60+ Galdera itxi onak Inkestaren diseinu hoberako adibide | 2024ko agerraldia

Zeintzuk dira inkesta diseinatzerakoan aurkitzen dituzun zailtasunak? Baliteke honako hau begiratu nahi izatea galdera itxien adibideakgaurko artikulu honetan inkesta eta galdetegiak modu eraginkorrean diseinatzen hobeto ulertzen laguntzeko.

Edukien aurkibidea

• Zer dira itxiko galderak?
• Galdera irekien eta itxien arteko desberdintasunak
• Amaitutako galdera motak Adibideak
  • #1 - Galdera dikotomikoak - Amaierako galdera itxien adibideak
  • #2 - Aukera anitza - Amaierako galdera itxien adibideak
  • #3 - Kontrol-laukia - Itxi amaierako galderen adibideak
  • #4 - Likert eskala - Amaierako galdera itxien adibideak
  • #5 - Zenbakizko Balorazio Eskala - Amaierako galdera itxien adibideak
  • #6 - Galdera diferentzial semantikoak - Amaierako galdera itxien adibideak
  • #7 - Sailkapen galderak - Amaitutako galdera itxien adibideak
• Amaitutako galdera gehiago adibide
• Funtsezko garraioak

Ezagutu zure lagunak hobeto!

Erabili galdetegiak eta jokoak AhaSlides inkesta dibertigarri eta interaktiboa sortzeko, lanean, klasean edo bilera txikietan iritzi publikoak biltzeko

🚀 Sortu doako inkesta☁️

Zer dira itxiko galderak?

Galdetegi bateko galdera mota ezagunenetako bat galdera itxiak dira, non inkestatuek erantzun zehatz batetik edo aukera multzo mugatu batetik har ditzaketen erantzunak. Mota hau normalean erabiltzen da bai ikerketa eta ebaluazio testuinguruetan.

Zerikusia:

• Nola egin galderak - 2023an hasiberrientzako gida onena!
• Sortu inkesta linean | 2023 Urratsez Urrats Gida

Ireki eta itxiko galderen arteko desberdintasunak

	Irekitako galderak	Galdera itxiak
Definizioa	Utzi inkestatuari askatasunez eta bere hitzez erantzuteko, aurrez zehaztutako erantzun-aukeren multzo batek mugatu gabe.	Eman inkestatuak aukeratu behar dituen erantzun-aukeren multzo mugatua.
Ikerketa metodoa	Datu kualitatiboak	Datu kuantitatiboak
Datuen analisia	Esfortzu eta denbora gehiago eskatzen du aztertzeko, erantzunak bakarrak eta askotarikoak izaten baitira.	Errazago aztertzen dira, erantzunak estandarizatuagoak baitira eta erraz kuantifika daitezkeelako.
Ikerketaren testuingurua	Ikertzaileak informazio zehatza eta ñabarduraduna bildu nahi duenean, ideia berriak aztertu edo inkestatuaren ikuspuntuak ulertu.	Ikertzaileak datuak azkar eta eraginkortasunez bildu nahi dituenean, konparatu erantzunak lagin handi batean edo erantzunen aldakortasuna mugatu.
Erantzulearen alborapena	Inkestatuen alborapenerako joera handiagoa izan daiteke, erantzunetan inkestatuaren idazteko edo hitz egiteko trebetasunek eragina izan dezaketelako, baita informazio pertsonala partekatzeko duten borondateak ere.	Inkestatuen alborapena gutxitzeko diseinatu daiteke, erantzun-aukerak kontu handiz landu daitezkeelako zehaztasuna eta koherentzia bermatzeko.
Adibideak	Zein iritzi duzu enpresaren politika berriari buruz?	Zenbateraino ados zaude enpresak uztailean ezarri zuen politika berriarekin?

Amaierako itxiko galdera-mota Adibideak

Ondo diseinatutako inkesta batek galdera itxi mota desberdinak izan ditzake ikerketa-gaiaren hainbat alderdi jorratzeko. Gainera, galderak parte-hartzaileen erantzun zehatz eta neurgarriak lortzeko diseinatu behar dira eta ikerketa metodora egokituta egon behar dute.

Galdera mota desberdinak ulertzea funtsezkoa da bai afizionatuentzat bai profesionalentzat. Ezagutza horrek lagun diezaieke ikerlariei beren azterketarako galdera egokiak diseinatzen eta bildutako datuak zehaztasunez aztertzen.

Hona hemen itxitako 7 galdera mota arruntak eta haien adibideak:

#1 - Galdera dikotomikoak - Amaitutako galderak Adibideas

Galdera dikotomikoek bi erantzun-aukera dituzte: Bai/Ez, Egia/Gezurra edo Bidezkoa/Desleial, datu bitarrak biltzeko erabilgarriak diren ezaugarriei, esperientziei edo inkestatuen iritziei buruz galdetzeko.

Adibideak:

• Ekitaldira joan zinen? Bai Ez
• Pozik al zaude produktuarekin? Bai Ez
• Inoiz bisitatu al duzu gure webgunea? Bai Ez
• Frantziako hiriburua Paris da. A. Egia B. Gezurra
• Zuzena dela uste duzu zuzendari nagusiek langileek baino ehunka aldiz gehiago irabaztea? A. Bidezkoa B. Bidegabea

Zerikusia: Ausazko gurpila Bai edo Ez 2023an

# 2 - Aukera anitza- Galdera itxien adibideak

Aukera anitza da gehien erabiltzen dena inkesta bateko itxitako galderen adibide gisa. Normalean erantzun posible anitzekin dator.

Adibideak:

• Zenbat aldiz erabiltzen duzu gure produktua? (aukerak: egunero, astero, hilero, gutxitan, inoiz ez)
• Goi-mailako moda-marka hauetako zein duzu nahiago? (aukerak: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel , D. LVMH)
• Honako hauetatik zein da munduko ibairik luzeena? a. Amazonas ibaia b. Nilo ibaia c. Mississippi ibaia d. Yangtze ibaia

Zerikusia: Aukera anitzeko 10 galdera mota onenak adibideekin

#3 - Kontrol-laukia - Itxi amaierako galderen adibideak

Kontrol-laukia aukera anitzeko formatu antzekoa da, baina funtsezko desberdintasun batekin. Aukera anitzeko galdera batean, inkestatuei normalean erantzun-aukera bakarra hautatzeko aukera-zerrenda batetik eskatzen zaie, kontrol-laukiko galdera batean, berriz, inkestatuei erantzun-aukera bat edo gehiago hautatzeko eskatzen zaie zerrenda batetik, eta askotan erabiltzen da. inkestatuen lehentasunei edo interesei buruz gehiago ikasi, erantzun zehatzik gabe.

Adibidea

Sare sozial hauetako zeintzuk erabiltzen dituzu? (Markatu aplikatzen diren guztiak)

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• Snapchat

Janari hauetako zein probatu duzu azken hilabetean? (Hautatu aplikatzen diren guztiak)

• Sushi
• Tacos
• Pizza
• Frijitu
• Ogitartekoak

#4 - Likert eskala - Amaierako galdera itxien adibideak

Balorazio eskalaren formatu ezagunena Likert eskalaren galdera da. Ikertzaileek inkesta bat egin zuten Likert eskalako galderekin, baieztapen batekin duten adostasun edo desadostasun maila baloratzeko, baieztapen baten erantzun positiboak edo negatiboak neurtuz. Likert eskalako galdera baten formatu tipikoa bost puntuko edo zazpi puntuko eskala da.

Adibidea:

• Pozik nago jasotako bezeroarentzako arretarekin. (aukerak: guztiz ados, ados, neutral, ez ados, guztiz ados)
• Baliteke gure produktua lagun bati gomendatzea. (aukerak: guztiz ados, ados, neutral, ez ados, guztiz ados)

#5 - Zenbakizko Balorazio Eskala - Amaierako galdera itxien adibideak

Beste balorazio-eskala bat zenbakizko balorazio-eskala da, non inkestatuei produktu edo zerbitzu bat zenbakizko eskala erabiliz baloratzeko eskatzen zaien. Eskala puntu-eskala edo bisual-eskala analogikoa izan daiteke.

Adibidea:

• 1etik 5era arteko eskalan, zenbateraino zaude pozik gure dendan egindako azken erosketa-esperientziarekin?1 - Oso pozik 2 - Zertxobait atsekabetuta 3 - Neutroa 4 - Zertxobait pozik 5 - Oso pozik
• Mesedez, baloratu gure bezeroarentzako arreta 1etik 10era bitarteko eskalan, 1 eskasa eta 10 bikaina.

#6 - Galdera diferentzial semantikoak - Amaierako galdera itxien adibideak

Ikertzaileak inkestatuei zerbait baloratzeko galdetzen saiatzen denean kontrako adjektiboen eskalan, galdera diferentzial semantikoa da. Galdera hauek baliagarriak dira markaren nortasunari, produktuen ezaugarriei edo bezeroen pertzepzioei buruzko datuak biltzeko. Galdera diferentzial semantikoen adibideak hauek dira:

• Gure produktua hau da: (aukerak: garestia - merkean, konplexua - sinplea, kalitate handikoa - kalitate baxua)
• Gure bezeroarentzako arreta hau da: (aukerak: atsegina - desegokia, lagungarria - ez da lagungarria, erantzutea - ez da erantzuna)
• Gure webgunea hau da: (aukerak: modernoa - zaharkitua, erabiltzeko erraza - erabiltzeko zaila, informatzailea - informaziogabea)

# 7 - Ranking galderak- Galdera itxien adibideak

Sailkapen-galderak ikerketan ere erabili ohi dira, non inkestatuek erantzun-aukeren zerrenda bat ordenatu behar baitute lehentasun edo garrantziaren arabera.

Galdera mota hau normalean erabiltzen da merkatu-ikerketetan, gizarte-ikerketetan eta bezeroen gogobetetze inkestetan. Sailkapeneko galderak baliagarriak dira faktore edo atributu ezberdinen garrantzia erlatiboari buruzko informazioa lortzeko, hala nola produktuaren ezaugarriak, bezeroarentzako zerbitzua edo prezioa.

Adibideak:

• Mesedez, sailkatu gure produktuaren ezaugarri hauek garrantziaren arabera: Prezioa, Kalitatea, Iraunkortasuna, Erabilera Erraztasuna.
• Mesedez, sailkatu faktore hauek jatetxe bat aukeratzerakoan garrantziaren arabera: Elikagaien Kalitatea, Zerbitzuaren Kalitatea, Giroa eta Prezioa.

Gehiago Amaierako itxitako galdera adibide

Galdetegi itxien lagin bat behar baduzu, kategoria ezberdinetako galdera itxien ondorengo adibideetara jo dezakezu. Aurretik aipatutako adibideez gain, inkesta-galdera itxiagoak eskaintzen ditugu marketinaren, gizartearen, lantokiaren eta besteren testuinguruan.

Zerikusia: Ikasleentzako galdetegiaren lagina | 45+ galdera aholkuekin

Gertuko galderaren adibideak Marketin ikerketan

Bezeroaren gogobetetasuna

• Zein pozik zaude azken erosketarekin? 1 - Oso pozik 2 - Zertxobait atsekabetuta 3 - Neutroa 4 - Zerbait pozik 5 - Oso pozik
• Etorkizunean, zenbat litekeena da gurekin erostea? 1 - Batere litekeena 2 - Zertxobait nekez 3 - Neutroa 4 - Zerbait litekeena 5 - Oso litekeena

Webgunearen erabilgarritasuna

• Zein erraza izan zen gure webgunean bilatzen ari zaren informazioa aurkitzea? 1 - Oso zaila 2 - Zertxobait zaila 3 - Neutroa 4 - Zertxobait erraza 5 - Oso erraza
• Zein pozik zaude gure webgunearen diseinu eta diseinu orokorrarekin? 1 - Oso pozik 2 - Zertxobait atsekabetuta 3 - Neutroa 4 - Zerbait pozik 5 - Oso pozik

Erosteko portaera:

• Zein maiztasunez erosten duzu gure produktua? 1 - Inoiz 2 - Gutxitan 3 - Tarteka 4 - Askotan 5 - Beti
• Zenbateko litekeena duzu gure produktua lagun bati gomendatzea? 1 - Oso nekez 2 - Nekez 3 - Neutroa 4 - Litekeena da 5 - Oso litekeena

Markaren pertzepzioa:

• Nola ezagutzen duzu gure marka? 1 - Ez da batere ezaguna 2 - Apur bat ezaguna 3 - Nahiko ezaguna 4 - Oso ezaguna 5 - Oso ezaguna
• 1etik 5era bitarteko eskalan, zenbaterainoko fidagarritasuna hautematen duzu gure marka? 1 - Ez da batere fidagarria 2 - Apur bat fidagarria 3 - Nahiko fidagarria 4 - Oso fidagarria 5 - Oso fidagarria

Publizitatearen eraginkortasuna:

• Gure iragarkiak eragina izan al du gure produktua erosteko erabakian? 1 - Bai 2 - Ez
• 1etik 5era bitarteko eskalan, zein erakargarria iruditu zaizu gure iragarkia? 1 - Ez da batere erakargarria 2 - Apur bat erakargarria 3 - Erakargarri samarra 4 - Oso erakargarria 5 - Oso erakargarria

Aisialdiko eta entretenimenduko galdera itxien adibideak

Bidaiak

• Zein opor mota nahiago dituzu? 1 - Hondartza 2 - Hiria 3 - Abentura 4 - Erlaxazioa
• Zenbat aldiz bidaiatzen duzu aisialdirako? 1 - Urtean behin edo gutxiago urtean 2 - 2-3 aldiz urtean 3 - 4-5 aldiz urtean 4 - Urtean 5 aldiz baino gehiago

Janari

• Zein da zure sukaldaritza motarik gogokoena? 1 - italiarra 2 - mexikarra 3 - txinatarra 4 - indiarra 5 - bestela
• Zenbat aldiz jaten duzu jatetxeetan? 1 - Astean behin edo gutxiago 2 - 2-3 aldiz astean 3 - 4-5 aldiz astean 4 - 5 aldiz baino gehiago astean

aisialdia

• Zein da zure film motarik gogokoena? 1 - Ekintza 2 - Komedia 3 - Drama 4 - Erromantikoa 5 - Zientzia fikzioa
• Zenbat aldiz ikusten dituzu telebista edo streaming zerbitzuak? 1 - Egunean ordu bat baino gutxiago 2 - Egunean 1-2 ordu 3 - Egunean 3-4 ordu 4 - Egunean 4 ordu baino gehiago

Lekuen kudeaketa

• Zenbat gonbidatu espero dituzu ekitaldira? 1 - 50 baino gutxiago 2 - 50-100 3 - 100-200 4 - 200 baino gehiago
• Ekitaldirako ikus-entzunezko ekipamendua alokatu nahi duzu? 1 - Bai 2 - Ez

Gertaeraren iritzia:

• Etorkizunean, zenbateko probabilitatea duzu antzeko ekitaldi batera joatea? 1 - Batere litekeena 2 - Zertxobait nekez 3 - Neutroa 4 - Zerbait litekeena 5 - Oso litekeena
• 1etik 5era arteko eskalan, zenbat pozik zaude ekitaldiaren antolakuntzarekin? 1 - Oso pozik 2 - Zertxobait atsekabetuta 3 - Neutroa 4 - Zerbait pozik 5 - Oso pozik

Galdera itxien adibideak lanpostuari lotutako testuinguruan

Langileen konpromisoa

• 1etik 5era bitarteko eskalan, zein ondo komunikatzen da zure arduraduna zurekin? 1 - Batere ondo ez 2 - Gaizki samar 3 - Neutroa 4 - Zertxobait ondo 5 - Oso ondo
• Zeinen pozik zaude zure enpresariak eskaintzen dituen prestakuntza- eta garapen-aukerekin? 1 - Oso pozik 2 - Zertxobait atsekabetuta 3 - Neutroa 4 - Zerbait pozik 5 - Oso pozik

Lan elkarrizketa

• Zein da zure egungo hezkuntza maila? 1 - Batxilergoko titulua edo baliokidea 2 - Batxilergoko titulua 3 - Lizentziatura 4 - Masterra edo goi mailakoa
• Aurretik lan egin al duzu antzeko rol batean? 1 - Bai 2 - Ez
• Prest al zaude berehala hasteko? 1 - Bai 2 - Ez

Langileen Iritzia

• Zure lanaren errendimenduari buruzko iritzi nahikoa jasotzen duzula iruditzen al zaizu? 1 - Bai 2 - Ez
• Enpresa barruan karrera hazteko aukerak dituzula uste duzu? 1 - Bai 2 - Ez

Errendimenduaren berrikuspena:

• Hiruhileko honetan ezarritako helburuak bete dituzu? 1 - Bai 2 - Ez
• Zure errendimendua hobetzeko urratsik eman al duzu azken berrikuspenetik? 1 - Bai 2 - Ez

Ikerkuntza sozialeko galdera itxien adibideak

• Zenbat aldiz egiten zara boluntario komunitateko zerbitzu jardueretan? A. Inoiz ez B. Gutxitan C. Batzuetan D. Askotan E. Beti
• Zenbateraino zaude ados edo ez ados honako adierazpen honekin: «Gobernuak hezkuntza publikorako finantzaketa handitu beharko luke». A. Guztiz ados B. Ados C. Neutroa D. Ez nago ados E. Guztiz ados
• Zure arrazaren edo etniaren araberako diskriminazioa jasan al duzu azken urtean? A. Bai B. Ez
• Astean zenbat ordu ematen dituzu normalean sare sozialetan? A. 0-1 ordu B. 1-5 ordu C. 5-10 ordu D. 10 ordu baino gehiago
• Bidezkoa al da enpresek langileei soldata baxuak ordaintzea eta gutxieneko prestazioak ematea? A. Bidezkoa B. Bidegabea
• Uste duzu justizia penalaren sistemak gizabanako guztiak berdin tratatzen dituela, arraza edo egoera sozioekonomikoa gorabehera? A. Bidezkoa B. Bidegabea

Gakoen eramatea

Inkesta eta galdetegi bat diseinatzerakoan, galdera mota hautatzeaz gain, gogoratu galdera hizkera argi eta zehatzean idatzita egon behar dela eta egitura logiko batean antolatuta, inkestatuek erraz ulertu eta jarraitu ahal izateko, gero analisirako emaitza hobeak lortzeko.

Inkesta itxi bat modu eraginkorrean egiteko, behar duzun guztia software bezalakoa da AhaSlidesdoako integrazio kopuru handia eskaintzen duena  inkesta txantiloiaketa denbora errealeko eguneraketak edozein inkesta azkar biltzen eta aztertzen laguntzen dutenak. 

Lortu doako txantiloia

Zuzeneko galderak eta erantzunakaurkezle edo ostalari baten eta ikusle baten arteko denbora errealean elkarrekintza ahalbidetzen duen formatua da. Funtsean, birtualki egiten den galdera-erantzun-saio bat da, askotan aurkezpenetan, webinarrietan, bileretan edo lineako ekitaldietan. Mota honetako ekitaldiekin, hobe duzu galdera itxiak erabiltzea saihestea, ikusleak euren iritziak adieraztera mugatzen dituelako. Pentsa ditzakezun izotz-hausle batzuk galdetzen ari dira trikimailu galderakzure entzuleei, edo zerrenda begiratuz galdetu edozer galdera!

Begiratu: Goian galdera irekiak2024-en!

Galdera arruntak

Ref: Hain zuzen ere

Tags: Zuzeneko galderak eta erantzunak

Share