreetse projekti] ootused on segaduses. Usun, et oleks kasulik, kui saaksime üksikasjaliku arutelu või kirjaliku lühikirjelduse, milles kirjeldatakse täpseid nõudeid ja tähtaegu, et tagada meie kõigi vastavus."
- Ebaselgete juhiste arutamine: "Meie viimasel kohtumisel leidsin, et mõned juhised on pisut ebaselged, eriti [konkreetse ülesande või eesmärgi] kohta. Kas me võiksime need uuesti üle vaadata, et veenduda, et ma teie ootustest täielikult aru saan?"
- Suhtluslünkade lahendamine: "Olen täheldanud, et mõnikord on meie suhtluses lünki, mis võivad põhjustada arusaamatusi, eriti meilikirjavahetuses. Võib-olla võiksime luua oma meilidele struktureerituma vormingu või kaaluda selguse huvides lühikesi järelkohtumisi?"
- Tagasiside vastuolulise teabe kohta: "Olen avastanud meie hiljutistel infotundidel esitatud teabes mõningaid ebakõlasid, eriti seoses konkreetsete teemade või poliitikatega. Kas saaksime seda selgitada, et kõigil oleks õige ja ajakohastatud teave?"
- Arusaamatuste lahendamine koosolekutel: "Pärast meie viimast meeskonna koosolekut mõistsin, et [konkreetse arutelupunkti] osas võib tekkida arusaamatus. Arvan, et oleks kasulik see teema uuesti üle vaadata, et segadusi lahendada ja meie järgmisi samme kinnitada."
Juhendi küsimine
Juhendeid küsides on kasulik olla konkreetne selles, milles abi vajate, ning näidata üles avatust õppimiseks ja kohanemiseks. See mitte ainult ei aita saada vajalikku tuge, vaid näitab ka teie pühendumust isiklikule ja professionaalsele kasvule.
Siin on viis näidet selle kohta, kuidas saate tagasiside kaudu juhiseid otsida.
- Otsin nõu karjääri arendamiseks: "Olen väga huvitatud oma karjääri edendamisest ja hindaksin teie panust. Kas saaksime kokku leppida aja, et arutada minu karjääriteed ja oskusi, millele peaksin keskenduma, et tulevikus ettevõttesiseseid võimalusi silmas pidada?"
- Väljakutselise projekti jaoks toe taotlemine: "Mul on praegu ees mõned väljakutsed seoses [konkreetse projekti või ülesandega], eriti [teatud raskuste valdkonnas]. Oleksin tänulik teie nõuannete või soovituste eest, kuidas nendes väljakutsetes tõhusalt liikuda."
- Tulemuste kohta tagasiside küsimine: "Ootan innukalt oma rollis paremaks muutuma ja oleksin väga tänulik teie tagasiside eest oma hiljutise soorituse kohta. Kas on valdkondi, kus saaksin teie arvates end täiendada või mingeid konkreetseid oskusi, millele peaksin keskenduma?"
- Uurige meeskonna dünaamika kohta: "Olen püüdnud suurendada meie meeskonna tõhusust ja koostööd. Kas teil on kogemusi või strateegiaid, mis võiksid aidata meie meeskonna dünaamikat parandada?"
- Töökoormuse juhtimise juhend: "Mulle tundub, et praeguse töökoormuse tõhus haldamine on üsna keeruline. Kas saaksite anda juhiseid prioriteetide seadmise või ajajuhtimise tehnikate kohta, mis aitaksid mul oma kohustustega tõhusamalt toime tulla?"
Rohkem töönõuandeid AhaSlides
Parema toimivuse saavutamiseks saate anonüümseid tagasisidet
Kasutage lõbusat viktoriini AhaSlides oma töökeskkonna parandamiseks. Registreeruge, et osaleda tasuta viktoriinil AhaSlides mallide kogu!
🚀 Hangi tasuta viktoriin☁️
Võtme tagasivõtmine
Tagasiside andmine oma juhile võib olla väärtuslik meetod suhtluse parandamiseks ja tervisliku töökoha loomiseks. Lisaks võib konstruktiivne tagasiside aidata teie juhil oma probleeme tuvastada ja juhtimisoskusi parandada.
Õige lähenemise korral võib juhile tagasiside andmine olla mõlemale poolele positiivne ja produktiivne kogemus. Nii et ärge unustage AhaSlideson suurepärane tööriist, mis hõlbustab tagasiside andmise protsessi, olenemata sellest, kas see on läbi anonüümsed küsimused ja vastused, reaalajas küsitlusvõi interaktiivseid esitlusi meie mallide kogu.