ساختار سازمانی مسطح 101: کتاب راهنمای مبتدیان برای پیمایش موفقیت

رویدادهای عمومی

جین نگ 17 نوامبر، 2023 8 حداقل خواندن

آیا تا به حال به این فکر کرده اید که کار در شرکتی که دفتر رئیس آن یک برج باشکوه نیست بلکه گوشه ای دنج است، چگونه خواهد بود؟ این جوهر یک است ساختار سازمانی مسطح - انقلابی در محل کار که نحوه عملکرد کسب و کارها را تغییر داده است. 

در این blog در پست، توضیح خواهیم داد که ساختار سازمانی مسطح به چه معناست و چرا در بین شرکت ها محبوبیت پیدا کرده است. ما همچنین به مزایا و چالش‌هایی که ارائه می‌کند می‌پردازیم، شرکت‌های واقعی را که از این مدل دفاع کرده‌اند به نمایش می‌گذاریم، و نکات عملی را برای سازمان‌هایی که قصد انتقال به این ساختار محل کار دموکراتیک‌تر را دارند، ارائه می‌کنیم.

چه زمانی ممکن است یک ساختار سازمانی مسطح بهتر عمل کند؟سازمان‌های کوچک و متوسط ​​یا سازمان‌هایی که با ساختاری مسطح شروع می‌کنند و با رشد به تدریج گسترش می‌یابند.
آیا اپل یک سازمان مسطح است؟قطعا.
آیا آمازون یک ساختار مسطح است؟خیر، آمازون از ساختار سازمانی سلسله مراتبی استفاده کرده است.
نمای کلی از ساختار سازمانی مسطح

جدول محتوا 

متن جایگزین


به دنبال راهی تعاملی برای حضور در کارکنان خود هستید؟

قالب‌ها و آزمون‌های رایگان را برای بازی در جلسات بعدی خود دریافت کنید. به صورت رایگان ثبت نام کنید و آنچه را که می خواهید بردارید AhaSlides!


🚀 گرفتن حساب رایگان

ساختار سازمانی مسطح چیست؟

ساختار سازمانی مسطح، که اغلب به عنوان ساختار افقی یا غیرمتمرکز شناخته می شود، روشی است برای سازماندهی یک شرکت به گونه ای که سطوح مدیریت میانی کمی وجود داشته باشد یا اصلا وجود نداشته باشد. به عبارت ساده تر، مانند شرکتی است که بین کارمندان و تصمیم گیرندگان برتر، تعداد زیادی رئیس یا بدون رئیس دارد.

ساختار سازمانی مسطح چیست؟

در یک ساختار سلسله مراتبی سنتی، شما معمولاً چندین سطح مدیریت دارید که هر یک بر زیرمجموعه ای از کارمندان نظارت می کنند. این سطوح زنجیره‌ای از فرمان را از بالا ایجاد می‌کنند، جایی که تصمیم‌ها و دستورالعمل‌ها به سطوح پایین‌تر سرازیر می‌شوند. در مقابل، یک ساختار مسطح این لایه‌ها را حذف یا به حداقل می‌رساند و یک خط ارتباط مستقیم و تصمیم‌گیری ایجاد می‌کند.

چرا شرکت ها یک ساختار سازمانی مسطح را انتخاب می کنند؟

شرکت ها به دلایل مختلف یک ساختار سازمانی مسطح را انتخاب می کنند، زیرا چندین مزیت بالقوه را ارائه می دهد که می تواند با اهداف و ارزش های آنها هماهنگ باشد. 

در اینجا برخی از مزایای ساختار سازمانی مسطح آورده شده است:

1/ارتباطات پیشرفته: 

در یک ساختار سازمانی مسطح، لایه‌های مدیریتی کمتری وجود دارد، به این معنی که کانال‌های ارتباطی کوتاه‌تر و مستقیم‌تر هستند. این می تواند به ارتباطات بهتر و سریعتر در سراسر سازمان منجر شود و تبادل ایده ها، اطلاعات و بازخورد را تسهیل کند.

2- تصمیم گیری سریع: 

با سطوح سلسله مراتبی کمتر، می توان تصمیمات را با سرعت بیشتری اتخاذ کرد. مدیران ارشد یا رهبران دید واضح تری از عملیات سازمان دارند و می توانند بدون نیاز به پیمایش در لایه های مدیریتی متعدد تصمیمات آگاهانه بگیرند.

3/ افزایش توانمندی کارکنان: 

سازه های مسطح اغلب توانمندسازی کارکنان با دادن استقلال و اختیارات تصمیم گیری بیشتر به آنها. این می تواند منجر به رضایت شغلی بالاتر، انگیزه و احساس مالکیت بر کار آنها شود.

مزایای ساختار سازمانی مسطح تصویر: freepik

4/ انعطاف پذیری و سازگاری: 

شرکت هایی که در صنایع پویا یا به سرعت در حال تغییر هستند ممکن است سازه های مسطح را ترجیح دهند زیرا سازگارتر هستند. آن‌ها می‌توانند به سرعت به تغییرات بازار، نیازهای مشتری یا فرصت‌های نوظهور پاسخ دهند، بدون اینکه توسط بوروکراسی گرفتار شوند.

5/ کارایی هزینه: 

حذف لایه های مدیریتی می تواند هزینه های نیروی کار مرتبط با پست های مدیریت میانی را کاهش دهد. این می تواند منجر به صرفه جویی در هزینه ها شود که می تواند در سایر زمینه های کسب و کار مجددا سرمایه گذاری شود.

6/ تمرکز بر نوآوری: 

یک ساختار سازمانی مسطح اغلب فرهنگ نوآوری و خلاقیت را تشویق می کند. کارمندان در همه سطوح تشویق می شوند تا با ایده ها و راه حل ها همکاری کنند که منجر به سازمانی نوآورتر و چابک تر می شود.

7/ کاهش در سیاست سازمانی: 

سطوح کمتری از سلسله مراتب می تواند سیاست داخلی و جنگ قدرت را که ممکن است در سازمان های سنتی و سلسله مراتبی رخ دهد کاهش دهد.

8- جذب استعداد: 

چشم انداز کار در یک سازمان مسطح با فرصت هایی برای تأثیر مستقیم و رشد می تواند برای کارکنان بالقوه جذاب باشد و به جذب و حفظ استعداد کمک کند.

تصویر: freepik

معایب ساختار سازمانی مسطح چیست؟

ساختار سازمانی مسطح، ضمن ارائه مزایای متعدد، معایب متعددی نیز دارد که می تواند بر عملکرد و کارایی سازمان تأثیر بگذارد. در اینجا برخی از معایب کلیدی وجود دارد:

1/ فرصت های رشد عمودی محدود:

در یک ساختار سازمانی مسطح، تعداد سطوح مدیریتی حداقل است یا وجود ندارد. در نتیجه، کارکنان ممکن است فرصت های محدودی برای ارتقاء و رشد شغلی در سازمان داشته باشند.

2/ احتمال زیاد کاری و فرسودگی شغلی:

کارکنان در یک ساختار مسطح اغلب مسئولیت های گسترده تر و دامنه کنترل گسترده تری را بر عهده می گیرند. این افزایش حجم کاری می تواند منجر به کار بیش از حد، استرس و فرسودگی شغلی شود، اگر به طور موثر مدیریت نشود.

3/ عدم تخصص:

یک ساختار مسطح ممکن است توسعه نقش‌ها و تخصص‌های تخصصی را محدود کند، زیرا انتظار می‌رود که کارکنان چندین کلاه بر سر بگذارند. این به طور بالقوه می تواند بر عمق دانش در زمینه های خاص تأثیر بگذارد.

تصویر: freepik

4/ ریسک مدیریت خرد:

در تلاش برای حفظ کنترل و اطمینان از انجام وظایف طبق برنامه، مدیریت ارشد ممکن است به مدیریت خرد متوسل شود و مزایای استقلال و توانمندسازی را تضعیف کند.

5/ چالش های رهبری:

رهبری مؤثر در یک ساختار مسطح برای اطمینان از همسویی، هماهنگی و تصمیم‌گیری مؤثر، بدون بافر سطوح مدیریتی متعدد، حیاتی است. بدون قوی رهبری، ممکن است سازمان برای حفظ نظم و جهت گیری دچار مشکل شود.

6/ وابستگی به کارکنان شایسته:

موفقیت در یک ساختار مسطح به شدت به داشتن کارکنان شایسته، با انگیزه و فعال بستگی دارد که می توانند مسئولیت های خود را به طور موثر و بدون نظارت مداوم مدیریت کنند. اگر استعداد مناسب وجود نداشته باشد، ممکن است ساختار دچار تزلزل شود.

چه صنایعی برای یک ساختار سازمانی مسطح مناسب هستند؟

با مزایا و معایب آن، در اینجا صنایعی وجود دارد که یک ساختار سازمانی مسطح اغلب مؤثر است:

  • استارت آپ های فناوری: استارت‌آپ‌های فناوری از ساختارهای مسطح برای هدایت نوآوری، توسعه سریع و تصمیم‌گیری سریع استفاده می‌کنند و با جوهره کارآفرینی و خلاقانه‌شان همسو می‌شوند.
  • آژانس های خلاق و طراحی: این آژانس ها با همکاری و ارزش ورودی هر یک از اعضای تیم پیشرفت می کنند. یک ساختار مسطح فرهنگی را پرورش می دهد که در آن ایده های خلاقانه آزادانه در میان تیم ها جریان می یابد.
  • دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات: بخش بازاریابی دیجیتال و تبلیغات پویا نیازمند چابکی است. یک ساختار مسطح، تصمیمات سریع را برای انطباق با روندهای بازار و نیازهای مشتری در حال تغییر امکان پذیر می کند.
  • تجارت الکترونیک و خرده فروشی آنلاین: کسب و کارهای تجارت الکترونیک در بازارهای پرشتاب و رقابتی فعالیت می کنند. ساختار مسطح امکان تعدیل سریع ترجیحات مصرف کننده و روند بازار را فراهم می کند.
  • کسب و کارهای کوچک و شرکت های خانوادگی: کسب‌وکارهای کوچک، به‌ویژه آن‌هایی که متعلق به خانواده هستند، به دلیل تیم‌های نزدیک و نیاز به عملیات زیرک، در یک ساختار مسطح کارایی پیدا می‌کنند.

نمونه های ساختار سازمانی مسطح 

نمونه های ساختار سازمانی مسطح؟ دو تا بهت میدیم

مثال 1: شرکت Valve

دریچه، یک شرکت توسعه و پخش دیجیتال بازی های ویدیویی، با یک آپارتمان فعالیت می کند ساختار سازمانی. کارمندان در انتخاب پروژه ها برای کار کردن آزادی دارند و تشویق می شوند تا در تیم های مختلف همکاری و مشارکت کنند.

مثال 2: متوسط

متوسط، یک پلت فرم انتشار آنلاین، از ساختاری مسطح برای ترویج باز بودن، شفافیت و اشتراک ایده در میان کارمندان استفاده می کند. اعضای تیم را تشویق می کند تا نظرات خود را بیان کنند و بدون محدودیت های سلسله مراتب سنتی با یکدیگر همکاری کنند.

چگونه شرکت ها می توانند یک ساختار سازمانی مسطح ایجاد کنند؟

نمونه ای از ساختار سازمانی مسطح. تصویر: freepik

در اینجا هفت مرحله اصلی برای ایجاد یک ساختار سازمانی مسطح وجود دارد:

شماره 1 - نقش ها و مسئولیت های روشن را تعریف کنید:

نقش ها، مسئولیت ها و انتظارات را برای هر کارمند در ساختار مسطح به وضوح تعریف کنید. یک نمای کلی جامع از چگونگی کمک هر نقش به اهداف و مقاصد سازمان ارائه دهید.

شماره 2 - یک استراتژی ارتباطی شفاف ایجاد کنید:

محیطی از ارتباطات باز و شفاف را ایجاد کنید. ایجاد کانال‌ها و پلتفرم‌های ارتباطی شفاف برای تسهیل اشتراک‌گذاری بی‌وقفه اطلاعات، به‌روزرسانی‌ها و بازخوردها در سراسر سازمان.

شماره 3 - فرهنگ مشارکتی را توسعه دهید:

همکاری و کار گروهی را در بین کارکنان تشویق کنید. فرهنگی را ترویج کنید که در آن کارمندان با اشتراک گذاری ایده ها، ارائه نظرات و همکاری با یکدیگر برای دستیابی به اهداف مشترک احساس راحتی کنند.

شماره 4 - آموزش و توسعه کافی را ارائه دهید:

اطمینان حاصل کنید که کارکنان ابزار و دانش لازم را برای برتری در نقش خود در ساختار مسطح دارند.

شماره 5 - توانمندسازی کارکنان با اختیارات تصمیم گیری:

اعطای اختیار تصمیم گیری به کارکنان در سطوح مختلف. آنها را تشویق کنید تا مالکیت کار خود را به دست گیرند و تصمیمات آگاهانه ای اتخاذ کنند که با اهداف سازمان همسو باشد.

شماره 6 - اجرای یک فرآیند تصمیم گیری ناب:

یک فرآیند تصمیم گیری ساده برای حفظ کارایی و چابکی ایجاد کنید. آستانه تصمیم را تعریف کنید و مشخص کنید که چه زمانی تصمیمات می توانند به طور مستقل، توسط تیم ها گرفته شوند یا نیاز به تایید سطح بالاتر دارند.

شماره 7 - تقویت رهبری و راهنمایی قوی:

رهبران شایسته ای را توسعه دهید که می توانند کارکنان را در ساختار مسطح راهنمایی و راهنمایی کنند. بر ویژگی های رهبری مانند سازگاری، ارتباط موثر، همدلی و توانایی الهام بخشیدن و ایجاد انگیزه در تیم ها تأکید کنید.

گوش دادن یک مهارت حیاتی است که بهره وری موثر را در سازمان ها افزایش می دهد. نظرات و افکار همکاران را با نکات "بازخورد ناشناس" جمع آوری کنید AhaSlides.

گیرنده های کلیدی

یک ساختار سازمانی مسطح یک تغییر دهنده بازی برای شرکت ما بوده است. با اتخاذ این رویکرد، ما فرهنگی را ترویج کرده ایم که در آن صدای هر یک از اعضای تیم اهمیت دارد. 

علاوه بر این، AhaSlides نقش حیاتی در این تحول ایفا کرده است، ارائه های تعاملی و جذاب، جلسات روان و جلسات آموزشی موثر را تسهیل می کند. AhaSlides قالب و امکانات به ما قدرت داده اند تا به طور یکپارچه با هم همکاری کنیم و یک سازه مسطح را به طور قابل توجهی موفق کنیم.

سوالات متداول 

نمونه ای از ساختار سازمانی مسطح چیست؟

Valve Corporation، یک شرکت توسعه بازی های ویدئویی، نمونه قابل توجهی از ساختار سازمانی مسطح است. 

مزایا و معایب سازه مسطح چیست؟

مزایای کلیدی ساختار مسطح: تصمیم گیری سریع، ارتباطات و همکاری پیشرفته، توانمندسازی کارکنان و سازگاری با تغییر.

معایب: فرصت های رشد عمودی محدود، بالقوه برای کار بیش از حد و فرسودگی شغلی.

عدم تخصص، ریسک مدیریت خرد.

ساختار سازمانی مسطح و کاربردی چیست؟

ساختار سازمانی مسطح به سیستمی اطلاق می‌شود که لایه‌های مدیریتی کمی دارد یا وجود ندارد و دامنه وسیعی از کنترل را ارتقا می‌دهد. از سوی دیگر، یک ساختار سازمانی کارکردی، کارکنان را بر اساس وظایف یا نقش‌های تخصصی گروه‌بندی می‌کند.

مرجع: در واقع | صفحه پینگ